维修个人工作述职报告.docx

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1、维修个人工作述职报告修理个人工作述职报告（ 最新版 ）编制人：_ 审核人：_ 审批人：_ 编制单位：_ 编制时间：_年_月_日 修理述职报告 1 敬重的各位领导： 我叫柴文波，于 20_年 6 月入职九洲通讯侯马店，现担当售后修理工程师一职，时间在每天劳碌的工作中飞速逝去，转瞬进入了20_年。回顾_年的工作，感觉既有收获更有不足之处，_年对我来说是一个学习提高的年份，在这一年里，我渐渐从焦躁的心态中走出来，沉下心熟识并娴熟了自己的工作流程，在提高个人修理技能的方面做了许多努力并感到上了新台阶，在接待顾客方面也比以前做的更有耐性，工作中我发觉只要有一颗博大宽容的心境，不要用急躁的看法和顾客沟通，

2、大部分的顾客都会满足你的服务的，良好的修理技能，令顾客满足的售后服务不正是我们须要并始终追求的目标吗?不足之外还要提高自己的整体素养，说话拒绝生硬，让自己的内心更加强大，平和汲取四周一切对自己有益的正能量的东西，使自己得到方面提高，下面总结了自己工作中的几个新的，和大家共勉。 一：学习进步 作为一名手机修理人员，也要不断学习新学问提高自己，不懂不会的要刚好查阅资料和同行们沟通学习，互通有无，不耻下问，要抱有一种不服输的心态，逼自己一把，战胜故障，战胜自己，这样才能越休越静，在市场竞争中立于不败，打出自己天下，手机修理行业水很深，不同难度的故障，不同顾客的消费实力及心理都要先行驾驭，别人都能修的

3、就要敏捷报价，避开流失客户，别人修不了咱们可以的要就要报价高一些，不要奢侈多年积累的修理性能。 二：团队合作 作为一名主管要提倡正道，阳光的组织氛围，坚决制止，各种消极负面的不良习惯行为，与同事之间相处，强调简洁，真诚淳朴的友情，老员工要多关切年龄小和新来的员工。让他们感到亲切，有依靠，团结互助，加深大家的归属感，把咱们九洲通讯营造成一个暖和的大家庭，在对待利益方面。个人利益要听从团队利益，团队利益要足于全局利益，只有每个员工心理都坚持这样一种精神，不愁咱们九洲通讯没有美妙的明天。 三：工作效率： 我认为工作效率的凹凸就是一个合理支配工作方法，仔细主动做事的看法来确定的，要养成辛勤，服勤，嘴勤

4、的良好习惯做事情要分清轻重缓急，本着先急后缓，先大后小，先主后次的依次合理支配手中的工作，重要的事立刻做，不拖拉，当天的事当天动，脑子记不住的，就记到本子上，快用完的配件耗材提前做打算，大家养成搞笑的工作效率，我相新大家在以后的人生中会受益匪浅的。 总结：_年已成为过去，展望新的一年，手机零售行业竞争已经到了生死攸关的关键转折点，想不被残酷的竞争中北淘汰，对外要做到五拼，拼实习，拼口碑，拼价格，拼服务，拼宣扬。对内做到，三公，即公允公正公开，只有这样才能在市场竞争中胜出作为我追求的目标以一个踏实勤奋的心态来迎接新的挑战，并努力提高自己的业务水平和思想境界，争取让自己迈上一个新的高度，为公司的发

5、展做出更大的贡献。 我信任我能做到!大家也能做到! 我的述职到此结束，感谢大家! 修理述职报告 2 敬重的各位领导：本人陈_20_年_月_日正式加入_物业管理有限公司_分公司。担当写字楼物业工程部修理技工一职。半年的试用期将于 20_年十二月二十四日结束。现申请转正望公司赐予批准。 一、对半年的工作做如下总结汇报。 1、完成了对合肥万达广场项目基础概况了解：万达广场分为 a、b、c、d，四个区域。a 区是一幢中心名宅及滨河酒吧街组成，b 区是四幢豪宅及滨河酒吧街组成，c 区是两幢写字楼及大商业和室内外步行街组成，d 区是两幢中心名宅和一幢商务酒店组成。 2、对双塔写字楼内部各系统施工图纸及资料

