门诊年终工作总结报告范例.docx

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1、门诊年终工作总结报告门诊年终工作总结报告1 一年来，本诊所在县卫生局和有关部门的领导和支持下，本诊所始终坚持以病人为中心，以主动的工作看法，为每一位前来就诊的患者供应热忱服务，赢得了广泛的赞誉，现将主要工作总结如下： 一、接诊诊疗患者状况 20_年，在本诊所就诊治疗的口腔类患者比上年度有明显增加，全年没有发生任何一起医患事务和医疗赔偿，所内发展态势良好。 二、坚持依法执业、坚持制度落实状况 本诊所口腔医师均取得口腔专业执业资格，诊疗活动中执行口腔诊疗规范，落实执行灭菌消毒制度，并严格执行药品价格规定，让患者刻服“看病难看病贵”的困难，为让每一个经济困难的患者来诊都能得到基本的治疗，诊所年内对经

2、济特殊困难的患者的治疗费用进行了减免。 三、医疗环境改善状况 为给患者供应一个舒适、宁静的医疗环境，本诊所出资对诊所内医疗环境进行了改善，让患者能够在比较舒适的环境里接受治疗。 四、诊所目前存在的不足 爱牙护牙的宣扬力不够，除应付日常的服务工作外，未能在较广的范围内宣扬爱牙护牙的宣扬，让广阔群体知道爱牙护牙学问，做到早发觉早治疗。 总之，过去的一年，本诊所虽然发展良好，全年没有发生任何一起医患事务，但是在成果面前，我们必需保持醒悟的头脑，以更加主动的看法，更加务实的作风、更加扎实的行动为患者服务。 门诊年终工作总结报告2 一年来，门诊护理在院党政领导班子、护理部的正确领导及科室主任的业务指导下

3、，仔细根据护理部及科内护理工作安排开展护理工作，现将20X年护理工作总结如下： 一、工作量完成状况 一年来共完成分诊导诊X余人次，帮助门诊外科医生进行小手术X人次及外科换药X人次，血气分析x人次，查体X人次。 二、加强护理质量监控，使门诊护理质量得到持续改进。 1、落实岗位责任制：年初针对门诊的详细状况，重新制定了门诊护理人员岗位职责和各班工作标准，使护理人员严格按规范做好本职工作，严格执行首问首迎负责制。同时，主动响应本市创卫工作，严格执行预检分检工作流程。严防差错事故发生。 2、仔细组织护理人员学习本院新的护理质量检查及评分标准，使每位护士理解、驾驭评分标准，增加护士主动参加质量管理意识，

4、每月进行护理质控讲评，医|学教化网搜集整理针对门诊科室分布广，护理质量难以监控的特点，每月不定期进行科室自查48次，发觉问题刚好指出，限期改正，使科内的护理质量得到持续改进。 3、加强急救物品管理：每周专人进行全面检查一次，护士长每周检查，随时抽查，保证了急救物品始终处于应急状态，急救物品完好率100%. 4、加强消毒隔离工作的监管：按医院内感染管理标准，通过组织学习消毒隔离规范要求，使护士驾驭消毒隔离原则，科室院感护士能仔细履行职责，主动检查督促医务人员严格遵守无菌技术操作规程，使院感限制指标达到质量标准要求。 三、加强环节质量的管理，保证护理平安 1、每月进行护理平安隐患排查，加强护理操作

5、环节限制，发觉平安隐患，刚好指出，分析缘由，落实整改措施。激励护士主动上报护理不良事务，每月组织护士进行平安教化学习一次，内容以病人平安管理和护理应急预案为主，增加护士护理平安意识 2、加强对门诊就诊病人的视察，发觉病情改变，刚好报告医生，并帮助医生赐予精确、刚好处理医|学教化网搜集整理，削减了医疗护理纠纷的发生。 3、加强对节假日、双休日的合理排班，实行弹性排班，以满意病人的须要。护士长、质控员不定期到科室进行检查指导，保证护理平安。 四、加强护理人员培训和在职教化，提高了护理人员整体素养 1、每月对科内护理人员进行分层次的护理业务学习各一次，进一步提高护理人员理论水平。 2、仔细组织不同层

6、次护理人员参与科内及院内“三基”培训、考核，加强规范化护理人员的培训、考核力度;科内理论考试、操作技能培训及考核x次，考核合格率x% 3、加强急救技能培训，不断提高科内护理人员的急救技能技术水平及应急实力。上半年强化对护理人员学习护理应急预案、心肺复苏、氧气吸入、简易呼吸器等技能培训、考核，考核合格率100%. 4、激励护士参与在职接着教化学习，上半年一名护士取得山东高校本科网络教化学习机会。 门诊年终工作总结报告3 本人任现职以来能够坚固树立健康第一，预防为主、防治结合、加强教化的思想，实行一系列的有效形式和措施，仔细执行幼儿园卫生保健工作安排，通过齐抓共管，营造全园教职工关切和支持幼儿园卫

