市场调研与分析卷期末测试卷期末考试卷带答案模拟试卷模拟题复习题.doc

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1、市场调研与分析 试题样卷1、 单项选择题（每题1分，共20分）1. 实施调研计划的正常步骤是（ ）A. 收集资料整理资料抽取样本分析调研资料B. 收集资料抽取样本整理资料分析调研资料C. 分析调研资料抽取样本收集资料整理资料D. 抽取样本收集资料整理资料分析调研资料2. 营销调研计划的基本内容不包括（ ）A. 调研问题和目标的确认B. 调查问卷的设计C. 样本量的确定D. 调研可行性分析3. 在对某地区进行市场调研时发现，该地区人口结构逐渐呈现老龄化趋势，这一调研是对哪方面环境的调研？（ ）A. 经济环境B. 科技环境C. 自然地理环境D. 社会文化环境4. 在市场调研项目中，观念测试应属于以

2、下哪部分（ ）A. 把握市场构造B. 区域市场/商圈调研C. 营销组合调研D. 营销活动监测与评价5. 下列不属于深度访谈法优点的是（ ）。A. 能比小组访谈法更深入地发掘消费者内心的动机和态度。B. 能自由地交换信息，取得一些意外的资料。C. 便于对一些公开的问题进行调查。D. 将被访谈者的反应与自身相联系，便于评价所获得资料的可信度。6. 数据准确性相对较高的数据收集方法是（ ）。A. 电话调查法B. 邮寄调查法C. 人员访问调查法D. 网上调查7. 为了调查“大学生手机品牌选择的影响因素”，一个学生的问卷中有一个题项是：您的年级单选题（ ） A.大一 B.大二 C.大三 D.大四这个测量

3、尺度是（ ），这个问题的答案存在的问题是（ ）。A. 定类尺度，没有互斥B. 定类尺度，没有穷尽C. 定距尺度，没有互斥D. 定距尺度，没有穷尽8. 问卷调查能够对调查结果进行定量和可靠的分析（ ）。A. 调查需要定量呈现的数据B. 需要调查和分析因果关系C. 需要定性分析D. A.B皆是9. “请问您最近使用什么品牌的化妆品？” 该题项在语句设计时存在的问题是（ ）。A. 不确切的问题B. 诱导性问题C. 断定性的问题D. 估计问题10. 某汽车销售公司突然遭遇小排量汽车销量下滑，公司为此召开了销售主管会议进行讨论，却也没有得出结论。若你为该公司市场部经理，你会首先着手进行哪类调查来帮助发现

4、症结呢（ ）？A. 描述性市场调研B. 预测性市场调研C. 因果性市场调研D. 探索性市场调研11. 文案调查是对（ ）资料进行收集。A. 次级数据B. 初级数据C. 单据D. 原始记录12. 如果要根据绝对允许误差来计算最小样本量，以下不需要知道的条件是（ ）。A. 一个小样本的类似调查的样本标准差B. 置信度C. 总体的容量D. 允许的误差13. 调查问卷引言的作用是（ ）。A. 消除调查者顾虑B. 对如何答题进行说明C. 对调查对象进行过滤D. A.B皆是14. 数据收集中属于被调查者故意误差的是（ ）。A. 误解 B. 猜测 C. 疲劳 D. 说谎15. 百度视频的数据显示，私人定制的

5、观看人群集中在20岁到39岁男性，小时代的观看人群主要集中在29岁以下的女性，这种描述方式是（ ）。A. 特征性描述B. 区别性描述C. 聚类分析D. 关联分析16. 下列属于不可靠应答问题的控制方法的是（ ）。A. 追访B. 替换样本C. 调查内容尽量少涉及被调查者隐私D. 力争有较高的初次回答率17. 数据质量评价标准中的精度是指（ ）。A. 最小的抽样误差或随机误差B. 最小的非抽样误差或偏差C. 最短的时间公布数据D. 时间序列的可比18. 不属于多元统计分析的类型是（ ）。A. 判别分析B. 方差分析C. 因子分析D. 聚类分析19. 独立样本T检验是指（ ）。A. 检验单个变量的均

6、值是否与给定的常数之间存在显著差异B. 检验在某个显著水平下比较两个样本获得的均值是否存在显著差异C. 检验两个有联系的正态总体的均值是否存在显著差异D. 检验两个或两个以上样本均值是否存在显著差异20. 观察调研法的特征是（ ）。A. 不能避免主观与偏见B. 有系统、有组织的进行C. 可重复查证D. 可用科学工具2、 多选题（每题2分，共20分，漏选得1分，错选、多选不得分）1. 以下哪些特点是描述性调研的特点？（ ）A. 调研方式灵活B. 调研对象广泛C. 调查结果量化D. 调研目的明确2. 消费者调研主要包括：（ ）A. 消费者人口状况调研B. 消费者购买动机调研C. 消费者购买行为调研