6、进行具体的解读并且驾驭以便更好的对后期写字楼施工的跟进、 3、依据工程管控节点并结合万达施工标准对写字楼工程施工进度及施工质量进行跟踪、并且将现场所了解的状况及发觉的问题刚好的向上级主管反应，由主管依据实际状况与相关部门进行沟通及协商、这样由各部门的努力才能做出更好的项目。 4、由于须要，上级将我短暂调至售楼部帮助工作。主要的工作内容是维护各个设备及照明设施的正常运行，直至有其他人员来接手为止。现已经圆满完成任务，由其他技工接手售楼部这里的工作。现我已经回写字楼物业工程部! 二、在这半年中所发觉自己的一些不足之处： 由于前期所在的工作单位不是很正规，造成了自己在刚进入万达公司前期不能很好的融入

7、工作状态当中。幸好在相关领导的大力帮助和支持下。从而调整工作观点和看法，所以很快驾驭公司的各项标准和流程。严格要求自己，加强学习，使之成为一名合格的万达员工。 三、下一步的工作重点是接着根据工程管控节点及万达施工标准对写字楼后期施工进行跟进与监督。 刚好发觉问题刚好汇报问题，并对问题整改做好刚好监督反馈。按工程管控节点划做好接管验收工作，做好入伙前的工作打算，确保写字楼后期顺当入伙。 四、希望后期可以发放工资条，可以让我们知道每个月的工资发放及扣除状况! 五、我想要可以学习更精深的专业学问，可以更好的为公司服务。但由于公司对于各专业的培训在条件上与与正规的培训学校还是有所差距的，我希望公司可以

8、在这方面能赐予部分补助或者报销!我的述职到此结束，感谢大家! 修理述职报告 3 敬重的各位领导： 我叫_，车间一名电气修理工，下面我将比照岗位责任书述职如下： 1、 圆满地保证了所属设备正常，精确无误地根据生产须要平安供电，设备正常运转。 2、 在生产过程中对重要设备进行巡查，刚好发觉并处理设备的隐患。 3、 实施对电器设备进行定期检查修理，生产中出现的电气设备故障处理，确保了生产的顺当进行。 4、 对在一起工作的同事进行有效的技术指导和平安监护，没有一起人身及设备平安事故发生。 5、 主动参与电气设备的改造，解决生产中出现的技术问题，供应现场的技术参数。 6、 较好地完成了领导交给的各项工作

9、任务， 7、 能依据实际工作状况提出行之有效的建议 以上是我述职状况，不妥之处敬请各位领导指责指正。以后的工作准备： 1、 确保车间设备正常运行，不影响车间生产。 2、 对陈旧设备进行改进，达到生产需求 我的述职到此结束，感谢大家! 修理述职报告 4 一年的时间又过去了，回想这一年的工程安排，有好多的不善之处。所以，今日我代表我们工程部做一个总结。一年以来，在我们上级领导的指导和帮助下，我们的工程部有了很大的进步，在各个方面，都取得了明显的进展。是我们全部人的共同努力，也是我们全部领导的正确领导。现将一年的工作汇报如下、 、日常制度的管理 管理出效率，在一个胜利企业假如没有完善的日常管理制度就

10、不行能有较高的工作效率，一年来我们工程部完善了以前原有的日常管理制度，制定了日常制度考核管理标准如早操、卫生、迟到早退、日常巡查、值班请销假等。我们还将迟到、早退、每日巡查、值班、请假等与员工绩效工资挂钩。收到了良好的效果。如上下班打卡制度。规定没迟到早退一次扣除 20 元每次扣 1 分。此规定运行以来，起先的第一个月迟到早退人数为 20 余人次，近一个月来有明显的下降，仅为 5 个人次。日常巡查制度网球馆消防泵房为我们巡查的重点目标之一，不能有一丝疏忽。我们将签到本挂在泵房铁门下面，同时规定每日巡查不到位的扣除一天工资，并扣 2 分。此制度运行以来，第一个月没有签到的人达两个人次，通过近一个

