21年质量工程师考试题目下载8章.docx

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1、21年质量工程师考试题目下载8章21年质量工程师考试题目下载8章 第1章某厂生产螺钉，质量特性有长度、直径与螺纹。直径不合格为A类不合格，对 检验A类不合格采用的抽样方案为（80，1)；长度不合格与螺纹不合格都为B类不 合格，对检验B类不合格采用的抽样方案为（80，4)。检验了 8批螺钉，其中对直径 检验，样本中出现的A类不合格数分别为：0， 1， 3， 1， 2， 4, 1， 2;对长度检验，样本中出现的不合格数分别为：2， 3， 1， 0， 4, 5, 3, 2；对螺纹检验，样本中出现的不合格数分别为：1， 3， 4， 2， I, 0， 2， 3。若对A、B两类不合格的检验均符合批接收要求

2、，才能最终接收批，则这8批交 检产品最终接收了（ ）批。A. 2 B. 3C. 4 D. 0答案：A解析：。只有第1和第4批产品B类可接收，这两批的A类不合格也是可接收的。企业长期从供应商处采购某种电子元器件，已知供应商在生产过程中对过程质量控制较为严格，生产相对稳定。根据企业对采购质量的要求进行如下分析：企业对采购质量控制的重点宜放在（ ）。A.对供应商过程提出质量要求，监督供应商不断改进质量B.对产品批进行严格的检验，争取做到对产品全检C.放弃产品检验，对产品实行免检D.对每一个批次提出质量要求，保证批批合格答案：A解析：如果企业大量或连续成批稳定的生产，或从供方长期采购，质量要求主要是对

3、过程质量提出要求。所以企业对采购质量控制的重点宜放在对供应商过程提出质量要求，监督供应商不断改进质量。 某批产品批量1 000件，不合格品率P=10，从该批产品中抽取10件，其中不合格品数不超过1件的概率为（ ）。A.0.910B.1.90.9 9C.0.99D.1.90.910正确答案：BB。某流程性产品生产企业按GB/T 190012022标准建立的质量管理体系运行良 好，每次外部审核都能顺利通过，顾客对产品和服务质量也比较满意。但随着原材料涨价和人力成本的提高，公司效益有所下降，于是公司决定加强科学管理，向管理要效益。企业要配合国家对产品质量的监督检査，监督检查的样品应在（ ）抽取。A.

4、企业生产过程中的产品中 B.市场上C.企业成品仓库中 D.顾客原材料仓库中答案：B,C解析：检定结束后提交的检定结果中必须包括（ ）。2022年真题A.检定过程报告 B.合格与否的结论C.检定证书或不合格通知书 D.加盖的印记E.确定的下一次送检时间和地点答案：B,C,D解析：检定的依据，是按法定程序审批公布的计量检定规程。在检定结果中，必须有合格与否的结论，并出具证书或加盖印记。从事检定工作的人员必须经考核合格，并持有有关计量行政部门颁发的检定员证。控制界限（ ）。A.可用于区分合格不合格 B.可以用规范界限来替代C.可用于区分偶然波动与异常波动 D.不能用规范界限代替E.调整上下控制限的间

5、隔，可以避免虚发警报和漏发警报两类错误答案：C,D解析：偶然波动与异常波动都是产品质量的波动。控制图上的控制界限就是区分偶然波动与异常波动的科学界限，无论如何调整上下控制限的间隔，两类错误都不可避免；规格限用于区分合格不合格。控制限和规格限是两个不同的概念，不能混淆。某企业生产一种电子元器件，生产线上产品不合格品率约为20%，而顾客要求成品供货合格品率必须在99. 9%以上。针对这种情况，企业分别对零件和半成品进行全数检验，挑选合格品投入下道工序，并在此基础上对成品采用了GB/T 2828. 1进行出厂检验，并对拒收批次进行全数筛选。据此可以分析出：该企业产品质量现有状况是（ ）。A.企业过程

6、质量基本满足顾客要求B.零件、半成品过程质量远远不能满足要求C.顾客的质量要求过高，不合理D.企业靠检验满足出厂质量要求答案：B,D解析：21年质量工程师考试题目下载8章 第2章质量改进通过（ ）不断提高质量管理水平。A.纠正和预防措施 B.试验调试C.日常的检验 D.配备相关的资源答案：A解析：质量改进是指通过不断采取纠正和预防措施增强企业的质量管理水平，使产品质量不断提高；质量控制主要是通过日常的检验、试验、调整和配备必要的资源来消除异常波动，使产品质量维持在一定水平。 控制图主要用来( )。A识别异常波动B判断不合格品C消除质量变异D减少质量变异正确答案：A 质量管理体系审核的主要活动包

