21年秘书资格考试试题题库7章.docx

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1、21年秘书资格考试试题题库7章21年秘书资格考试试题题库7章 第1章 （ ）是利用通信网络传递图像文字和声音信号的一种现代化会议方式。A.视频会议B.电话会议C.网络会议D.现场会议正确答案：A视频会议是利用通信网络传递图像文字和声音信号的一种现代化会议方式。故答案为A。 在事故情况记录表中需要填写( )的姓名。A.事故当事人B.受伤人C.事故证人D.填表人正确答案：ABCD 秘书可以根据工作的需要编写（ ）。A因果型信息B经验型信息C建议型信息D反映型信息正确答案：BCD 信息资料索引包括（ ）A要点索引B指示索引C内容索引D编目索引正确答案：CD 对办公室进行合理布局的作用是（ ）。A.形

2、成有效率的工作流程B.有利于员工的工作分配C.有利于工作的顺利完成D.有利于协调人际关系正确答案：ABC 在有重大传染疾病流行时，为避免传染和交叉感染可采用（ ）。A.项目团队工作模式B.弹性时间工作模式C.在家工作模式D.交叉工作模式正确答案：C在有重大传染疾病流行时，在家工作模式可以有效地避免传染和交叉感染。故答案为C。 在设计会议日程内容时，一般要包括（ ）。A.具体时间和地点B.参加人员C.餐饮安排D.主持人正确答案：ABCABC在设计会议日程内容时，一般要包括：具体时间和地点、参加人员、餐饮安排。故答案为ABC。 将“立场、观点、方法”略写为“立场3”运用的是( )略写法。A、熟知词

3、B、常用词C、可推知D、并列式结构答案：D 会议文件分发传递的正确步骤是()A、清点，登记，装封，发出B、登记，附清退目录，装封，发出C、附清退目录，清点，登记，装封D、登记，装封，发出参考答案：B21年秘书资格考试试题题库7章 第2章你认为职业道德培训（ ）。A.不重要B.无所谓C.重要D.十分重要正确答案：D 按新的办公模式要求，不需要与其他员工和顾客有太多的接触，可安排在家工作的人员是（ ）A行政事务人员B研发部门的科技人员C销售人员D财务人员正确答案：B 在办公自动化软件Office中，常用于制作幻灯片的软件是（ ）。A.Microsoft OutlookB.Microsoft Fro

4、ntPageC.Microsoft PowerlPointD.Microsoft Visual正确答案：C 培训指标体系应该较多地依赖于对事实的测量和计算，并且尽量用数字来描述。 ( )A正确B错误正确答案：A公共关系危机处理时应( )A.关注媒体参与B.反应及时C.迅速查明真相公共关系危机处理时应( )A.关注媒体参与B.反应及时C.迅速查明真相D.开诚布公正确答案：BCD企业公共关系危机的处理必须冷静分析，从容应对，反应及时，尽最大的努力控制局势，要迅速查明原因，开诚布公，不推卸责任，不树敌，尽力挽回影响。决策执行中的成绩、经验方面的信息反馈是( )。A.正反馈B.输入反馈C.前反馈S决策

5、执行中的成绩、经验方面的信息反馈是（ ）。A.正反馈B.输入反馈C.前反馈D.跟踪反馈正确答案：A信息反馈的形式有：正反馈和负反馈、纵向反馈和横向反馈、前反馈和后反馈。其中正反馈一般为决策执行过程中的成绩、经验方面的信息反馈。故答案为A。 下列有关数字锁定键的叙述中，正确的是（ ）。A.数字锁定键对任何非数字键都不起作用B.数字锁定键对键盘上的所有数字键都起作用C.数字锁定键对副键盘上的所有键都起作用D.数字锁定键仅对副键盘上的11个键起作用正确答案：D 在Word编辑状态下，用鼠标在滚动条中的滚动框上方或下方的空白处单击时，可以一次向上或向下（ ）。A.移动一行B.滚动一屏C.移动一页D.移

6、动多页正确答案：B秘书应在开放参观活动( )将宣传小册子发给来宾。A.结束时B.中间C.开始SXB秘书应在开放参观活动（ ）将宣传小册子发给来宾。A.结束时B.中间C.开始D.之后正确答案：C21年秘书资格考试试题题库7章 第3章 下列请示的标题最不恰当的是( )。A. 高校关于申请调整学生住宿费标准的请示B.市关于加强历史文化名城保护与管理的请示C.高校关于调整学生住宿费标准的请示D.请示正确答案：D 甲企业拟许可乙企业使用其商标，注册资产评估师运用收益法对该商标使用权的投资价值进行评估时，预测其未来收益的范围应为（ ）。A甲企业与乙企业使用该商标全部产品带来的收益B乙企业的产品、服务及投资

