行政人员工作总结报告10篇_行政工作总结.docx
《行政人员工作总结报告10篇_行政工作总结.docx》由会员分享,可在线阅读,更多相关《行政人员工作总结报告10篇_行政工作总结.docx(47页珍藏版)》请在淘文阁 - 分享文档赚钱的网站上搜索。
1、行政人员工作总结报告10篇_行政工作总结行政人员总结报告1 时间飞逝,转瞬间_年已过去,在这一年时间里,我作为公司的行政服务人员,围绕公司的经营发展目标,立足本职、突出重点、狠抓落实、认仔细真完成各项工作,取得了肯定的成果。现将近一年工作状况总结如下: 一、加强理论学习,提升思想觉悟 我是一个酷爱学习的人,认为在高速发展的21世纪里,不学习进步就更不上时代的脚步。行政工作虽难度不大,但多数都很繁琐,要做到四平八稳还是很不简单的。因此,须要我以高度的责任心和较强的工作实力才能做好各项行政工作。思想是行动的先导。因此,要想干好工作,首先要端正思想看法。把提高思想觉悟作为一种责任,更是一种境界。我坚
2、持利用空余时间学习理论学问,不断武装自己的头脑,用先进的思想理念指导工作的开展。同时,我还注意理论和实践的结合,探究新的工作方式方法,不断提高自身的综合素养。 二、爱岗敬业,甘于奉献 作为一名行政服务人员,我坚信“把简洁的事做好就是不简洁,把平凡的事做好就是不平凡。”事无巨细,我都以严谨、仔细、负责的看法做好每件工作。遇到难题,我始终坚持向同事请教,借鉴他们的工作阅历,自己想方设法解决。不断在工作中学习,积累,也形成了一套行之有效的工作方法。 除了做好日常的行政工作外,我这一年主要的工作包括员工食堂协调管理和我们行庆一周年活动以及其它重要的会议会务工作。其中,员工食堂是五月份开业的。我为了做好
3、食堂开业的打算工作,无论刮风下雨,还是烈日炎炎,我都不计辛苦,到处奔波。经常加班加点打算材料,最终,用了20天的时间,把卫生证、煤气等事关食堂的各项事项都办理得顺顺当当。现在,我们的食堂已起先正常运转。 另外,_年我行的周年庆、董事会、监事会、股东大会等重要会议活动召开前,我都做好了相关的会务保障工作。包括会前打算、会中服务、会后处理等都严格根据上级要求,做好协调处理。 三、工作中的成长和不足,以及今后的工作设想 在这一年时间里,我在_这个大集体里成长了许多。无论是待人接物,还是做人、做事上实力都有了很大的提升。但是,我还是能够看到自己的不足。比如,一是工作阅历还有所不足。有时处理问题方式方法
4、有点欠妥。二是习惯按阅历办事,不能解放思想,主动创新,更好地开展工作。三是行政工作很细琐,个人有时存在急躁心情和懈怠心情。 总结过去,展望将来。下一年,我会不断改进上述缺点,继承并发扬优点。不断以严格的要求来约束自己,勇于接受新的挑战,为我们_行的发展贡献力气。 行政人员总结报告2 自加入公司以来已经一年多的时间了。在这里我从学校的一名学生踏上了工作岗位成为一名员工,学到了更多的学问技能,各方面都有了的提升。在领导的支持和同事们的帮助下,较好的完成了自己的本职工作。很感谢当时公司领导给我这个成长的平台,让我可以在工作中不断成长,不断学习,提升了自身的素养,现将一年的工作总结如下: 一、日常工作
5、方面 1、把事情细微环节化、条理化、规范化前台的工作比较琐碎,收发传真、邮件、报纸,维护办公设备、送水、接待不同的来访人员等。刚接触工作时,有时候事情赶到一块就会有些应付不过来,显得手忙脚乱。虽然完成了工作,但是在工作过程中有些细微环节就没能留意到,做事情也显得没有条理。效率也就低了下来。经过不断的摸索和总结,我意识到要想优质的完成这些工作,首先要把工作从全局统筹好,再从细微环节入手,保持良好的工作状态,提高效率。只永不懈怠的提高自己,才能胜任看似简洁的行政工作。现在,已能较好的统筹支配工作,并努力把工作细微环节处理得当。争取给大家最到位的支持和服务,不断提高自己的业务水平,按职业化的标准时刻
6、要求自己。同时,规范化方面还须要加强,我也会在今后的工作中更加留意这一点。 2、保持较好的工作状态人低为王,地低为海。行政本身是一个服务性和支持性的工作,尤其是前台接待。当有客户到访或是公司有大型会议时,前台就会负责一些茶水打算和服务工作,要了解到每个人的需求,适时地为大家服务。在接待其他人员,如送报、送水、来访人员的司机,也要服务周到,体现出公司的良好的形象。只有保持良好的工作状态,才能提升服务质量。在工作过程中,我要求自己避开消极心情,谨记工作职责,时刻把自己的位置放到一个合适的高度,本着为人服务提升自己的看法投入到工作中。这也是一个行政人员必备的素养。 3、学会沟通和团队协作沟通,是一个