7、括（ ）。A.审核的启动B.文件评审C.纠正措施的验D.审核报告的编制E.审核的完成正确答案：ABDE纠正措施的验证是质量管理体系认证的一项必不可少的活动，但不是审核的一部分，选项C错误。 关于相互承认原则，下列说法不正确的是( )。A相互承认原则可以有效避免官僚作风或保护主义操纵的检验BTBT协议不鼓励WTO成员之间就合格评定结果相互承认问题进行谈判C实现相互承认的先决条件是检验和认证团体的高可信度DTBT协议规定要求各成员接受在其他成员进行的合格评定结果正确答案：B解析：TBT协议鼓励WTO成员之间就合格评定结果相互承认问题进行谈判。实现相互承认的先决条件是检验和认证团体的高可信度。TBT

8、协议要求各成员应保证在可能时接受在其他成员进行的合格评定结果，即使那些评定程序与本成员评定程序不同，只要他们确信那些程序与本成员程序同样可以保证产品符合相应的技术法规或标准。 在一元线性回归分析中，对简单相关系数r来说，结论正确的有( )。A0r1Br1，完全正线性相关Cr-1，完全负线性相关Dr0，不线性相关Er可以大于1正确答案：BCD解析：选项A是错误的，应为|r|1。统计控制状态达到，技术控制状态未达到的是（ ）。A.状态I B.状态II C.状态III D.状态IV答案：C解析：根据状态是否达到统计控制状态与技术控制状态，可以将它们分为四种情况：状态I。统计控制状态与技术控制状态同时

9、达到，是最理想的状态。状态II。统计控制状态未达到，技术控制状态达到。状态III。统计控制状态达到，技术控制状态未达到。状态IV。统计控制状态与技术控制状态均未达到，是最不理想的状态。关于质量改进团队，下列说法正确的是（ ）。A.质量改进团队是一个常设组织B.有固定的领导C.随改进目标的不一致，质量改进团队的基本组织结构和活动方式也各有不同D.组长通常由质量委员会或其他监督小组指定答案：D解析：质量改进团队不在公司的组织结构图中，是一个临时性组织，团队没有固定的领导。尽管质量改进团队在世界各国有各种名称，但基本组织结构和活动方式大致相同，通常包括组长和成员。其中组长通常由质量委员会或其他监督小

10、组指定，或者经批准由团队自己选举。21年质量工程师考试题目下载8章 第3章下列关于抽样方案类型的选取正确的有（ ）。A.对于同一个AQL值和同一个样本量字码，采用任何一种抽检方案类型，其OC曲线基本上是一致的B.选择抽样方案类型主要考虑的因素是产品的检验和抽样的费用C.在使用GB/T2828. 1时注意，使用一次抽样方案没有接收的批不能继续使用二次抽样方案D.从心理效果上讲，二次（和五次）抽样比一次抽样好E.生产方往往愿意采用二次或多次抽样方案答案：A,B,C,D解析：E项，使用方往往愿意采用二次或多次抽样方案。企业标准化是指以提高经济效益为R标，以搞好生产、管理、技术和（ ）等各项工作为主要

11、内容。A.质量 B.营销 C.开发 D.财务答案：B解析：企业标准化是指以提高经济效益为目标，以搞好生产、管理、技术和营销等各项工作为主要内容，制定、贯彻实施和管理维护标准的一种有组织的活动。企业标准化是一切标准化的支柱和基础。某厂生产白水泥，对每一窑生产的水泥都需要测定其抗压强度，以确定水泥标号，一般是将水泥出窑后做成的试块养护28天所测得的数据为准。但是水泥不可能堆放28天后再出厂，所以考虑用7天的抗压强度x来预测28天的抗压强度y。现在统计了26窑的数据，求得的结果为：，假定在显著性水平a =0.05上查表得到相关系数的临界值为0.388，F分布的临界值为4. 26。如果求得7天的抗压强

