2022房地产经纪人考试答案8节.docx
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1、2022房地产经纪人考试答案8节2022房地产经纪人考试答案8节 第1节房地产经纪信息管理的原则有()。A、强化房地产经纪信息的垄断性B、加强房地产经纪信息的目的性C、提高房地产经纪信息的时效性D、重视房地产经纪信息的系统性E、实现房地产经纪信息的共享性答案:B,C,D,E解析:房地产经纪信息管理的原则包括:重视房地产经纪信息的系统性;加强房地产经纪信息的目的性;提高房地产经纪信息的时效性;实现房地产经纪信息的共享性。用来描述自然、人文以及它们共同构成的整体景象的总称为()。A、环境B、景观C、形象D、生态答案:B解析:景观是指一定地域内由山水、花草、树木、建筑以及某些自然现象等形成的可供人观
2、赏的景象,是复杂的自然过程和人类活动在大地上的烙印,包括自然和人为作用的任何地表形态及其印象。房地产经纪人在新建商品房销售现场与购房客户洽谈和计算价格时,必须携带的销售工具是( )。A.上门客户登记表B.贷款资格确认单C.房贷计算器D.购房须知答案:C解析:商品房认购关键环节与销售工具;房地产经纪人在新建商品房销售现场与购房客户洽谈和算价时,必须携带的销售工具是房贷计算器。利用房贷计算器算价,可以避免算错,降低房号销售与算价风险。下列关于建设工程招投标管理的表述中,错误的有()。A:国家重点项目必须进行公开招标B:招标人进行公开招标应当以招标公告的方式邀请特定的法人或其他组织投标C:招标人进行
3、邀请招标应当以投标邀请书的方式邀请特定的法人或其他组织投标D:工程建设项目招标代理机构可以从事进口机电设备采购的招标业务代理E:国家对工程招标代理机构实行资格认定制度答案:A,B,D解析:“撇脂定价策略”是指的( )定价策略。A.低开高走B.低开低走C.高开低走D.高开高走答案:C解析:下列关于客户需求与动机的说法中,正确的有( )。A.了解客户交易动机可以从了解促使客户进行房产交易的最基本原因获取B.客户交易的动机可能是单一的,也可能是复合的C.客户的购买动机不受其身价、收入和工作等因素的影响D.在征询客户需求时,一般采用封闭式问题提问E.对客户的需求越明确,越易促成交易答案:A,B,E解析
4、:C项,客户的购买动机因其社会地位、职业和收入等有较大差别,了解这种差别为经纪人提供了交易机会。D项,在征询客户需求时,不宜采用封闭式问题,宜采用开放式问题,给客户多些选择。一些化纤纺织物型壁纸可释放出()等有害气体。A、 甲醛B、 甲苯C、 乙苯D、 氯乙烯答案:A解析:由于壁纸的成分不同,其影响也是不同的。天然纺织壁纸尤其是纯羊毛壁纸中的织物碎片是一种致敏源,可导致人体过敏。一些化纤纺织物型壁纸可释放出甲醛等有害气体,污染室内空气。塑料壁纸在使用过程中由于其中含有未被聚合以及塑料的老化分解,可向室内释放各种挥发性有机污染物,如甲醛、氯乙烯、苯、甲苯、二甲苯、乙苯等。租赁期届满需要续租的,承
5、租人应当在租赁期满( )个月前提出申请。A.1B.3C.6D.12答案:B解析:租赁期届满需要续租的,承租人应当在租赁期满3个月前向市、县级人民政府住房保障主管部门提出申请。未按规定提出续租申请的承租人,租赁期满应当腾退公共租赁住房。房地产经纪人在服务购房客户时,提升客户总价值的做法有( )。A.拉长看房周期,增加客户黏性B.注意言谈举止,给客户带来舒适感C.准确分析市场行情,提供房价依据D.提供热情、耐心、细心的房屋带看服务E.熟悉社区房源情况,快速帮客户找到满意房源答案:B,C,D,E解析:客户感知价值;客户感知价值建立在客户在可能的选择中得到什么和付出什么的比较之上,指客户总价值与客户总
6、成本的差额,即获得与付出之间差额。客户的总价值包括产品价值、服务价值、人员价值和形象价值。B项属于提升形象价值;CE两项属于人员价值;D项属于服务价值。2022房地产经纪人考试答案8节 第2节甲房地产开发公司(以下简称甲公司)拟开发一住宅项目,并将该项目定位为单身白领公寓。该项目总建筑面积l0000 m2,固定总成本2000万元,单位变动成本2500元m2。甲公司将该项目委托给专业能力较强的乙房地产经纪公司(以下简称乙公司)代理销售。乙公司针对该项目规模较小、所处片区不属于当前热卖区的特点,准备大力宣传周边即将规划建设的商圈来吸引客户关注,并计划通过卖点的挖掘迅速打开销售局面。3.乙公司挖掘该
