移动分公司渠道工作总结材料（共5篇）.docx

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1、移动分公司渠道工作总结材料（共5篇） 第1篇：移动分公司渠道工作总结材料移动分公司渠道工作总结材料移动分公司渠道工作总结材料 随着电信企业的重组，通信市场竞争更加激烈的环境下，各移动通信运营商所供应的产品服务基本一样。现阶段基本集中在语音和短信息业务上，3g差异化的数据业务现还处于业务初期，对收入影响不大。在此状况下，发展用户的绝大部分压力都集中在渠道身上，如何整合渠道资源，盘活现有渠道，成为急需解决的硬伤之一。现各大运营商的渠道圈地布点工作基本已完成，建设重心分别跟据各自特点进行了相应的调整。现就分公司的近期渠道市场环境作以下汇报：一、分公司渠道现状县面积东省平方公里，全县人口万，个乡镇。其

2、中经济水平较好的为麻尾镇，基长镇，上司镇，麻万镇，下司镇。分公司现有营业厅个，家专卖、家代理点，便利渠道家。营业厅分布城区家，家，家，1家。营业厅从7月最新的达标状况看，县城营业厅达标数6家，乡镇达标数1家。二、认清渠道存在的问题1、整个市场环境氛围较差，市场缺乏活性2、代理商普遍缺乏主动性，思想陈旧。3、渠道服务实力较弱，营业员流失率较高，导致业务素养差。4、营销政策落实不志向，渠道业务培训效果差。5、分公司对渠道支撑力度不够，缺乏责任心。分公司高度重视存在问题，提出了“逐项整改，重点检查”的整改思路，并针对问题层层落实解决。三、营造市场氛围，盘活现有渠道因为没有做好对市场的统一策划，导致各

3、渠道道之间各自为战，降低了分公司兵团作战的实力，对竞争对手的凌厉攻式经常感到力不从心，无以应战。业务发展量的下降，佣金的下降一度让代理商对市场缺乏信念，消极心态在代理商与相互扩散，整个渠道形势不容乐观。如何营造市场氛围，如何让代理商有钱赚增加信念成为了分公司急需解决的问题。为此，分公司针对现有市场状况，外部市场环境上将城区、基长、麻尾作为分公司近期区域性氛围营造重点，在以上地区重点投入广告宣扬，塑造市场氛围。通过在以上几个区域的路牌、广告栏、人口聚集区、沿路等制作大范围的公益性广告，让只要有人的地方就会看得到的标记，统一塑造了良好的氛围。对渠道内部提出将劣势化为优势，借用资费清理时机，理清思路

4、。绽开本地化方面的营销，以达到内外环境相呼应的局面，如针对离网率较高，业务增长乏力等状况，制定了关于短期入网实惠的本地化活动方案，内容为运用3元vpn组网重新进行包装，以“喜迎奥运盛事，畅聊无限精彩-入网，送亲情号“活动。通过等等一系统的本地化活动，各营业网点业务发展量明显上升，达到了分公司盘活现有渠道的目的，为分公司的下一步工作打下了基础。四、转变渠道思想，激发信念只有统一思想，才能够将企业做强做大，代理渠道消极的心态及陈旧的经营理念与模式与无法适应分公司的高速发展。只能通过转变代理商思想观念，让代理商思想与公司下上统一，行动上下统一，才能实现分公司持续稳定的发展。为此，经对渠道代理商进行仔

5、细分析后认为，现阶段代理商主要为看不清分公司发展前境。此次的电信重组更让代理商感觉到迷茫，大都有着观望思想。导致业务发展不主动，紧收业务坐等政策的状况。对此状况，分公司对症下药，通过组织代理商集中开会探讨，传达分公司业务发展思想，电信市场后期竞争格局。告知广阔代理商每次的市场变格其实就是一次机遇，分公司的后期撑握的网络将为重成熟的网络。通过透彻的电信市场分析，让代理商看到的充溢希望的将来。与此同时，带领代理商在全县范围内观看了分公司制作的宣扬广告，现场感受宣扬氛围，让代理商感到正在变更着一切，同时一切也正在变更。那是观念的变更，也是市场的变更。通过多种形式的沟通，转变了代理商的思想观念，激发了