12、度为26，那么可以预测28天的抗压强度为（）。A. 26.738 B. 31.96 C. 32.354 D. 35.576答案：B解析：回归方程为= 8.612 +0.898x，所以当x=26时，预测值为： (26) =8. 612 +0. 898 x26=31.96。 测量误差是( )。A测量结果与真值之差B测量结果与真值之差的模C随机误差与系统误差的代数和D随机误差与系统误差的模之和E修正值和偏差之和正确答案：AC解析：测量误差，简称误差，指测量结果减去被测量的真值所得的差，用公式表示为：误差=测量结果-真值=(测量结果-总体均值)+(总体均值-真值)=随机误差+系统误差。 抽样方案的接收

13、概率为95%，表示( )。A交检100个产品，可接收95个B该批产品被接收的概率为95%C所交检的每个产品被接收的概率为95%D使用此方案的概率为95%正确答案：B解析：根据规定的抽检方案，把具有给定质量水平的交检批判为接收的概率称为接收概率。接收概率户。是用给定的抽样方案验收某交检批，其结果为该批产品被接收的概率。下列各项属于溯源体系内容的有（ ）。A.不同等级测量标准的选择B.等级间的连接及其平行分支C.有关测量标准特性的重要信息D.如何进行校准与检定E.溯源链中比较用装置和方法答案：A,B,C,E解析：建立溯源体系的0的足保证量值得到准确、合理、经济的溯源，尽可能减少所进行的测量溯源到国

14、家计量基准的环节。该体系包含的内容有：不同等级测量标准的选择；等级间的连接及其平行分支；有关测量标准特性的重要信息，如测量范围、不确定度或准确度等级或最大允许误差等；溯源链中比较用装置和方法。“顾客就是上帝”。这句话一直是成功企业的座右铭。研究好了顾客的需求，企业就抓 住了营利的关键。如何抓住顾客的普遍性需求和企业的个性化需要，是CRM系统实施的难 点。做好了这个难点，就能实现顾客满意度的持续改进，CRM厂商就不愁产品没有用户， 企业也就不愁系统上线失败。企业的运营是以（ ）来统领各种职能的。A.产品为中心 B.战略为主导 C.顾客为中心 D.市场占有率为重点答案：C解析：顾客关系管理与顾客满

15、意度的持续改进均以顾客为中心。在这一理念下，“顾客” 承担了整个企业系统的控制职能，成为企业运行的核心。企业的运营不再是以产品为中 心来安排各种职能，而是以顾客为中心来统领各种职能。21年质量工程师考试题目下载8章 第4章正态概率纸横坐标和纵坐标的刻度（ ）。A.都是不等间隔的B.都是等间隔的C.横坐标等间隔，纵坐标按标准正态分布规律给出D.横坐标不等间隔，纵坐标等间隔答案：C解析：正态概率纸是一种特殊的坐标纸，其横坐标是等间隔的，纵坐标是按标准正态分布函数值给出的。 典型的物理检验的方法有（ ）。A.光学检验B.环境检验C.热学检验D.电学性能检验E.机械性能试验正确答案：ACDEACDE。

16、（）是对生产过程最终加工完成的制成品是否符合规定质贷要求所进行的检验，并为 产品符合规定要求提供证据。A.过程检验 B.最终检验 C.工序检验 D.进货检验答案：B解析：扩展不确定度的表示方式有（ ）。A.标准差 B.标准差的倍数C.合并样本标准差 D.说明了置信水平的区间的半宽E.协方差答案：B,D解析： 因果图的绘制可以运用( )。A要因分析法B系统管理法C过程控制法D逻辑推理法正确答案：D解析：因果图的绘制方法有逻辑推理法和发散整理法两种。 查验供货单位的原始质量凭证时，需核查的内容包括（ ）。A.实物数量相符B.原始凭证完整齐全C.签字盖章手续合法齐备D.配备了配套的产品设计、工艺设计

17、等技术文件E.质量特性数据齐全，并符合技术性能和有关标准要求正确答案：ABCEABCE。 发现是合格品,则这条生产线正常运转的概率是_。A0.8650B0.9884C0.3519D0.8550正确答案：B21年质量工程师考试题目下载8章 第5章 在制造过程质量因素的分层中，一般按以下因素( )分层。A.操作者或作业方法B.时间C.机器设备D.原材料厂家正确答案：ABCD甲乙两种牌子的手表，它们的日走时差分别为X与Y(单位：秒)，已知X与Y分别有如表所示的分布列（概率函数），则下列结论正确的有()。A. E(X) =E(Y) B. E(X)E(Y)C. Var(X) Var(Y) D. Var(

