供电局社会实践报告例文.docx
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1、供电局社会实践报告供电局社会实践报告供电局社会实践报告 篇1根据学校的部署和要求,今年的暑假,我在我爸爸的单位xx县供电局进行了为期一个月的社会实践活动。现将这次社会实践状况报告如下:暑期社会实践活动是学校教化向课堂外的一种延长也是推动素养教化进程的重要手段,可以有助于我们接触社会,了解社会。放假回到家里后,我跟爸妈商议了学校下达的暑期任务,他们都很支持学校的确定,也赞同我在暑期里去社会实践的这一作法,我也觉得这真的是一次自我熬炼的好机会,于是在爸爸的介绍下,我去了xx县供电局政治工作部。我刚去的时候,正赶上单位的文明单位复验工作,整个科室的人员都很劳碌。“做什么事情都要有条理,仔细做,细心做
2、”这是我刚进办公室时,工作部的袁主任对我说的。我意识到我的肩上起先扛着责任,凡事得谨慎当心。能来这里实习,我觉得对我以后的从业生涯很有帮助,自己也感到很幸运。也因为这是我第一次正式与社会接轨踏上工作岗位,因此心情很忐忑但也很快乐。我明白自己要起先与以往完全不一样的生活:每天在规定的时间上下班,上班期间要仔细准时地完成自己的工作任务,不能草率敷衍了事。x主任给我任务是担当文员一职,平常在工作只是接接电话,日常的主要工作就是负责接收各部门文件、复印后分发给各相关人员,本部门一些文件的传送、追踪、回收、整理、归档、保存等,部门人员所需求的表单制作、打印,帮助主任工作,如整理领导干部工作台面,帮助他们
3、处理一些琐碎、能及的事情。由于是新手,刚起先好做得不完善,幸好本部门的老师的指导。看到他们工作得顺心顺手,很是艳羡,经过一番努力,渐渐的,我的工作也有起色了,并且得到了本部门成员及领导们的认可。在实习的过程中,对我影响最大的应当是作为一个社会人工作作风以及在工作过程中专业学问对工作的重要作用,因为这些都是我在校学习中不曾接触过的方面。高校期间的实习是每个高校生必需拥有的一段经验,它使我在实践中了解社会,让我学到了许多在课堂上根本就学不到的学问受益匪浅,也打开了视野,增长了见识,为以后进一步走向社会打下坚实的基础。由于住的地方离工作地点较远,所以每天7点不到我就起床,就算再热再差的天气,我都和爸
4、爸一起往单位赶。始终以来,我都是依靠爸爸妈妈的收入,大手大脚的花钱,通过这次实践后,我才能体会爸爸挣钱养家的不简单,再也不好意思为了个人的不必要的花销向他伸手要钱。一个月的暑期实践过得很快,自己渐渐地起先习惯了这种生活和这项工作,犯的错误也越来越少了,袁主任也夸奖我适应性很强,工作实力也错,以后要是暑期还想实践就到他们这来。那时离开时还真有点舍不得呢。一个月的辛苦也是有回报的,拿到我的工资时,真的很欣慰,但是并不是因为有钱可以领,也不是最终结束了打工的苦日子,而是自己的付出有了结果和回报,自己的实践也有了收获,回想一下自己真的觉得很值,自己在这个月里学的东西是用多少钱也买不到的。虽然这次实习的
5、时间不是很长,但我的确从一个学生起先渐渐的转变,思想上也是。感谢和我一起工作的同事们,他们给我留下都是友好和真诚的回忆。我在那里或书本上看到过许多精彩的学问,好像很简单,又觉得很难。或许亲临其境或亲自上阵才能意识到自己实力的欠缺和学问的匮乏。短期的社会实践,一晃而过,在这其中,让我从中领悟到了许多的东西,而这些东西都将会让我终生受用。回到家时爸爸妈妈也说我真的变了好多,变得懂事多了,孝顺多了,脾气也变好多了。学校让我们去社会实践真的很有作用,会让我们从中收益匪浅。社会实践让我知道了,挣钱真的很不简单,也明白工作的辛苦,以后也不会再奢侈钱了。社会实践还让我明白了不要埋怨这个社会是如何如何的残酷,
6、因为这个社会不会因为你的埋怨而变更的,只有自己去适应这个社会才行!供电局社会实践报告 篇2不知不觉中,电力公司暑期实践也接近尾声了。在一个多月的实践生活中,我不仅提高了自己的实际工作实力,丰富了自己的工作阅历,还从中体会到了工作带给我们的各种酸甜苦辣,这也为我们今后的工作打下了一个坚实的基础。记得在大三接近尾声时,我得知了在暑假期间有电力公司的实践岗位,于是我抱着试试看的心情去报了名。结果过了没多久,我就被通知给电力公司录用了,这让我既兴奋又兴奋,使我有了一个很好的机会去体验社会生活,同时也能更好的近距离的了解电力公司,接受电力公司对我的考察。在去电力公司上班之前,我们先接受了三天的培训。培训
