21年质量工程师考试真题精选及答案8节.docx
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1、21年质量工程师考试真题精选及答案8节21年质量工程师考试真题精选及答案8节 第1节某轴承厂7-4月份的顾客投诉和所有的现场检测记录如下:轴承滚齿不合格40项、外观不合格5项、键槽尺寸不合格2项、外径不合格1项、内径不合格1项、长度不合格1项。质量管理部门针对现有质量问题进行改进,请对下列情况进行分析:通过召开各部门参与的质量原因分析会,初步推测了影响关键质量问题的主要原因后,应( )。A.立即针对主要原因采取措施 B.对主要原因进一步验证C.申请配置所需资源 D.针对改进措施进行人员培训答案:B解析:在某电子设备的生产中,需要使用100(1的低值电阻器,设计要求其最大允许误差应在 0.1%以
2、内。测量方法是用一台数字多用表对被测电阻器的电阻进行直接测量。已知该数 字多用表经检定合格,且其技术指标如下:最大允许误差为: (0. 05% 读数+3 最低位数值);测量所用档的满量程值为199. 9,最低位数值为0. 01;当环境温度在(20 5)1时,温度的影响可忽略。在22,实测10次,得到的样本均值及=99.8,s(R))=0.25。标准不确定的B类分量为( ),假设测量值在其最大允许误差的区间内服从均匀分布。A. 0.045 B. 0.06 C. 0.078 D. 0. 46答案:A解析: 在绘制树图中确定具体的目的或目标时,应该注意( )。A善于使用新的手段或方法B为了使任何人都
3、能一目了然,必须把目的或目标的名词或短文以简洁的形式表示出来C在为达到目的、目标过程中,如果存在着制约事项,必须予以指明D确定目的、目标时,首先要对已经确定的目的、目标,问几个“为什么”,也就是“为什么要实现该目的、目标”E在确认了更高一级水平的目的、目标之后,还要确认原目的、原目标正确答案:BCDE产品平均修复时间(MTTR)是指( )。A.排除某类故障所需时间的累积值 B.排除某类故障所需时间的平均值 C.产品贮存的时间长度的平均值 D.产品故障的间隔的平均值答案:B解析:产品平均修复时间(MTTR)是指在规定的条件下和规定的时间内,产品在任一规定的维修级别上,修复性维修总时间与在该级别上
4、被修复产品的故障总数之比,即排除故障所需实际直接维修时间的平均值。表达式为。式中,ti表示第i次修复时间;n表示修复次数。 建立和实施质量管理体系以及保持和改进现行的质量管理体系的方法包括以下步骤,其正确顺序应为( )。 确定顾客和其他相关方的需求和期望; 确定防止不合格并消除其产生原因的措施; 建立组织的质量方针和质量目标; 确定和提供实现质量目标必须的资源; 确定实现质量目标必须的过程和职责; 规定测量每个过程的有效性和效率的方法; 应用这些测量方法确定每个过程的有效性和效率; 建立和应用持续改进质量管理体系的过程。ABCD正确答案:B某公司是一个生产电器开关的企业,公司建立了以顾客为中心
5、的企业运营体系。 2022年10月,顾客甲投诉A产品工作状态不稳定,影响了正常生产,并把A产品 退回到公司要求退款。公司客服代表检查被退回的A产品,发现该产品的问题是由 某些包装材料错放到安全确认键的位置所造成的。2022年10月,顾客乙投诉B产品 在高压状态发生了故障。之后1个月里公司进行的所有破坏性试验均表明B产品在高 压状态能达到企业标准要求。下列方法中,最适合测量顾客期望的质量水平的方法是( )。A.分析现场失效报告B.评审零缺陷生产的能力C.监控顾客投诉的信息D.组织VOC (顾客之声)专题小组研究答案:C,D解析:。选项A、B不是从顾客的角度来关注质量。关于测量标准,正确的有( )
6、。A.按用途,测量标准可分为计量基准和计量标准B.具有标准测量不确定度为1u100标准电阻不能作为测量标准C.测量标准用于为其他同类量确定量值及其测量不确定度D.测量标准可以是测量系统、实物量具或有证标准物质E.国际测量标准可以在世界范围使用答案:A,C,D,E解析: 当控制对象为“均值和离散程度”时,控制图可选( )。Ap图BXR图Cu图DXs图Enp图正确答案:BD一个n =3的样本观测值为15. 9,18.3,17.4,样本方差为( )。A. 0. 89 B. 1.47 C. 2.6 D. 2.94答案:B解析:21年质量工程师考试真题精选及答案8节 第2节 对于一个孤立批,为了抽样检验
7、,必须限制在低接受概率的质量水平。它是在抽样检验中对孤立批规定的不应接收的批质量水平(不合格品率)的最小值,称为( )。A.AQB.AOQLC.AQLD.LQ正确答案:D答案:B解析: 产品上有缺陷就是不合格品,产品上的缺陷数X是随机变量,设产品上有x个缺陷的概率为:P(X=x)=1/2x+1,x=0,1,2,则该种产品的合格品率为_。A1/8B1/4C1/2D1正确答案:C下列关于正交表的说法正确的有( )。A.正交试验设计利用“正交表”选择实验条件,并利用正交表的特点进行数据分析,找出最好或满意的实验条件B.正交表具有正交性C.正交表中每列中每个数字重复次数相同D.将正交表中任意两列的同行
