保洁人员的工作优秀述职报告范文.docx
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1、保洁人员的工作优秀述职报告范文保洁人员的工作优秀述职报告范文1 我很荣幸来到_担当保洁员,这份工作对于我来说来之不易,从上岗的第一天起先,我就以严谨的看法来对待这份工作。做保洁工作在许多人眼里都是不值得一提的工作,我原来也是这么想的,可是自从真正的接触到实际工作中的时候,才发觉并不简洁,平常根本不留意的地方,对于保洁员来说,肯定不能马虎,墙角、拐角,窗内窗外,犄角旮旯,都是自检的重点。 在凌兆分理处,怀着真诚服务的心,努力做好本职工作。每天早晨7:35左右到营业网点,起先我一天的工作。 首先,进营业厅内清扫的地面、打扫里间的卫生间,清理出昨日留下的垃圾,再来是营业厅外地面的清扫、擦拭填单台、玻
2、璃、等候区的椅子、大堂经理台、回单打印机、回单箱、饮水机、叫号机等。 其次,清扫营业厅问外的地面及自助机具区域的地面,擦拭门柱、自助机具区域内的机具,清洗和浸泡餐具,打扫二楼的卫生间。 最终,将营业厅清扫干净,垃圾桶的垃圾清理干净,清洗抹布和拖把。 在作风上,能遵章守纪、团结同事、务真求实、乐观上进,始终保持严谨仔细的工作看法和一丝不苟的工作作风,勤勤恳恳,任劳任怨。在生活中发扬艰苦朴实、勤俭耐劳、乐于助人的优良传统,始终做到老醇厚实做人,勤勤恳恳做事,勤劳简朴的生活,严格要求自己。 最终回顾这一年的工作,我在自己本职工作的同时主动帮助大堂训导员教客户填写单据。在今后的工作中,成为一名合格的保
3、洁员。 保洁人员的工作优秀述职报告范文2 20_年立刻过去,大家在盘点一年中收获的同时,又寄希望与新的将来。不知不觉中,我在新的岗位上结束了一年的工作,现总结如下:在领导和全体同志的关怀、帮助、支持下,紧紧围绕保平安生产为中心工作,充分发挥岗位职能,不断改进工作方法,提高工作效率,以听从领导、团结同志、仔细学习、扎实工作为准则,始终坚持高标准、严要求,始终把平安第一放在首位。严格执行六大禁令,坚决杜绝习惯性违章。较好地完成了各项工作任务。我始终把学习放在重要位置,努力在提高自身综合素养上下功夫。 一、一年来的工作表现 (一)强化形象,提高自身素养。为做好班组基础工作,我坚持严格要求自己,注意以
4、身作则,以诚待人,一是爱岗敬业讲奉献。我正确相识自身的工作和价值,正确处理苦与乐,得与失、个人利益和集体利益的关系,坚持甘于奉献、诚恳敬业,二是锤炼技能讲提高。经过一年的学习和熬炼,细心学习他人特长,改掉自己不足,并虚心向领导、工程师和同事请教,在不断学习和探究中使自己在技术上有所提高。 (二)严于律已,不断加强作风建设。一年来我对自身严格要求,始终把耐得平淡、舍得付出、静默无闻作为自己的准则,始终把作风建设的重点放在严谨、细致、扎实、求实脚踏实地埋头苦干上。在工作中,以制度、纪律规范自己的一切言行,严格遵守各项规章制度,敬重领导,团结同志,虚心谨慎,不断改进工作作风;坚持做到不利于班组事不做
5、。与班组成员心往一处想,劲往一处使,不会计较干得多,干得少,只希望把全部工作圆满完成。 二、工作中的不足与今后的努力方向 一年来的工作虽然取得了肯定的成果,但也存在一些不足,主要是管理程度还不够严,学习、技术上还不够努力,和有阅历的同事比较还有肯定差距,在今后工作中,我肯定仔细总结阅历,克服不足,努力把工作做得更好。刚好提出合理化建议和解决方法供领导参考,确保站场的平安生产,平稳供气。总之,一年来,我做了肯定的工作,也取得了一些成果,但距领导和同志们的要求还有不少的差距:工作创新意识不强,创建性开展不够。在今后的工作中,我将发扬成果,克服不足,以对工作高度负责的看法,脚踏实地,尽职尽责地做好各