7、生保健工作的局面，从而确保了全园幼儿的健康成长。现将个人工作状况总结如下： 一、仔细完成健康检查工作 严格执行健康体检制度，每学期仔细抓好新入园幼儿的入园体检工作，做好健康档案建档事项,入园体检率达100%。每季度对全园幼儿进行健康体检体检，在园体检率达100%。并对体检状况进行统计分析，以便于刚好实行有效干预措施。仔细筛查体弱儿肥胖儿，对养分不良和有肥胖倾向的体弱儿肥胖儿进行个案管理，一日活动中从运动、餐点等环节进行有针对性的干预，并刚好与家长沟通看法，使家长能够理解管理的意义，使之成为真正意义上的相互协作，共同管理，疾病矫治率达100%，促进孩子们健康成长。 日常工作中，严格执行晨检及一日

8、视察制度，晨检时注意“看”、“摸”、“问”、“查”，发觉问题，刚好处理，并做好记录，确保每天出入园的幼儿平安、健康。刚好驾驭生病幼儿的状况，晨检后反馈到班级，使带班老师可以对生病的儿童进行特别护理，保育员刚好反馈保健医生幼儿的当日状况，以便做好全日视察。 二、刚好做好传染病预防 工作中能够严格执行卫生保健制度，坚持以预防为主的方针，依据季节改变和幼儿发育的健康状况进行健康宣教，并仔细做好家长科学育儿培训工作。在传染病高发季节，尤其是在预防手足口工作方面，主动实行有效措施，加强疫情预防、限制工作，建立了缺勤监测、报告与管理制度，对缺席幼儿进行家访，了解缺席缘由，对患感冒、发热的幼儿作好视察隔离工

9、作，并主动向家长做好说明工作，取得家长的协作，同时增加了预防服药，提高了消毒的密度与强度，同时每天向上级部门坚持零报告制度。协作防疫部门做好国家规定的安排免疫工作，对幼儿的疫苗接种进行登记管理，及宣扬发动工作，保证了每个适龄幼儿能按时得到接种，保证安排内免疫接种率达到国家要求。 三、养分与膳食工作： 每周制定并公布食谱，在制定幼儿养分食谱时，依据幼儿年龄和季节特点及市场供应状况制订适合幼儿生长发育须要的食谱。每月组织召开膳食小组会议，广泛听取各部门看法，改进幼儿食谱，让食谱每天不重复、周周有创新。每月用计算软件对幼儿食谱进行养分计算，提出分析及改进措施。 提高食堂人员的专业学问水平;严把进货质

10、量关，实行全部食品进货索证，并具体备案。餐具每餐做到清洗消毒无污染，生食品后门进，熟食品前门出，确保伙房无外人进出。严格按人定量，力求做到不剩饭。 培育幼儿养成良好的进餐习惯：进餐前，我们的老师会结合当天菜肴进行养分小学问的教化，削减幼儿偏食的产生;进餐时，要求幼儿宁静吃完自己的一份饭菜等等;进餐后，要求能自己进行桌面的清洁整理工作，碗筷轻轻放;并且培育幼儿饭后漱口、擦脸的好习惯。平常为幼儿供应水温合适的开水，保证了幼儿全日自由平安卫生饮水。 四、严格执行卫生消毒工作 抓好幼儿园室内外环境卫生，要求各班保育老师严格根据卫生保健制度，实行定人定点，分片包干，依据幼儿园的美化、净化、绿化、儿化特点

11、，一天一小扫，一周一大扫，保持园内外常常性的清洁，定期检查，园长.保健医生进行每周一检查活动，对检查发觉问题刚好指出、督促改正，促进幼儿园环境的整齐。 消毒工作是幼儿身体健康的保障。保健室常常指导保育员和食堂人员做好消毒工作，使保育员能全面驾驭消毒方法，在分餐点时做到规范操作。幼儿的生活学习用品严格根据消毒规范进行消毒保洁，各班保育员做好消毒记录。厕所每天用消毒水冲刷，做到无尿垢、无臭味。 食堂人员严格执行食品卫生规范操作，食物及用具按生、熟分开处理和存放，有效避开了交差污染。严格消毒制度，坚持幼儿食具一餐一消毒，有效避开了幼儿通过食具引起的交差感染，确保了幼儿在园的健康。为防止病从口入，保健