7、收益C甲企业使用被评估商标产品带来的收益D乙企业使用被许可商标产品带来的收益正确答案：D 可信公司拟定于3月5号召开技术训练专题研讨会，此次会议要求公司各部门相关领导和下属各部门的技术骨干参加，作为公司的秘书，请你为此次会议拟定一份会议筹备方案。正确答案：会议筹备方案的内容要尽可能全面和具体，开头要阐述会议召开的依据和目的，主体部分要条分缕析，逐条说明，使人一目了然。对于会议的经费、组织机构、会议议程和会议服务等为问题要充分协商，并将具体安排以附件形式一起报送领导。详细筹备方案参考如下：可信公司技术训练专题研讨会预案(筹备方案)一、会议主题为了增强本公司综合竞争力，提高产品质量和管理水平，特召

8、开此次技术训练专题研讨会，会议的重点是讨论研究如何在全公司展开技术发明和创造的竞赛，并提出提高训练质量的对策，探讨新的技术训练方法。二、会议时间、地点拟定于3月5日上午至下午4点，在公司l号会议厅召开。3月5日上午8：30报到。三、会议参加人员公司总经理，副总经理以及公司下属部门的技术骨干，总计50人。四、会议议程会议由主管副总经理主持。上午：(1)总经理做关于技术训练问题的工作报告。(2)培训部总监专题发言。(3)生产部总监专题发言。下午：(1)分组讨论。(2)人力资源部总监宣读公司开展技术竞赛评比的计划草案。(3)副总经理做总结汇报。五、会议议题(1)技术训练与提高企业综合竞争力(2)技术

9、训练与技术创新六、会场设备和用品的准备准备会议所需的投影仪、白板和音响设备，由公司前台秘书负责。七、会议材料准备(1)总经理的工作报告。(2)培训部、生产部总监的专题发言稿。(3)公司开展技术竞赛评比的计划(草案)。(4)副总经理的总结报告。八、会议服务工作由行政部综合协调。附：(1)会议通知。(2)会议日程表。 若发生火灾，员工撤离时，应（ ）A关闭门窗B打开门窗C使用电梯D关闭电梯正确答案：AD秘密等级是指划分公文保密的级别,目前分为( )A.绝密、秘密、机密B.绝密、机密、保密S秘密等级是指划分公文保密的级别，目前分为( )A.绝密、秘密、机密B.绝密、机密、保密C.绝密、机密、秘密D.

10、绝密、封秘、秘密正确答案：C略 就职业纪律的特性来说，它一般具有（ ）。A一定的模糊性B执行上的非强制性C明确的规定性D法律强制性正确答案：C 下列软件中，具有网页编辑功能的是（ ）。A.OutLookB.FrontPageC.FlashD.AuthorWare正确答案：B下列关于社会保险特性的说法不正确的是( )。 A.互济性B.自愿性C.强制性SXB下列关于社会保险特性的说法不正确的是（ ）。A.互济性B.自愿性C.强制性D.补偿性正确答案：BB社会保险具有强制性、补偿性、互济性等特征。自愿性不属于社会保险的特征。故答案为B。 文书拟办的意见要（ ）A准确B简洁C抽象D符合实际正确答案：A

11、BD21年秘书资格考试试题题库7章 第4章 选择恰当的会议地点要综合考虑以下因素( )。A.交通便利B.会场的大小应与会议规模相符C.良好的设备配置D.场地租借的成本合理正确答案：ABCD 转岗培训的特点20世纪90年代以来，随着电信技术进步和设备的不断更新，企业内部人力资源的配置出现了新的问题。一方面，大量下岗人员需要进行安置；另一方面，一些新技术岗位又急需补充素质高的人员。针对余缺并存，且不能完全互补的情况，公司采取了以下步骤：A预测转岗员工的数量。B确定下岗人员的分流方向。C分析培训需求。D制定培训计划。E实施培训。F考试、考核。考试、考核合格者方可转岗，不合格者需继续接受培训。作业任务

