21年邮政职业技能鉴定考试真题及详解6章.docx

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1、21年邮政职业技能鉴定考试真题及详解6章21年邮政职业技能鉴定考试真题及详解6章 第1章客户办理可疑凭证解锁定时,需出示本人有效实名证件在( )办理。A、经办网点B、全国任一网点办理C、开户网点D、省内任意网点答案：B标识的粘贴不包括下面哪项()A.正面粘贴B.侧面粘贴C.背面粘贴D.三角粘贴答案：C 国家邮政局主要职责之一，依法管理()与集邮市场，并实施监督检查，维护邮政秩序。A.广告市场B.邮政市场C.货运市场D.书刊市场正确答案：B托盘式分拣机封发国内包裹,如果条码识读器提示邮件入格错误,封发人员应核对邮件实物的收寄局信息与格口封发范围是否一致()此题为判断题(对，错)。答案： 以下对铅

2、志的规格标准描述不正确的是（）。A.袋牌栓上后即穿上铅志，将扎绳收紧，再将绳子交叉打结，然后用夹钳横夹铅志B.袋牌栓上后即穿上铅志，将扎绳收紧，再将绳子交叉打结，然后用夹钳竖夹铅志C.夹钳印模上的钢字全部、清晰的轧在铅志上D.铅志轧好后，在距铅志约1厘米的处将多余的绳头剪去，并确认轧绳不能抽出正确答案：B 营业推广中的()是企业在营业场地进行橱窗陈列、现场表演等，尤其是示范表演给消费者种动态的感觉，效果比较显著。A.赠送试用B.陈列表演C.产品展销D.奖售正确答案：B省际进口封发局对其所在城市的各投递局(含包裹窗投局)建立固定直封,实施投递分拣前置,由分拣环节按照“( )”的模式完成进口邮件集

3、中分拣到段工作。A、按进口局捆扎B、按段捆扎C、按投递局封发D、按封发局封发答案：B,C21年邮政职业技能鉴定考试真题及详解6章 第2章 汇兑业务()等批量差错处理在一级分行办理。A.批量止付B.批量冲正C.批量取消D.批量解止付正确答案：BCD因国家安全或者追查刑事犯罪需要,国家有关机关检查、扣留邮件,冻结汇款、储蓄存款时,必须依法向相关()(包括)级以上的邮政企业或邮电管理局出具相应的通知书。A、县B、市C、区D、省参考答案：A在开发和设计形象宣传年册业务时,房地产企业宣传不得出现能够为入住者办理()等事项承诺的内容。A、户口B、就业C、水电费D、升学参考答案：A,B,D 邮政储蓄执行的原

4、则是“存款自愿、取款自由、_、为储户保密”。正确答案：存款有息 挂失补发、挂失清户、撤销挂失、密码重置必须到原挂失经办局办理。此题为判断题(对，错)。正确答案： 无法投递的保价信函不贴改退批条 ，直接在邮件封面上批注并送交主管人员检查盖章后予以退回。此题为判断题(对，错)。正确答案：下列理财类业务中不适用中国邮政储蓄银行理财类业务管理办法规定的是()。A.代理国债B.代理基金C.代理保险业务D.人民币理财业务参考答案：C21年邮政职业技能鉴定考试真题及详解6章 第3章 开箱的频次与时限是开箱工作必须遵循的基本制度。此题为判断题(对，错)。正确答案： 以下有关信函和明信片的尺寸限度说法正确的有(

5、 )。A.信函的最大尺寸限度为长、宽、厚三面合计90cm，最长一面不超过60cmB.信函的最小尺寸限度为长 16.5cm，宽 10.2cmC.明信片的最大尺寸限度为长 16.5cm，宽 10.2cmD.明信片的最小尺寸限度为长 14.8cm，宽10cm正确答案：ABCD 国内快件在寄递过程中因非客户过失而发生延误、丢弃、损毁和内件不符的情况时，按保价快件、保险快件和普通快件等分类赔偿此题为判断题(对，错)。正确答案：姓氏“万俟”的读音是ms。()此题为判断题(对，错)。参考答案：错误邮政储蓄短信业务账户别名长度不超过6个汉字。()此题为判断题(对，错)。答案：中国邮政储蓄短信前置控制平台可对欠