7、人生存在这个社会中必不行少的一种实力。前台工作须要对内、对外和各部门以及社会上许多人士打交道。沟通、以及良好有效的沟通显得尤为重要。在这一年的工作中,各项沟通基本畅通,但本身也存在着不少问题。当一件事情发生时,许多状况下我在沟通时缺少主动性和主动性。总是花费时间在去想这件事上,而不是刚好的去了解、沟通,在处理事情时略显被动。因此,也奢侈了一些时间,降低了工作效率。这是很不专业的一面。遇事主动主动,在第一时间去解决问题。不仅可以把工作更好的完成,也能促使自己养成做事不躲避、勇于向前、负责究竟的品质。在今后的工作中,我会以这种标准去要求自己,争取把工作完成的更精彩。公司是一个整体,每个员工都是组成
8、这个整体的一部分。无论我们身在哪个岗位,开展什么样的工作,始终都离不开同事之间的协作。这就要求我们要有团队协作精神。在良好沟通的基础上,和同事主动协作,团结协作,才能把工作做好。这点在工作中也深有感受。我也将一如既往的仔细协作、主动协作,同时严格要求自己,把各项工作都做好。 二、加强自身技能和素养方面 走出学校,初入职场,在实力和阅历方面都很不足。经过这一年的学习和积累,已能保证本岗位各项工作正常运行,但是还欠缺许多。我也在工作中找寻不足,抓紧学习,培育自己的各项实力。目前,我通过-学习了相关专业学问,包括了前台的职业素养与实力提升、档案管理、行政统筹管理等相关内容。财务会计方面的学问也很欠缺
9、,也正在学习这方面的学问。通过这些学习,使自己的技能有了肯定程度的提高,也更希望能在以后的工作中有机会参与相关的培训,更大程度上提高工作技能。在平常的工作中,看到同事的一些好的工作方法我也会悉心学习,真实感受到身边的每位领导和同事都是身上集着不同优点的老师,每个人身上都有我值得学习的地方。工作技能有时候也不光光是自己从书本上学习出来或做出来的,有时候也须要吸取别人身上的精华。 三、工作成果与存在的问题 1、工作成果办公设备、大桶水等各项台账建立完备;餐饮、酒店、订票等各项服务基本完善;每日巡检、各项检修维护顺当进行;各类账目报销流程规范;其他服务、跟进工作有序进行。 2、存在的问题 (1)工作
10、不够精细化:前台工作贵在精细,但有许多地方我还没有做到这一点。在服务支持上,会议室、茶水间、前台大厅,二楼办公大厅的卫生保持上做的很不到位,没能够刚好的发觉问题,更谈不上刚好解决。款待用的杯子和一些服务方向指示也存在问题,没有给大家供应便利的服务。 (2)执行力不够:当接到领导指示,完成某项工作时,往往在执行上会有卡壳。这跟自己对任务和指示的相识、和自身对问题变通、行动都有关系。 (3)工作效率低下:由于自身学问结构和工作技能的缘由,在一些工作中效率跟不上去。如一些文件的整理上,就由于办公软件学问和技巧的欠缺而不能够保质保量的完成。还有其他一些专业性较强的工作也是如此。以上的问题必会在以后的工
11、作中加以解决。一年的工作中,着实学到了许多,特别感谢领导对我的包涵和支持,让我得以有这样的机会工作学习,不断成长,再接下来的工作中,我定会再接再厉,争取做得更精彩。 行政人员总结报告3 _年,在公司各部门领导的关切指导和同事们的支持帮助下,在我的辛勤工作下,圆满地完成了本年度的工作,完成了领导交办的各项任务,自身在各方面都有所提升,但也有不足,须要将来不断学习、不断积累工作阅历,运用所驾驭的学问弥补自身还存在的缺陷。现将这一年的学习、工作状况总结如下: 一、踏实的工作看法:一年来,我坚持工作踏实,任劳任怨,自觉维护公司企业形象,妥当地做好本职工作,尽量避开工作中出现任何纰漏。 办公室文员是属于
12、服务性质的工作,且比较繁杂。 (1)每天我都仔细做好各项服务工作,以保障业务部、单证部、船务部、财务部及设计部门工作的正常开展。 (2)文员日常的工作内容比较琐碎,须要细心、谨慎,且不能疏忽大意,更不能马虎潦草。 (3)在行政部经理may的指导下,建立当日备忘录。我将当天的工作列入到备忘录里,一项一项的去完成,以免出现遗漏现象。 二、尽心尽责,做好行政人事工作:仔细做好本职工作和日常事务性工作,帮助领导保持良好的工作秩序和工作环境,使各项档案管理日趋正规化、规范化。同时做好后勤服务工作,让领导和同事们避开后顾之忧,在部门经理的干脆领导下,主动、主动的做好本部门日常内务工作。 1、日常接待工作:
13、接打电话时,运用文明语言,说话和气、热忱,礼貌地接待工厂及国外客户来访人员,对于遇到相关问题来询问或者要求帮助的人员,我都会尽我所知赐予解答或刚好转达相关领导赐予解决。 2、物资管理工作:制定公司日常办公用品购入和领用表,做好物资的领用管理,依据部门领用状况,进行领用登记。 3、文件管理工作:依据工作须要,随时制作各类表格、文档等,同时完成各部门交待打印、扫描、复印的文件等,对公司所发放的通知、文件做到刚好上传下达。 4、人事档案管理工作:将在职员工和离职员工档案进行分类存档,并做扫描电子存档,新员工评定表按年度排序装订成册保存等。 5、聘请工作:查收邮件阅读简历,预约支配应聘人员进行经理面试
14、以及总经理复试。 6、商务会议及展会行程支配工作:制定出差安排表,预订国内、国际机票和酒店,确保出差人员的行程正常进行。 7、财务工作:办公用品费用、快递费用的核对及申请,机票、酒店费用的支付,确保刚好支付相关合作公司的月结费用。 8、快递工作:做好国内国际寄件登记和签收递交工作,定期上dhl、arameX网站跟踪查询客户签收状况,如发觉有不正常的快件,刚好反应到对外业务人员和相关领导。 9、帮助工作:帮助部门经理做好公司季度及年度活动的组织和支配工作,以及搞好公司企业文化的宣扬活动。 三、_年度所学学问: 1、行政部门经理may的指导:学习正规化的文档管理、规范的公文写作、敏捷的接待技巧、公
15、共关系中的礼仪形象等。 2、单证部门经理林禄文的指导:学习基本的外贸学问、国际快递的运费核算及成本限制、基本的网络维护及电脑方面学问、复印机和打印机的保养及修理。 3、船务部门经理常虹的指导:英文软件及学习方法的供应,还时刻提示我加强英文的学习及熬炼等。 4、设计部门经理jacky的指导:photoshop的正确运用及公司存档文件的简洁封面设计。 5、业务部门经理echo的指导:学习echo在工作中有条理处理事情的方法。 6、财务部同事的指导:费用申请单的规范填写、存档文件的正确装订方法。 7、外贸业务员ally和lilian的指导:对外邮件inout的整理及归档方法,加强英文阅读实力。 8、
16、总经理陈小姐的指导:internet的广泛运用,专心做好每一件事。 9、董事_先生的指导:认为是对的事情,就放胆努力去做,就算最终没有胜利也没关系,至少曾经努力过。 四、_年度须要努力的方向及感想: 助理对于我来说是公司对我实力的一个确定以及给予我的一个新的挑战,希望能通过近2个月内的学习,努力提高工作水平,适应新形势下工作的须要,在不断学习的过程中变更工作方法扬长避短,踏实工作,力求把今后的行政工作做得更好。 感谢公司的栽培和赐予学习的机会,感谢同事们的每一次帮助,今后我将不断自我鞭策,自我激励,时刻严格要求自己专心做好每一件事,希望自己也能运用所学,为公司出一份绵薄之力,更希望在不久之将来
17、,我在工作上也可以独挡一面,不再依靠部门经理,不再依靠同事们,不辜负培育我帮助我,让我成长起来的人! 20_年我将以一个崭新的面貌投入到今后的工作中,同时也希望能和公司一起成长,共同进步! 行政人员总结报告4 岁末接近,新春将至,不知不觉_年的工作即将告一段落。对于每一个追求进步的人来说,免不了会在年终岁未对自己进行一番“盘点”,也是对自己的一种鞭策。 过去的近一年是劳碌而充溢的一年,也是我加入公司从生疏到熟识的一年。这一年中工作的点点滴滴,让我不断地学习、成长着。回顾一年来的工作,我在公司总经理的正确领导、各部门的主动协作以及各位同事的支持帮助下,严格要求自己,根据公司要求,较好地发挥了行政
18、部服务基层、以文辅政的工作职能,完成了自己的本职工作。虽没有轰轰烈烈的战果,但也算经验了一段不平凡的考验和磨砺。 一、_年的工作回顾 1、办公室的日常管理工作 行政工作对我而言是一个相对熟识的工作领域。作为行政部的主管,我自己醒悟地相识到,行政部正是一个公司承上启下、沟通内外、协调左右、联系四方的枢纽,是推动各项工作朝既定目标前进的中心。细数行政的工作,可说是千头万绪,有文书处理、档案管理、文件批转、会议及活动支配等等。面对繁杂琐碎的大量事务性工作,我努力强化自我工作意识,留意加快工作节奏,提高工作效率,冷静处理各项事务,力求周全、精确、适度,避开疏漏和差错。 行政工作紧密围绕年初制定的工作重
