旅游学-第三章材料.docx

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1、旅游学-第三章材料第三章旅游活动的主体第一节旅游者的概念界定一、国际旅游者（一）国际联盟的界定1937 年，国际联盟统计专家委员会曾对外国旅游者说明如下：外国旅游者就是离开自己的住在国，到另一个国家访问至少 24 小时的人。可列入旅游者的人员包括：（1）为了消遣、家庭事务及身体健康方面的目的而出国旅行的人。（2）为出席会议或作为公务代表而出国旅行的人（包括科学、管理、外交、宗教、体育等会议或公务）。（3）为工商业务缘由而出国旅游的人。（4）在海上巡游过程中前来访问的人员，即使其停留时间不足 24 小时，亦视为旅游者（停留时间不足 24 小时者应分开作为一类，必要时可不管其长居何处）。不能列为旅

2、游者的人员包括：（1）抵达某国就业任职，不管是否订有合同，或者在该国从事营业活动者，均不能列为旅游者。（2）到国外定居者。（3）到国外学习，膳宿在校的学生。（4）凡属边疆地区居民及落户定居而又越过边界去工作的人。（5）临时过境而不停留的旅行者，即使在境内时间超过 24 小时也不算旅游者。（二）罗马会议的界定1963 年，联合国在罗马召开的全体成员国参与的国际旅游会议上对国际来访的入境旅游者的统计范围作了新的规范：凡纳入旅游统计中的来访人员统称为 游客 (Visitor)。即除为获得有酬劳的职业以外，基于任何缘由到一个不是自己通常居住的国家访问的人。游客分为两类：旅游者和短程巡游者（Excurs

3、ionist）。（1 1 ） 旅游者 （ Tourist ）。指到一个国家作短期访问至少逗留 24 小时的游客。其访问目的为消遣(包括消遣、度假、疗养保健、学习、宗教、体育活动等)或工商业务、家庭事务、公务出访、出席会议。（2 2 ） 短程旅游者 （ Excursionist ）或一日游游客(DayTripper 或 Day visitor)。指到一个国家作短暂访问，逗留不足 24 小时的游客（包括海上巡游旅游者）。这肯定义不包括那些在法律意义上并未进入所在国的过境旅客（例如没有离开机场中转区域的航空旅行者）。罗马会议之后，世界旅游组织(WTO)接受了该定义，因此人们通常也将这肯定义内容称为世

4、界旅游组织的说明。这肯定义的基本 特点是：将全部纳入旅游者统计的来访人员统一称谓为游客。以在访问地的停留时间即是否在访问地停留过夜为标准，将来访游客进一步划分为停留过夜的旅游者和不停留过夜的一日游游客。并提出对这两种不同类型的游客，须要分别进行统计。 依据来访者的定居国或通常居住国，而不是依据其所属国籍，来界定其是否属于应纳入旅游者统计中的游客。依据所规定的访问目的来界定来访者是否属于应纳入旅游者统计中的游客。 提示 对旅游者(即旅游统计中所称的游客)进行界定时，所采纳的技术性指标通常都涉及 离开定居地或长住地、访问目的、在目的地的停留时间这三大方面。（三）我国旅游统计中的界定一般将来华旅游入

5、境人员称为海外游客，包括：外国人、华侨、港澳台同胞。海外游客 ：是指来我国大陆观光、度假、探亲访友、就医疗养、购物、参与会议、或从事经济、文化、体育、宗教活动，连续停留时间过 不超过 2 12 个月，且其主要目的不是通过所从事的活动获得酬劳的 外国人、华侨和港澳台同胞。不能列为海外游客的人员包括：（1）应邀来我国进行访问，由部长以上人员率领的党、政、议会、军队代表团成员； （2）各国驻华使馆官员及其随行人员； （3）驻期达一年以上的外国专家、留学生、记者、商务机构人员等； （4）乘国际班机干脆过境，不须要通过护照检查进入我国口岸的中转旅客与机组人员； （5）因日常工作和生活在边疆地区往来的居民

