2021全国向上向善好青年事迹材料.docx
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1、2021全国向上向善好青年事迹材料2021全国向上向善好青年事迹1 马娟同志是中卫市道路运输管理局运政业务大厅一名一般业务员。在平凡的岗位上,怀着一颗无比赤诚的心,书写着不平凡的人生历程。2014年2月当选为自治区道路运输管理局团委委员,5月当选为中卫市道路运输管理局团总支部书记,荣获“2014年全区道路运输管理及平安生产管理先进个人”,有人赞她为聪慧漂亮的运管之花,她却认为自己只是平凡的满天星,扎扎实实做好每一件事,正如她最宠爱的作家列夫托尔斯泰所说:“竭力履行你的义务,你应当就会知道,你究竟有多大价值。” 一、心怀志向,学以致用。 马娟就读于长沙理工高校交通运输专业,2014年本科毕业后从
2、事外贸工作,2年后便在公司独当一面升任主管;2014年进入中卫机场从事平安检查工作,4年时间里不仅成为业务能手更兼任部门管理工作。2014年经过公开招考她被中卫市道路运输管理局录用,同时亦被拟定为中卫机场中层领导人选,一面是专业对口的事业单位,一面是待遇丰厚颇具诱惑的企业职位,迟疑良久,她想起高校时导师所描述的中国同欧美之间物流行业的巨大差距,便毅然确定投身交通运输事业。 2014年3月她经过全国统考顺当考取重庆交通高校的在职硕士探讨生,面试中她肃穆而仔细地向招生人员提出,读书的目的就是进一步夯实理论基础,学习借鉴先进地区的物流管理阅历,致力于改进和完善宁夏物流业的发展,探究出一条适合宁夏物流
3、业快发展大发展的途径。 二、勤于学习,擅长思索。 运政大厅的业务繁忙而琐碎,车辆二级维护签卡录入、营运证办理、客车审验、车辆违章处理、法律文书制作,须要留意的微小事项特别多,领导和同事们热忱地教授,马娟快速地学习,边听边记,每天下班后都要整理当日的学习笔记,并总结当天工作阅历,查找不足,给自己提出新的要求。同时扎实钻研行政许可法、道路运输管理条例,注意理论结合实际。厚厚的一本笔记写完,她渐渐成长为一位业务能手。 在货物运输管理方面,她利用所学学问主动为货运管理进言献策。开通车辆维护检测手机短信温馨提示服务,与工商、税务等对企业进行联合监管,深化企业调研、检查,一系列工作的开展都凝合着才智和汗水
4、。2014年全区运管系统二级维护实现网络化管理,在前期试运行阶段,她实行措施提前应对即将出现的问题,并主动向上级汇报异样状况提出对策建议,得到了修理企业和运输经营业户的一样好评。 三、平凡的岗位难在坚持,贵在毅力。 进入运管系统第一年,马娟做了一年的“机器人”。运政大厅每天要接待几百名业户,她平均每4分钟就要接待一位业户。工作最忙的时候,白天不停地办理车辆营运证、处理违章、签卡,连一口水都顾不上喝,连续几日因说话太多引起嗓子发炎;晚上还要加班录入资料,对别人来说非常琐碎的数据录入工作,在宁静的夜晚,因没有白天的热闹和劳碌,对于她则是满意而舒适的体验。 马娟还负责科室的材料报送和日勤务工作,因白