8、数字看成一个数对,那么一切可能数对重复次数相同E.利用正交表选择的实验点在试验空间中的分布是离散分布的答案:A,B,C,D解析:E项,利用正交表选择的实验点在试验空间中的分布是均匀分布的,因此是连续分布的。企业的标准体系的构成,以技术标准为主体,包括( )。A.零部件和器件标准 B.管理标准C.工作标准 D.职业卫生和环境保护标准E.包装和储运标准答案:B,C解析:企业标准体系的构成,以技术标准为主体,包括管理标准和工作标准。其中,企业管理标准主要包括:管理基础标准、营销管理标准、设计与开发管理标准、采购管理标准、生产管理标准、设备管现标准、产品验证管理标准、不合格品纠正措施管理标准、人员管理
9、标准、安全管理标准、环境保护和卫生管理标准、能源管理标准和质量成本管理标准等。X公司的主要产品为日用洗涤用品,其产品通过数十家批发商进入全国各地的市场,2022年X公司为管理批发商,提高顾客满意度,对这些批发商进行了顾客满意度调查。X公司为所有批发商提供相同的服务,但批发商的满意程度却有一定的区别,这反应了顾客满意的( )。A.主观性 B.层次性 C.相对性 D.阶段性答案:A解析:顾客满意具有主观性、层次性、相对性和阶段性。其中主观性足指顾客的满意程度是建立在其对产品和服务的体验上,感受的对象是客观的,而结论是主观的。顾客满意的程度与顾客的自身条件如知识和经验、收入状况、生活习惯、价值观念等
10、有关,还与媒体传闻等有关。标准化的作用包括( )。2022年真题A.消除贸易中的技术壁垒 B.促进技术合作C.为衡葡质餚水平提供技术依据 D.促迸标准更新E.企业标准仅限于产品标准答案:A,B解析:标准化的主要作用包括:生产社会化和管理现代化的重要技术基础。提高质量,保护人体健康,保障人身、财产安全,维护消费者合法权益的重要手段。发展市场经济,促进贸易交流的技术纽带。在国际贸易中,世界贸易组织已形成了一套国际贸 易规则,其中贸易技术壁垒协定对技术法规、标准、合格评定都做出了明确规定。如果各方都规定执行同样的要求,就可以消除贸易中的技术壁垒。如果不按规定的要求,就可以设置贸易中的技术壁垒。判断要
11、求描述的好与不好,可以通过( )进行判断。 .A.要求描述是否真正反映了顾客认为最重要的因素B.能否检查一下要求描述是否很好地满足了顾客的要求C.要求描述表达得是否清楚且易于理解D.过程的输出要求是否已经明确E.过程的输入是否已经明确答案:A,B,C,D解析:判断要求描述的好与不好,通常回答的问题包括:要求描述是否真正反映了顾 客认为最重要的因素;能否检查一下要求描述是否很好地满足了顾客的要求;要求 描述表达得是否清楚且易于理解;过程的输出要求是否已经明确。 产品的可靠度为0.9h的工作时间为( )。A小于40hB46.37hC52.68hD82.4h正确答案:C解析:由题意可知,产品的故障服
12、从指数分布,此时可靠度为:R(t)=e-t,则产品的可靠度R(t)=e-0.002t=0.9,两边同时取对数得-0.002t=ln0.9,故21年质量工程师考试真题精选及答案8节 第3节法定计量单位和词头的使用规则有( )。A.单位的名称与符号必须作为一个整体使用,不得拆开B.用词头构成倍数单位时,不得使用重叠词头C.只通过相除构成或通过乘和除构成的组合单位,词头通常加在分子中的第一个单位之前,分母中一般不用词头D.只通过相乘构成的组合单位,词头可以加在组合单位中的第一个单位之前,也可以加在第二个单位之前E.当组合单位分母是长度、面积和体积单位时,按习惯和方便,分母中可以选用词头构成倍数单位答
13、案:A,B,C解析:法定计量单位和词头的使用规则有:单位的名称与符号必须作为一个整体使用,不得拆开;用词头构成倍数单位时,不得使用重叠词头;只通过相除构成或通过乘和除构成的组合单位,词头通常加在分子中的第一个单位之前,分母中一般不用词头。根据计量法规定,我国的法定计量单位采用()。A.国际单位制 B.米制C.公制 D.市制答案:A解析:我国标准分为( )。2022年真题A.国家标准 B.部门标准 C.行业标准 D.地方标准 E.企业标准答案:A,C,D,E解析:我国标准分为四级,即国家标准、行业标准、地方标准和企业标准。国家标准是指由国家的官方标准化机构或国家政府授权的有关机构批准、发布,在全