7、项目卖点的做法为()。A、 进行片区研究B、 跟踪竞争性楼盘情况C、 研究消费者购买行为D、 开展广告宣传答案:A,B,C解析:房地产的卖点,是产品所独有的难以被竞争对手模仿的,同时又可以展示和能够得到目标客户认同的特点。一个房地产项目要成功推向市场,就应将其吸引人的、独特的卖点充分地表现出来。挖掘卖点的四个阶段为:片区市场研究;竞争者动态跟踪;消费者构成及购买行为研究;挖掘卖点。权利人处分房屋申请登记,房屋登记机构受理登记申请但尚未将申请登记事项记载于房屋登记簿之前,第三人申请异议登记的,房屋登记机构应当()办理原登记申请,并书面通知申请人。A:继续B:终止C:尽快D:中止答案:D解析:房地
8、产营销机构是指从事与房地产营销活动相关的机构的总称。一般来说,房地产营销机构大致包括( )等类。A:投资咨询机构B:市场调研机构C:项目策划机构D:规划设计机构E:法律服务机构答案:A,B,C,D解析: 客户按需求的物业类型进行分类,可分为()等。A.住宅客户B.写字楼客户C.租房客户D.商铺客户E.个人客户 答案:A,B,D解析:客户信息按不同的方法进行分类,包括:按客户的需求类型,可分为买房客户与租房客户;按需求目的,可分为自用客户和投资客户;按客户需求的物业类型,可分为住宅客户、写字楼客户、商铺客户和工业厂房客户及其他客户;按客户的性质,可分为机构团体客户和个人客户;按是否接受过本经纪机
9、构的服务,可分为新客户、老客户和潜在客户;按物业的价格区间,可分为高价位物业需求客户、中低价位物业需求客户和低价位物业需求客户。王某看中了一套建筑面积为80平方米的存量住房,因预期房价上涨,王某同意付给卖方76万元,并承担应由卖方承担的交易税费,该地区存量住房买卖中应由卖方和买方交纳的税费分别为正常成交价格的5%和3%,该套住房的物业管理费为300元/月,王某需从商业银行中申请住房抵押贷款。王某为单身,现月收入为5600元,除住房抵押外无其他债务支出,假定当地商业银行规定贷款价值比为70%,王某拟采取按月等额本息还款,贷款年利率为4.8%,贷款期限为30年。根据商业银行贷款的有关规定,王某每月
10、收入中可用于偿还贷款的最高额为()元。A、2500B、2780C、2800D、3080答案:A解析:贷款价值比是指房地产抵押贷款中贷款金额占抵押房地产价值的比率。本案例中,当地商业银行规定贷款价值比为70%,王某贷款的最高金额为房地产价值的70%,则最高额=92238070%=516488元。王某拟采取按月等额本息还款,贷款年利率为4.8%,贷款期限为30年,则根据贷款利率不变的等额本息还款方式计算月还款金额的计算公式:。式中,A代表月还款额;P代表贷款金额;i代表贷款月利率;n代表按月计算的贷款期限。则计算王某的月还款额:若王某的贷款的月还款额为2710元,则不满足中国银行业监督管理委员会要
11、求应将借款人住房贷款的月房产支出与收入比控制在50以下的规定(含50)。为了满足此规定,王某的月还款额应该根据月房产支出与收入比计算,其的计算公式为:月房产支出与收入比=(本次贷款的月还款额+月物业管理费)/月均收入。王某的月收入为5600元,物业管理费为300元/月,则王某每月用于还贷的金额最高为:560050%300=2500(元)。因此,王某的最高月还款额为2500元。房地产经纪相关专业基础知识不包括()。A.文学知识B.经济学知识C.法律知识D.心理学知识答案:A解析:房地产经纪相关的专业基础知识,包括经济知识、法律知识、社会知识、房地产专业知识、科学技术知识。A项属于能对房地产经纪人
12、的文化修养和心理素质产生潜移默化影响的知识。房地产经纪违规执业的法律责任按违反规定的性质不同及所承担法律责任和方式不同可分为()。A:民事责任B:财产责任C:行政责任D:刑事责任E:管理责任答案:A,C,D解析:个人住房贷款中,不带有互助性质的贷款种类有()。A.商业性贷款B.住房公积金贷款C.保证贷款D.信用贷款E.抵押贷款答案:A,C,D,E解析:A项,商业性贷款是贷款人以营利为目的的贷款,其贷款利率比公积金贷款利率高;B项,住房公积金贷款,是住房公积金管理中心运用住房公积金,委托银行发放的贷款,其贷款利率较低,但贷款额度相对较小;C项,信用贷款,是指向借款人发放的无需提供担保的贷款;D项