11、月的检查，没有巡查的人数为零。值班规定值班时是否尽职尽责，是否存在遗留问题，否则扣除一天工资并扣 2 分。以前值班时比如疏通下水道，有隔夜的现象，自此制度执行以来基本没有遗留问题。旷工制度规定不请假者第一次扣除 500 元，并扣除 10 分。请销假制度规定请假超过 4 天的超过一天扣除一天工资。现在我们工程部的全部员工都能较好的坚持遵守所制订的日常制度。 二、日常修理 日常修理是我们工程部最主要的工作之一。我们在日常修理中，责任区问题的处理规定中规定，责任区的责任人接到报修单超过 15 分钟而不能到位，要派出其次个人进行修理，并酌情扣除第一人 20 一 100 元，并扣 2 分。在一年以来，我

12、们能够以较快的速度处理业主报修的日常性修理。水暖组修理 12770 人次，电工组日常修理主要以更换灯泡、更换空开、修理线路、处理业主家里没电跳闸为主，出勤 6720 人次。 三、大项工作的完成 我们工程部在完成日常修理的同时还完成了一些大项的工作。 1、屋面漏雨 A 区共修理 58 家，B 区共修理 13 家(不包括项目部来修理的)。 2、0 层做防水 57 处 3、A 区散水台下陷 14 处约 320 余平方米 4、A 区下水管例坡翻修 3 条合 37 米 5、修理卫生间漏水 A 区 7 家、B 区 6 家 6、修理天窗 27 个 7、修理竖井门 32 个8、刮腻子 AB 区 81 家 9、

13、天井盖修理 15 处 10、竖井门上锁 78 处 11、修理采光井 14 处 四、员工思想状况比较稳定 我们大多数的员工思想较为稳定情愿长期扎根物业公司，详细表现在行动上如俩个班长技术水平比较高，在突发事务到来时知难而进，能起到表率作用，水暖工班长宋小杰在农历 8 月 15 的降大雨中，为了疏通下水道，只身跳入齐腰深的水中去疏通，电工班长李重阳，每次停电都能亲临现场，别人进入梦乡了，他仍穿梭于 A、B 区的箱式变压器之间，拉闸、合闸，一干就是俩个多小时，毫无怨言。 11 月 13 日晚东通道跑水事务中，我们工程部水暖工，电工三人关阀门、抽水始终干到深夜三点多。记得四个月以前的那次停电中，发觉发

14、电机正常工作后，发觉 50 多部电梯中有近五分之一的电梯不运行，我们电工班全体员工紧急出动，查找问题分析缘由。经查有的时因为相序问题，有的是因为转换开关不转换的缘由，经过我们电工班的共同努力，快速实行措施，使大部分的电梯都能正常运行。现在每次停电，除去 20 号楼的一单元，三单元外，其余电梯都能正常的迎送业主。 我们的水暖工在疏通马桶时，粪便常常会溅到身上、脸上，胡乱擦擦，接着作业这就是我们工程部的员工，当然这些都是他们应当做的。以刘凤友、代宇、杨建东为代表的工程部员工日常修理兢兢业业，服务刚好，将自己的责任区一遍又一遍的进行梳理，体现了业主至上、服务第一的宗旨。水暖工于丛礼在干好自己本职工作

15、的同时，能主动干些额外的工作，比如、门、锁、垃圾箱、健身器材等的修理，仅 10 月份，他完成额外工作达 38 次之多，为业主解决了不少苦恼。 五、员工修理技术水平在不断提高 作为一个工程部员工，在强调服务看法的同时，修理技术恒久是占主要地位的，为此，我们制定了本专业考核管理安排、每周日都要进行考核，目的就是要使我们的员工，更新学问，提高技术，提高服务质量，我们还将员工在责任区的工作与绩效工资挂钩，解决了干好干差无差别的现象。六、开源节流 下半年，我们工程部成立了一个以刘凤友、宋小杰和电工组代宇为主的技术小组，运行以来，发挥了重要的作用，仅就以 A 区下水管倒坡和业主家里卫生间漏水来说，A 区下