6、； （6）归国定居的华侨、港澳台同胞； （7）到我国定居的外国人和原已出境又返回我国定居的外国侨民； （8）归国的我出国人员。 提示 世界各国基本上对罗马会议的定义表示赞同，由于罗马定义讲的是国际旅游，因而可以说，世界上目前对于国际旅游者的界定原则上已经有了统一的相识。二、国内旅游者 提示 对于在统计国内旅游发展状况时应如何界定国内旅游者的问题上，目前世界各国所运用的标准还远远没有统一，人们的看法始终存在差异。1 1 、北美国家的界定（1）加拿大：离开居住地边界至少 50 英里（80 公里）以外的地方去旅行的人。（2）美国：处于工作上下班之外的其他任何缘由而离家外出旅行至少 50 英里（80公

7、里）的人，而不管其在外过夜还是当时返回。2 2 、欧洲国家的界定（1）英国：基于上下班之外的任何缘由，离开居住地外出旅行过夜至少一次的人。（2）法国：基于消遣、健康、会议、商务或修学目的，离开自己的主要居所，外出旅行超过 24 小时但未超过 4 个月的人。3 3 、世界旅游组织的界定：世界旅游组织把国内游客区分为过夜国内旅游者和不过夜国内旅游者。国内过夜旅游者是指在某一目的地旅行超过 24 小时而少于一年的人，其目的是休闲、度假、运动、商务、会议、学习、疗养、宗教、探亲访友等，不包括外出就业者。 国内不过夜旅游者是指基于以上任一目的并在目的地逗留不足 24 小时的人。4 4 、我国旅游统计中的

8、界定凡纳入国内旅游统计范围的人员统称为国内游客。国内游客是指任何因休闲、消遣、观光、度假、探亲访友、就医疗养、购物、参与会议或从事经济、文化、体育、宗教活动而离开常住地到我国境内其他地方访问，连续停留时间不超过 6 个月，并且访问的主要目的不是通过所从事的活动获得酬劳的人。国内游客分为国内旅游者和国内一日游游客两类。（1 1 ）国内旅游者：在旅游住宿设施内至少停留一夜，最长过 不超过 6 6 个月的国内游客 （2 2 ）国内一日游游客：离开长住地外出距离在 0 10 公里以上，时间过 超过 6 小时但不足 足 4 24 小时，未在旅游住宿设施内过夜的国内游客。我国在国内旅游统计中还规定，下列人

9、员不在国内游客统计之列：( (1) )到各地巡察工作的部以上领导； （2）驻外地办事结构的临时工作人员； （3）调遣的武装人员； （4）到外地学习的学生； （5）到基层熬炼的干部； （6）到其他地区定居的人员；（7）无固定居住地的无业游民。（8）到外地务工的农夫。 提示 国内游客中也应包括在我国境内住满一年之后，离开常住地到我国其他地方去旅游的外国人、华侨和港澳台同胞。对于旅游者的概念性定义：旅游者是出于就业和移民以外的任何缘由，短暂离开常住地去异乡访问的人。其次节实现个人旅游需求的客观条件（一）足够的可随意支配的收入、可支配收入：扣除全部纳税后的收入。、可随意支配收入：扣除全部纳税及社会消费

10、（如健康人寿保险、老年退休金和失业补贴的预支等），以及日常生活必需消费部分（衣、食、住、行等）之后所余下的收入部分。 引入 收入弹性系数、恩格尔系数概念：收入弹性系数：是指在价格不变的前提下,产品需求的增加率和人均国民收入增加率之比。选择收入弹性系数高的产业为主导产业,意味着产品有广袤的市场。国际官方组织联盟估计旅游消费的这种收入弹性系数为 1.88，也就是说，收入每增加 1%,旅游消费便会增加 1.88%。恩格尔系数：是一个家庭或个人收入中用于事物支出的比例，系数越低，则表明可自由支配收入水平越高。（二）足够的闲暇时间、每日闲暇、每周闲暇、公共假日、带薪假期我国从 1995 年 5 月 1

11、日起先实行 5 天工作制，从 1999 年起先实行五一、国庆七天长假制，大大带动了我国旅游的发展。2008 年 1 月 1 日起先实行新的休假制。（三）其它客观因素1、旅游目的地国的社会条件：政治经济制度、政治环境以及社会治安等方面。2、可进入性：时空距离、入关签证、交通状况等。3、旅游者个人因素：年龄、性别、种族、教化程度、身体状况等 4、家庭结构：拥有 4 岁以下婴幼儿的家庭出外旅游的可能性较小第三节实现个人旅游需求的主观条件（一）旅游动机的定义动机：激励人们行动的主观因素。旅游动机：促发一个人旅游的内在因素。（二）旅游 动机与个人须要1 1 、受敬重须要和自我实现须要马斯洛（二战后美国行

