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1、2009年保险公司民主生活会领导讲话稿|专题组织会领导讲话稿同志们: 依据总、省、市公司关于召开年度民主生活会的详细要求,特召开此次民主生活会,主要结合我单位领导班子的个人实际、公司整体运营、业务发展及针对四季度工作落实状况谈谈,本次座谈会,我们要深化细致谈思想,不怕揭短谈工作,集思广益谈发展,各抒己见谈管理,目的是为增进团结,解决问题,推动工作。下面,我先讲三个方面的看法:一、团结奋进、2009年业务工作成果显著2009年是中国人保成立60周年的日子,可以说是不寻常、不平凡的一年,也是人保工作肩负重大任务,经受重大考验,取得重大成功的一年,在这一年里,我们紧扣年初确定的工作目标。紧紧围绕“促
2、发展、保效益、防风险”工作思路,深化践行科学发展观,始终把“促发展、保效益”作为全年工作核心。全体在职人员集中精力,努力完成“时间过半,任务过六十”的指标,全体人员更新观念,锐意进取、坚韧拼搏,勇于创新,如期的完成了分公司所下达的总体指标。(一)坚决不移促发展解放思想、更新观念。2009年领导班子通过“司务会”的探讨,制定了本年度整体发展思路,并将全年任务又分成各小块来逐个击破,充分的保障了任务的明细化。其次,确立了明确的奋斗目标,并进一步将各项工作落实到各个部门,与全体员工共同分析当今财险市场的发展态势,使大家相识到市场如战场,只有我们将强大的对手击倒才会有我们的生存空间,同志们刚好调整状,
3、通过司务会制定的几次劳动考核竞赛,极大的调动了全体员工的士气。最终,我们通过公司各部门分别与各大汽车经销商以及其他大客户进行了一系列的谈判并签订了协议,有力的保障了我公司业务的来源。开拓市场、挖掘市场,从根本上扭转08年业务发展速度缓慢的局面,克服困难、解放思想,启动了“双过半”劳动竞赛,确保上半年业务发展目标的如期实现成为工作的重中之重,全司上下一条心,努力实现全年保费突破3000万。任务分解以各部门为单位,以督促为手段,以严格考核为保障,充分实现全民营销, 全员参加,同时坚决贯彻执行刘总在全市工作会议中“保费过三亿”的精神指示,努力奋斗,刚好调整战略决策,实行日进度报告制,月统计,月分析,
4、月考核,有力的保障了时间与任务同时前进的目标。(二)加大公司宣扬效应,为发展业务做坚毅后盾2009年以来,我司组织全体员工走上街头向市民散发传单,宣扬公司的服务理念,强化人们的保险意识,主动参加县政府、劳动服务科举办的大型人才沟通活动,参加聘请,更重要的是树立形象。主动协作县上举办的各种大型文艺晚会,并在每次活动中都树立起了“人保财险”的广告牌,同时中国人保成立60周年之际,我公司主动响应总公司的号召,实行了文艺汇演,这些都为宣扬公司形象起到了肯定的作用。(三)强化部门职能,主动引导各部门开展各项工作2009年初,通过司务会探讨确定在原有的基础上,调整各部门,将大客户部单独设为一个部门,并聘用
5、了部门经理,强调了部门的主要职责为负责本单位大客户的概念,主要以协调及业务发展和招投标部分业务的管理。进一步明确营销部门的重要作用,深化开展各部门之间的各项工作。(四)加强同地方政府合作,全面开展工作今年以来,我们先后同县委、县政府及其他各部门进行了深化的沟通,会同神木县教化局主动宣扬并派专人会同教化局相关人员深化到各学校进行深化宣扬和督导,大力开展摸底工作,最终以统保的形式承保了神木县教化系统内各学校的“校内方责任险”,以这种方式承办的在神木财险市场上还属首列。这极大的鼓舞了士气,同时也为公司的品牌效应做出了更有力的宣扬。之后,我们又会同神木县畜牧局共同召开了2009年能繁母猪养殖保险专题会
6、议,此项工作得到了各地方兽医站的大力支持,同时我公司又抽调专人会同畜牧局人员到重点村、镇进行督促指导工作,并顺当地完成签单,同比上年保费增加近40%。同地方政府的深化沟通使我们的效益不断攀升,同时又为公司做出了主动的宣扬作用,正因为此,我们在神木县政府选购中心项目2009年度县直属党政机关事业单位机动车辆招标中才能在众多投标公司中脱颖而出并最终获得了本次招标项目的中标单位。(五)加强引导学习理论学问,逐步规范科学化管理向人性化管理过渡俗话说一日之计在于晨,我们利用周一、周三、周五早上的时间为全体员工学习总、省、市公司的重要文件,集合公司实际状况召开会议,并主动督导各部门在业余时间多学习,努力将
