2021员工年度个人工作总结报告范文.docx

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1、2021员工年度个人工作总结报告2021员工年度个人工作总结报告1 我自20_年7月毕业于湖南高校后，加入了农村商业银行，现实习期满，依据银行的规章制度，现申请转为银行正式员工。 作为一个应届毕业生，初来银行，曾经很担忧不知该怎么与人共处，该如何做好工作;但是在领导同事们的关怀与培育下，我仔细学习，努力并主动地投身到工作中，已经渐渐适应了这里的工作环境。对于领导和同事们的关切和关怀，我感到了压力与动力，争取在以后的工作生活中，努力以更加优秀的业绩来回报，不辜负大家的期望。对金钱、对名誉、对权力，我都没有什么奢求，努力工作是我的追求。因为，工作不仅是我谋生的手段，还是我回报领导和同事们的方式，也

2、是实现我人生价值的一面明镜。 在之前的工作生活中，我在学习、工作和思想上都有了新的进步，个人综合素养也有了新的提高，回顾这段时间来的工作历程，主要有以下几点总结： 1.品德素养修养和职业道德方面 作为一名银行信贷员，每天与金钱打交道，因此对员工品德修养以及职业道德上面的要求更高，须要我们有足够的自制力，能遵纪遵守法律、忠于职守、廉洁奉公、遵守职业道德和社会公德。因此，我对自己这方面的业务学问和工作实力方面以高要求高标准规范自己。并且在目前的工作岗位上，我能够不断地去学习、积累阅历，坚决不做违反员工守则要求的事。 2.业务学问和工作实力方面 在目前的工作岗位上，我不断地跟老员工学习业务学问，积累

3、阅历，经过自己的努力，具备了肯定的工作实力，能够从容的接待客户，应对信贷上面的一般业务。在业务技能、组织管理、综合分析实力、协调办事实力、文字语言表达实力等方面，我都有了很大的提高。因为我知道只有加强自己的业务技能水平，我们才能在工作中得心应手，更好的为广阔客户供应便利、快捷、精确的服务。 在工作中，我是忠于职守，尽力而为的，银行属于服务行业，工作使我每天要面对众多的客户，为此，我经常提示自己“善待别人，便是善待自己”，在繁忙的工作中，我仍旧坚持做好“微笑服务”，耐性细致的解答客户的问题，得到客户的理解和敬重。我始终以“客户满足、业务发展”为目标，搞好服务，树立热忱服务的形象，做到来有迎声，问

4、有答声，走有送声，让每个顾客都兴奋而来满足而归。 3.工作看法和勤奋敬业方面 酷爱自己的本职工作，能够正确、仔细的去对待每一项工作任务，把金融政策及精神敏捷的体现在工作中，在工作中能够主动主动，并主动参与单位组织的各项业务培训，仔细遵守农商行的规章制度，保证出勤，有效的利用工作时间。 4.工作的数量、质量、效益和贡献 能够刚好完成制定的工作任务，达到了预期的效果，在信贷工作中，都能保质、保量的完成科里交给的各项工作任务，同时在工作中学习了很多的学问，也熬炼了自己，经过不懈努力，我工作水平有了明显的进步，并以期能够为农商行做出更多的贡献。 5.对于今后的准备 时代在变，环境在变，银行的工作时刻在

5、变，每天都有新的东西出现、新的状况发生。这严峻的挑战，更是给我们信贷员提出了新的更高的要求。因此，学习新业务，驾驭新理论，适应新要求，不断提高自己的履岗实力，把自己培育成业务全面的新型人才，是我所努力的目标。 这是我的第一份工作，这段时间来我学到了许多，感悟了许多。看到农商行的快速发展，我深深地感到傲慢和骄傲，也更加迫切的希望以一名正式员工的身份在这里工作，实现自己的奋斗目标，体现自己的人生价值，和银行一起成长。 在此，我提出转正申请，恳请领导给我接着熬炼自己、实现志向的机会。我会用虚心的看法和饱满的热忱做好我的本职工作，为银行创建价值，同银行一起展望美妙的将来! 2021员工年度个人工作总结