18、X) E. Var(X) =Var(Y)答案：A,D解析：E(X)=-1 x0. 1 +0 x0. 8 +1 x0. 1 =0 ；E(Y) = -2x0. 1 +( -1) x0. 2+0x0. 4 + 1 x0. 2+2 x0. 1 =0 ；Var(X) = ( -1 -0)2 x0. 1 + (0 -0)2 x0. 8 + (1 -0)2 x0. 1 =0.2；Var(Y) =( -2-0)2 x0.1+ ( -1 - 0)2 x0.2 + (0-0)2 x0. 4 +(1 - 0)2 x0.2 +(2-0)2 x0. 1 =1.2。按照12位有效位数，对测量结果不确定度的数值进行修约时，

19、一般要将最末位后面 的数（ ）。A.四舍五入 B.化整为零 C.都进位而不是舍去 D.都舍去而不是进位答案：C解析：按照1 2位有效位数，对测量不确定度的数值进行修约时，一般要将最末位后 面的数都进位而不是舍去。一旦测量不确定度的有效位数确定了，则应采用它的修约间 隔来修约测量结果，以确定其有效位至哪一位。 在分析和确认原因时，大家有些困惑：到底哪个原因是主要原因?最后，小李说：“老赵最有经验，你说吧”。不过，对老赵的说法，老王摇头表示反对。正确的程序应该是（ ）。A.主要原因应由领导确定B.应该通过现场调查和数据分析去验证C.按过去经验办事D.先按照老赵的说法去做，总比不做好正确答案：BB。

20、从稳定生产的企业采购少数几批产品，验收抽样时适宜使用()。A.孤立批计数抽样方案模式B B.孤立批计数抽样方案模式AC.放宽抽样方案 D.加严抽样方案答案：A解析：关于PDPC法的说法，正确的有（ ）。A. PDPC法可从全局、整体上掌握系统的状态B. PDPC法可按时间顺序掌握系统的进展情况C. PDPC法能掌握产生非理想状态的原因D. PDPC图一经确定不能改变 E. PDPC法可补充过去没有想到的措施答案：A,B,C,E解析：表示测量结果的数字的有效位数，代表（）的大小。A.测量结果 B.结果误差C.修约间隔 D.计量单位答案：B解析：21年质量工程师考试题目下载8章 第6章下列对质量计

21、划理解要点的叙述，正确的有（ ）。A.质量计划的对象是某一具体的项目、产品、过程或合同；质量手册的对象是质量管理体系覆盖的产品范围B.产品质量计划与质量手册一般都必须涉及产品实现的全过程，而不能只涉及其中一部分C.质量计划应与质量手册保持一致D.质量计划是一种文件，但编制质量计划是一项活动，可以是质量策划中的一项活动E.质量计划的对象是质量管理体系覆盖的产品范围答案：A,C,D解析：B项，产品质量计划可以涉及产品实现的全过程，也可以只涉及其中一部分，质量手册必须包括产品实现的全过程；E项，质量计划的对象是某一具体的项目、产品、过程或合同，质量手册的对象是质量管理体系覆盖的产品范围。质量信息管理

22、将质量信息（数据）作为一种基础资源，组织应当识别信息需求， 识别并获得内部和外部的信息来源，（ ），以便对信息和知识的管理进行改 进。A.将信息转换为对组织有用的知识B.利用数据、信息和知识来确定并实现组织的战略和目标C.利用信息确定竞争对手的战略和目标D.确保信息的安全性和保密性E.评估因使用信息所获得的收益答案：A,B,D,E解析：。计数调整型一次抽样方案的检索要素有（ ）。A.批量 B.接收质量限 C.样本量 D.方案的严格程度 E.检验水平答案：A,B,D,E解析：计数调整型一次抽样方案的检索要素有接收质量限AQL、检验水平IL、检验严格度、抽样方案类型以及批量N。在GBT2828中,