12、为科学家）的须要层次理论认为，人的须要分为五个层次：问 提问 1 旅游的须要会出现在这个金字塔中的哪一层？为什么？（第四、五层）（1）生理须要。为了生存而对必不行少的基本生活条件产生须要。如由于饥渴冷暖而对吃、穿、住产生须要。（2）平安须要。指维护人身平安与健康的须要。前两者属于生理的、物质的须要。（3）爱的须要或社交须要。参加社会交往，取得社会承认和归属感的须要。（4）受敬重须要。指在社交活动中受人敬重，取得肯定社会地位、荣誉和权力的须要。一个人在家时，一切均须要自理，而作为旅游者则全程有人为你服务，可以享受到受敬重的感觉。（5）自我实现须要。发挥个人最大实力，实现志向与理想的须要。有的人为

13、了实现自我理想或谋求自我发展而外出旅游考察，从中获得信息或启示，以寻求发展机会。如考察旅游、会议旅游；如驾车或徒步游全国、全球、跨越某大洲等，以此展示其成就，实现一种自我价值，引起人们的注目。后三者属于心理的、精神的须要。须要层次越高，达到的人数就越少。因此，单靠马斯洛须要层次理论还难以分析现代大众化旅游者的动机。2 2 、其他须要1）探新求异的须要。新奇之心，人皆有之。2）躲避惊慌现实，调整身心节律的须要。现代社会，竞争激烈，生活节奏不断加快，使人们的精神常年处于高度惊慌之中；工业化和城市化造成的人群拥挤、交通热闹和空气污染等问题日趋严峻。因此，人们普遍希望在可能的状况下，短暂避开这样的环境

14、，到环境幽雅、空气清爽的地方度过一段时间，以调整自己的身心节律，复原疲惫，松弛神经。产生旅游动机可能源于上述须要的某一种，也可能出于其中两种或多种须要。（三）旅游动机的类型美国闻名的旅游学教授罗伯特 W 麦金托什提出，旅游动机可划分四种基本类型：1 1 、身体方面2 2 、人际方面3 3 、文化方面4 4 、声望地位和方面 思索 除此之外，同学们还能否提出其他类型？事实上，人们外出旅游很少只出于一个方面的动机，而可能是几种类型的综合。（四）影响旅游动机的因素1 1 、个人因素：特性心理、性别、年龄、文化程度、修养 2 2 、外部因素：社会历史条件、社会环境条件、家庭、个人收入状况、职业 小常识

15、：不同心理类型旅游者及其特点1 1 、理智型的特点 这种旅游者头脑比较醒悟冷静，阅历比较丰富，对旅游产品的品质、特征、用途、价格凹凸等都有自己的见解，主观性强，不简单受外界因素的影响，很少感情用事。他们能够广泛收集信息，了解市场行情，进行仔细分析，权衡各种利弊因素，然后才实施购买行为。2 2 、冲动型的特点 这类旅游者的爱好、心情简单冲动，心境改变激烈，简单受广告和他人行为的影响，形成冲动性购买。3 3 、选价型的特点 这类旅游者对价格特别敏感。这其中又有两种亚类型：一种类型是专买高价，这种人大多有钱，认为高价不仅意味着高质量，而且还可以体现购买者的经济实力和身份与地位。另一种类型则是对价格低

16、廉的感爱好，他们往往不惜花费许多精力去广泛了解价格信息，并进行细致比较，希望购买到物美价廉的产品。第四节旅游者的类型一、旅游者的类型及特点按目的归属将旅游者划分为三种基本类型：1 1 、消遣型旅游者；2 2 、差旅型旅游者；3 3 、家庭及个人事务型旅游者论 探讨 2 请同学们依据以上字面含意从行程、消费、时间支配等方面归纳这三种不同旅游者的特点。（一）消遣型旅游者的特点：比例最大 季节性强 自由选择 对价格较敏感（二）差旅型旅游者的特点：人数较少，出行次较为频繁 没有季节性 对目的地的选择自由度较小 服务质量要求高 在价格方面不太敏感（三）家庭及个人事务型旅游者的特点：没有季节性 自费旅游，对价格较敏感 多集中于传统节假日 目的地和时间选择自由度较小