5、天无空闲,很多工作都要利用晚上和周末休息时间。为一句精确的话,要翻阅几十份文件;为一个精确的数据,要做大量的统计工作。有一次在草拟危急化学品应急演练预案时,她甚至借来了表妹的中学化学教科书并从网上查阅相关信息,具体驾驭液氯的性质和可能造成的危害性程度,确保方案科学合理精确可行。 每到年终考核,就是她最劳碌的时候。十几册厚重的资料,无一不是经她手整理归档。只要说出名字,她1分钟之内便能快速找到相关资料。因白天没有空闲,为做好这项工作,她好几次一下班就抱着饭盆坐在办公桌前埋头苦干。 是什么力气让她如此废寝忘食地工作?她的回答简洁而朴实:以前上学时,我就是听话的学生,会仔细做好每一道题;参与工作后,
6、我也只想仔细做好每一件事。平凡的岗位,须要的就是这种持之以恒的敬业精神。 四、严守执法关口,助力阳光运政 运管局曾有同事这样向前来说情的挚友这样推脱:“这事找我真没用,我们大厅那处理车辆违章的姑娘可厉害了,我可惹不起!”没错,这“厉害”的姑娘就是马娟。 有人将一张张红色人民币夹杂在证件中递给她,要求违规办理,她当即站起身,大声斥责:“你这是干什么?你这是在羞辱的我的工作!”那人只好悻悻地收起钱来,按规定缴纳了罚款;还有人暗暗为她的手机充了数百元的话费,当着他的面,马娟将 几百元现金悉数归还,她说,“钱,我有。政府按月发给我,我还打得起电话。” 然而要公正执法最艰难的还是要守住“人情”关。相交十
7、几年的挚友打来电话,她笑着推脱:“我是个没用的人,真没那么大权力呀,你就多多谅解吧”;朝夕相处的同事来说情,她摆出一大堆道理来,直听得他们耳朵起了老茧;甚至爱人的父亲打来电话说情,她当时想也没想顺口就拒绝了。其实她只需静静地盖一个章,几千元的罚款就能免掉了。可是她明白,假如今日她违规办理,以往按规定接受惩罚的业户岂不是要闹着来退款吗?执法不严是实力问题,而执法不公则是品德问题。就是这样,在单位领导的大力支持下,头顶着巨大的压力,通过严格执法,中卫市车辆维护检测超期的现象越来越少,车辆技术性能提高了,平安更有保障了,她的心也畅快起来,辛苦的付出是值得的! 五、创先争优,亮出“青”字牌服务品质 在
8、运政大厅,同事们给马娟送了个外号:刘胡兰。不仅因为她的发型,也不仅因为她擅长演讲,最重要的是她在办理业务时总能见机行事,善讲道理,妥当解决难题。当然也会遇到很多解决不了的“硬钉子”,她这时会任其诉说静静倾听,待业户冷静后再耐性讲解。她记得科长对她说过,业户们再谩骂,是针对事情而不是对你个人,肯定别往心里去。她也这样想着,并实践着。 在带病上班的那几天,她发觉业户们的看法好了很多,细致揣摩她觉得是自己因生病说话音量小语速慢带来的变更,这个偶 然发觉给了她很大的启示,平常快人快语的她起先学着说话时慢一点、轻一点,一年多来,她发觉不讲理的业户慢慢少了,对她说“感谢”的业户渐渐多了! 然而她认为,服务
9、的本质是要办好事,不止停留在表面的看法。常有业户询问时,她并不干脆告知,而是要求业户自己去翻看证件,有些业户不理解认为是业务员怕麻烦。她说,一句话能告知业户是简洁的,但更应当引导他们学会自己看证件,这样有助于业户按期进行车辆维护检测。 六、多磨常练,不断出“采”。 尽管日常工作不是与文字打交道,但马娟至今还怀揣着年少时的文学梦。她不仅精彩地完成了科室文件材料的撰写汇报,2014年撰写中卫运管信息12篇,其中1篇被中国交通报采纳,1篇被中卫日报采纳,6篇被区运管局采纳,并且在宁夏交通报发表散文怀念祖父,主动参与运管歌词征集等各项活动。她说自己常“一心二用”,一边为业户解答问题,一边敲着键盘码字,
