2022电信职业技能鉴定每日一练9卷.docx

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1、2022电信职业技能鉴定每日一练9卷2022电信职业技能鉴定每日一练9卷 第1卷 市场包含产品的现实的和潜在购买者的总和()。A.广义B.狭义C.名义D.主要正确答案：A放在电场中某一点的电荷所受的电场力与它的电量的比值叫做该点的电场强度。()此题为判断题(对，错)。参考答案：正确 我国现阶段对通信费、水、电、煤气的交纳，属于信贷消费。()此题为判断题(对，错)。正确答案：维护作业“三不离”安全制度是:();();()。A、检修完不复查试验好不离B、影响正常使用的设备缺点未修好前不离C、发现设备异常时未查明原因不离D、故障未排除不离开参考答案：ABC电话约见是一种理想的约见方式。()此题为判断

2、题(对，错)。参考答案：错误使用模拟信号传输的宽带LAN,其常见的形式采用()。A、双绞线B、同轴电缆C、光纤D、以上都正确参考答案：B营业厅主要对公众客户提供()服务。A、专业化B、差异化C、个性化D、标准化参考答案：D联通3G普通用户USIM卡和无线上网卡用户USIM卡均预置了OTA菜单和JAVA应用。()此题为判断题(对，错)。参考答案：错误 班组的作业计划下达后，可以更改。此题为判断题(对，错)。正确答案：2022电信职业技能鉴定每日一练9卷 第2卷 IT管控架构主要包括IT组织、IT规划流程、IT推进模式、IT供应商管理和IT建设与维护流程。此题为判断题(对，错)。正确答案： 下列哪

3、个词不是常用敬语()。A.请B.您C.家严D.阁下正确答案：C如果出现垄断竞争的市场环境,企业可以采取随行就市的定价策略。()此题为判断题(对，错)。参考答案：错误 cc08数字程控交换机中，纯中继模块TSM的主控框中不需要下列那些板()。A.MCIB.SIGC.MFCD.NO.7E.OPT正确答案：B 相关群体是指对个人的态度、意见偏好和行为有()或间接影响的群体。正确答案：直接木板模的连接木方间隔为()A、600mm800mmB、300mm400mmC、600mm700mm参考答案：A数据信道传输过程中,噪声干扰是影响传输质量的重要因素之一,根据其性质和影响可分为()两类。A、随机噪声和突

4、变噪声B、突变噪声和脉冲噪声C、脉冲噪声和随机噪声D、回声噪声和随机噪声参考答案：C电缆的绝缘电阻决定于电缆介质的特性,它是由直流电导和交流电导所组成的。()此题为判断题(对，错)。参考答案：正确定期测试的主要任务是在对线路和用户话机测试中发现障碍现象,进行认真追查处理争取预防和减少话机及线路的障碍。()此题为判断题(对，错)。参考答案：正确2022电信职业技能鉴定每日一练9卷 第3卷 如陪客人同乘一辆轿车，上车的描述正确的是()。A.主人应先为客人打开车的右侧后门B.主人应从左侧后门上车C.主人不能先上车D.主人应从右侧前门上车正确答案：ABC新兴的移动电话利用后发优势,直接进入高端市场,争

5、夺重点客户群采用的是差异性市场营销策略。()此题为判断题(对，错)。参考答案：错误需要是想得到基本需求的、具体满足的愿望。()此题为判断题(对，错)。参考答案：错误 价值观念,质量价格心理直接影响消费者价格心理因素。此题为判断题(对，错)。正确答案： 根据产品替代观念，可以将竞争区分()。A.品牌竞争B.行业内竞争C.行业间竞争D.通常竞争E.全面竞争正确答案：ABCD测量员要认真填写各项原始记录,确保资料的准确和完整。()此题为判断题(对，错)。参考答案：正确关系营销更为重视的是()。A、摇摆不定的客户B、争取新客户C、维系现有客户D、以上全不对参考答案：C 中国移动通信手机对中国联通手机点