6、代理渠道做强做大的信念。也使得分公司每次的政策传达落实执行得以顺当的实现。五、加强业务培训，提升服务质量 针对近期分公司服务质量明显下滑，业务学问在日常抽查过程中经常名列末位的状况，分公司在业务培训方面提高重视力度。仔细落实周二晚上的周例培训制度，在培训方式上，通过现时培训马上考试的形式，增加了培训的效果。在内容上将分公司近期营销政策作为学习重点，狠抓不懈。学习主要围绕针对套餐的结构特点、内容及与竞争对手的套餐对比。在统一培训后，利用渠道巡查的机会，现场对前台营销人员进行业务学问的抽查。以确保前台人员能随时正确驾驭业务学问。针对服务质量方面存在的问题，分公司制定了严格的考核机制。将州公司对县分

7、公司的各项服务质量指标落实到每个前台一线人员身上，对因服务质量问题导致分公司被扣分的，分公司将对详细责任人赐予相应的惩罚。同时，对在各项服务指标月度排名靠前的人员，包括代理渠道人员，分公司每月会通过全县通报表扬及进行一些物质嘉奖。通过奖罚分明的考核制度，服务质量得以有所提升。六、建立考核机制，促进渠道发展 建立建全对代理渠道的考核机制，对业务发展较为稳定，具备考核条件的代理渠道，实行月考核制度。每月初依据渠道的前几月业务完成状况，下达本月的发展任务。同时将任务的完成状况与渠道的升降级相挂钩，连续三个月未完成分公司下达任务的代理渠道将自动降一级。并依据完比状况，对任务的前二名及后二名进行奖罚。使

8、代理商感受到了业务发展的压力。为使代理商能清晰的了解自身业务发展状况，分公司每日将全县代理商发展状况以短信形式进行通报，使代理商之间形成了你追我赶的良好的内部竞争氛围。七、落实渠道会议制度，布置工作任务 每月一度的渠道会议，是分公司与代理商，代理商与代理商之间的一个沟通平台。为了更好的利用这么平台，渠道会议主要围绕上月业务完成状况，本月分公司的业务重点和工作方向，听取代理商看法和建议，组织探讨近期的市场状况等方面进行绽开。会议最终，针对上月的任务完成状况，现场宣布嘉奖确定，并发放奖金，同时赐予上台领奖人员热情的掌声，增加了代理渠道的荣誉感，同时也对未能获奖的代理渠道取到了刺激促进的作用。当然，

9、分公司在发展的同时，也还存在着许多急需解决的问题，如渠道布局不是很合理、服务工作虽有所起色，但还不是很规范、整体渠道实力较弱等问题，还需上级分公司各位领导及兄弟分公司的关切和支持，但我们会继承踏实肯干的工作作风，不断创新，为完成州公司全年任务贡献力气！第2篇：移动分公司渠道工作总结材料随着电信企业的重组，通信市场竞争更加激烈的环境下，各移动通信运营商所供应的产品服务基本一样。现阶段基本集中在语音和短信息业务上，3g差异化的数据业务现还处于业务初期，对收入影响不大。在此状况下，发展用户的绝大部分压力都集中在渠道身上，如何整合渠道资源，盘活现有渠道，成为急需解决的硬伤之一。现各大运营商的渠道圈地布

10、点工作基本已完成，建设重心分别跟据各自特点进行了相应的调整。现就分公司的近期渠道市场环境作以下汇报：一、分公司渠道现状县面积东省平方公里，全县人口万，个乡镇。其中经济水平较好的为麻尾镇，基长镇，上司镇，麻万镇，下司镇。分公司现有营业厅个，家专卖、家代理点，便利渠道家。营业厅分布城区家（含自有营业厅家），家（含自有营业厅1家），家，1家。营业厅从7月最新的达标状况看，县城营业厅达标数6家，乡镇达标数1家。二、认清渠道存在的问题1、整个市场环境氛围较差，市场缺乏活性2、代理商普遍缺乏主动性，思想陈旧。3、渠道服务实力较弱，营业员流失率较高，导致业务素养差。4、营销政策落实不志向，渠道业务培训效果差