23、一般检验水平分为I、三个档次,除非另有规定,应选择一般检验水平( )。 A.ISXB在GBT2828中，一般检验水平分为I、三个档次，除非另有规定，应选择一般检验水平（ ）。A.IB.特殊检验水平C.D.正确答案：D产品和过程检验手册可因不同产品和过程而异，主要内容有（ ）。 A.不合格严重性分级的原则和规定及分级表、抽样检验的原则和抽样方案的规定B.产品部分，有产品规格、性能及有关技术资料，产品样品、图片等C.检验、试验部分，有检验规程、细则，试验规程及标准D.材料部分，有各种材料规格及其主要性能及标准E.程序部分，有检验结果和质量状况反馈及纠正程序答案：A,B,C,D解析：产品和过程(工序

24、)检验手册(技术性文件）因不同产品和过程（工序）而异。主要内 容有：不合格严重性分级的原则和规定及分级表；抽样检验的原则和抽样方案的规 定；材料部分，有各种材料规格及其.主要性能及标准；过程（工序）部分，有作业（工 序)规程、质量控制标准；产品部分有产品规格、性能及有关技术资料，产品样品、图 片等；检验、试验部分，有检验规程、细则，试验规程及标准；索引、术语等。 在问题发生的根本原因尚未找到之前，为消除该问题而采取的临时措施是指( )。A应急对策B永久对策C隔断因果关系D过程对策正确答案：A解析：应急对策是一种临时措施，是在问题发生的根本原因尚未找到之前，为消除该问题而采取的临时应急措施。过程

25、最终合格率与流通合格率的区别是（ ）。A.流通合格率旨在反映企业的过程质量”能力B.过程最终合格率充分考虑了过程中子过程的存在C.在一个多工序的过程中，每道工序经过返工后的合格率可能都很高，但流通合格率可能却很低D.过程最终合格率主要考虑全过程的进展情况E.流通合格率能发现和揭示制造过程中的“隐蔽工厂”答案：A,C,D,E解析：21年质量工程师考试题目下载8章 第7章 关于两个变量间的关系，下列说法错误的是( )。Ax，y相互独立，它们一定不相关B不相关的两个变量一定相互独立C两个变量不相关，求出的相关系数r不见得恰好等于0D可以根据r的绝对值的大小去判断两个变量间线性相关的程度正确答案：B解

26、析：若x，y相互独立，则它们一定不相关；不相关的两个变量不一定相互独立；由于相关系数是根据样本求出的，存在误差，所以两个变量不相关，求得的系数r不见得恰好为O；r的绝对值越大，线性相关就越强。 顾客满意度测评，需要明确测量的指标，其中很重要的是“绩效指标”。下列关于“绩效指标”陈述正确的是( )。A.绩效指标是指质量优、供货及时、技术服务配套、价格适中的积极因素B.绩效指标是指质量优、供货及时、技术服务配套、价格适中的积极因素或消极因素C.顾客的需求和期望可以归纳为一系列绩效指标D.绩效指标因企业或行业不同、产品或服务相异而有所不同正确答案：BCD顾客满意度测量需要明确测量的指标，其中很重要的

27、是包括质量优、供货及时、技术服务配套、价格适中的积极因素或相反的消极因素绩效指标。顾客的要求和期望可以归纳为一系列绩效指标。测量和评价指标因企业和行业不同、产品或服务相异而有所不同。 为应付意外事件的发生，提出了一种有助于使事态向理想方向发展的解决问题的方法，即( )。A网络图法B亲和图法CPDPC法D树图法正确答案：C解析：企业管理中，要达到目标或解决问题，总是希望按计划推进原定各实施步骤。质量管理中遇到的问题往往也是这样。但是，随着各方面情况的变化，当初拟定的计划不一定行得通，往往需要临时改变计划。特别是解决困难的质量问题，修改计划的情况更是屡屡发生。为应付这种意外事件，就提出一种有助于使

28、事态向理想方向发展的解决问题的方法，称为过程决策程序图法，简称PDPC法。下列各项属于可靠性设计技术的有（）。A.可靠性预计 B. FMECAC.可靠性分配 D.元器件的选用与降额 E.可靠性设计准则答案：A,C,D,E解析：产品的可靠性是设计出来的，生产出来的，也是管理出来的。可靠性设计的主要技术有：规定定性定量的可靠性要求；建立可靠性模型；可靠性分配；可靠性预计；可靠性设计准则；耐环境设计；元器件选用与控制；电磁兼容性设计；降额设计与热设计。为改进工作，应再次确认“5W1H”，“5W”是指（ ）。A.对策、目标、负责人、地点、时间B.做什么、谁去做、哪里做、何时做、为什么做C.措施、目标、