16、水管倒坡改造原安排改造 6条，结果我们技术小组的反复勘察、计算，结果只改造了 3 条，节余资金近万元。原来半个月就需雇佣吸粪车吸一车，自从改造后，再也没有出现过污水井水位超高的现象，卫生间漏水也是我们物业公司非常麻烦的事，自从技术小组成立以来，避开了多起不必要的大面积刨地所造成的损失。大大削减了人力、物力、财力。以前，潜水泵、太阳能水泵坏了，往往是更换新的，小组成立以来，代宇同志利用业余时间修理潜水泵 9 次、太阳能水泵 4 次，为公司节约了不少的资金。 七、存在的问题和不足 1、由于我们的员工技术水平参差不齐，修理技术有待提高。 2、少数员工工作热忱不够高，工作标准不够高; 3、少数临聘人员

17、由于工资结构以及切身利益的缘由，导致主动性不高; 4、由于我们部门员工普遍文化水平比较低，沟通实力有待提高。 八、下一步安排和准备 1、针对存在的问题对症下药; 2、接着加大日常制度管理力度; 3、做好各专业培训安排。 总之，在下年度，我们要抓住日常制度的管理和各专业考核这俩条主线，以管理要效率、以考核出技术，将我们工程部打造成一支人员素养高、服务看法好、服务质量硬的团体。 修理述职报告 5 一、领导重视、兄弟部门的理解与支持是干好各项工作的前提保证。 设局以来，修理部的各项工作得到了各级领导的高度重视，今年，局党委在修理部的基础建设方面赐予了超多的资金投入，使修理部的作业环境与工作条件发生的

18、质的飞跃。分管领导对修理部的修理质量与修理进度、修理安排进行了全方位的调度，进一步确保了各项工作的顺当完成。在各项工作中，修理部得到了设备、供应、以及各有车部门的大力支持与理解，使各项工作事半功倍，成效显著，领导的关怀与兄弟部门的理解与支持，使职工的工作专心性空前高涨，为干好各项工作带给了前提保证。借此机会，向支持修理部工作的各位领导与同事表示诚心的感谢! 二、从实际动身，扎实工作是干好各项工作的基础。 修理部无论是车辆修理还是文化建设，都是本着一个原则，就是从实际动身，扎实工作。在修理方面，修理部依据运用部门的工作状况，结合自我的人员技术配备状况的实际，切实做好了车辆修理的调度，加班加点、随

19、叫随到，确保了车辆修理与生产两不误，为一线生产带给了牢靠的后勤保障。在文化建设方面，修理部结合人员学问层次以及修理工作的实际状况，提出了适合自我的.、切实可行的文化建设思路，确立了发动机班为技能型班组，底盘班为创新型班组，零修班为学习型班组的整体建立格局。三个班组按建立格局的要求分别进行了思想政治、平安技能、业务技术、科学文化、团队建设、合理化举荐、激励机制等方面的学习，透过学习，实实在在地写出了贴合实际的愿景，构成了深厚的学习氛围。透过从实际动身，使修理部的文化建设做到了来源于基层，使职工有了贴切感，从而对理念的理解与文化建设的必要性与现实好处有了进一步的了解，为干好工作打下了基础。 三、文

20、化建设与修理工作的有机结合，是打造学习型团队、增加凝合力与战斗力的有利武器。 为使文化建设与修理工作有机的结合，切实实现学习工作化、工作学习化，3 月 26 日修理部建立学习型团队，争做学问型职工培训班正式开班，透过每一天上班前半小时的学习，使职工对修理部的综合管理制度、局建立学习型组织以及文化建设的实施方案以及五项_的基本资料，有了系统的了解，对学习型组织以及文化建设工作的必要性与实效性有了一个深刻的相识。随后，修理部紧之后开展了一技多能、一点多面各班组岗位轮番学习操作练兵活动，并取得了显著成果：透过岗位沟通，不仅仅使员工体验到另外班组在工作上的差异，促进了员工之间的感情沟通，更重要的是增加