11、。5、分公司对渠道支撑力度不够，缺乏责任心。分公司高度重视存在问题，提出了“逐项整改，重点检查”的整改思路，并针对问题层层落实解决。三、营造市场氛围，盘活现有渠道因为没有做好对市场的统一策划，导致各渠道道之间各自为战，降低了分公司兵团作战的实力，对竞争对手的凌厉攻式经常感到力不从心，无以应战。业务发展量的下降，佣金的下降一度让代理商对市场缺乏信念，消极心态在代理商与相互扩散，整个渠道形势不容乐观。如何营造市场氛围，如何让代理商有钱赚增加信念成为了分公司急需解决的问题。为此，分公司针对现有市场状况，外部市场环境上将城区、基长、麻尾作为分公司近期区域性氛围营造重点，在以上地区重点投入广告宣扬，塑造

12、市场氛围。通过在以上几个区域的路牌、广告栏、人口聚集区、沿路等制作大范围的公益性广告，让只要有人的地方就会看得到的标记，统一塑造了良好的氛围。对渠道内部提出将劣势化为优势，借用资费清理时机，理清思路。绽开本地化方面的营销，以达到内外环境相呼应的局面，如针对离网率较高，业务增长乏力等状况，制定了关于短期入网实惠的本地化活动方案，内容为运用3元vpn组网重新进行包装，以“喜迎奥运盛事，畅聊无限精彩-入网，送亲情号“活动。通过等等一系统的本地化活动，各营业网点业务发展量明显上升，达到了分公司盘活现有渠道的目的，为分公司的下一步工作打下了基础。四、转变渠道思想，激发信念只有统一思想，才能够将企业做强做

13、大，代理渠道消极的心态及陈旧的经营理念与模式与无法适应分公司的高速发展。只能通过转变代理商思想观念，让代理商思想与公司下上统一，行动上下统一，才能实现分公司持续稳定的发展。为此，经对渠道代理商进行仔细分析后认为，现阶段代理商主要为看不清分公司发展前境。此次的电信重组更让代理商感觉到迷茫，大都有着观望思想。导致业务发展不主动，紧收业务坐等政策的状况。对此状况，分公司对症下药，通过组织代理商集中开会探讨，传达分公司业务发展思想，电信市场后期竞争格局。告知广阔代理商每次的市场变格其实就是一次机遇，分公司的后期撑握的网络将为重成熟的网络。通过透彻的电信市场分析，让代理商看到的充溢希望的将来。与此同时，

14、带领代理商在全县范围内观看了分公司制作的宣扬广告，现场感受宣扬氛围，让代理商感到正在变更着一切，同时一切也正在变更。那是观念的变更，也是市场的变更。通过多种形式的沟通，转变了代理商的思想观念，激发了代理渠道做强做大的信念。也使得分公司每次的政策传达落实执行得以顺当的实现。五、加强业务培训，提升服务质量针对近期分公司服务质量明显下滑，业务学问在日常抽查过程中经常名列末位的状况，分公司在业务培训方面提高重视力度。仔细落实周二晚上的周例培训制度，在培训方式上，通过现时培训马上考试的形式，增加了培训的效果。在内容上将分公司近期营销政策作为学习重点，狠抓不懈。学习主要围绕针对套餐的结构特点、内容及与竞争

15、对手的套餐对比。在统一培训后，利用渠道巡查的机会，现场对前台营销人员进行业务学问的抽查。以确保前台人员能随时正确驾驭业务学问。针对服务质量方面存在的问题，分公司制定了严格的考核机制。将州公司对县分公司的各项服务质量指标落实到每个前台一线人员身上，对因服务质量问题导致分公司被扣分的，分公司将对详细责任人赐予相应的惩罚。同时，对在各项服务指标月度排名靠前的人员，包括代理渠道人员，分公司每月会通过全县通报表扬及进行一些物质嘉奖。通过奖罚分明的考核制度，服务质量得以有所提升。六、建立考核机制，促进渠道发展建立建全对代理渠道的考核机制，对业务发展较为稳定，具备考核条件的代理渠道，实行月考核制度。每月初依

