21年中国质量协会考试考试历年真题精选7辑.docx

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1、21年中国质量协会考试考试历年真题精选7辑21年中国质量协会考试考试历年真题精选7辑 第1辑田口稳健设计必须配置外直交表,请问下列那些是外直交表可以考虑的噪音因子:()A.环境温湿度的波动B.设备参数的波动C.产品在制程设备中不同位置的变化D.设备参数参考答案：ABC以下关于四个阶段质量屋的说法,正确的有:A.四个阶段的质量屋应当于产品研发进行到各自阶段的时候分别建立B.质量功能展开的四个阶段可根据产品的规模和复杂程度等实际情况增加或减少C.四个阶段的质量屋是各自独立的，互相之间没有关系D.四个阶段的质量屋在产品规划阶段就应同步建立，以后不断进行叠代和完善答案：BD下述哪项不属于“界定阶段”的

2、主要工作? ()A、找出解决方案B、组建项目团队C、制定项目目标D、确定项目范围答案：A 在2水平4因子的全因子试验中,通过统计分析只发现因子C及交互作用A*B是显著的,而A、B、D均不显著,则回归模型中应至少包括:()A.因子C及交互作用A*BB.因子A、B、C及交互作用A*BC.因子A、B、C及交互作用A*B、A*C、B*CD.以上都不对参考答案：B某六西格玛团队在改进阶段需进行一次试验设计,现有四个因子A,B,C,D,均为连续变量,分析认为除AB.AC二阶交互作用可能显着外,其余二阶交互作用不可能显着,三阶及以上交互作用也都可忽略,但不清楚因子与响应输出之间是否一定线性。下列哪种试验安排

3、最合适:()A.部分因子试验附加了3个中心点B.全因子试验附加3个中心点C.部分因子试验无中心点D.全因子试验无中心点参考答案：C确定主要因素时使用()确认更为可靠。A、小组集体表决一致的意见B、主要领导的看法C、数据和资料参考答案：C21年中国质量协会考试考试历年真题精选7辑 第2辑精益生产以消除浪费为核心思想,对于两种浪费,型muda,不创造价值,但在现有技术与生产条件下不可避免的作业内容, 型muda,不创造价值且可以立即去掉的作业内容,以下理解正确的是:()A.只消除型浪费即可B.只消除型浪费即可C.先消除型浪费，然后进一步消灭型浪费D.先消除型浪费，然后进一步消灭型浪费答案：C某黑带

4、欲对甲、乙、丙三个班组生产的共1000件产品(甲:500件,乙:300件,丙:200件)进行质量检验。现从甲、乙、丙组的产品中各随机抽取25件,15件,10件,组成一个样本容量为50的样本。则这种抽样方法应属于: ()A、简单随机抽样B、分层抽样C、系统抽样D、整群抽样答案：B战略是企业达成愿景、实现使命的手段。以下哪个工具在制定企业战略不会使用:()A.SWOT分析B.情景策划C.波特的产业环境五种力量分析分析模型D.关键绩效指标参考答案：D顾客购买行为有哪两种()A.个人购买行为B.集体购买行为C.团队购买行为D.企业购买行为答案：AB统计资料显示,我国男性平均寿命已达71岁。由于寿命数据

5、一般是右偏分布,以下说法正确的是:()A.平均寿命为71岁，说明我国男性有50%能够活到71岁B.右偏分布中位数比均值更能代表位置，所以要分析我国男性寿命的中位数，寿命能够达到中位数的人数占50%C.平均寿命为71岁，说明我国有多于50%的男性寿命能达到71岁D.右偏分布众数比均值更能代表位置，所以要分析我国男性寿命的众数，寿命能够达到众数的人数占50%参考答案：B影响现场质量的要素有很多,我们习惯上将其称为5M1E,5M1E内容的是()。A.环境B.作业方法C.人员D.信息参考答案：D21年中国质量协会考试考试历年真题精选7辑 第3辑在测量系统分析中,PT比率:()A.不可在P值小于0.05

6、时使用B.不可在P值小于时使用C.表示流程改进活动的测量系统的接受能力D.表示针对规格标准检验产品的测量系统的接受程度参考答案：D按照GBT19580卓越绩效评价准则和GBT19579卓越绩效评价准则实施指南要求,一个组织要追求卓越绩效,以下步骤顺序正确的是:()设立关键绩效指标(KPI);基于SWOT分析确定组织发展战略和战略目标;基于组织的定位、未来的发展愿景及行为准则,确定组织使命、愿景和核心价值观;将关键绩效指标(KPI)横向分解到相关职能部门和过程,纵向分解到团队和员工。A.-B.-C.-D.-参考答案：D采用千分尺对钳工加工的工件进行测量,随机选取了20个工件和3名测量员,对测量结

