2022物业管理师试题7卷.docx

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1、2022物业管理师试题7卷2022物业管理师试题7卷 第1卷配电箱的设置包括总配电箱和()。A:单元配电箱B:分配电箱C:照明配电箱D:混合配电箱答案：C解析：配电箱是接受和分配电能的装置，有总配电箱和分配电箱。总配电箱内设有总开关、总熔断器、电能表（电度表）和各干线的开关、熔断器等电气设备。分配箱有分开和各支线熔断器等。房地产投资财务评价指标中，评估项目盈利性的基本指标是()A:财务净现值B:财务内部收益率C:现金回报率D:投资回报率答案：B解析：财务内部收益率（IRR），是指项目在整个计算期内，各年净现金流量现值累计等于零时的折现率，是评估项目盈利性的基本指标。 下列( )不是物业管理档案

2、的分类方法。A年度分类法B组织机构分类法C内容分类法D事件分类法正确答案：C 物业服务合同应当具备的主要内容包括( )。A物业管理事项B服务质量C服务费用D双方的权利义务E专项维修资金的管理与使用正确答案：ABCDE 组成公文式标题的最基本要素包括( )。A事由B文种C单位D时间E性质正确答案：AB 下列情形中，房屋可以出租的是( )。A未依法取得房屋租赁证的B已抵押，未经抵押权人同意的C权属有争议的D.共有房屋未取得共有人同意的正确答案：A 建筑剖面图的内容有( )。A详图索引符号B内外墙的尺寸及标高C图名、图例D切到的各部位的位置、形状E立面图两端或分段定位轴线及编号正确答案：ABCD在目

3、标市场选择中，实行差异目标市场营销策略的优点包括( )。A:能充分挖掘企业潜力B:能加强在某个领域中的市场地位C:营销稳定性好D:易树立企业优越形象E:总销售量会增加答案：A,C,D,E解析：2022物业管理师试题7卷 第2卷从法律结构上看，目前我国调整物业管理行业的法律规范主要分为()层次。A:三B:四C:五D:六答案：D解析：从法律结构上看，目前我国调整物业管理行业的法律规范主要分为六个层次：第一层，宪法。指全国人民代表大会依特别程序制定的具有最高效力的根本法，第二层次，法律。指全国人民代表大会及其常务委员会颁布的法律，第三层次，行政法规。指国务院制定的规范性法律文件，第四层次，地方性法规

4、。指地方国家权力机关及其常设机构制定的物业管理法规，第五层次，国务院各部委和地方政府的规章。指国务院备部委和省、自治区、直辖市、计划单列市政府依职权制定的有关物业管理的规章，第六层次，规范性法律文件。指国务院备部委、地方人民政府以及相关职部门制订的有关物业管理内容的政策性文件。 物业管理决策主要是解决物业管理的( )问题。A方向性B技术性C.领导性D组织性正确答案：A现金流量图是进行复利计算和投资分析的有效辅助工具，现金流量图中的时间点“0”是()。A:资金运动的时间始点B:日历年度的年初C:某一基准时刻D:既不能有现金流出也不能有现金流入的时间点E:既可有现金流入也可以有现金流出的时间点答案

5、：A,C,E解析：现金流量图是用以反映投资项目在一定时期内资金运动状态的简化图式，即把经济系统的现金流量绘入一个时间坐标图中，表示出各现金流入、流出与相应时间的对应关系。现金流量图“0”点通常表示当前的时点，也可表示资金运动的时间始点或某一基准时刻。 屋面水排水系统中的内排水系统主要适用于( )。A锯齿形或壳形屋面的建筑B普通住宅C长度特别大或屋面有天窗的多跨工业厂房D大面积平顶建筑和寒冷地区的建筑E长度不超过100m的多跨工业厂房正确答案：ACD下列有关市场营销组合的表述中，正确的有()。A:市场营销组合因素对企业来说都是不可控因素B:市场营销组合因素对企业来说都是可控因素C:市场营销组合是