10、很多作品都是在不断被业务工作打断的思绪中完成的。 七、热心公益,服务社会。 策划并主持市运管局建党红歌会,协同工会承办好全区运管系统运动会,参与交通厅演讲竞赛,作为局团总支部书记,马娟能歌善舞,有着较强的组织策划实力。但她认为最有意义的是致力于公益活动。组织全局职工参与无偿献血活动,组织青年团员开展交通平安宣扬、雷锋日社会福利院献爱心活动,能点燃一支 微弱的蜡烛,照亮身边人的生活,她感到由衷的欢乐。 “一支短短的蜡烛,而是一支短暂由我们拿着的火炬。我们肯定要把它燃得非常光明绚丽,然后交给下一代的人们”,道路运输管理工作任重而道远,马娟同志将接着严格要求自己,不断学习快速成长,成为思想上过硬、业
11、务上进步、工作上优良、纪律上严格的运政管理人员,接着发扬爱岗敬业、无私奉献精神,为交通运输事业的发展做出贡献。 2021全国向上向善好青年事迹2 从一个山里娃,一名曾经的下岗工人,到阳新县“十佳创业青年”, 一个如今拥有三个电脑专业卖场,麾下统领一支40人的计算机专业技术团队,一个占全县it行业市场份额近80%的阳新联创科教有限公司的总经理,38岁的胡智,在创业风雨历程中,一路挥洒青春的汗水与激情,自强不息,真实地演绎了一曲“心若在,梦就在”、不懈寻梦,追求实现人生志向与价值的动人乐章。 最初的心愿:捧上一只“铁饭碗” 一方水土,哺育一方人。藏河,丫吉山,偏僻的阳新三溪镇这方名不见传的山水,以
12、其灵秀滋润出了胡智童年早慧的心。诞生在家大口阔的一般农家,排行老玄的胡智,从贫困家庭的生活中,早早地体会到了生活的艰辛。从迈进校门的那一天起,他小小的心灵就怀揣着父母的期望,生出一个幻想,那就是要好好上学,考上高校,跳出农门,捧上一只“铁饭碗”, 光耀门楣。 可是,就在他一心上学,以优异成果考上初中,正欲绽开幻想的羽翼时,家庭的贫困却不得使他在念初三那年含泪离开了校内,那一年他十六岁。在惆怅、无奈与苦闷中,他告辞了暖和的家,离开了那方故土,步入了社会,从今起先了自已人生的寻梦之旅。 1987年冬,适逢县水泥厂招工,几经周折,他被招进了县水泥厂供销科。此时的水泥厂是县内数得着的几家国营企业,能进
13、厂当一名工人,在村里人看来无疑是捧上了 “铁饭碗”。华蜜仿佛触手可及,然而现实的困惑又接踵而至,终日混迹在厂里无所事事的年轻人间,按部就班的生活,时间长了,让他陡生出一种莫名的空虚感。 随着,在供销科里跟老供销员们外出的跑业务次数多了,看着外面世界日新月异的改变,特殊是一波高过一波经济改革浪潮,让他敏感地意识到内地中小型国营企业所谓的“铁饭碗”,迟早会被打破,象他这样农村青年只有驾驭更多学问,学会一身本事,才是立身之本。于是他起先了重新筹划自已的人生,以剧烈远求知欲望报名参与了湖北高校文秘专业自修学习,并起先关注与专心地钻研计算机方面的学问,用学问充溢自已,来排解空虚无聊的工厂生活。 1997
14、年,当他曾经预感的事情,终不期而至,县水泥厂在脱困无门时,实行了企业改制,栽员增效,胡智和众多工人一道下岗了。就这样他儿时幻想捧上的那只“铁饭碗”,被现实无情地打破了,然而生活还得接着。 “天生我才必有用”,1998年春节刚过,怀惴着一个新的幻想,一颗狂野年轻的心,这一次他决然离开了阳新,如一匹脱缰的野马,同镇上很多年轻人一道奔向了南方更广袤的天空,闯进了中国经济最活跃地带沿海的广东深圳、东莞等地,他要去证明自已,没有“铁饭碗”照样生存,照样能活出个人样。 曾经的幻想:就当一个“小老板” 诚如一句名言,机遇只垂青那些有打算的头脑。靠着在工厂期间所学的文秘学问兼平常悉心钻研驾驭的计算机专业技术,