7、果的分析表明重复性标准差为2,再现性标准差为2,部件之间波动的标准差为10,从%PTV的角度可以认为:()A.测量系统完全可以接受B.测量系统勉强可以接受C.测量系统能力不足D.无法判断参考答案：B在测量系统重复性和再现性分析(GR&R)中,下列叙述何者正确:()A.连续性数据不可测量两次B.每个测量系统必须使用数字显示的计量器量测C.操作员和零件间可能有交互作用D.测量系统误差会影响被测量物的真实值参考答案：C“按顾客的需求投入和产出,使顾客精确地在他们需要的时间得到需要的东西”是对以下哪个精益术语的描述:()A.推动B.拉动C.流动D.价值流答案：B统计数据中的计量值数据的分布属于()。A

8、、二项分布B、泊松分布C、正态分布参考答案：C21年中国质量协会考试考试历年真题精选7辑 第4辑为了不断提高顾客满意度,某企业2022年开始推行六西格玛管理。然而,在六西格玛项目实施过程中六西格玛团队遇到了资源短缺问题,试问下列哪个角色有主要责任去争取各方的理解和支持:()A.倡导者B.资深黑带C.黑带D.绿带答案：A下面关于累积和控制图(CUSUM)的描述,正确的是:()A.累积和控制图对发现过程的小偏移更有效B.累积和控制图对发现过程的变异增大更有效C.累积和控制图可以和常规控制图联合使用D.和常规控制图联合使用时，增加累积和控制图后并不会增大原来犯第一类错误概率参考答案：AC某一制程,其

9、Cp=1.60Cpk=0.65,请问下列叙述何者正确:()A.制程标准差可以接受B.制程均值偏移严重C.改善重点为减小制程偏移D.改善重点在于缩小标准差参考答案：BC阿里巴巴的创始人马云提出的“让天下没有难做的生意”的说()。A.目标B.价值观C.战略D.使命参考答案：D某一产品规格为0.400.02,平均值是0.36和标准差0.015,请算出超出上下规格线的百分比?()A.9.12%B.1.69%C.90.88%D.84.27%参考答案：D企业推进六西格玛会因企业的实际情况存在战略风险。六西格玛战略风险分析是指对企业推行六西格玛战略的风险分析。以下属于六西格玛战略风险范畴的是:()A.与企业

10、其他战略的协调性B.企业文化带来的挑战C.六西格玛管理与企业基础管理的适应性D.行业内竞争对手推进六西格玛成功的经验参考答案：ABC21年中国质量协会考试考试历年真题精选7辑 第5辑按照GBT19580卓越绩效评价准则和GBT19579卓越绩效评价准则实施指南要求,一个组织要追求卓越绩效,以下步骤顺序正确的是:()设立关键绩效指标(KPI);基于SWOT分析确定组织发展战略和战略目标;基于组织的定位、未来的发展愿景及行为准则,确定组织使命、愿景和核心价值观;将关键绩效指标(KPI)横向分解到相关职能部门和过程,纵向分解到团队和员工。A.-B.-C.-D.-参考答案：D你可以通过下列哪些方式直接

11、询问你的顾客()A.焦点小组座谈，一对一面谈B.现场采访C.离去采访关键时刻讨论会D.电话询问答案：ABC一项产品认证制度和认证方案的实施相关方,可包括()A.提供产品的组织B.顾客C.提供原材料的供方D.以上全部参考答案：D某烟草企业新开发出一种香烟,为比较新老产品的吸食质量,该企业组织30名评吸员进行评吸,每名评吸员选择先评吸一种香烟,然后再评吸另外一种香烟,两种香烟的评吸顺序是随机的,每名评吸员要对两种香烟进行评分(010分),要验证两种香烟的评吸质量有无显著差异,应该选用的统计工具是:()A.单样本t检验B.双样本t检验C.配对t检验D.单因子方差分析参考答案：C质量管理体系基础和术语