7、上级公司的精神指示实行到每个员工的心里。加强引导员工的学习气氛做为我们精神文化建设的重要手段,努力创建和谐、团结、拼搏的公司氛围,主动营造一个暖和、健康、向上的大家庭从而让员工们都能成为管理者,同时也是创建者。我们对先进的同志进行表扬,对落后的同志进行激励,对犯错的同志进行主动的指正和引导,努力将科学化管理向人性化管理推动,事实证明我们的管理思路是正确的,我们的管理手段是可行的,我们将一如既往的将这种管理理念推行下去。(六)加强营销队伍建设,营造强力的营销氛围营销始终以来是从事保险行业的基础,怎样建设一支有活力,有战斗力的营销队伍成为现行保险行业中新型的管理难题。营销队伍人员结构困难,流淌性较
8、大,管理起来比较困难。首先,我们强化营销队伍的人员素养,在聘请人员的过程中就注意选择,尽量筛选优秀人才,并通过一系列手段吸引各方面优秀人才,努力提高营销人员的专业水平,此项工作由专人负责。其次,我们合理化管理,将不同结构人等化分为几个小组进行酌情管理,这样既可保障队伍的规范性又不与营销员的特性有冲突,同时我们针对营销队伍的特别性制定了一套严格的考核方法,截止六月底,营销队伍实收保费已突破300万,同比去年增加保费近100万,营销人数增加20余人,预料全年实收保费将突破历史新高,营销人数突破100人,并努力建设成一支有序、规范的营销队伍。(七)加强理赔管理,提升车险盈利实力水平加强车险盈利实力建
9、设,是落实“保效益”经营指导思想的重要手段,对推动公司持续健康发展有重要意义,同时也是贯彻执行总、省、市公司重要精神指示的详细表现。车险业务在我公司整体业务中占比达85%,对公司整体贡献度不言而喻,现在、将来,车险仍旧将做为公司的支柱险种,而且具有较大的发展空间。车险的盈利实力干脆确定着公司的客户界面,是维系公司客户资源的重要纽带,可以说,公司车险服务的凹凸干脆关系到广阔客户的切身利益,干脆影响公司的品牌形象和社会美誉度。因此,加强车险理赔管理,提升盈利实力成为公司工作的重点。我们贯彻省公司提出了全年加强车险盈利实力建设的总体目标及任务,并依据分公司制定的关于加强车险盈利实力建设的指导看法,整
10、体规划,严格管控。首先,从现场查勘做起,充分做到每次事故都到位,每起案件都追踪,严格把关,加快理赔速度,提高理赔质量。其次,我们从案件的流转及理算环节做起,责任落实到人,谁的环节谁负责。最终,我们从审批案件做起,每案必审,每案必备,充分将水分压缩到最小,努力提高车险盈利实力。(八)主动开展“双过半”劳动竞赛,突出性的搞了家财险和货运险的会战结合市公司分险种下达的各项指标,我们制定了一套具体的考核方法,并在上半年突出性的搞了一次家财险和货运险会战,会战期间我们将两个险种分别落实到每个员工,并依据实际状况将外勤和内勤的任务有所区分,在会战中我们明确要求坚决完成所下达的任务。经过半年的会战,我们如期
11、的完成了预期目标任务,为“双过半”任务做出了有力的贡献。二、存在的问题及产生的根源二00九年是一个不凡之年,同时也是充溢机遇和挑战的一年。总结这半年多来的工作,我们还有许多失误和不足。1.理论学习与工作实际不相匹配。忙于琐碎事情,对理论学习不够深。本职工作中出现的新状况、新问题、新形势,特殊是最近几年出的法律案件,由于对法律学问懂得少,学习的少,心里没底。2.在思想工作方面,存在着说得多,详细落实跟踪少。工作凭阅历,缺少联系性,特殊是与大客户的联系少。3.工作与组织的要求有差距。对工作只要求过得去,不求过得硬,做得不够深、不够精、不够细。4.费用水平调配不合理,理赔速度较慢,赔款不到位等许多问
12、题都制约着我们业务的发展等。产生问题的根源1.理论学习上远远不够,科学的世界观、人身观、价值观不够坚决。理论上的不足是产生问题的根源,政治上的醒悟和坚决源于理论上的成熟和坚决。今后要仔细加以订正,以做小学生的看法,从基础做起。2.党性熬炼还不过硬,自觉改造主观世界的主动性不够。党性问题是党员领导干部思想政治建设的核心问题,党性熬炼是一个党员保持先进性的根本保证。自己存在差距不足的缘由之一缺乏指责和自我指责,指责别人多,自我检查少。3.在工作作风上缺乏一种攻坚克难的钻劲。在工作中能够埋头苦干、勇于接受任务、担当责任,但有时遇到困难,经过努力仍难以解决时,不能知难而上,甚至有时回避冲突,缺乏碰硬的