21、了修理工的学问面与技术面，为培育多面手打下了基础，透过这个做法，在修理部中构成了帮助，互进、互学、互帮的工作作风。在学习技术的同时，修理部还对环卫文化手册的学习引起高度重视，透过群众学与自学想结合的方式，在局环卫文化竞赛中取得其次名的好成果。今年车辆年审工作在时间紧、任务重且天气不好的状况下，修理部透过制定具体安排，详细任务落实到人等举措，加班加点，全员靠在喷漆一线，充分发挥出团队的协作精神，仅用四天时间完成全部车辆喷漆任务，并且喷漆质量做到了高标准，严要求，获得_部门以及局领导的高度评价 ，为我局车辆年审一次性过关奠定了坚实基础，这些成果的取得来源于员工的专心性与职责心，而专心性与职责心正是

22、我们在文化建设与学习型班组建设的巨大收获。所以说文化建设与修理工作的有机结合，是打造学习型团队、增加凝合力与战斗力的有利武器。 四、下半年工作准备。 1、抓思想工作不放松。 在今后的工作中，修理部将透过学习，提高职工的思想相识，透过沟通，进一步了解职工的热点、难点问题，切实为职工办实事、办好事，解决职工的后顾之忧，使职工全身心的投入到工作中去，抓好职工的思想工作，为各项工作的顺当开展打下基础。 2、进一步做好文化建设与修理工作相结合的文章，使修理部从形象、到人员素养、到修理水平、到团队的凝合力与战斗力都有一个新的提高。 下半年，修理部将在总结上半年阅历的基础上，以文化建设为平台，实行多种形式、

23、多种方法、多种途径，促进管理，透过内强素养、外树形象来打造一支新型的修理队伍：内强素养，主要从职工的文化学习、技术的提高、个人的修养以及服务意识与服务看法方面进行体现;外树形象，主要从办公设备设施的规范、生产设备设施的规范、卫生环境的强化、修理质量的提高、优质服务等方面来体现。并且透过群众组织学习、员工自学、制度约束、强化管理来实现。 3、建立健全修理部的制度约束机制与考核管理机制 下半年，修理部将建立健全制度约束机制与考核管理机制作为工作重点，透过制度的建立健全，使修理工作逐步步入程序化、规范化的轨道，透过考核管理机制的健全，进一步促进制度约束机制的落实。 4、抓平安生产不放松，杜绝平安隐患

24、。 下半年，修理部将在平安生产方面进行重点强化，首先将平安生产工作列入日常工作日程，由主任班长修理工层层落实职责，职责到人，并且将透过每周的科室会议进行点评与强调，在条件允许的状况下将实行一些活动与培训，让职工进一步了解平安生产工作的重要性和平安生产的基本常识，从根本上杜绝隐患，确保国家与人民生命财产的平安。5、进一步抓好节支增效工作，争创节约型部门。 修理工作涉及到水、电、以及部分低值易耗品的运用与管理。在下半年的工作中，修理部将从在管理上下工夫，不仅仅要彻底杜绝跑、冒、滴漏的发生，而且要在节约上下工夫，争创节约型部门。 6、深化调查、专心引导，争取在独创与技改方面有所突破。 7、根据_公司特约修理站服务周到、刚好的宗旨，做好修理站的服务工作。 以上只是对修理部上半年工作的一个概述和对下半年工作的初步准备，由于刚刚接手这摊工作不久，对以前工作总结有不到之处，请领导与各位同事赐予指责指正，同时也期望领导与各位同事对修理部的工作赐予更多的关注，多提看法和举荐，以促进修理部工作的更好更快发展。