12、(GBT190002022)中“()”是指为使不合格产品符合要求而对其所采取的措施。A.返工B.返修C.降级答案：A顾客满意度测评中很不满意的特征是什么()A.愤慨B.恼怒C.投诉D.反宣传答案：ABCD21年中国质量协会考试考试历年真题精选7辑 第6辑过程的波动因素可以分为偶然因素(或随机因素)和异常因()。A.偶然因素和异常因素都可以被消除B.偶然因素引起的过程波动是难以避免的C.采取有效的控制措施可以减少异常因素影响D.可以通过加严过程控制减少偶然因素的影响E.减小偶然因素的影响需识别波动源，对过程进行系统性改进参考答案：ADE在一个非常复杂的过程改造项目中,大家一致认为:要对8个因子安

13、排因子试验,以确认哪些因子的效应是显着的,每因子只取高、低两水平,所有交互作用暂时可以先不考虑,由于经费特别紧张,试验次数要尽可能的少。下列哪个试验次数是可行试验中试验次数最少的?()A.8B.12C.16D.32参考答案：A以下哪种方法对非正态数据的过程能力分析肯定是不恰当的:()A.对数据进行Johnson变换B.计算数据的分位数，用非参数方法计算能力指数C.把非正态数据按照正态数据的方法进行计算D.对数据进行Box-Cox变换参考答案：C统计特征数中的平均数说明()。A、数据的分散程度B、数据的集中位置C、过程能力的大小参考答案：B企业领导在六西格玛管理扮演者关键的角色。以下哪些是最高管

14、理层的职责:()A.与企业战略目标结合，制定企业六西格玛战略目标B.授权推进小组，由推进小组负责制定详细的实施计划并实施C.对组织绩效进行评审，根据评审情况制定推进方案D.亲自参与六西格玛推进的各项活动参考答案：ABCD在整理顾客需求时,应注意()。A、同一级别的顾客需求应彼此独立，无覆盖和交叉B、应同时附上相应的工程技术解决方案C、每项顾客需求只表达一项特定的内容D、用语应简洁、无歧义，便于理解参考答案：ABD21年中国质量协会考试考试历年真题精选7辑 第7辑在部分实施的因子试验设计中,考虑了A,B,C,D,E及F共6个因子,准备进行16次试验。在计算机提供的混杂别名结构表(AliasStr

15、uctureTable)中,看到有二阶交互作用效应AB与CE相混杂(Confounded),也看到一些主效应与某二阶交互作用效应相混杂,但是主效果间没有混杂情况。此时可以断定本试验设计的分辩度(Resolution)是()A.3B.4C.5D.6参考答案：A在立项表(项目授权书)中进行问题陈述,最恰当的是:()A.公司产品装船时间比竞争对手平均长10天，应消除产品装船的B.为了缩短停机时间，设备管理部门有必要改善业务顺序C.公司产品1-6月份不合格率为7%，其主要缺陷为毛刺，异物，裂边各占3%，2.5%，1.5%，重修和报废达120万元D.最近调查发现35%以上的顾客对我们的产品和服务提出或多

16、或少的不满参考答案：C对于连续数据的测量系统,PT,%PVT(%StudyVar)的描述错误的是:()A.一般情况下，必须不大于30%B.在使用上完全等价，只要一个符合要求就可以，如出厂检验C.任何情况下，两者都必须同时符合要求D.都能表示测量系统的重复性和再现性参考答案：B统计资料显示,我国男性平均寿命已达71岁。由于寿命数据一般是右偏分布,以下说法正确的是:()A.平均寿命为71岁，说明我国男性有50%能够活到71岁B.右偏分布中位数比均值更能代表位置，所以要分析我国男性寿命的中位数，寿命能够达到中位数的人数占50%C.平均寿命为71岁，说明我国有多于50%的男性寿命能达到71岁D.右偏分布众数比均值更能代表位置，所以要分析我国男性寿命的众数，寿命能够达到众数的人数占50%参考答案：B以下关于四个阶段质量屋的说法,正确的有:A.四个阶段的质量屋应当于产品研发进行到各自阶段的时候分别建立B.质量功能展开的四个阶段可根据产品的规模和复杂程度等实际情况增加或减少C.四个阶段的质量屋是各自独立的，互相之间没有关系D.四个阶段的质量屋在产品规划阶段就应同步建立，以后不断进行叠代和完善答案：BD在5个瓷瓶上共有7个麻点,这里的“7”是()数据“5”是()数据,它们都属于()数据。参考答案：计点;计件;计数