6、对点发送中英文短消息，发送每条0.1元/条，接收免费。此题为判断题(对，错)。正确答案：交谈之中“杂嘴”,就是一言不发,从而使交谈变相地冷场,导致不良的后果。()此题为判断题(对，错)。参考答案：错误2022电信职业技能鉴定每日一练9卷 第4卷 消费者对电信市场的基本期望和要求不包含()。A.能在电信市场上买到称心如意的、符合需要的电信产品B.电信产品价格尽量低廉C.电信企业提供产品的时间、地点和方式适应自己的要求D.得到电信企业良好的服务正确答案：B e8-C设备的QoS功能保障的是下行链路。此题为判断题(对，错)。正确答案：一般来说,在产品的成长期应该采用集中性市场营销。()此题为判断题(

7、对，错)。参考答案：错“我生产什么,就卖什么”。这种观念是典型的“产品观念”。()此题为判断题(对，错)。参考答案：错误 对他人的做法，是礼仪的基础和出发点。此题为判断题(对，错)。正确答案：下列哪些市场是可以进入的目标市场()A、规模较小B、市场规模趋于萎缩C、市场需求较大D、市场利润丰厚参考答案：CD有关声波说法不正确的是()。A、声波是一种机械波B、声波是一种纵波C、传输声波可以是液体、固体、气体D、不同媒质里声音的传输速率相同参考答案：D战略营销观念通过营销组合,使所有参与者获得利益。()此题为判断题(对，错)。参考答案：错误在与客户沟通时,应当避免(),不要做虚假的宣传。A、实话实说

8、B、直来直去C、表达清晰D、夸大其词参考答案：D2022电信职业技能鉴定每日一练9卷 第5卷 下列不属于电信服务质量评判的标准是()。A.用户满意度B.接通率C.质量D.交费标准正确答案：BCD若想获得较大的销量,企业应采取专营性分销渠道。()此题为判断题(对，错)。参考答案：错 IPT智能公话业务业务键是203，接入码是96144823944406801。此题为判断题(对，错)。正确答案：设备的改扩建、更新、大修整治工程项目中对在网动力设备进行割接前,动力维护部门应审核(),维护人员在割接过程中随工监护。A、工程项目设计方案B、割接方案C、应急措施D、项目预算参考答案：BC()型保安单元的特

9、点过潜流保护,遇过压保护和过大电流,毫秒级保护,三级保险防护特性。A、B、C、D、参考答案：C 高频开关电源输入滤波器的作用是()。A.改变频率或脉宽B.将整流后的直流电变为高频交流电整流后的直流电变为高频交流电C.滤除电网存在的杂波D.将电网交流电源整流为平滑的直流电正确答案：在补(换)卡免费中,银卡级客户每年享有()次免费补换UIM卡服务。A、0B、1C、2D、3参考答案：B改变用户的地址名称(如改变街道名称)未改变电话装置位置的,应按()业务处理。A、过户B、改名C、移机D、变址参考答案：B间接激励是指通过给中间商物质、金钱的奖励来激发中间商的积极性。()此题为判断题(对，错)。参考答案

10、：错误2022电信职业技能鉴定每日一练9卷 第6卷 用户可利用哪些方式访问信息导航门户()。A.语音B.短信C.WEBD.WAPE.TTS正确答案：ABCD按照安全生产法的规定,国务院负责安全生产监督管理的部门对全国安全生产工作实施()A、综合管理B、综合监督管理C、监督管理D、管理参考答案：B 用户引入线由室外引入室内的洞眼，要求()。A.室内应高于室外10-20mmB.室外应高于室内10-20mmC.室外和室内平行D.没有要求正确答案：A官方正式活动的场所布置应该严肃、庄重、大方,使用彩灯、霓虹灯装饰,点缀物采用少量鲜花、刻花等。()此题为判断题(对，错)。参考答案：错误 企业的竞争仅仅是

11、产量和产品质量的竞争。此题为判断题(对，错)。正确答案：MSTP设备中,以太网业务主要通过()方式映射到SDH虚容器中。A、透传B、二层交换C、虚级联D、连续级联参考答案：CDWANET板对外提供3个100M电口。()此题为判断题(对，错)。参考答案：错误()就是企业决定要进入的市场。A、市场范围B、目标市场C、产品市场D、潜在市场参考答案：B培训课程推进的步骤中最后一步要做的是()A、总结重点B、依序解说或示范C、确认理解程度D、说明重要性参考答案：D2022电信职业技能鉴定每日一练9卷 第7卷 FTTH接入光缆网一般由三部组成，其中从小区分纤盒到用户家的光缆称为()。A.主干光缆B.配线光