12、室加强了饮食卫生管理，督促食堂人员留意个人卫生习惯，勤剪指甲，班前便后流淌水洗手，上班时穿戴好工作衣帽。每天冲洗食堂，保持常常性的灶台、食具、用具清洁，每周彻底大扫除，不定期进行灭蚊灭蝇灭蟑灭鼠工作，确保幼儿饮食的卫生平安。 五、 平安健康教化和检查 园部对大中型玩具及室内外设施进行定期平安检查，发觉问题刚好登记汇报，并督促相关人员进行整修，保障了幼儿活动环境的平安。在日常生活中保教人员也能时时绷紧平安这跟弦，利用一切有利机会对幼儿进行平安宣教，培育幼儿养成自我防护的意识，美学期进行了“紧急疏散演练”，各班结合班级特点和幼儿年龄特点进行平安教化，有效防止了意外事故的发生。 六、自我发展和专业成

13、长 本人能够仔细钻研，大胆创新，常常向上级妇幼保健部门请教，虚心接受他们的指导。注意提高自身素养，主动参与上级专业部门的卫生专题培训，接受新的信息和新的要求，提高自己的业务水平，协作各卫生防治机构完成工作。1998年结合幼儿饮食状况及幼儿园年度查体状况，对我园孩子的厌食及贫血状况尽快行了科学分析，利用健康教化活动和生活活动进行了有效的介入，收到特别好的效果，得到孩子家长的一样认同。同时论文浅谈幼儿厌食与订正发表于儿童与健康杂志。 在工作中擅长积累阅历，注意刚好进行总结提炼，不断挖掘教学活动闪光点的过程，为教学活动取得更好的效果积累了大量的资料。2022年作为副主编参入编写了近视弱视与斜视一书;

14、2022年10月起先建立了个人教化博客，至今已上传个人工作心得、学习日志408篇，网络点击量达近9万次，得到家长和同行的高度评价。作为编委参入了绿色教化自然天方一书的编写。2022、2022年论文教化博客搭建家园沟通的桥梁、立足教学实践，促进年轻老师专业化成长先后发表于幼教博览杂志。几年来我个人荣获区学前教化先进个人、开发区巾帼十杰、教体局先进工作者、优秀共产党员、巾帼文明行业标兵和安排生育先进个人，办事处先进个人等荣誉称号。 门诊年终工作总结报告4 这一年，在院长及单位科室主任的领导下，在医院各科室的帮助下，在全科室人员的合作下，我们妇产科仔细实行母婴保健法深化开展母婴保健工作，为降低孕产妇

15、，围产儿死亡率，削减诞生缺陷及残疾做出了应有的贡献。这一年中我科医务人员同心协力，在工作中主动主动，不断解放思想，更新观念，树立高度的事业心和责任心。围绕科室工作性质，围绕医院中心工作，求真务实，踏实苦干，较好地完成了本科的各项工作任务，取得了一些成果，现将工作状况总结如下： 一、努力学习，提高科室整体素养，提升科室业务水平。 努力提高个人的业务水平，不断加强业务理论学习，通过阅读大量业务杂志及书刊，学习有关妇幼卫生学问，丰富了理论学问，能娴熟驾驭妇产科的常见病，多发病及疑难病症的诊治技术，娴熟的驾驭妇科的各种急症、重症及妇产科常用手术及安排生育手术，。工作中严格执行各种工作制度，诊疗常规和操

16、作规程，一丝不苟的处理每一位病人。 二、加强孕产妇系统管理工作。提升整体业务水平。 要求围产期保健本填写刚好，有效地进行信息化管理，督促产妇定期孕检，且产后42天母婴能刚好到医院体检，提高高危孕产妇的筛查及管理，对高危孕妇实行专案管理，提高高危孕妇筛查识别实力和为重病例应急处理，转诊实力，通过各级产科医务人员及妇幼人员的实力，对高危孕产妇进行跟踪管理及信息化管理。 三、对孕产妇进行学问宣扬教化，利用各种渠道宣扬卫生保健学问，免费为孕妇孕检，并主动为产妇级新生儿筛查。 在临床工作中，严格要求自己，坚持以服务患者为中心，遵守各项纪律，兢兢业业，任劳任怨，仔细接诊每一位患者，细致分析患者的病情改变，

17、虚心向上级医师请教，刚好总结阅历和教训，想病人之所想，急病人之所急。特殊是在中午下班时，面对病人着急的眼神，宁可少休息几分钟，也要给她们做完检查治疗。现在接触产科工作时，对于经验孕妇这个角色的我来说，更能设身处地的为每一位孕妇产妇考虑，做好自己本职工作之外，去给她们更多一份关切和照看。作为一名妇产科医生，常常会遇到一些病情困难的急诊患者，假如不能细致分析和没有高度的警惕心和责任感，很有可能漏诊和误诊，造成不可思议的后果。通过诊治一些疑难危重病人，一方面丰富了我的临床阅历，提高了应对疑难危重病人的处理实力，另一方面也提高了疑难危重病人的抢救胜利率和确诊率。通过不断地学习和临床阅历积累。已能娴熟驾