16、据渠道的前几月业务完成状况，下达本月的发展任务。同时将任务的完成状况与渠道的升降级相挂钩，连续三个月未完成分公司下达任务的代理渠道将自动降一级。并依据完比状况，对任务的前二名及后二名进行奖罚。使代理商感受到了业务发展的压力。为使代理商能清晰的了解自身业务发展情况，分公司每日将全县代理商发展状况以短信形式进行通报，使代理商之间形成了你追我赶的良好的内部竞争氛围。七、落实渠道会议制度，布置工作任务每月一度的渠道会议，是分公司与代理商，代理商与代理商之间的一个沟通平台。为了更好的利用这么平台，渠道会议主要围绕上月业务完成状况，本月分公司的业务重点和工作方向，听取代理商看法和建议，组织探讨近期的市场状

17、况等方面进行绽开。会议最终，针对上月的任务完成状况，现场宣布嘉奖确定，并发放奖金，同时赐予上台领奖人员热情的掌声，增加了代理渠道的荣誉感，同时也对未能获奖的代理渠道取到了刺激促进的作用。当然，分公司在发展的同时，也还存在着许多急需解决的问题，如渠道布局不是很合理、服务工作虽有所起色，但还不是很规范、整体渠道实力较弱等问题，还需上级分公司各位领导及兄弟分公司的关切和支持，但我们会继承踏实肯干的工作作风，不断创新，为完成州公司全年任务贡献力气！第3篇：移动分公司工作总结- 移动分公司工作总结20*年以来，武邑移动公司领导班子在县委、县政府、市公司的正确指导下，把树立行业新风，创建文明企业，抓好党风

18、廉政建设工作放在重要位置，以科学的发展观统领全局，主动推动精细化管理、注意提升企业软实力、努力创建和谐企业三大任务的全面建设，全面助力XX县经济、文化、生态建设跨更加展，努力实现企业从优秀到卓越的新跨越，结合社会各界的支持和全体员工的团结协作，使企业走上了高效发展的路途，业务、服务质量得到了进一步的提升，使我县的移动通信工作上了一个新的台阶；分公司各项工作保持良好发展势头，切实助力武邑经济建设实现跨更加展，加强与各级领导的沟通，现将分公司20*年上半年各项详细工作做如下汇报：一、接着深化解放思想，明确方向，深刻理解三大核心发展策略的内容，分- 公司综合管理水平渐渐提升20*年，依据县委深化开展

19、解放思想大探讨活动的指示精神，结合分公司在07年解放思想大探讨活动中取得的阅历和成果，号召员工更深化的开展学习，让解放思想的春风，带动武邑分公司各项工作在和谐环境中实现企业跨更加展；还更新和出台了一系列管理方法，如：平安管理方法、奖金考核方法、武邑移动公司综合楼平安管理规定、仓库出入库管理方法、培训实施细则、武邑火灾隐患普查整理工作方案、劳动管理方法、区域经理考核方法、区域经理平安管理方法、区域经理奖惩细则等，通过各种措施的实施落实，在各方面取得了明显的效果，全员素养得到了进一步提高，综合管理水平上了一个新的台阶。20*年分公司为不断提高网络质量，进一步加快基站建设步伐，根据省、市公司的期网络

20、建设工程，分公司08年- 新建基站3个，分别是前主布基站、五里屯村基站、田支平村基站，从而使武邑通信网络环境得到更显著提升，为武邑农产业发展供应更广泛的信息平台，为对外招商引资供应更优良的通信环境，为武邑保持强势发展势头做出应有贡献。20*年，武邑移动分公司珍惜过去取得的成果，在原有基础上更加努力，不骄不躁，接着扎实推动市场发展工作，以务实、开拓、创新的工作看法，抓住机遇、强力发展、努力创建和谐企业，实现跨更加展，努力完成市公司下达的放号任务，完成数与去年相比增长20%；努力完成收入任务，完成数与去年上半年相比增长21%。分公司在紧抓市场发展的同时，接着加强营业厅服务设施建设，接着面对社会公开