7、D. 消费者购买意愿调研3. 以下属于企业内部二手数据的包括：（ ）A. 销售发票B. 会计账目C. 销售数据D. 行业发展报告4. 投射法的具体应用包括（ ）。A. 词语联想法B. 第三者角度C. 角色扮演法D. 填空试验5. 以下属于比较量表的有（ ）。A. 常量和量表B. 等级顺序量表C. 配对比较量表D. 语义差别量表6. 问卷编排原则是（ ）。A. 问卷中问题的排序应注意逻辑性B. 问卷中问题的排序应该先难后易C. 一些特殊问题置于问卷的最后D. 先用特殊性的题项，再用一般性的题项。7. 以下属于非抽样误差的有（ ）。A. 计量误差B. 抽样框误差C. 数据处理误差D. 无应答误差8

8、. 以下属于概率抽样的有（ ）。A. 配额抽样B. 系统抽样C. 判断抽样D. 分层抽样9. 时间序列的影响因素包括（ ）。A. 长期趋势B. 短期变动C. 季节变动D. 循环变动E. 随机变动10. 不可靠应答的类别包括（ ）。A. 默许偏差B. 极端偏差C. 调查人员引导D. 主体偏差E. 社会期望3、 判断题（每题1分，共10分）1. 调研的重心在于获取可以用来制定决策的信息的这一过程，为存在的特定问题提供信息。（ ）2. 探索性调研通常不是为了得出研究结论而采用的调研方法。（ ）3. 机械观察很容易观察到设定范围以外的情形。（ ）4. 如果在调查过程中访问人员需要向被调查者展示产品或服

9、务,街头拦截调查是一个比较好的数据收集方法。（ ）5. 问卷的措辞要尽可能采用专业术语以便准确表达。（ ）6. 和营销测试类似，问卷的预测就是在问卷正式使用之前进行测试，以发现问卷中的错误或者不足之处。（ ）7. 抽样框编制过程应该注重不重复性和完整性。抽样框在抽样调查中处于重要地位，是抽样调查必不可少的部分，其对于推断总体具有相当大的影响。（ ）8. T检验和方差分析的本质是不一样的，一个是均值比较，一个是频数比较。（ ）9. 定类尺度的数据可以进行加减但是不能进行乘除。（ ）10. 分群抽样要求群与群之间有较大的的差异，而群内之间差异较小，然后随机抽取群。（ ）4、 简答题（每题6分，共3

10、6分）1. 简述什么是不可靠应答，以及控制不可靠应答的方式。2. 简述什么是信度，评估信度的方法有哪些？其中需要两套问卷进行信度评估的方法是？3. 简述市场调研方案设计的步骤。4. 简述入户访问调查的优缺点。5. 简述事后编码的要点。6. 简述评价调研报告时的重点问题。5、 讨论题（共14分）非随机抽样的几种方法是什么？各自的优缺点有哪些？非随机抽样方法各自的适用范围和情景是什么？请举例说明市场调研与分析试题样卷 答案（二）1、 单项选择题（每题1分，共20分）1-5 D C D C C 6-10 B B D A D11-15 A C D D B 16-20 C A B B A2、 多选题（每

11、题2分，共20分，漏选得1分，错选、多选不得分）1-5 CD ABCD ABC ABCD ABC6-10 AC ABCD BD ACDE6、 判断题（每题1分，共10分）1-5 对 对 错 对 错 6-10 错 对 错 错 错四、简答题（每题6分，共36分）1.类型：默许偏差引起的不可靠应答；极端偏差导致的不可靠应答；调查员引起的不可靠应答；主题偏差引起的不可靠应答；社会期望引起的不可靠应答。控制：强调匿名保密的原则；调查内容尽量少涉及被调查者隐私；选择合适的调查环境；调查员态度中立。2.信度指的是测量数据的可靠性,主要指实际测量的内容与应当测量的内容之间的一致性和稳定性。评估信度方法包括重测

12、法、复本法和分半法。复本信度法。3.确定调研项目；选择调研的类型；选择基础调研方法；确定调研对象和调研单位；确定调研的时间规划；进行经费预算；制定调研的组织计划。4.优点：有效问卷回收率高；具有较高的真实性；访问人员容易控制问卷质量。缺点：费用较高；入户困难；被调查者容易受到访问人员影响；访问过程不易控制。5.给编码员提供一份空白的“参照问卷”；对每一个需要事后编码的项目提供一份编码表或编码名单；对每一个项目做一份编码本，内含一页或几张单页；让所有的编码员都在同一地点、使用同一编码本进行工作；提供编码指南，说明什么时候以及怎样设立一个新的代码或合并答案；设立较多较窄的类别要优于设立较少较宽的类别；保持编码本的整洁和清晰。6.评价报告的由来和背景；评价报告中调研方案的设计；评价调研过程的实施；评价调研报告的可靠性和适用性；评价结果分析和结论；评价报告的公正性。五、讨论题（共14分）参考第六章第二节相关内容举例说明