6、项工作。多关切同事,团结班组全部成员共同努力工作,不辜负领导和同志们对我的期望。也许是这样,略微改一下吧。 20_年,我们在公司领导的指导与大力支持下,根据公司的工作要求,本着您的满足,是我们恒久的追求的物业服务宗旨,以人为本,以客为尊,以诚为源,以质为先的公司管理理念,以上水平,创效益,树品牌作为公司的发展目标,服务第一、客户至上作为每一位员工的信条。经过部门全体员工的共同努力,开展了一系列的优质服务工作,在此对一年的工作做以简要总结。总结阅历和教训,找出不足,为20_年的工作打好基础。 1、人员管理保洁实行夜班后,员工心情波动,开展工作非常困难,为此和员工多方面沟通,稳定员工心情,没有影响
7、到工作质量。依据各岗位工作需求状况,重点加强了人员的合理配置和工作负荷量之考核,实际运作特点和要求,调整了班次和值班时间,在不增加人员的状况下,基本满意了保洁的运行要求。现有人员14人,本年度共有9人离职和调职其中1人调职到库区,8人离职。 2、培训对新入职保洁人员进行了清洁理论培训并针对不同岗位进行实际操作培训,使保洁员驾驭保洁工作学问,达到写字楼保洁工作的要求。在对保洁员进行保洁工作手册培训的前提下,结合工作中的实际状况着重了以下培训:清洁剂的分类和运用,清洁程序,清洁不锈钢饰物,家具的清洁,清洁烟灰盅,清洁壁纸,电梯的清洁保养,锈的处理。加强了员工考核制度的培训,创优和有关贯标学问的培训
8、,建立了员工工作的责任心,目前员工已经能够努力工作并按规定标准完成,但在遵守工作纪律,行为举止等细微环节方面还需监督管理,下一步将加强这方面培训并使之成为习惯。经过不断的'培训与磨合,保洁员工已适应现有管理摸式和工作程序,人员基本稳定。 3、保洁工作完成方面 (1)完成了保洁人员编制及工作模式的刚好修订 (2)完成对大厦公共区域卫生日常维护工作。 (3)完成对新入驻楼层的开荒工作。 (4)完成大厦石材晶硬处理,地毯保养工作。 (5)完成大厦垃圾的清运工作。 (6)完成大厦外墙的2次清洗。 (7)完成外围地面冲刷工作。 (8)对b1车场每月两次的清洗工作。(不负责日常保洁工作) (9)完
9、成特约清洁服务。库区石材地面2次晶面处理和地毯,床头,沙发的清洗工作。3楼地毯的清洗工作。 (10)完成每季度木质上蜡保养工作。 4、绿化工作方面5月份大厦选购绿植内共有绿植约100颗,办公室及大堂内的长势一般,其他地方因缺少日照,潮湿度不够,尤其不通风,导致绿植虫害较多,电梯厅内的大部分植物死亡,其他牵强成活但无欣赏价值而言。在养护时努力克服不良因素,做到每两季更换土壤,增加养分,刚好杀虫,肯定时期集中养护。夏威夷椰子胜利繁殖了两颗。在20_年室内绿化建议考虑外包,保证植物可欣赏性。外围绿化因防水施工未补种,20_年4月份应全面从新设计绿化。 5、有害生物防治方面依据街道的关于创建国家卫生城
10、的工作的指示,保洁对大厦进行了彻底消杀,符合国家卫生规定。在工作中依据季节不同分别对老鼠和蚊蝇进行杀灭,取得了较好的效果。 6、卫生质量监督方面随着iso9001_质量体系的推行,保洁在工作中,加强了工作质量监督,完成表格的填写,用各种记录和制度来限制工作质量,并对工作中的问题进行总结,进一步改正,取得了较好的效果。 7、成本限制方面20_年保洁平均清洁费用5500/月。 三、工作中存在问题 1、外围车场由汽车产生的油污,无法有效的去除。 2、现有的人员日常保洁频率与公司要求的频率有肯定差距,在不增加人员的前提下,很难达到标准。 3、冬季雪天药店卫生无法达到标准,可考虑购置自走式全自动洗地机,
11、会有肯定改善。 4、大厦投入运用已两年,石材的防水防油防污实力已下降,为防止水斑,风化等病变,_安排在卫生间和大厅地面的石材做防护处理。 5、在保证卫生符合标准的状况下,高频率的运用设备,清洁设备的更换配件费用将有肯定上升。例为保证电梯地毯卫生达到标准,按要求每20分钟吸尘一次,吸尘器的开关每天近90次。 在20_年,保洁工作整体上有所提高,但在工作细微环节方面还存在着不足,清洁成本还有潜力可挖。在公司领导的指导下,在保洁员全体的努力下,将在_有更好的表现。常运用的清洁剂在工作间内兑好比例发放来限制运用量。 保洁人员的工作优秀述职报告范文3 回顾过去的一年,我负责远洋和万达的保洁主管工作,在公