21、八项服务承诺，加强员工培训学习工作，不断提升员工综合素养，加强员工服务意识，为客户供应更好的消费环境，力求将八项服务承诺全面落实- 推广，为创建和谐社会做出应有的贡献。20*年，武邑分公司接着主动参加社会活动，为社会供应一流的通信服务的同时，努力完成市公司XX县委、县政府下达的各项工作，主动协作武邑经济建设，做好服务支撑，为创建和谐社会贡献力气。分公司与工商局联合举办了20*年“”消费者权益爱护日纪念活动，唱响消费与责任和谐主旋律，活动现场，由分公司领导亲自带队，选择业务精英组成客户服务小分队，当场为客户解决业务疑难问题200余例，服务客户600余人次，得到了广阔群众和相关部门的一样赞誉。5月

22、日四川汶川地区遭遇百年不遇的地震灾难，一方有难，八方支援，武邑分公司根据市公司相关文件精神，开展了“我为灾区献爱心”爱心捐款活动，杨立华经理带头进行了捐赠，各部室主任及广阔员工纷纷慷慨解囊。本次活动参加员工有45人，共收到爱心捐款- 80元，并由专人负责送往XX县民政局赈灾捐助办公室。另外，分公司响应中组部号召，主动组织公司8名党员交纳特别党费510元，并向妇联交纳孤残儿童救助金200元整，充分体现我公司心系灾区群众，勇担社会责任，以人民群众利益至上的企业发展理念。悲情汶川，举国至哀，19日下午，为表达对四川汶川大地震遇难同胞的深切哀悼，武邑分公司主动响应国务院号召组织实行哀悼仪式，分公司对悼

23、念活动各项详细工作提前进行支配，提前做好打算工作。14时28分，杨立华经理携三部室主任及部分员工列队面对国旗，表情肃穆，为在汶川地震中的遇难者默哀，公司全部车辆鸣笛三分钟，仪式后发表讲话：地震灾难给四川乃至全国人民带来了巨大的苦痛，作为移动员工，我们要接着秉承企业“臻于至善正德厚生”的精神品质，主动面对工作，善待他人，珍惜生命，用自己的坚毅与志气，以百倍努力和冲天的干劲，为确保通信- 畅通，支持灾区早日重建做出应有的贡献。20*年，确保完成好奥运期间的通信平安保障任务，分公司以市公司奥运通信平安保障工作预案为指导，坚持“以人为本、统一领导、统一指挥、亲密协同、快速反应、常抓不懈、保障有力”的预

24、防理念，充分利用现有资源做好奥运安保工作，将奥运安保当作一项党和人民给予的政治任务，切实纳入分公司的工作提纲，由杨立华经理担当组长成立 “保稳定、促发展、迎奥运”奥运安保领导小组，切实把市公司各项安保工作支配落实到位。、加强内控管理，确保平安生产。分公司领导小组共计召开平安工作会议20余次，结合实际状况制定了奥运及防汛平安通信保障工作预案，领导带头执行值班带班制度，加强各部门的预案演练，加强员工防火、防盗等平安意识，号召员工切实提高平安防范意识，将奥运安保工作落实到工作中的细- 节部位。分公司抽调特地人员成立督导小组，主动开展平安巡查，确保各区域平安，奥运期间累计开展不定期平安巡查100余次；

25、进一步加强营业厅巡察，要求营业员要时刻提高警惕性，坚持20分钟一次巡查，还制定了平安巡查规定等规章制度，明确奖惩制度；细化门卫接待制度，同时增加巡逻频次，加强夜间巡逻，楼门实行刷卡进入，员工统一佩戴上岗证，进一步强调提高平安防范意识，做到一旦有突发事务，早发觉，早报警，早处理；一系列行之有效的措施促使分公司奥运安保各项工作任务的落地执行，确保了在奥运期间分公司各项工作在平安、稳定的环境中顺当开展。第4篇：移动分公司工作总结一、主要工作状况(一)深化开展“通信质量提升年”、“融合创新服务年”二项活动。主动响应上级的号召，深化开展各项经营活动，确定了“拓宽渠道、做大通信”的发展目标，以开展“通信质