15、还有农村孩子一贯吃苦耐劳、踏实勤奋的品性,胡智很快就从众多的“打工仔”中脱颖而出,获得了老板的青睐,不久就被提升任为企业的行政主管。 其后,他又为多家企业老总相中,被高薪聘用。辗转漂泊的打工生活,不仅丰富他的人生阅历,更开阔了他的视野,看着年轻同事有的辞去得来不易高薪水和待遇优豫的职位而回来故里,开工厂,看着沿海一带许多和自已年纪相仿的年轻人,拚命努力自已创实业的干劲,他在心里也萌生了一个新的幻想,想自已也能回乡当一个“小老板”,作自已事业的主子。 心随梦动。为着这个愿望,在此后打工期间,他除了仔细的搞好自已岗位工作外,还虚心地向那些经营管理方面的行家学习管理阅历,并留意市场行业动态,结合自身
16、的专长考虑,最终他心中认定了计算机信息这个富有发展潜力的行业,他认为在内地不久的将来必定有着无限广袤的市场前景。 1999年初,在利用回乡过春节的时机,他来到县城细心地考察了这一行业的发展状况,他发觉当时诺大的县城,竟然只有两家门庭冷落,不到二十平米的电脑经销商,与沿海一带这一行业朝气勃发的气息绝然相反。实地考察的结果,让他更坚决自已的内心的选择,他认为这是一种内地与沿海行业发展的时间差的体现,谁能在阳新捷足先登,谁就能赢得电脑信息行业的主动。 时不我待,1999年冬,在做好相关的打算工作后,他再也按捺不住了,断然辞职,谢绝老总的高薪挽留,毅然回到了阳新,自筹资金万元,在县城注册开办了集销售、
17、修理、计算机操作培训为一体的“新长城电脑经营部”,第一次当起了“小老板”,起先了人生的创业之旅。 然而,现实与幻想之间总有着不小的差距。起初,小县城信息化的浪潮并不象他想象中的那样迅猛,店里每天只有零星顾客光临,前来接受培训的人也不多,而行业本身的高投入与电脑技术设备快速更新换代,却要求他一方面不断的追加投入,一方面紧跟发展形势加强自已的技术培训,既要多方筹资,又要做市场营销,还要加强自身专业素养,这让他感受到了当 “小老板”的艰辛。 但是,他早已没有退路,为了打开局面,站稳脚跟,他除了向亲朋好友借资,或劝服他们参加投资以缓解资金短缺的难题外,更是拚了命,没日没夜地工作,从进货、销售、到培训和
18、售后服务,他都一人干,只要客户须要,哪怕是再苦再累,他都咬牙坚持力争在第一时间为客户解决问题。 一份耕耘,一份收获。胡智的新长城电脑经营部历经两年的市场磨炼,渐在阳新声名雀起,他开办的计算机与网络培训班也红红火火。就在他刚尝到了一点作“小老板”的可心味道时,然而信息市场发展瞬息万变,风云突起的形势,又让他陷入新的困惑。进入二00二年,由于在品牌、规模及人才队伍上与省、市外地电脑经营商存在着差距,这使得空有地利与人和的他,在县政府与机关部门的信息招标工程中一次次空手而归,眼看着当一个“小老板”美梦又将化为泡影。 这使得胡智又一次起先专心来寻思将来的路该怎样走?2014年他七赴省城,三赴京城学习与