12、司老总指导和大力支持下,在金经理干脆领导下,根据公司的工作要求,本着“您的满足,是我们恒久的追求”的服务宗旨,“以人为本,以客为尊,以诚为源,以质为先”的管理理念,以“上水平,创效益,树品牌”作为发展目标,以“服务第一、客户至上”作为每一位员工的信条。经过全体员工的共同努力,开展了一系列的优质服务工作,在此对20_年的工作做以简要总结。总结阅历和教训,找出不足,为20_年的工作打好基础。 第一、20_年主抓的几项工作: 一、仔细抓好保洁队伍的整体素养建设,加强员工的思想教化工作。让每位员工都能相识到“公司是我家”、“我们大家是一个整体”、“保洁的荣辱就是我们大家的荣辱”。狠抓员工的服务意识,树
13、立“业主至上、服务第一”、“客户就是上帝”让每位员工在服务中都能设身处地的为住户着想“想住户之所想,忧业主之所忧”,在业主开口前让业主满足,让住户深刻的感受到家的温馨。同时还着力开展一些专业技能学问的学习,因为只有在不断的学习进取中才潜力求发展。使每一位员工始终鼓足劲、持续最旺盛的斗志。 二、进一步建全了各项规章制度。以相关的规章制度来严格规范每位员工的日常工作、行为准则,做到“定人定岗,职责到人”让每位员工都能相识到自我的不足之处,并专心寻求改善和进取。 三、狠抓了保洁员的仪表、仪容和形像建设,狠抓了员工的礼节礼貌管理。依据甲方和公司的要求,统一了着装,常常检查员工的仪表仪容,检查员工的礼节
14、礼貌,使保洁队伍做到了着装整齐、有礼节有礼貌、精神饱满、做到微笑服务。 四、定人、定岗、定位,职责到人。依据园区的实际状况,依据每位员工的工作潜力和特长,划点、划片、划区,划楼、划楼道,定人、定岗、定位,做到了人人有事做,人人有职责区,依据划分的职责区状况,每一天进行检查,发觉问题马上指出,立即订正,始终持续了各区、各楼的卫生干净、整齐。让住户和甲方满足。 五、非常重视上级的定期和不定期的检查。今年,远洋公司检查次数多,要求严,标准高。对此状况,我们高度重视,刚好组织人力和物力,确保每一次检查,让业主满足。几次检查没有出现大的问题。维护了公司的形像。 六、注意搞好与甲方的关系。远洋当主管期间,
15、特性注意搞好与甲方的关系。深知搞好与甲方的关系,是工作开展的基础,便于我们工作。常常与甲方的袁主管沟通,征求甲方的看法,增进感情。对于提出的问题,刚好整改,并请甲方检查。 七、能自我的亲和力团结每一位员工,以自我的形像力去影响每一们员工,能与保洁员工打成一片,在对她们严格要求的同时,做到生活上关切她们,爱护她们,有困难刚好帮忙她们,解决她们的后顾之忧。让她们放下包袱,轻装上阵,一心一意扑在工作上。 八、能刚好做好月度和周工作安排。使工作做到有安排性,目的性,做到有条不乱,无遗漏。 九、逐步规范保洁清洁用品出入库的管理,狠抓节能降耗。为响应公司的节能降耗号召,我们依据自身的实际状况实行了,在每一
16、天的工作中对各设备要勤检查多清理,从而削减因设备保养不到位引起的报修;每位保洁员要做到人走灯灭,不用水时要刚好关水龙头,从一点一滴的小事做起,新领拖布扫把,先用东西绑扎好,拖布用钉子钉好加固,细心维护,尽可能延长设备的运用寿命,袋子,抹布等,细心运用,能用三次,决不只用二次。在每月报领保洁用品时,按安排请领,从不多领,为公司节约开支。 十、严格按保洁管理作业程序和保洁标准及公司的检查考核评分标准,实行工作检查制度,包括:自查、互查、主管检查、抽查等检查制度,将考核结果切实与员工工资挂钩。做到奖勤罚懒,赏罚分明。坚持每一天巡察园区,有效制止各种违章现象,现场督导保洁工作。落实各种会议制度,坚持天
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