19、点,充分结合详细工作实际,不断开拓工作思路,创新工作方法。通过近一年的工作、学习,在工作模式上有了新的突破,工作方式有了较大的变更,现将去年的工作状况总结如下: 1)行政统筹工作的关键事物限制和内部管理。行政事务性工作的内部分工、前台文员的管理、办公室保洁、资料的安排整理等工作以及物流和售后、修理等的监管。 2)切实抓好公司的福利、企业管理的日常工作。根据预算审批制度,组织落实公司办公设施、办公用品、劳保福利等商品的选购、调配和实物管理工作;联系办公设备的修理保养合作单位;与饮用水公司洽谈实惠条件及赠品;对比办公用品等的选购渠道,找寻高性价比供应商。 3)爱岗敬业,严格要求自己,摆正工作位置。
20、以“虚心”、“谨慎”、“律己”的看法开展每项工作,仔细地履行了自己的岗位职责。 4)做好协调工作。行政作为后勤服务和办公协调的核心部门,在理顺各部门关系,提高管理效率,保证上传下达等方面具有枢纽作用。过去的这一年,行政部以沟通协调作为开展工作的切入点,在做好办文、办会工作的同时,更注意与各部门的协作协作。 5)仔细做好公司的文字工作。草拟综合性文件和报告等文字工作,负责办公会议的记录、整理和会议概要及重点的提炼,并负责对会议有关决议的实施;仔细做好公司有关文件的收发、分递和督办工作;刚好传达贯彻公司有关会议、文件、批示的精神;公司的重要文件资料、批文等整理归档,做好资料的归档管理工作。 6)制
21、度建设。协作总经理在原制订的各项规章制度基础上进一步补充和完善,包括行政人事类、财务类、售后类、业务类等等,以及依据企业现状,制定新的规章制度以适应企业发展的须要。 7)落实公司人事、劳资管理工作。组织落实公司的劳动、人事和员工的考勤限制监督工作,依据人事相关规定规范劳动合同管理,做好劳动合同的签订、解除及劳动合同档案管理等工作。依法到劳动管理部门办好录用、缴纳社保(养老保险、失业保险、医疗保险)的各项手续。体现公司的规范性,解决员工的后顾之忧。 8)做好公司主管会议及其他各部门会议的组织和后勤服务工作。落实各类会议的会前打算、会议资料搜集等以及会后的会议记录、整理及重点提炼汇总等工作。 2、
22、凭借个人阅历,传授方法,帮助销售部逐步建立、健全客户档案,并强化管理。 3、加强自身学习,提高业务水平: 作为行政部的主管,自身素养和工作实力是确定办公室是否能够正常运转的基础,是发挥“承上启下、沟通内外、协调左右、联系四方”作用的关键,对推动各项工作起着确定性因素。 随着时代发展和新形势的须要,我更加感到自己身上的担子很重,而自己的学识、实力和阅历与公司的要求及想要达到的工作效果还有肯定的距离,所以不敢掉以轻心,也正在持续学习。向书本学习、向总经理及其他部门主管学习,向四周的同事学习。总体感觉自己近一年来还是有了肯定的进步。 经过不断的学习和积累,能够比较从容地处理日常工作中出现的各类问题。
23、在组织管理实力、综合分析实力、协调办事实力等方面都有了肯定程度的提高,保证了本岗位各项工作的正常运行。能够以正确的看法对待各项工作任务并努力贯彻到实际工作中去。主动提高自身各项业务素养,争取工作的主动性,并且具备较强的专业心,责任心,主动努力提高工作效率和工作质量。 二、工作中存在的问题 自我任职以来,深切的体会到:地位来自成果、创新提高效率、学习提升效能、比较缩小差距。回顾行政部过去的工作,虽在工作开展上有肯定的创新,也取得了一些成果,但同样存在一些问题和不足。主要表现在: 1)0000公司是我身处的一个全新的环境,其原有的制度包括同事们的做事方式方法,对我而言都须要一个了解的过程,很多工作
- 配套讲稿:
如PPT文件的首页显示word图标,表示该PPT已包含配套word讲稿。双击word图标可打开word文档。
- 特殊限制:
部分文档作品中含有的国旗、国徽等图片,仅作为作品整体效果示例展示,禁止商用。设计者仅对作品中独创性部分享有著作权。
- 关 键 词:
- 行政人员 工作总结 报告 10 行政
限制150内