6、报告2 本人20_年进入_银行，至今已5个月的时间。在这段学习和工作的日子里，我收获颇多。接近年终岁尾，在此我将本人今年的工作总结如下： 1.工作学习状况 作为新入职的员工，尽快的学习业务学问、提高操作实力尤为重要。在本行的培训课程中，我深化了解了建设银行的发展状况、机构构成等企业文化;在业务和技能培训中我努力熬炼自己的动手操作实力，勤学勤练，驾驭了综合学问、运营学问及前台的详细操作规范，并娴熟驾驭点钞、翻打传票等技能。 在不断的学习和工作中，我与行内的同事相处融洽，建立了良好的伙伴关系。在行内组织的新员工棋盘山拓展训练中，增加了自己的团队意识，并被评为本组队员。实习期间我主动向老柜员学习储蓄

7、前台的操作，并顺当通过了分行组织的新员工上岗考试，成为和平支行这个大家庭中的一员。 我正式成为一名柜员也许有两个月的时间了，尽管还在试用期，但在工作上我严格要求自己像正式员工看齐。工作中与同事相互帮助，遇到不熟识的业务会主动向同事们学习，并仔细记录下来;在柜台操作过程中严格根据对私柜台操作规程的要求进行操作，在业务办理过程中做到“唱收唱付”，做好举手服务、微笑服务、来有迎声、走有送声;始终把客户的满足放在第一位，对于客户的问题尽努力给出一个令客户满足的答复;结账后，与同事交换检查票子，刚好发觉错误并改正，削减差错;下班后，对自己一天所接触到的新业务进行复习，并学习一些我行特色业务，如西联汇款、

8、境外电汇、环球汇票等，丰富自己的金融学问。 2.存在不足 进入建设银行以来，面对新的环境与工作，我始终在主动主动地去适应，但是刚刚起先接触银行业务，在许多方面我还存在不足。首先，柜台操作不够娴熟，还不能在办理业务中完全做到得心应手。其次，对本行金融产品和业务学问还不够熟识，为客户供应询问服务的打算不足。另外，从业时间太短，金融学问相对缺乏。 作为一名银行新员工，到今日已经入行快5个月，虽然还是在试用期，但在工作岗位上我严格要求自己像正式员工看齐，工作过程中和同事之间相互帮助，遇到不熟识的业务主动向同事们学习，并仔细记录下来;在柜台操作过程中我严格根据对私柜台操作规程的要求进行操作，在业务办理过

9、程中做到“唱收唱付”，做好举手服务、微笑服务、来有迎声、走有送声，对于客户的问题要求自己给出一个令客户满足的答复，始终把客户的满足放在第一位;在结账后，和同事之间交换检查一天的票子，发觉错误刚好改正，削减差错;下班后，对自己一天所接触到的新业务进行复习，并学习一些特色业务，如西联汇款、境外电汇、环球汇票等。 通过不断的学习信任自己能够在短期内成为一名优秀的储蓄柜员，全面的驾驭储蓄柜台学问，技能上也要更娴熟，不断加快自己办业务的速度，使自己的业务量不断提升;加强自己在理财、金融、个贷、对公等方面理论的学习，为自己的进一步的工作奠定扎实的基础;和同事之间建立更默契的协作，把和平支行的发展作为大家共

10、同的目标。信任通过自己的努力，我能够成为和平支行秀的员工之一。 3.下一步努力方向 今日的不足，是今后工作中完善自我的努力方向，我要坚持磨练自己，做到以下几点： 1)、加强操作技能练习，娴熟驾驭前台各类业务操作方法。 2)、深化学习金融学问和行内业务规范，尽快提高自身实力。 3)、增加团队意识，互帮互助，与同事友好相处。 4)、仔细负责，勤奋工作。 匆忙一年过去，在建设银行的工作劳碌而充溢。回顾过去，我深深的感谢赐予我指导、帮助甚至指责的人，是他们让我在错误中吸取教训，不断成长。将来的一年，我将以昂扬的斗志和主动的看法去面对工作中的挑战，尽职尽责，为自己进一步的发展奠定扎实的基础，为建设银行的

11、辉煌做出更大的贡献。 2021员工年度个人工作总结报告3 参与工作已有半年，半年里，我努力学习，勤奋工作，顺当完成了由一名学生到一位银行员工的角色转变。下面我将自己半年的工作状况总结如下： 我所在的岗位是_支行现金服务窗口，我的一言一行都代表着本行的形象。我的工作中不能有一丝的马虎和放松。_支行位于市中心繁华地带，每天接待大量的客户，工作量很大，因此这样的工作环境就迫使我自己不断的提示自己要在工作中仔细仔细再仔细，严格根据行里的制定的各项规章制度来进行实际操作。半年中始终如一的要求自己。 由于我是新来的，在业务上还不是特殊娴熟，为了尽快熟识业务，当我一遇到问题的时候，我会非常虚心的向老同志请教