26、量提升年”活动为抓手，深化通信改革，狠抓常规管理，推动有效拓展，把主要精力落实到全面提升通信质量上，形成了良好的工作局面；以开展“融合创新服务年”活动为动力，抓“服务项目、服务企业、服务基层、服务群众”为主要内容的落实，进一步转变工作作风，提升创业服务水平；同时，为增进沟通，组织骨干员工赴兄弟公司学习考察，借鉴汲取先进的通信工作阅历；开展了2次“走公司、看改变”沟通学习活动，让公司看先进找差距，主动加压，提升动力，促进工作的提高。从总的状况来看，二项活动取得了较好成效，广阔干部和员工思想进一步解放，通信观念进一步更新，服务意识进一步增加，工作作风进一步转变。（二）全力推动质量通信第一，主动构建

27、平安、文明企业。一是狠抓平安常规管理。组织了公司平安管理班，完善了平安常规管理制度、月报制度、排查制度、值班巡查制度、重大事故报告制度和平安工作应急预案制度，组织60余名员工参与了全省平安学问答题，公司平安管理水平得到了较大的提升。二是建立和完善了公司平安责任制，印发了县移动分公司平安事故责任追究方法，各部门、中心、班组成立了以主管为第一责任人的平安领导小组，形成各部门、各岗位、各班（组）齐抓共管的平安管理机制，对几起突发事务和有可能影响公司平安稳定的事务进行了有效处置，切实保障领导、员工生命和公司财产平安。三是开展系列平安大排查活动。联合消防大队、安监局、公安、工商、文化、卫生等部门进行平安

28、大排查，整治净化公司环境。其次，优化网络工作扎实有效。2022年随着其它运营商的竞争力加强，我公司网络优势不明显，在新形势下，我公司形成了以客户感知为导向，逐步提升网络质量为网络工作的重点工作，公司通过客户发觉网络盲点来布局建设投入以及优化工程的支配，通过扩充基站数量，优化网络信号等，切实进一步强化了我司网络竞争优势。第三，加大了渠道建设及运营力度：在各级的努力下，大力兴建渠道。并为提升渠道的运营实力，公司通过成立渠道协会、渠道经理驻店帮扶等详细措施，以协会成员的“善为”带动其他渠道，做好“传、帮、带”的作用，传递声音、信息互通、出谋划策，进一步引导渠道，增加信念、真诚合作、真正将大众市场做活

29、把牢，同时引入渠道淘汰机制来优化渠道的整体素养及对公司的忠诚度。第四，创新了客户服务模式提升客户满足度：全面落实公司五项禁令要求，主动有效引导客户，客户投诉量及投诉率呈逐月下降趋势。 第五，内部管理逐步完善，综合支撑实力进一步提升：公司从平安管理、环境打造、企业文化、财务管理、费用管理、仓库管理等方面进一步完善了各项综合管理制度，使工作细化到每个环节，责权到人，快速支撑为公司有效发展奠定了基础。此外，公司以适度缓解员工压力为根本，多方式实施员工关爱安排，比如：组织员工参与省市公司相关的eap培训，开展室内室外的减压活动（“五.四”组织野外烧烤及卡拉ok赛，桔园摘桔、年终迎新聚会等有利身心健康的

30、活动），员工生日关怀，对生活困难的员工进行帮扶，并在公司建立活动室，配备乒乓球、台球，健身器材等消遣健身设施，无偿供应员工运用。二、工作成效一年来，我公司总体运营状况良好，各项业务在全市排前列。不仅如此，公司白云路营业厅还荣获“省青年文明号”称号，公司员工素养、薪酬都有大幅度提升。公司还在主动践行企业责任方面做了大量的工作，真实彰显了良好的企业形象，在社会上获得了高度的评价。三、存在的主要问题和今后努力方向我县的通信工作虽然取得了肯定成果，但仍旧存在一些不容忽视的问题：一是落地执行力度不到位。对公司下达的各项政策响应不快，执行力度不够，致使公司各项工作滞后。二是业务发展质量和效益有待提升。整体