13、,保证贷款,指由第三人提供保证发放的贷款;E项,抵押贷款,是指以借款人或第三人的财产作为抵押物发放的贷款。只有住房公积金贷款带有互助性质。在存量房租赁查验的前期准备阶段,出租方需要准备的材料不包括()。A.房地产权属证书或相关证明材料B.即将支付的款项C.各项交费凭证D.钥匙答案:B解析:在存量房租赁查验的前期准备阶段,出租方要准备的资料包括:身份证明;房地产权属证书或相关证明材料;室内家具电器及相关设备的说明书;各项交费凭证;钥匙等,如果是转租的房屋还要有转租的合同。B项属于承租方需要准备的材料。2022房地产经纪人考试答案8节 第3节企业品牌管理的内容中,品牌定位的原则包括()。A.可信B
14、.稳定C.独立D.量力而行E.独特答案:A,B,D,E解析:品牌定位,即对品牌所涉及的产业(或行业)以及细分市场类型、品牌承诺和品牌个性的确定。“有价值”、“独特”是品牌定位的两个重要原则。此外,品牌定位还有三个原则:“可信”;“稳定”;“量力而行”。这些也是在品牌定位时必须遵守的,否则将影响品牌战略的可行性,也不可能获得品牌效益。购买写字楼客户的心理特征较住宅有较大差异,主要体现在()等方面。A、自用兼顾投资心理B、客户更关注写字楼的形象C、购买决策理性D、银行抵押贷款的还款期限E、写字楼客户对周边交通的便捷程度有较高要求答案:A,B,C,E解析:购买写字楼客户的心理特征较住宅有较大差异,主
15、要体现在五个方面:客户更关注写字楼的形象;写字楼客户对周边交通的便捷程度有较高要求;具有自用兼顾投资心理特征;购买决策更加理性;后续使用成本的核算。房地产代理业务类型中,不属于房地产卖方代理业务的是( )。A.二手房出租代理B.房屋承租代理C.期房预售代理D.房屋转租代理答案:B解析:选聘、解聘物业服务企业是()的职责。A:业主大会B:业主委员会C:居民委员会D:业主大会筹备组答案:A解析:房地产经纪机构所提供的服务项目中其他服务的主要内容有()。A、预约看房B、房地产抵押贷款代办C、代拟房地产交易合同D、提供房地产信息E、房地产登记手续代办答案:B,E解析:按照服务性质,房地产经纪机构所提供
16、的服务项目可分为基本服务和其他服务。房地产基本服务的内容包括:提供房地产信息;实地看房;代拟房地产交易合同。其他服务的内容包括:房地产抵押贷款代办;房地产登记手续代办。房地产经纪人通过直接接触开拓房源的优点主要有()。A.省时省力B.可信度高C.不受地点的影响D.有利于展示专业技能E.易与房源所有人建立良好关系答案:B,D,E解析:门店接待是指房地产经纪人利用房地产经纪企业在社区内或社区附近设立的店面,接待和服务上门咨询的业主从而获得房源信息。门店接待的优点是面对面沟通方式容易给委托业主留下深刻印象,容易获得客户信任、获得房源信息较全面,为进一步服务做好铺垫。缺点是面对面沟通对房地产经纪人专业
17、度要求较高,容易产生好则好、不好则坏的第一印象。刘某希望购买一套距离上班地点较近的高档商品住房,欲与甲房地产经纪公司(以下简称甲公司)签订买方独家代理协议。根据甲公司查询和分析,发现刘某是一名老客户,有一定的经济实力,可以作为追踪及服务的对象。刘某“希望购买一套距离上班地点较近的高档商品住房”的意向,体现了客户需求的()。A、指向性B、时效性C、潜在性D、发展性答案:A解析:客源具有以下三个特征:指向性。客户是客源信息的主体,作为主体,客户的需求意向是清晰的,或买或租,哪个区域,何种物业,能承受的价格范围或希望的价格范围,有无特殊需要等,客户均有明确的指示。即便不是惟一的,也是有明确的选择范围
18、。时效性。客户的需求是有时间要求的,客户在表达购买或租赁需要时,均会有时间要求,期望在一段时期内实现客户的需求意向。潜在性。客源严格意义上是潜在客户,是具有成交意向买房或租房的群体。本案例,“购买一套距离上班地点较近的高档商品住房”体现了客户明确的购房意向,具有指向性。房地产经纪机构客户关系管理系统中,客户分析子系统可以提供和输出()以及客户行为分析等的分析结果。A.客户表单管理B.营销表单管理C.客户资料管理D.营销服务质量分析E.销售追踪管理答案:A,B,C,D解析:把保存在资料库中的客户信息按客户群体分类整理后,利用客户分析子系统对其进行管理和分析,通过数据挖掘,揭示客户的基本特点、分析