12、：根据案例请描述转岗培训的特点。正确答案：(1) 转岗员工与新员工一起参加拟转换岗位的岗前培训。 (2) 接受现场的一对一指导。转岗往往是个别现象在新的岗位上边干边学考试、考核合格后正式上岗。 (3) 如果岗位转换的“跨度”很大也就是员工现有素质与新岗位的要求之间有较大差距就必须对其进行系统培训。 (4) 接受企业的定向培训。在集中转岗的情况下企业可以根据员工的发展方向组织集中培训。(1) 转岗员工与新员工一起参加拟转换岗位的岗前培训。 (2) 接受现场的一对一指导。转岗往往是个别现象，在新的岗位上边干边学，考试、考核合格后正式上岗。 (3) 如果岗位转换的“跨度”很大，也就是员工现有素质与新

13、岗位的要求之间有较大差距，就必须对其进行系统培训。 (4) 接受企业的定向培训。在集中转岗的情况下，企业可以根据员工的发展方向组织集中培训。 一个高效的团队要保持最佳的规模，最理想的人数为（ ）人。A.1012B.1518C.2025D.30正确答案：A 会议筹备方案是会议准备工作的基础，应做到( )A.集思广益B.事先协商C.精心策划D.注重实效正确答案：ABCD略 下列对于员工培训的表述正确的是（ ）。A. 员工培训主要考虑社会需要B. 员工培训是人力资源开发的重要手段C. 员工培训方向应多样化D. 职业培训是员工的义务和权利正确答案：BD 刻录机的读写速度是用“倍速”表示的，8X表示每秒

14、钟能够传输（ ）数据。A.400kBB.800kBC.1200kBD.1600kB正确答案：CC数据传输速度又称读写速度，表示读取数据和刻写数据的快慢程度，单位是“倍速”，通常用x表示。1x即l倍速，指每秒传输l50kB的数据；2X即2倍速就是300kB，那么BX就表示每秒钟能够传输l200kB数据。故答案为C。 会场的整体格局要以( )为安排依据。A.会议的性质B.会议的形式C.上司的指示D.与会者人数正确答案：AB 文书传阅过程中，传阅文件退回后，秘书应该（ ）。A.认真清理检查B.检查有无漏传应阅人C.有无批办意见D.有无短缺文件正确答案：ABCDABCD传阅文件退回后，秘书要认真清理检

15、查，检查有无漏传应阅人，有无批办意见，有无短缺文件，有无阅文过长、内容过时。对传阅退文情况进行全面记录标注。以备查考。故答案为ABCD。 二级评估是检查学习效果的评估，只有通过考试才能了解学员学到了什么。( )A正确B错误正确答案：B21年秘书资格考试试题题库7章 第5章 安排会议返程票务工作时一般按（ ）次序进行。A.先本地后外埠B.先领导后与会人员C.先远后近D.先近后远正确答案：C 办公室工作目标管理要求建立一套完整的目标体系，其具体内容是（ ）。A.从企业的最高主管部门开始B.由上向下逐级地确定目标C.从企业的一般员工开始D.由下向上逐级地确定目标正确答案：AB Windows具有“复

16、制软盘”功能，复制软盘要求（ ）。A. 源盘和目的盘必须规格相同B. 系统必须只有两个软盘驱动器C. 目的盘必须先经过格式化D. 目的盘上的全部内容必须先清除正确答案：A 如果会议经费有限，与会人员往返交通费用又需由主办单位承担，则可通过( )压缩这笔费用。A. 规定所有与会者只能乘坐火车较便宜的交通工具B. 严格限制与会人员C. 尽量将会议安排在偏僻一点的地方，减少外出D. 尽量使会场与驻地相邻正确答案：CD 在日常工作中，要办事公道，必须做到（ ）。A.坚持真理B.公私分明C.公正公平D.光明磊落正确答案：ABCD 秘书在选择办公用品供应商时应注意其可靠性，包括对（ ）的考虑。A价格和费用

17、B服务与咨询C发票和单据D商家经商史和信誉度正确答案：CD 承办期限制度可以( )。A.约束员工行为B.监督员工行为C.规范员工行为D.监督工作质量正确答案：ABCD 简报的报尾（ ）。A应用横隔线与报核分开B可视具体情况进行取舍C是简报的必备部分D是对全文的归纳与总结正确答案：AC 信息存储的装具与设备有（ ）。A.文件夹B.文件柜C.文件盒D.文件架正确答案：ABCDABCD信息存储的装具与设备有：文件夹、文件盒、文件袋、文件柜与文件架。故答案为ABCD。21年秘书资格考试试题题库7章 第6章 一顾客在某饭店用餐完毕，故意将一小虫放入菜中，借以蒙混赖账。你认为服务员最好的处理方式是（ ）。