31、有改善，但客户大进大出状况有待改善，两比三比优势迂回不定，市场营销效率有待进一步提高，成本限制优化大有空间；三是员工整体素养有待提升。初级人员偏多，高职级人员溃乏。客户经理的专业素养偏低等是制约发展的一大瓶颈。四是公司跨部门沟通协调实力有待提升。五是网络优势呈下降趋势。关键网络指标较差：基站拥塞率较高，基站断站率较高，基站每载频耗能太高等造成网络投诉居多，给整体运营带来压力。针对这些问题，我司今后将加强以下方面工作：一、队伍实力的打造：1、渠道运营实力有大的提升；2、主管实力的全面提升，打造一支优秀称职的主管队伍；3、打造几支专业队伍：经营活跃度高的渠道队伍；战斗实力强的区域中心队伍；精炼的客

32、户经理队伍；技术过硬的网络维护队伍。二、市场掌控实力进一步提升以“客户感知”为导向，加强网络基础建设和优化服务1、强化基础管理,确保网络质量2、依据市公司活动要求，着力“一月一事”,歼灭网络短板3、抢占有利资源,提高网络建设质量4、提高综合管理水平，打造一支有凝合力、有责任感的网络团队。三、内部支撑服务实力的提升1、进一步加强制度制定落实工作，实现标准化管理，进一步建立健全各项相关规章制度，加强公司相关制度的监督、检查、落实状况。通过管理方法促进各归口工作的严谨性和时效性，实行固定资产管理专人定期负责，库房专人标准化管理，车辆管理实行平安管理责任制等。2、整合部门内部资源，提高工作效率。进一步

33、明确综合人员的工作范围及职责，加强部门人员专业学问的培训。3、提升成本预控实力4、按月制定全年的工会活动安排，进一步加强工会活动组织实力，丰富员工的工余生活。5、进一步根据公司的培训制度，针对员工薄弱环节开展培训活动，如：业务学习、专业技能学习、办公软件操作提升学习等。通过总结过去的工作阅历，吸取阅历教训，发扬优良的工作作风，将根据省、市公司的发展思路，结合本地的客观实际状况，2022年我们在巩固现有资源的基础上，加大对网络、市场、综合等方面的工作力度，保证各项工作持续、稳定、快速发展，努力开创新局面。第5篇：移动分公司渠道室主任竞聘报告各位领导、各位同事：大家上午好!我叫，今年27岁。现在在

34、市场部工作，担当经营主办兼数据业务发展中心主任。今日，我来竟聘的岗位是渠道室主任。1998年高校毕业进入邮电系统工作，在从事工作，电信和移动分营后，在从事计费维护工作，从生产班组走上管理岗位，担当兼。此时的工作职责慢慢发生了转变，从单纯的技术维护转向人际交往上的管理工作，主要负责网间结算的洽谈和审核、数据业务的宣扬和发展，还负责营业前台bo系统建设筹划、组织实施、维护管理等工作。三年的计费维护工作，熬炼了我坚毅的意志，培育了我塌实的工作作风。1999年7月移动帐务中心刚成立时，新旧bo系统更替阶段，暴漏出很多停开机不刚好引起用户投诉的问题，我专职负责处理类似问题，拟订了一系列的业务流程，提高了

35、办事效率，帮助帐务中心主任完成了旧系统到新系统的顺当过渡。那段工作期间，我始终从事营帐系统的支撑工作，我在实践中摸索出一些有效的故障处理阅历，保障了营业系统的正常运作，而且故障处理效率高，成果突出，受到领导和同事们的确定。另外，在做好本职工作的同时，不忘提升自己的业务技术水平，努力学习，娴熟地驾驭了操作系统、数据库、计算机网络学问，在近两年的数据业务发展中，收益颇丰。4月至今，在营业bo系统建设中，利用我移动公司的传输，胜利地组建了公司bo系统网络、公司办公系统网络，完成大小20多项工程，为公司节约资金10多万元。在数据业务发展中，截止10月份，发展了办公宽带4户、家属小区宽带1户、企信通60