12、。行里的大哥哥姐姐们也都热忱的给与帮助和指导，令我很快地得到进步和提高。刚起先的时候，我还由于不够细心和不够娴熟犯过错误，虽然赔了钱，但是这并不影响我对这份工作的主动性，反而更加鞭策我努力的学习业务技能和理论学问。 在金融市场激烈竞争的今日，除了要加强自身的理论素养和专业水平外，作为网点的一线员工，更要留意自身的服务，提升核心竞争实力，将行里下发的各种精神与要求落实到实际工作中，微小化，平民化，生活化。敬重客户，设身处地的替客户着想，真心真意为客户服务。为广阔客户供应便利、快捷、精确的服务，赢得客户的信任。让客户在这里感受到暖和的含义是什么。 总之，这是我人生角色转变的一年，是我不断成长的一年

13、。新的一年里我为自己制定了新的目标，那就是要加紧学习，更好的充溢自己，以饱满的精神状态来迎接新时期的挑战。保持良好的职业操守，听从我行上级的确定与指令，并仔细执行。工作一丝不苟，主动主动、负责尽力把工作做到。 20_年会有更多的机会和竞争在等着我，我心里在暗暗的为自己鼓劲。要在竞争中站稳脚步。踏踏实实，目光不能只限于自身四周的小圈子，要着眼于大局，着眼于今后的发展。时代在变、环境在变，银行的工作也时时改变着，每天都有新的东西出现、新的状况发生，这都须要我跟着形势而变更。学习新的学问，驾驭新的技巧，适应四周环境的改变，提高自己的履岗实力，把自己培育成为一个业务全面的银行员工，更好地规划自己的职业

14、生涯。当然，在一些细微环节的处理和操作上我还存在肯定的欠缺，我会在今后的工作、学习中磨练自己，在领导和同事的指导帮助中提高自己，发扬特长，弥补不足。 2021员工年度个人工作总结报告4 在集团公司的领导下，八月份的工作开展的很顺当。现将八月份个人工作总结汇报如下： 1.接管理部通知，依据设计室李国龙供应的简图，分别计算、审核高压注汽锅炉一号本体车、二号协助车、三号保障车三套报价单工作量及其资料。 2.编制西南长岭1号气田2套1700kw撬装全自动真空加热炉结算书。(2套加热炉内部结构、部件数量不同，所附带的气水分别器一台是碳钢的，另一台是不锈钢结构的。) 3.编制西北开发部采一吴三联3台160

15、0kw加热炉结算书。 4.和三区黄江山去滨南采油厂五个采油队，依据甲方的要求并同意，丈量拆除、更换、修理等各工作项目的工作量。 5.分明别类整理编制丈量的滨南采油厂的工作量资料，经三区黄江山报经甲方批阅同意后，编制预算书报价。滨南稠油首站修理项目7786.15元滨南二矿4吨蒸汽锅炉修理项目174415.91元三矿6队2吨蒸汽锅炉修理项目240997.93元三矿7队4吨蒸汽锅炉修理项目286878.96元四矿1吨/2吨低压锅炉修理项目118909.81元报经甲方后，甲方从工作量及修理内容上又进行了几次调整，还因施工的地点方式问题，滨南三矿7队现在还没有定下来。 6.编制中原油田1000kw、15

16、00kw分体式相变加热炉预算书，1000kw加热炉484690.14元。1500kw加热炉524134.16元。 7.依据蓝图、监理报告及甲方签字文件等所驾驭的材料，和董玉杰查对海开中心二号平台所干工作量，再去现场落实后，编制出具体的工作量。 九月份工作安排 1.主动协作海洋遗留问题协调小组的工作，同心协力，团结协作，编制出“海开中心二号平台”拆除、新上设备以及所干了的工程工作量清单，有依有据的编制出一份在海洋平台上施工的结算书出来，把这项工作彻底解决好。 2.协作成功三区完成滨南采油厂几个单项修理工程的预算书编制、报价、审核以及结算等工作。 3.桩西采油厂打算大队锅炉房改造工程的验收、结算工