6、费用户进行查询和( )。A、管理B、删除C、回访D、统计答案：D合同的订立的程序要经过()和承诺两个阶段。参考答案：要约21年邮政职业技能鉴定考试真题及详解6章 第4章下列属于新邮预订澳门邮票年册包含内容的有()。A、澳门邮票B、澳门小型张C、澳门小全张D、十二生肖金银邮票小型张参考答案：A,B 收寄后发现邮件中夹寄有可能污染或损毁其它设备的物品，应退还寄件人。此题为判断题(对，错)。正确答案：航空票务销售政策只维护( )以上固定折扣舱位政策。A、2折B、3折C、4折D、5折答案：C 人类进入资本市场至今，产生过的营销观念有生产观念、产品观念、推销观念、市场营销观念、社会营销观念和大市场营销观

7、念。此题为判断题(对，错)。正确答案： ()握手的原则是尊者在后。此题为判断题(对，错)。正确答案：以下关于接收国内包裹邮件总包和信息的处理表述正确的有( )。A、接收转运部门交来的邮件总包，下载网上路单信息B、接收后的包裹邮件总包，存放于开拆存储区待开拆C、接收后的包裹邮件总包，应直接开拆D、对于无法自动计算出分拣格口的进口邮件，组织人员提前在系统中补录分拣格口答案：A,B,D生产单位收到不需要答复的进口验单,查阅登记后限在( )日内退交县、市局档案室。A、2B、3C、5D、10答案：D21年邮政职业技能鉴定考试真题及详解6章 第5章客户可通过拨打全国统一客户服务电话11183、11185办

8、理思乡月业务。()此题为判断题(对，错)。参考答案：正确英国邮政对进口国际EMS邮件最高重量限制为27千克。()此题为判断题(对，错)。参考答案：错误 国内函件按寄递区域分为( )。A.本埠函件B.本埠挂号函件C.外埠函件D.外埠普通函件正确答案：AC 在邮件的内部交接中，（）是投递员领取给据邮件的正确做法。A.清点本段的实际件数并与投递邮件清单上的总结数核对B.将误分串段的邮件转交相关段投递员并自行更改清单节目及总结数C.依据投递清单逐件核对种类、号码、收件人名址D.将欠资邮件退指定人员转营业窗口投交正确答案：ACD 回音卡一般由用户自行投入信筒(箱)中，按( )寄递。A.给据函件B.平常函

9、件C.挂号信函D.挂号明信片正确答案：B在出口国内特快专递邮件总包封袋后,对总包封发规格的检查包括袋身、绳扣、封志等。()此题为判断题(对，错)。参考答案：正确 快件排序方法中不包括：（）A.根据优先快件或按特殊业务排序B.根据快件时效排序C.根据由近而远地址排序D.快件价值大小排序正确答案：D21年邮政职业技能鉴定考试真题及详解6章 第6章 下列属于邮政营销员职业守则的有()。A.礼貌待客，热情服务B.遵纪守法，严守秘密C.开拓市场，双嬴为本D.团结协作，顾全大局正确答案：ABCD以下地名拼音正确的有( )。A、华蓥HuyngB、郫县PxinC、阆中LngzhngD、瓮安Wngn参考答案：A

10、,B,C,D 军人或( )交寄国际邮件时，寄件人地址只能写具体街道名称和号码。A.政府机关B.企、事业单位C.军 事 机关D.外资企业正确答案：C 秘密载体的付费办法分为()。A.整付零寄B.整付整寄C.加贴邮票D.预先付款正确答案：ABC下列关于法院专递邮件的表述错误的是()。A、收寄部门收到无法投递而退回的“法院专递”邮件时，应落实专人及时与法院联系，按其提出的意见妥善处理B、收寄部门遇有特殊情况收到退回的“法院专递”邮件时，应落实专人及时与法院联系，按其提出的意见妥善处理C、“法院专递”邮件投递档案由各揽投机构邮件档案管理部门统一管理，单独整理归档D、“法院专递”邮件投递档案由各省邮政公司统一管理，汇总整理归档参考答案：D以下属于万国邮政联盟机构的有()。A、行政理事会B、互换局C、邮政经营理事会D、邮联大会参考答案：A,C,D 下列选项中可以当作电闸保险丝片使用的是（）。A.铁丝B.铜丝C.银丝D.额定电源保险丝正确答案：D