7、的负责人是我们热线服务部95598的主任,而给我们上课的也是热线服务部的员工。并且这位给我们上课的师傅尽是从电力学院毕业的,虽说他已经从电力学院毕业很久了,但终归是我们的师兄,所以在平常的上课和闲聊中总觉得很亲切,就好象是哥哥对弟弟的关切和爱惜的一般。在培训期间,我们逐步了解了在以后的一个多月实践是在电力公司的热线服务部工作。因此,在培训的这段时间里,我们必需尽可能多的驾驭相关的业务学问,从而让自己能尽快的成为一名合格的电力公司员工。很快,三天的培训就结束了,我们起先正式踏上了工作岗位。记得第一天去电力公司上班时,心里总是不行避开的会产生一些疑问:要去做什么,该怎么做,不知道带我们的师傅怎么样
8、等等。不过当我踏进热线服务部,全部的疑问和顾虑都消逝了。这里全部的师傅都很和善,面带微笑的和我们每一个新来的同事打招呼。这让我们以一种开心的心情起先第一天的工作。从那以后,每天上班我都会和师傅打个招呼,发自内心的说一声“师傅早”。有时候我会想,在我们平常的生活工作中往往有一些微小的东西会被我们忽视,比如一声问候,但它却能表达对同事对挚友的敬重和关切,也让他人感觉到被敬重与被关切。就这样,仅仅几天的时间,我就和师傅们打成了一片,很好的和他们沟通,沟通和学习。在电力公司的热线服务部,我被支配做一名回访人员。他的工作性质是对处理好的工作单进行客户回访,对客户进行一些相关的询问,例如抢修的人员服务看法
9、如何,是否在规定的时间内赶到现场,对我们的承询人员服务看法是否满足等等一系列的问题。通常,客户对我们的服务质量都会感到满足。但是有时也会遇到一些状况,例如有些用户反映抢修人员没有帮他把故障处理好,由于我们刚起先工作,对业务流程不是很熟,所以难免会和用户说明不清,这时就须要师傅来帮我们解围,待师傅把问题处理好之后,就会和我们讲解如何处理此类问题,这让我们在今后遇到类似的问题时,能从容的面对。久而久之,我们在面对各种各样的问题时,在师傅的耐性的指导下,我们都能刚好的把问题处理好,并且在以后的工作中我们也能独立的心中有数的处理好每一个问题。因此我觉得,要想在短暂的实践期间,尽可能多的学习一些东西,这
10、就须要和师傅有良好的沟通,加深彼此的了解,这样才能让师傅更有针对性的对你进行指导。由于今年夏天的高温持续不下,由此也引发了电力故障频发,平均每天的电话接听量都在六七千个左右。因此我们作为承询员,在电话多的时候,要放下手中的回访工作,转而去接听电话,以减小热线电话排队等候的压力。尤其是在8月1日当天,我们热线服务部的接听电话量突破了一万次接听量的大关,也同时创建了近几年来电话接听量的历史最高记录。不过,值得庆幸的是,在我们热线服务部全体员工的努力下,最终还是挺过了这道难关。虽然在随后的几天中,电话量依旧居高不下,但我们经过上万次接听量的洗礼之后,我们在面对类似突发状况时已经有了充分的打算,随时接
11、受更严峻的考验。同时,我们在做回访时,有客户反映我们热线电话比较难打,我们也耐性和客户说明缘由,并向客户承诺我们会以更优质的服务来回报客户对电力公司的一贯支持,最终得到客户的谅解,从而真正体现出我们电力公司专心服务的宗旨。当然,在电力公司,我们除了要做好本职工作外,还要主动的去做一些自己力所能及的琐碎小事。比如,在休息室,看到饮水机的水没了,我们二话不说的主动去帮忙换水;在休息室休息时,望见师傅进来没位子了,我们会主动把自己的座位让给师傅等等。在平常休息的时候,我们会找寻合适的机会,向师傅请教问题,和师傅象挚友一样沟通彼此的生活学习和将来的工作。这样在实践的过程中,师傅就会情愿更多的指导我们,
12、使我们有更大的收获。完全的实践转瞬之间就要结束了,在实践的整个过程中,我们既体会到了工作带给我们的压力,同时也体会到了师傅赐予我们的关切和帮助。作为我在踏进社会之前的为数不多的几次实践中,这次实践的确赐予了我许多东西,我以百分百的热忱和看法完成了此次的实践任务,而我的工作效率也得到了热线服务部的主任和师傅们的认可,这让我感到很欣喜和骄傲。今后,我将接着以仔细负责的看法,主动向上的思想来完成每一件事,进一步完善和充溢自己,争取在以后的学习和工作中更好的表现自己,使自己成为一名符合社会要求的高校生和一名对社会有用的人才。供电局社会实践报告 篇3暑假为响应学校号召,提高自己的社会实践实力,我前往xx
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