12、缆C.入户光缆D.接入光缆正确答案：C税收的强制性是指国家取得税收不需直接向缴纳的单位和个人付出任何代价,同时将被征税单位和个人缴纳的实物或货币转变为国家所有,并不再直接归还给纳税人。()此题为判断题(对，错)。参考答案：错误日用品的广告可以采用()的方式进行播出。A、爆发式集中播出B、集中播出C、针对性的高强度播出D、持续低强度播出参考答案：D七喜汽水定位于非可乐上,小灵通定位于无线市内电话上。这一定位方法是定位于()。A、产品差异特色上B、不同的产品类别上C、具体使用上D、特定的使用者上参考答案：B按键电话机中大都采用动圈式送话器或()送话器。A、驻极体B、电磁式C、压电式D、炭精式参考答

13、案：A 社会市场营销观念认为，企业的任务是确定各个目标市场的和()。A.需要B.利润C.欲望D.利益正确答案：ACD中国电信通信网络维护规程(总册)规定,通信网络事件根据影响程度分为()。A、特别重大事件B、重大事件C、较大事件D、一般事件参考答案：ABCDCDROM驱动器的速度是用存取寻道时间及数据传输率来衡量的。存取寻道时间越小,查找和读取数据的速度越(),数据传输率越大,驱动器的发送数据速度越()。A、快;小B、快;大C、慢;小D、慢;大参考答案：B消费者权益保护法是调整()关系的法律规范的总称。A、生活消费B、企业C、消费者和企业D、消费者和消费参考答案：A2022电信职业技能鉴定每日

14、一练9卷 第8卷企业站点能否吸引、留住客户或潜在客户,其根本在于网站提供的信息是否对他们有()。A、价值B、作用C、帮助D、联系参考答案：A测试接线排也称测试座或直列模块。()此题为判断题(对，错)。参考答案：错误兆欧表的发电电压有250V和500V两种。()此题为判断题(对，错)。参考答案：正确 选定产品市场范围应以客户的需求而不是产品本身特性来确定。此题为判断题(对，错)。正确答案： 以下哪些竞争属于行业内竞争()?A.“世界风”对“全球通”的竞争B.“新势力”对“动感地带”的竞争C.中国联通与中国网通的竞争D.中国联通与中国移动的竞争E.中国联通与中国卫通和铁通之间的竞争正确答案：CDE

15、 ATM时隙中存放的实际就是分组交换中的集中。此题为判断题(对，错)。正确答案：万用表测电流时应先校表调零。()此题为判断题(对，错)。参考答案：错误用低价和低水平促销推出新产品属于()营销策略。A、迅速取脂策略B、缓慢取脂策略C、迅速渗透策略D、缓慢渗透策略参考答案：D尊重客户就是要热情周到地为客户服务,同时客户也为我服务。()此题为判断题(对，错)。参考答案：错误2022电信职业技能鉴定每日一练9卷 第9卷固定电话补充业务不包括以下哪项?()A、国内长途B、呼叫限制C、热线服务D、来电显示参考答案：A在中文Windows中,了解计算机的基本情况可点击()。A、“我的电脑”B、“我的文档”C

16、、“网上邻居”D、“我的公文包”参考答案：A 中国联通是国内三大电信运营商之一。此题为判断题(对，错)。正确答案：所谓服务质量就是对服务工作的一种衡量或考核办法。()此题为判断题(对，错)。参考答案：错误 考虑到我国的国情，为了保证信令点编码具有足够的余度，我国采用了()位的二进制编码。A.16B.24C.32D.48正确答案：B 餐具由内向外取用，每个餐具使用一次。此题为判断题(对，错)。正确答案：错()活动是以提供服务的实际行动来获取公众的好评,树立企业形象。A、交际性B、服务性C、公益性D、宣传性参考答案：B不属于Word软件功能的是提高CPU的速度。()此题为判断题(对，错)。参考答案：正确()是指在服务推广的过程中,客户所感受到的服务人员在履行职责时的行为、态度、穿着、仪表等给客户带来的利益和享受。A、技术质量B、职能质量C、形象质量D、真实瞬间参考答案：B