19、考察it行业的发展形势,学习企业经营管理学问,最终他认定只有走依托闻名品牌,走规模经营的道路,同步建设一流营销与技术团队,才能在it行业激烈的市场竞争中立于不败之地,赢得生存与发展。 如今的追求:作创业的“领头雁” 失败是胜利之母。在深刻的反思与吸取过去创业成败的阅历后,2014年6月,胡智大胆地迈出了他人生创业之旅最关键的一步,打出了三张牌:一与县教化局技术装备站联合创办股份制企业“阳新联创科教有限公司”,筹资200万元,租下兴国大道县烟草局营业面积达两百四十平方米黄金门面,建起了阳新最大电脑专业卖场;二与北京联想集团签约,加入其营销商,成为联想电脑这一国际品牌在阳新唯一指定经销商;三与武汉
20、有关高校建立长期电脑信息人才培训与用人合作关系。胡智打出这三张牌,了当时阳新县城全部的电脑经销商受规模、品牌与人才的制约而无法与外地同行相抗衡,从而徘徊不前、发展无力、了无朝气的难题。 虽说商场与战场,然胡智心里知道,一招先,未必能步步赢。虽说从联创科教公司成立起,他起先渐渐占据了县域电脑信息行业发展的制高点,但是过去学习与创业的阅历告知他一个胜利企业,光有品牌、规模与人才等硬件还不够,还得有良好的信誉、有科学的管理、有社会责任感与企业的精神与文化等软件作内核支撑,否则他一样经受不住市场风雨的洗礼与考验。 围绕强化企业的软件建设,他对外推行诚信至上,服务至上的经营理念,把让顾客“买得放心,用得
21、舒心”作为公司的经营宗旨,把“替客户作想,为用户负责”作为服务准则,实行随叫随到的24小时售后服务,专心去赢取百姓对企业信任与确定;对内则实行科学化与规范化的管理制度,坚持重用人才,严格根据劳动法与员工签订劳动合同书,为他们按期缴纳劳动、医疗等“五险”,实行员工生日与重大节庆联欢慰问制度,鼓动员工大胆创新、主动学习,保障员工工资高于阳新同行业平均工资水准,用人性化的管理赢取员工对企业的认同与爱心。 与此同时,胡智还坚持把商业效益与社会效益并重的企业发展思路。一手坚持紧抓机遇,大力拓展业务范围,拓展网点布局。短短三年间,使联创科教公司成为了我县it行业唯一具有一般纳税人资格的法人企业,跻身我县政
22、府指定选购协议供应商,并先后荣获省级消费者满足单位、守合同重信用企业,以及省家电与网络信息产品服务行业百家示范点光荣称号。形成了主营业务涵盖电脑及其配件、耗材、数码器材、办公设备、安防监控报警等电子产品销售、电脑网络与监控和ktv工程设计安装及维护、软件开发、销售等于一体专业化、综合性的公司,业务网点遍及全县14个乡镇,市场覆盖率达到全县it行业的80%。2014年在世界金融危机的冲击下,胡智的联创公司仍创建出了一个业界奇迹:全年实现销售收入万元,上缴国家利税元,2014年上半年实现销售收入万元,支配大专生就业人数达40人。显著成果,赢得北京联想集团中南区主管的关注,确定把该公司列入县级旗舰店
23、重点建设。 而另一面他则不忘饮水思源,主动回报社会,肩起应尽社会责任。今年为纪念五四运动90周年,公司出资赞助举办了全县中学生红歌会,让年轻的学子在响亮红色经典歌曲声中得到了教化、纯净了思想;而四年来,在他的带动下他和公司的员工们为支援山区的教化事业,支助贫困学子先后四度捐款捐物,折合人民币近两万元。 付出就有回报。在今年五四青年节中他被评为全县“十佳创业青年”, 这无疑是社会对胡智在人生创业路上优异表现的一种确定与褒奖,然而在他看来这更是一种鞭策,他说:现在的幻想就是愿作一名创业的“领头雁”,为身边有志创业青年当活的教材,作好的示范,因为有所作为才是人生的最高境界。 2021全国向上向善好青
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