14、国范围内统一和适用的标准;中华人民共和国行业标准是指中国全国性的各行业范围内统一的标准; 中华人民共和国地方标准是指在某个省、自治区、直辖市范围内需要统一的标准;企业标准是指企业所制定的产品标准和在企业内需要协调、统一的技术要求和管理、工作要求所制定的标准。 计量的定义是( )。正确答案:C计量是实现单位统一,保障量值准确可靠的活动。 下列是PDCA循环图的是( )。正确答案:D解析:PDCA循环是按照P、D、C、A的顺序所进行的顺时针方向的不断上升的循环。测量结果与被测量真值之间的一致程度,被称为( )。2022年真题 A.再现性 B.精密度 C.准确度 D.标准不确定度答案:C解析:测量准
15、确度是指测量结果与被测量真值之间的一致程度;在改变了的测量条件下, 对同一被测量的测量结果之间的一致性,称为测量结果的再现性;测量精密度是指测量 结果之间的一致程度,它表示测量中各种随机误差的影响;标准不确定度指不确定度以 标准差来表征被测量之值的分散性。 从某生产线上随机抽取5瓶饮料,其净重(单位:克)为352、347、344、355、351,则有序样本的x(4)=( )。A352B347C344D351正确答案:A解析:设x1,x2,xn是从总体X中随机抽取的样本,样本量为n,将它们的观测值丛小到方排列为:x(1)x(2)x(n),这便是有序样本。由题意,将样本重新排列后得到的有序样本为3
16、44、347、351、352、355,所以x(1)=352。 经认证合格的,由( )颁发企业质量体系认证证书。A认可机构B国务院产品质量监督部门C认证机构D检验机构正确答案:C解析:国家根据国际通用的质量管理标准,推行企业质量体系认证制度。企业根据自愿原则可以向国务院产品质量监督部门认可的或者国务院产品质量监督部门授权的部门认可的认证机构申请企业质量体系认证。经认证合格的,由认证机构颁发企业质量体系认证证书。顾客不包括( )。 A.委托人 B.相关方 C.零售商 D.消费者答案:B解析:顾客是指接受产品的组织或个人,顾客可以是组织内部的或外部的。例如消费 者、委托人、最终使用者、采购方、零售商
17、、受益者。而相关方是指与组织的业绩或成 就有利益关系的个人或团体。21年质量工程师考试真题精选及答案8节 第4节 事件AB不发生,意味着事件A与事件B( )。A至少有一个发生B至少有一个不发生C两个都不发生D互不相容正确答案:B无交互作用的正交设计中试验的设计应考虑( )。A.明确试验目的 B.明确试验指标C.确定因子与水平 D.选用合适的正交表E.进行数据的方差分析答案:A,B,C,D解析:在安排试验时,一般应考虑如下几步:明确试验目的;明确试验指标;确定因子与水平;选用合适的正交表,进行表头设计,列出试验计划。 下列属于连续随机变量的分布有( )。A正态分布B指数分布C均匀分布D超几何分布
18、E二项分布正确答案:ABC解析:超几何分布二项分布属于离散型随机变量。根据18对观测值(xi,yi),i=1,2,18,建立了一光线性回归方程。在对该回归方程作显著性检验时,其回归平方和的自由度fR与残差平方和的自由度fE分别为( )A.fR=1 B.fR= 2C.fE=18D.fE=17E.fE=16答案:A,E解析:。fE=n-2=18-2=16我国计量法规定,计量检定必须执行计量检定规程。计量检定规程包括( )。 2022年真题 A.国家计量检定规程 B.部门计量检定规程C-行业计量检定规程 D.地方计量检定规程E.企业计量检定规程答案:A,B,D解析:计量检定规程包括国家计量检定规程、
19、部门计量检定规程和地方计量检定规程。 国家计量检定规程由国务院计量行政部门制定。没有国家计量检定规程的,由国务院有 关主管部门和省、自治区、直辖市人民政府计量行政部门分别制定部门计量检定规程和 地方计量检定规程,并向国务院计量行政部门备案。 下面做直方图时关于组距的说法正确的是( )。A.各组之间的区间端点是前开后闭B.各组之间的区间端点是前闭后开C.一批数据究竟分多少组,组距多大,通常根据样本量n的多少而定D.由质量特性做横轴,频数做纵轴,作出直方图E.由质量特性做纵轴,频数做横轴,作出直方图正确答案:ACD 质量改进的重要性在于( )。A质量改进具有很高的投资回报率,通过质量改进能够减少质
20、量损失B质量改进可以改进产品性能,延长产品的寿命周期C质量改进可以将不合格减少为零D质量改进通过提高产品的适用性,提高企业的竞争能力E提高产品制造质量,减少不合格品的产生,实现增产增效的目的正确答案:ABDE 质点对一点的动量矩,等于从该点到质点的矢经与该点的动量的矢量积。动量的单位是kgm2/s,应该读成( )。A.千克二次方米每秒B.每秒千克二次方米C.千克平方米每秒D.每秒千克平方米正确答案:A组合单位的中文名称,原则上与其符号表示的顺序一致,故B、D是错误的。如果长度的二次和三次幂不是分别表示面积和体积,如表示运动黏度时,则相应的指数名称不能分别称为平方和立方,应成为二次方米和三次方米
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