19、影响其购买行为的主要因素并对客户进行有针对性的分类,对重点客户进行有效的识别和重点关注。客户分析子系统可以提供和输出客户表单管理、营销表单管理、客户资料管理、营销服务质量分析以及客户行为分析等的分析结果。下列关于房地产抵押的表述中,正确的有()。A:一债务人可以以房屋期权作为债权担保B:公立医院所属的房地产不可以设定抵押C:大学自筹资金建设的校舍可以设定抵押D:已依法公告列入拆迁范围的房地产不能设定抵押E:被人民法院查封的房地产不能设定抵押答案:A,B,D,E解析:2022房地产经纪人考试答案8节 第4节居住区内必须配套设置居民汽车(含通勤车)停车场、停车库,应符合的规定有()A、居民汽车停车
20、率不应小于10B、居住区内地面停车率不宜超过10C、居住停车场、库的布置应留有必要的发展余地D、居住区内居民汽车的地面停车位数量与居住户数的比率不宜超过5E、居民停车场、库的布置应方便居民使用,服务半径不宜大于150m答案:A,B,C,E解析:居住区内必须配套设置居民汽车(含通勤车)停车场、停车库,并应符合的规定包括:居民汽车停车率(居住区内居民汽车的停车位数量与居住户数的比率)不应小于10;居住区内地面停车率(居住区内居民汽车的地面停车位数量与居住户数的比率)不宜超过10;居民停车场、库的布置应方便居民使用,服务半径不宜大于150m;居民停车场、库的布置应留有必要的发展余地。房地产经纪机构网
21、络制组织结构形式给予组织以高度的( ),特别适合科技进步快、消费时尚变化快的外部环境,组织可集中力量从事自己具有竞争优势的那些专业化活动。A:适应性B:稳定性C:综合性D:平衡性E:灵活性答案:A,E解析:房地产经纪机构在房地产市场中的作用有()。A.降低交易成本B.规范交易行为C.保障交易成本D.提高市场效率E.抬高市场价格答案:A,B,D解析:房地产经纪的作用表现为:降低交易成本,提高市场效率。房地产经纪机构可以为房地产交易主体提供一系列有助于房地产交易的专业化服务,从而降低每一宗房地产交易的成本,加速房地产流通,提高房地产市场的整体运行效率。规范交易行为,保障交易安全。只有按照有关法律、
22、法规规范及科学的房地产交易流程操作房地产交易的每一个环节,才能保证房地产交易过程安全、顺利地完成。促进交易公平,维护合法权益。房地产经纪通过向客户提供丰富的市场信息和决策参谋服务,能够大大减少房地产市场信息不对称对房地产交易的影响。帮助客户实现公平的房地产交易,维护客户的合法权益。下列属于完全民事行为能力人的有()。A.18周岁以上的自然人B.16周岁以上的未成年人,以自己的劳动收入为主要生活来源C.8周岁以上的未成年人D.不能完全辨认自己行为的成年人E.不能辨认自己行为的成年人答案:A,B解析:民法总则根据自然人年龄和辨识能力的不同,将自然人的民事行为能力分为完全民事行为能力、限制民事行为能
23、力和无民事行为能力。完全民事行为能力人包括:18周岁以上的自然人;16周岁以上的未成年人,以自己的劳动收入为主要生活来源。限制民事行为能力人包括:8周岁以上的未成年人;不能完全辨认自己行为的成年人。无民事行为能力人包括:不满8周岁的未成年人;8周岁以上不能辨认自己行为的未成年人;不能辨认自己行为的成年人。房地产经纪机构可以根据基本标准并参照自己的()等方面的能力,附加具有特色的企业服务标准作为经营的手段和方式为委托人服务。A.条件、技能、信用程度、经营成本B.条件、营业利润、信用程度、经营成本C.条件、技能、信用程度、营业利润D.营业利润、技能、信用程度、经营成本答案:A解析:房地产投资与投机
24、在内涵上的区别通常在于()。A、投资人直觉判断特点突出B、投资重视长期的时间介入C、投资隐含着正常的收益与风险D、投资看重短期的时间介入E、投资强调理性分析与论证答案:B,C,E解析:广义的投资包含投机,投机也可以说是一种特殊的投资。投资较重视长期的时间介入,而且强调理性的分析与评估,背后隐含着正常的风险与收益;投机较看重短期的时间介入,缺乏理性的分析与评估,主要凭直觉或非正规渠道的信息作判断,背后隐含着不正常的风险与收益。下列房地产转让的方式中,不属于有偿转让的是( )。(2022年真题)A.房地产抵债B.房地产作价入股C.房地产买卖D.房地产继承答案:D解析:房地产转让是指房地产权利人通过
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