18、驭妇产科常见病、多发病诊治技术，能娴熟诊断处理一些常见病、多发病。同时，工作中严格执行各种工作制度、诊疗常规和操作规程，一丝不苟接待并仔细负责处理每一位病人。在最大程度上避开了误诊和误治。这一年的工作和学习，使自己成长了不少，今后的路须要自己一步一个脚印坚实的走下去，我将严格要求自己做好自己。 门诊年终工作总结报告5 一、注意设备投入，大力提高服务实力。 20_年，是我院的开局之年，也是我院的发展之年，为了在天河镇及周遍乡镇建立品牌、占据市场、落地生根我院在院董事会的领导下，坚持高起点、高标准、高品位的角度和占市场、打基础、成本经营的理念：一是，大力加强设备投入，我们斥巨资引进韩国牙种植系统，

19、日本根管治疗系统，牙洗白喷沙洁牙系统，低辐射牙片X光机系统，手机抗感染消毒系统等等，不断提高服务实力;二是，坚持人性化标准，细心规划装修诊室，我们在本院设立了三室二区，三室既特诊室、口腔正畸室、综合治疗室，二区为两个休闲候诊区，其中一个以电视为主、一个以报刊为主，以适合不同人群的候诊须要，使广阔群众尽可能在舒适、优雅的环境中享受医疗服务。 二、注意质量管理，杜绝交叉感染。 我们的宗旨是医疗平安无小事，病人利益无小事，所以缺陷都是可以避开的，医疗质量管理工作是我们的生命线，我们一是，成立医疗平安管理专项工作领导班子，由院一把手王中富主任兼任领导小组组长，干脆全面负责全院医疗平安各项工作;二是，严

20、格落实浙江省口腔感染管理标准，引进高效的手机消毒系统，同时大力加强医疗器械的清洗、消毒、灭菌和医疗废物回收工作，切实杜绝交叉感染，保证医疗平安;三是，无痛医疗，为了削减病痛，我们坚持选用进口超细的针头和进口碧蓝麻药，协作仔细细致的操作，结合细致的治疗方案，权衡各方案之间的利弊，共同制订最佳治疗方案，并在每 一步都主动事先征得患者知情同意;四是，平价医疗，我们在不断增加医疗成本，不断提高医疗质量和先进设备投入的状况下，我们严格执行并低于省物价局非营利性医疗机构的收费标准来收费，以最实惠的价格干脆让利于群众，得到了群众的一样好评。 三、注意服务内涵，树立优秀好口碑。 以服务、树口碑是我们追求的目标

21、，在日常门诊工作中，我们始终贯切以人为本的观念，不断提高服务质量：我们一是，推行微笑相迎、主动问候、首问负责、出院相送的服务模式，变要我服务为我要服务二是，严格执行五声活动，既来有迎声、问有答声、走有送声、不明白有说明声、不满足有致歉声三是，开展预约门诊，为了节约患者的等待时间，我们在网络上和电话热线上都开通了预约服务，便利大家就诊，患者只要在我院接受第一次检查()和治疗后，都可以依据自己的便利程度，通过各种方式预约下次就诊时间;四是，不断健全门诊部网站管理，便利广阔患者查询口腔保健资料和了解本院各种信息及医患之间的沟通;五是，随时留意诊室环境清洁、幽雅、舒适，保持窗明镜静，并免费为候诊患者及

22、其家属供应茶水。 四、注意奉献社会，主动开展社会公益活动。 我们依据我院的特点和群众的须要，不断团结和组织广阔员工投身社会公益事业，充分发挥白衣天使的救死扶伤的人道主义精神：一是成立了青年志愿者服务队，以组织的形式参加社区卫生服务工作;二是，开展重晚情、送暖和活动，我们定期组织优秀医务人员到 老人宫、各村老人公寓为广阔老人开展口腔健康检查，并免费赠送口腔医疗药物;三是，组织青年志愿者深化村庄、挨家挨户、无偿供应出访、随访活动和口腔健康教化及赠送口腔保健用品等活动;四是，主动参与慈善一日捐活动，我们在各种场合中向汶川地震同胞捐款近3000余元人民币;五是，主动开展爱牙日活动在今年x月x日，我们组织12名医务人员到庄泉村街头开展以关注中老年口腔健康为主题的义诊活动，现场来口腔检查和量血压的群众争先恐后、川流不息，活动中我们共向50岁以上老人赠送药品和代金券计5万余元，发放口腔宣扬资料1万余份，得到了广阔群众的一样好评和表扬。 总之，回顾近一年来的工作，我院的各项工作基础有了新的发展，措施有了新的创举，局面有了新的突破，同时，我们也醒悟地相识到，我们的工作还存在很多不足之处，在新的一年中，我们将更加努力进取、开拓奋进、求真务实地开展工作，为我院的强院建设再立新功而努力。 门诊年终工作总结报告