17、作;现河采油厂郝现联合站锅炉安装及其他零散工程的结算工作，应主动主动协调甲方，尽早完成结算工作。 4.油气集输公司孤岛原油库锅炉房改建工程，建筑、安装正在进行，要常常去现场，查看工作进度，驾驭现场状况，督促落实图纸外的工作量签证问题，工程施工完毕，刚好编制出结算书报经甲方审计。 5.接连完成集团公司支配的编制20个不同型号设备制造的预算书价格。 6.完成好集团公司其他应急性的工作。 2021员工年度个人工作总结报告5 我于20_年9月_日起先到公司上班，从来公司的第一天起先，我就把自己融入到我们的这个团队中，不知不觉已经三个月了，现将这三个月的工作状况总结如下： 1.努力学习，虚心求教，不断提

18、高自身业务学问。 虽然我参与工作已有肯定的时间，但以前从来没有接触过软件行业和冶金化工等行业的信息化专业问题。但要有效开展公司活动，必需了解公司和与公司相关的业务学问。因此，为了适应新形势下工作的须要，我的前期很大一部分工作就是再学习，了解和熟识公司、公司产品、公司业务。在三个月的试用期间，我主要通过如下几种渠道加强学习：一是向四周的老同事学习，遇到不懂的问题虚心求教;二是通过公司宣扬册、宣扬网站和其他行业资料进行学习，包括在写新闻稿时向技术部、业务部等部门供应的资料学习等;三是在网上搜寻相关资料进行学习;四是先后到江西新余项目组、湖北新冶钢计质量项目组等各个项目组实地学习。经过在工作中到处留

19、意，多看，多思索，多学习，以较快的速度熟识着公司的状况，较好的融入到了我们的这个团队中。 2.渐渐将宣扬策划工作落到实处。 公司的宣扬工作主要是做好公司网站;办好公司内刊;与相关行业组织建立良好的关系，并做好在其媒介上的宣扬，在客户行业中树立公司的良好形象;在公司内部打造和谐的企业文化，包括适时印制各种公司的宣扬册等相关宣扬资料，策划各种活动主动调动员工主动性，使员工自觉融入到企业文化建设中来，以达到全体员工对企业文化的认同和参加。我进入公司以来，在逐步熟识公司产品和业务的基础上，围绕以上工作重点主动开展工作： 一是刚好更新公司网站内容，先后攥写了7篇公司新闻贴在网上，刚好对外传递公司的成果和

20、动态，并收集了一些与公司业务相关的行业新闻，以期对公司有点借鉴作业。 二是针对原有网站的一些弊端，提出了调整修改方案，目前正在修改中。 三是提出了出版公司内刊的方案，举办了刊名征集活动，目前刊名征集活动在广阔同事的主动参加下已经圆满结束，出刊事宜正在进行之中，安排出20_年1月1日前出版公司第一期内刊。 四是主动是相关行业协会联系。在11月的时候，探望了中国钢协信息及自动化推动中心的王巍巍处长和冶金自动化设计探讨院的初秀兰高工，了解了相关行业媒介的一些状况，为刚好取得行业动态消息和以后在行业媒介宣扬公司奠定了基础。 目前，我已向快讯和冶金自动化杂志投稿，并正在和他们取得联系，争取在20_年1月

21、左右的时间在行业媒介上见到公司宣扬文章;五是依据公司业务须要联系相关印务公司印制了公司手提袋和代理产品Si_met的宣扬册。 3.听从领导支配，主动协作其他部门工作，与同事团结合作。 从某个方面来说，宣扬工作的目的就是协作业务部门工作，因此，在工作中我非常注意与业务部门联系，向他们学习，也请他们提出看法和建议。同时，我还非常注意听从领导支配，主动协作业务部门工作，如跟随业务部门到业务单位武钢设计探讨院签订合同，并替业务部门去武汉递送发票等。只要是与同事团结合作的事情，我都会以热忱的看法去完成。 当然，人无完人，在工作中我还存在许多不足之处，如工作不够主动大胆，不够细心和敬业，缺乏创建性。今后，我肯定仔细克服缺点，争取更有成效地开展各项工作。 总之，在三个月的试用期间，我认为我能够较主动、主动并主动全面的协作公司的要求来绽开工作，与同事能够很好的协作和协调。在以后的工作中我会一如继往，对人：与人为善，对工作：力求完备，不断的提升自己的业务水平及综合素养，以期为公司的发展尽自己的一份力气。 2021员工年度个人工作总结报告