36、户，签定了did直联2户，干脆产生经济效益7多万元，数据业务收入累计达到700万，占总收入的%，累计完成任务的86.%，超额完成%。由于成果突出、工作作风踏实，连续几年被公司评为先进主动分子，还获得市“劳动模范”称号。当然，这些成果和荣誉的取得，离不开公司领导的细心培育和同志们的大力帮助，借此机会，我忠心道一声“感谢”。虽然取得了些成果，但我从没有对自己的放低要求，反而更加塌实地工作，始终坚持“虚心做人、勤奋做事”的指导思想，主动要求进步，7月光荣地加入了中国共产党。下面，我谈谈我之所以竟聘这个岗位的一点心得。中国市场经济的形式下，各行各业的竞争都很激烈，人才竞争也同样如此。这次，江汉公司组织

37、了这次人力资源提升，我参与了一个技术支持岗位的竟聘，但是我失利了。从上次失利发觉，我对我自身的相识还不够透彻，实力的表现是综合素养的体现，全面发展才能让你获得胜利。说实在话，公司组织的这次竟聘上岗，在众多岗位中我选择了渠道管理，也只有这个岗位，我还沾点边。几年的营业网点的建设和维护管理中，对这方面还有几点初步的相识：1、移动公司和代理商的合作形式合作营业厅是移动公司和代理商合作关系最紧密的一种形式，是社会营销渠道的主体，是移动公司自办营业厅的延长，代表着公司企业形象。全部的移动自办营业厅的业务在合作营业厅都能办理，同时还也受理客户投诉、询问等业务。指定专营店作为培育成移动公司合作营业厅的一种过

38、渡，除入网及各类卡的销售外，还可以办理部分的移动通信基本业务，集中表现在代收移动话费。第三种方式是特约代销店，这种合作就较为松散，只能办理入网和销售各类卡的业务，还能同时办理其他网络运营商的业务。2、渠道管理的目的渠道管理的工作目的主要是做好分公司业务代销、代办经营渠道的开发、管理及服务相关工作，保持渠道优势，为分公司经营工作供应支撑。3、渠道管理的职责渠道管理的主要职责有：1、执行分公司的规章制度及各项经营决策，分解放号任务，搞好现金、实物管理工作；2、依据市场需求，合理布局代办代销网点并组织管理，稳定和扩大渠道优势；3、依据服务规范，组织对代理商的客户服务状况进行检查和考核；4、主动开发市

39、场，指导片区经理搞好代销代办服务、业务指导工作；搜集、汇总、分析市场信息和市场需求，每月提出经营工作的看法和合理化建议；5、核算代销代办酬金，稽核每日业务状况，刚好移交稽核报表；6、组织并做好用户档案的回访工作，确保用户档案的真实性；7、对片区经理的工作状况进行绩效考评。假如我有幸竟聘上这个岗位，我将以满腔的热忱投入到新的工作中去，以完善的工作策略和优异的工作成果来回报公司领导对我的信任和同事们的激励。我的竟聘胜利将从以下四个方面开展工作：1、审核现有的合作营业厅、指定专营店、特约代销店。对其ci规范、设备配置、营业环境、业务操作、用户资料管理、卡及票据管理、市场行为、业务整改、人员素养、业务宣扬、资金平安等一一检查考核。考核不合格的，让其在肯定时间整改，若整改无效，则重新确定移动渠道工作安排移动公司渠道经理岗位职责移动渠道工作汇报简报基金公司渠道工作总结保险公司车商渠道工作总结本文来源：网络收集与整理，如有侵权，请联系作者删除，谢谢！第21页 共21页第 21 页 共 21 页第 21 页 共 21 页第 21 页 共 21 页第 21 页 共 21 页第 21 页 共 21 页第 21 页 共 21 页第 21 页 共 21 页第 21 页 共 21 页第 21 页 共 21 页第 21 页 共 21 页