29、负责人、地点、时间 D. 目标、对策、措施、负责人、进度答案：B解析：“5W1H”中“5W”是指What（做什么）、Why（为什么做）、Who（谁做）、Where（哪里做）、When（何时做），“ 1H”是指How（如何做）。组织存在的基础是（ ）。A.社会需求 B.员工 C.顾客 D.社会分工答案：C解析：顾客是组织存在的基础，如果组织失去了顾客，就无法生存下去。组织应将满足顾客的需求和期望放在第一位，满足顾客当前和未来的需求并争取超越顾客的期望，以创造竞争优势。过程控制的前提是（ ）。A.过程识别 B.过程分析 C.过程控制 D.过程计划答案：A解析：过程控制的实施步骤包括对过程的识别、分

30、析和控制。过程控制的前提是过程的识别。必须识别和管理许多相互关联和相互作用的过程。通常，一个过程的输出将直接成为下一个过程的输入。21年质量工程师考试题目下载8章 第8章对一个产品批来说，是否被接收，关键取决于生产方或使用方验收时对检验批的质量要求，在GB/T2828.2中规定了极限质量LQ，它是与_的接收概率相对应的质量水平，是_不希望的质量水平。（ ）A.较低；使用方 B.较低；生产方 C.较高；生产方 D.较高；使用方答案：A解析：某小型五金厂为了应对日益激烈的市场竞争，决定导入GB/T 19001标准，建立规范的 质量管理体系。厂领导为确保质量管理体系的有效性和充分性，聘请了一位注册高

31、级审核员 与企业有关人员进行讨论和交流，就质量手册、质量文件、体系覆盖范围等方面达成了 共识。关于外包过程，正确的说法是（ ）。A.外包过程应纳人组织的质量管理体系B.外包过程的确定主要考虑经济效益C.组织不必对外包过程的质量负责D.组织只需对外包过程的结果提出控制要求答案：A解析：若存在影响产品符合性的外包过程，组织应在质量管理体系中明确对这类外包过 程的控制，并确保对外包过程的控制满足标准所提出的相应要求。GB/T2828.2抽样方案，是从更好地保护（ ）的利益出发设计的。A.生产方 B.供需双方 C.使用方 D.消费者答案：C解析：由于孤立批通常是由生产不稳定的情况下生产出来的产品批，或

32、对生产过程质量不太了解的产品批，所以标准更着眼于保护使用方的利益，即不符合质量要求的产品批不予接收。TBT协议的核心内容可以归纳成（ ）。A.各成员要保证技术改革、试验的实施，应用不给产品质量带来隐患B.各成员要保证技术法规、标准和合格评定程序的制订、批准和实施不给国际贸易造 成不必要的故障C.各成员要保证法规、标准的制订公开、统一化D.各成员要保证其技术法规、标准和合格评定程序的透明度E.各成员要保证其技术法规、标准和合格评定程序的全面性答案：B,D解析：TBT协议由15个条款和3个附件组成。从内容上它可分为4个部分，即：名词 术语部分，技术法规、标准和合格评定部分，信息和协调部分，机构、磋

33、商和解决争端 部分。TBT协议的核心内容可以归纳成两条，目卩：各成员要保证其技术法规、标准和 合格评定程序的制订、批准和实施不给国际贸易造成不必要的障碍；各成员要保证其 技术法规、标准和合格评定程序的透明度。朱兰质量管理三部曲包括（ ）。 A.质量策划、质量控制、质量改进 B.质量策划、质量控制、质量保证C.质量策划、质量控制、质量检验D.质量策划、质量检验、质量保证答案：A解析：关于法定计量单位和词头使用规则，正确的有（ ）。A.法定计量单位的名称与符号必须作为一个整体使用B.用词头构成倍数单位时，不得使用重叠词头C.非十进制的单位，不得使用词头构成倍数单位D.只通过相乘构成的组合单位，词头通常加在组合单位中的第一个单位之前E.词头符号与单位符号间应用相乘的符号连接答案：A,B,C,D解析：战术层的质量信息的特点有（ ）。A.汇总性 B.概要性C.重复性 D.详细性E.阶段性答案：A,B,E解析：。战术层的信息通常有以下特点：汇总性、不可预见性、阶段性、可比性、 概要性、内部及外部信息源。