18、A.让保安将顾客驱逐出去B.耐心说明，若无效便交上司处理C.对顾客进行批评教育D.拨打110，请警察处理正确答案：B布置办公室的三大原则是( ) A有利于沟通,便于监督,协调、舒适布置办公室的三大原则是( )哈哈，来找找正确的答案！A、有利于沟通，便于监督，协调、舒适B、有利于保密，便于监督，协调、舒适C、有利于沟通，便于监督，严肃、紧凑D、有利于沟通，便于活动，开放、舒适答案：A布置办公室的三大原则是有利于沟通，便于监督，协调、舒适。 速记略写法中“选”代表“选择”，“正”代表“正直”，这是（）略写法。A合成词B常用词C联绵词D单音节词正确答案：A 关于文书催办，正确的说法是（ ）。A.催办

19、中发现问题要及时汇报B.要填写催办记录单C.催办就是催促加速办理D.对领导特别交办的文书要重点催办正确答案：ABD文书催办的要求是：催办中发现问题要及时汇报；要填写催办记录单。文书催办要注意对领导特别关注的、紧急文书要进行重点催办。故答案为ABD。 蒙古族传统食品分为白食（牛、羊、马的奶制品）和红食（牛、羊肉食品）两种，（ ）待客是最高礼遇。A白食B红食C白、红混合D红食为主正确答案：A 法律文书大都有固定的结构，包括()三部分。A、标题、正文、尾部B、首部、正文、尾部C、首部、事实和理由、尾部D、首部、正文、尾部和附项答案：B 如果你的一位朋友答应开车带你去游玩，但他（她）未能准时到来。你会

20、（ ）。A无所谓，相信朋友迟到一定是有原因的B非常生气。埋怨朋友说话不算数C有点生气，但相信朋友会尽快赶到D有点担心，朋友是不是遇到麻烦了正确答案：A 手工填写的工作日志，秘书通常要准备（ ）。A.-一份B.五份C.三份D.二份正确答案：DD手工填写的工作日志，秘书通常需要准备两本，一本为上司使用，一本为自己使用。故答案为D。 在日常生活中，利率的表示方法有（ ）。A.季利率、日利率B.月利率、年利率、日利率C.年利率、季利率D.日利率、月利率正确答案：B。21年秘书资格考试试题题库7章 第7章 教学评价按评价对象分，有_。A学业成绩评价B智力评价C能力评价D态度评价正确答案：ABC 公司法规

21、定，有限责任公司的股东有最高人数限制，即股东最高人数为（ ）。A10人B50人C40人D60人正确答案：B 应邀赴家宴时，到达时间应该比约定时间( )。A早到二十分钟B晚到二十分钟C早到三十分钟D稍晚几分钟正确答案：D 下列选项中，与着装要求不相符合的选项址( )。A.着装要与场合相适应B.着装不应有太强的目的性C.着装要符合自己的社会角色D.着装要适合自身的条件正确答案：B 以下对意见处理正确的是（ ）。A. 上级机关应当对下级机关报送的意见作出处理或答复B. 上级机关对下级机关提出意见，文中对贯彻执行有明确要求的，下级机关应遵照执行；无明确要求的，下级机关可参照执行C. 平级和不相隶属机关

22、提出的意见，供参考D. 对意见都要按报告性公文的程序和要求办理正确答案：ABC 你制定的学习或工作计划最终得以顺利完成，通常是因为（ ）。A.计划本身难度小B.有朋友的帮助C.外界因素干扰小D.计划周密，切实可行正确答案：D 关于我工作单位发生的事（ ）。A.我很愿意向别人说起B.除非别人问，否则我很少主动说起C.我很少和别人谈论D.我从不与别人谈论正确答案：D （ ）型计划有助于减少各部门和单位在工作方法上的混乱和无序化。A.政策B.程序C.方法D.目标正确答案：B程序型计划有助于减少各部门和单位在工作方法上的混乱和无序化。故答案为B。 公文加盖的印章应和（ ）中的组织名称相一致。A.公文标题B.公文版头C.主送机关D.抄送机关正确答案：B