13、意识和精神。透过现象揭露本质。就以上存在的不足和失误,以及产生这些问题的根源的分析,使我们明白了要在发展中不断调整工作思路,不断加强理论和实践的学习,加强工作作风的建设,努力适应新型的保险竞争环境,自觉做到市场竞争和自我行为的规范化,这也就要求我们对自己提出更高的奋斗目标,进一步说也才能保证完成上级公司下达的各项综合指标。三、今后努力方向2009 年度业务工作的各项任务已明确, 要科学统筹支配,狠抓措施落实,实现任务总量的顺当完成,力争创新高。1. 强化责随意识。2009 年是抢抓扩大内需政策机遇,促进保险事业更大发展的关键之年,既面临难得的机遇,也会有许多挑战。在重大机遇和挑战面前,我们肯定
14、要增加责随意识和使命意识,通过更加有效甚至是超越常规的努力,化挑战为机遇,实现大发展。特殊是年终到来,公司系统上下都应当高度重视、主动行动,将清理应收保费作为年底收口工作的重中之重,能收尽收、应收尽收,确保各项业务指标同比增长。同时单位要确保业务、财务数据的精确性和真实性,经营成果和工作质量要经得起检验。要明确目标,在快速发展的同时保证公司取得最大的发展成果和荣誉地位。对新出台的保险政策、法规要合理用足用活,鼓足干劲,抓紧完成当月保费任务及各项收口工作,为全年保费规模的新跨越做好最终的冲刺打算。2.强化争先意识。全系统上下要根据 “ 单位争先进、工作创一流 ” 的要求,瞄准全年目标,抬高标杆,
15、更高定位,从一项项详细工作抓起,以更加务实的作风,自加压力,奋勇争先,多做贡献。要接着弘扬求真务实精神,埋头苦干,工作上不仅要比速度、比数量,更要比质量,要“好”字为本。始终把追求卓越作为各项工作的最终目标,不仅要放眼全区争先进,更要放眼全市乃至全省争先进。做到好上加好、快上加快。3.强化全局意识 。业务工作是一个系统工作,各方面工作既相互联系,又相互影响,是一个有机整体,因此系统上下肯定要站在全局的高度,增加全局观念,发扬团队精神,相互理解、协作、支持,共同把工作做好。几年来,我们之所以能够在全区有为有位,连续几年在全市乃至全省先进,这与班子团结、全局同心协力有很大关系,这一点必需坚持和发扬
16、。4.完善考核机制。要进一步完善各项目标考核管理方法和激励竞争机制,严格奖惩兑现,杜绝干多干少一个样、干好干坏一个样、干与不干一个样的现象,充分调动系统上下加快发展的主动性,在全系统上下形成你追我赶、争先恐后、竞相发展的良好局面。5.多学习,不断更新学问结构,适应工作需求。坚持用科学理论武装头脑,不断增加学习理论的主动性、自觉性。把理论学习与实际工作结合起来,与自己的形象结合起来,与工作中遇到的难点结合起来,真正做到学有所思、学有所用,不断把学习的成果转变为工作的思路和措施。6.改进工作作风。坚持以共产党员和领导干部的标准严格要求自己,大力发扬实事求是、求真务实的作风,坚持常常进行自我反省、解
17、决好做人与做事、做人与做官的问题,做到不为私心所扰、不为名利所累、不为物欲所动。仔细贯彻民主集中制,仔细开展自我指责、虚心接受他人看法,加强与同事之间的沟通和沟通。7.增加工作实力,提高履职水平。仔细探讨工作中遇到的新状况、新问题、努力做到运用保险的理念、改革的方法、创新的精神来推动工作发展。紧紧围绕关系改革发展稳定大局的突出问题和员工关切的热点难点问题,特殊是基层干部冲突工作有针对性的开展调查探讨,总结阅历,探究规律。强化责随意识,深化分析决策落实中存在的问题和缘由,探讨解决的措施和方法。8.加强廉洁自律,筑牢反腐心理防线。落实好党员领导干部廉洁自律的有关规定,保持党员领导干部勤政廉洁的良好形象。9.仔细贯彻上级公司指示精神,有开拓性、有创建性的开展工作。10.加强机构建设、网络建设、制度建设、组织建设,大胆选拔、提拔年轻骨干力气。11.充分利用政府职能加快发展农业农村保险工作。12.下大决心攻克大客户、稳定大客户。13.加强营销与企业文化建设工作。 四、结语同志们,新的一年责任和使命激励着我们,困难和风险考验着我们。让我们在 总、省、市公司的正确领导下, 高举发展大旗,坚决前进信念 , 开拓进取、求真务实, 全面完成各项目标任务, 以跨更加展的新业绩和饱满的热忱,迎接 2010年全新的挑战,为公司科学发展、跨越式发展再立新功。 2009年11月3日
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