2021年11月人社局办公室工作总结.docx

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1、2021年11月人社局办公室工作总结 2021年11月人社局办公室工作总结 撰写人：_ 日 期：_ 2021年11月人社局办公室工作总结 今年以来，办公室在局党组的正确领导下，在局各单位的大力帮助下，以提高执行力为主线，主动参加政务、管理事务、搞好服务，较好地发挥了参谋助手、行政枢纽和窗口服务作用，在立足本职、围绕中心、服务大局方面做出了肯定的贡献。现汇报如下： 一、_年工作回顾 (一)公文处理力求优质高效。严格根据公文处理方法和公文格式细则等规定，把好公文出口关，仔细执行保密和文件的拟办、分阅、管理归档等工作，努力提高公文的办理时效和质量。截止_月份，办公室共处理各级各类来文_件，收独创电_

2、份、密电_份，本局发文_件，档案_盒。收发文和档案数较去年同期分别增加_%、_%和_%。在全市性的年度检查评比中，我局保密、_电报、档案管理工作获市级先进单位称号。进一步加强了文档的开发利用，整理编印了_年度市人力资源和社会保障工作文件汇编。在办文过程中，注意探讨、吃透政策，分析问题、理解领导及上级机关的工作意图，驾驭领导的工作思路和准备，使执行政策不走样、传达精神不跑调。在工作要点、会议报告、领导讲话等重要文件的把握上，力求做到严谨规范。 (二)信息宣扬力求面广量多。信息宣扬报道是提升部门形象、扩大部门影响力，为全局工作开展营造良好舆论环境的重要途径。围绕全局中心工作，主动推动政务信息公开，

3、制定和落实政务信息考核方法，刚好兑现_年度信息宣扬嘉奖资金_元;加强与主流媒体、上级机关信息宣扬部门的沟通协调，努力实现局重点工作和重大活动“报纸有文字、电视有图像、广播有声音”。_-_月份，我局报送信息被市委信息、每日要情采纳_条，市政府政务信息采纳_条，均提前完成两办下达的信息采纳任务，分别较去年同期增加_%和_%;外宣方面，仅在日报、铜都晨刊、皖江晚报报道量就达近_条，其中不乏和谐铜都.创业就业、养老金冒从追到防、_六载铜都行、第_届职业技能大赛、人力资源力资源供求状况分析等整版系列报道。政府信息公开发布_条，为市直机关第一名。政务信息、政府信息公开获市级先进单位称号。(三)_力求扎实有

4、效。坚持信访工作主要领导负责、信访工作定期会议、领导接访等制度，落实信访工作目标管理责任制和责任追究制度;仔细开展冲突纠纷排查化解工作，刚好驾驭群众信访动态（范本），在“敏感”时期的隐患排查加大排查的密度，制定、落实信访工作预案;加强部门之间亲密协调协作，刚好探讨和协调解决一些重大的疑难信访问题。截止_月份，登记信访总计_件(次)，其中来信_件，来访_件(次)，信访件均在规定期限内办结，没有发生突发_，_赴省_也得到有效限制。办理网上信访_件，其中局长信箱_件，市民_件，回复率_%，市民回复数量为全市前三。妥当处理“_”_，做好平安保卫工作，未发生平安责任事故。信访、网络留言办理工作获市级先进

5、单位称号，网络问政工作在全市总结表彰大会上作典型发言。(四)督查督办力求畅通高效。督查督办是保证政令畅通、提高工作效率、推动工作落实的重要手段。围绕全局中心工作，注意实施全过程督查。对于会议确定事项、重要工作部署落实状况和领导关切的重要事项，力求做到重点督查随时查，一般督查定期查，确保决策“不变形、不缩水”;对事关工作全局的重大问题、月度工作重点和阶段性工作，探究实施整体工作定期全面督查、中心工作适时专项督查、领导指示事项马上重点督查相结合，确保各项工作得到落实。编印局长办公会探讨事项落实状况通报，刚好上报省厅、市政府重点工作、市委督查室和政府督办室督办事项报告。仔细做好人大建议和_办理督查工

6、作，_年度我局共承办人大建议和_件，较去年增加_%;其中主办_件、协办_件，全部在规定时限内办结完毕，代表、委员见面率和满足率均达_%;此外，还承办了市第_次党代会提案建议_件。(五)日常管理力求规范有序。以“规范化管理、程序化运作、制度化约束、文明化办公”为目标，制订和完善了机关内部的各项规章制度，确保了各项日常工作的有序开展。加强门户网站管理，注意版面、信息维护更新，刚好发布工作动态（范本）和政策法规。截止_月底，累计发布信息_条，_量达_万人次。12333询问_中心本着“专心倾听，真诚服务”的理念，强化服务举措，提高服务效能;至_月底，受理来电总数达_人次,比去年同期增长_%，询问员在线

7、率、来电办结率均达_%。加强财政预决算管理，严格执行财务管理制度，保证全局工作的正常运转;加强与财政、公积金等部门沟通协调，刚好做好预算编制和基数的调整工作。财务决算报表在全市性评比中获先进单位称号。做好机关后勤保障事务，开展全局环境卫生整治、电梯维护、大楼亮化，全力协作做好“双创”的的督查和迎检工作。加强水电、空调等设备维护管理，确保节能减耗任务的如期完成。二、_年的工作思索 _年，办公室将围绕全局中心工作，精确把握工作定位，全面履行工作职能，努力做到参谋有道、协调有方、督查有效、稳定有责、宣扬有为、保障有力。重点抓好以下几方面工作： (一)服务发展大局，发挥综合协调职能。坚固树立为全局服务

8、理念，增加抓落实的责任和效率意识。通过优化办文、办会、办事的各项制度和程序，形成高效的工作运行机制。抓好重大决策、重要政策和重点活动的协调，通过办公室的居中协调，保证领导的决策和批示落实到位，推动全局性活动有效实施，促进重大_的妥当解决。要善做好补_务，多联系、多沟通，切实为人社工作开展创建良好的外部环境。(二)维护社会稳定，发挥_作用。人力资源社会保障工作涉及千家万户，社会_度极高，位列全市信访大户。办公室作为办信访的牵头部门，要进一步增加群众观念，以高度负责的看法妥当处理人民群众的来信来访，着力化解人社系统信访工作新问题。要接着坚持信访社情形势定期分析制度，抓好冲突纠纷排查化解工作，落实重大事项社会风险评估，建立健全信访_预警机制。(三)加强信息宣扬，发挥主流媒体作用。要进一步加强信息工作，擅长从大量信息中筛选出有价值、有挖根生、对全局有影响的重大信息，供领导参考。要树立精品意识，大力提升政务信息报送水平。要擅长总结提升，做好与媒体的沟通协调，协作做好对外宣扬工作。要进一步发挥门户网站、12333政策询问热线作用，推动政务公开。 范文仅供参考 感谢阅读