21年邮政职业技能鉴定考试历年真题精选5辑.docx
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1、21年邮政职业技能鉴定考试历年真题精选5辑21年邮政职业技能鉴定考试历年真题精选5辑 第1辑形式发票的内容应包括收寄件人名址、公司名称、地址、品名、数量、价值、原产地等。()此题为判断题(对,错)。参考答案:错误 商业银行以()为经营原则,实行自主经营,自担风险,自负盈亏,自我约束。A.流动性B.安全性C.公平性D.效益性正确答案:ABD分拣作业结束前,根据( )、当日邮件容器存量及容器定额计划,填写“邮件容器请领清单”,上报容器调拨局,补足邮件容器存量差额。A、邮件接收量B、邮件开拆量C、预计的邮件封发量D、预计的破损、油污的邮件容器量答案:C转口局收到查单后,按查询时限在查单转口局栏内填明
2、发出节目,依次递查即可。()此题为判断题(对,错)。参考答案:错误新PDA在前三次充电时,应保证10小时的充电时间(含备用电池),以后应保证每次按照PDA充电指示灯提示要求进行充电。()此题为判断题(对,错)。参考答案:正确 平带传动机构中,主动轮直径与被动轮直径之比称之为传动比。此题为判断题(对,错)。正确答案:特种邮资明信片是为宣传()而专门发行的邮资明信片。A、重要人物B、重大事件C、风景名胜D、特定事物参考答案:D航空客票销售申请查询可查询本票务处理中心( )的各类申请。A、全省网点网点B、所辖下级网点C、所辖市区网点D、所辖县级网点答案:B21年邮政职业技能鉴定考试历年真题精选5辑
3、第2辑 到付,是指快件寄件人与收件人达成共识,由收件人支付快递服务费用的一种付款方式,收件人所 支付的快递服务费用称作到付款()此题为判断题(对,错)。正确答案:新邮预订通知业务无需客户加办,集团公司将新邮预订的起始时间、办理说明等信息发送到客户手机。()此题为判断题(对,错)。答案:对经补救,确属无法投递的国内特快专递邮件,可做()。A、局内投交B、投递到单位或小区传达室C、无着邮件处理D、退回处理参考答案:D 客户变更有效实名证件时,若原账户对应的实名证件已被发证机关收回的,应提供原发证机构的书面证明。此题为判断题(对,错)。正确答案:对外发售和签发重要单证应坚持“( )”的原则(贷记卡除
4、外),逐份使用、逐份销号。A、先收款,后记账B、先记账,后收款C、先发售,后交易(签发)D、先交易,后发售(签发)答案:D邮政短信(彩信)业务单据按月装订后上交业务档案管理部门保管,保管期限为()。A、2年B、3年C、4年D、5年答案:D已确定出口国际特快专递邮件在传递过程中发生丢失,收寄局应在()内代责任局向客户赔偿。参考答案:一周进口处理环节封发人员负责开拆、(),投递人员负责登记和投递工作。A、交接B、校对C、装袋D、分拣参考答案:D21年邮政职业技能鉴定考试历年真题精选5辑 第3辑 依据推销人员掌握的市场信息,一般可以将潜在顾客分为是否购买尚有疑问、()等三类。A.有明显的购买意图B.
5、无明显的购买意图C.有购买动机与购买需求D.没有购买动机与购买需求正确答案:A,C下列关于酒店预订业务表述正确的有()。A、酒店预订业务于2022年8月1日起正式上线B、酒店预订业务采取省集中受理的模式C、酒店预订业务采取全国集中受理的模式D、全国订房中心职能暂由江苏省邮政11185客户服务中心承担答案:C,D 邮政编码的前( )位代表县市局。A.2B.3C.4正确答案:A 如何才能达到爱岗敬业的职业道德要求:正确答案:第一要有献身邮政事业的奉献精神,把自己的职业当成一种事业来看待,把自己的才华、能力以至于生命都投入到邮政事业中去。第二要培养干邮政、想邮政、爱邮政的精神。第三将爱岗敬业贯穿到每
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