6、个复合结构D:市场营销组合是个静态组合E:市场营销组合受企业市场定位战略的制约答案：B,C,D解析：“4PS”营销组合以企业自身为出发点来面对外部的市场环境，是“以产品为中心”的市场营销策略。具有如下几个特点：4P组合因素对企业来说都是“可控因素”；4P组合是一个复合结构；4P组合是个动态组合；营销组合受企业市场定位战略的制约，即应根据市场定位战略，安排相应的市场营销组合。 某可比实例的成交价格为2400元/m2，建筑面积为100m2，首期付款12万元，其余半年后支付8万元，1年后支付4万元。已知年利率为10%，则该可比实例的实际价格为( )元/m2。A2290.91B2386.40C2832

7、.84D3003.45正确答案：B 收益性物业是指能直接产生租赁收益或其他经济收益的物业，包括住宅(特别是其中的公寓)、影剧院、停车场、加油站和( )等。A商店、餐馆、游乐场、写字楼、厂房B旅馆、商店、厂房、餐馆、游乐场、写字楼C旅馆、商店、餐馆、厂房、游乐场、写字楼D旅馆、商店、餐馆、游乐场、写字楼正确答案：D 新加坡物业管理资金的主要来源是( )。政府津贴；管理费；物业管理单位开展便民服务等收入；建设单位交纳税费；ABCD正确答案：B2022物业管理师试题7卷 第3卷 房地产最重要的特性是( )。A适应性B寿命周期长C不可移动性D政策影响性正确答案：C 是物业管理企业与业主之间就物业管理服

8、务及相关的物业管理活动所达成的权利义务关系的协议。A前期物业服务合同B物业服务合同C前期物业合同D物业管理合同正确答案：B物业管理的本质是提供一种（ ）。A:及时维修B:统一管理C:无偿服务D:有偿服务答案：D解析： 下列选项中，属于出租人权利的是( )。A有要求保障房屋安全的权利B.有对物业管理状况进行监督、建议的权利C出租房屋出售时，有优先购买权D.有向用户宣传、贯彻执行国家房管政策和物业管理公约、管理规定等权利正确答案：D物业管理企业财务管理和施工、房地产开发企业财务制度规定，物业服务企业对管理用房进行装饰装修发生的支出，计入()A:营业成本B:管理费用C:递延资产D:经营费用答案：C解

9、析：物业服务企业对管理用房进行装饰装修发生的支出，计入递延资产，在有效使用期限内，分期摊入营业成本或管理费用。商业物业管理的基本共性中保障性是从()角度对比分析得出。A:从物业角度看B:从客户角度看C:从物业角度看D:从业主角度看答案：D解析：了解商业物业管理的共性特征可以从商业、物业以及业主等不同角度进行对比分析：附随性从商业角度看，潜隐性从物业角度看，保障性从业主角度看。消防制度的制定包括()。A:制订物业服务企业消防管理规定B:制订消防设施设备管理制度C:制订消防检查方案及应急预案D:制订物业设施设备消防系统E:制订消防设施管理规定答案：A,B,C解析：消防工作的指导原则是“预防为主，防

10、消结合”。为达到“预防为主”的目的，必须把日常的消防管理工作制度化、明确化。消防制度的制定包括以下方面：制订物业服务企业消防管理规定；制订消防设施设备管理制度；制订消防检查方案及应急预案。()是指以物业价值为基础确定的租金。A:市场租金B:商品租金C:福利租金D:成本租金答案：B解析：2022物业管理师试题7卷 第4卷写字楼的市场租金一般()基础租金。A:低于B:等于C:高于D:约等于答案：C解析： 是为达到一定目标所制定的未来行动方案。A决策B计划C控制D组织正确答案：B 房地产使用权目前主要是( )。A土地使用权B土地占有权C土地收益权D土地所有权正确答案：A在实际经济活动中，当()时，就

11、出现了名义利率和实际利率的区别。A:利率标明的时间单位与寿命周期不一致B:利率标明的时间单位与计息周期不一致C:利率标明的时间单位与经济周期不一致D:利息标明的时间单位与寿命周期不一致答案：B解析：在实际经济活动中，计息周期有年、季度、月、周、日等，也就是说，计息周期可以短于一年。这样就出现了不同计息周期的利率换算问题。也就是说，当利率标明的时间单位与计息周期不一致时，就出现了名义利率和实际利率的区别。 业主大会决定物业管理条例规定的事项时，应当经专有部分占建筑物总面积（ ）以上的业主且占总人数2/3以上的业主同意。A1/3B2/3 考试大(_)在线考试中心OC1/4D1/2正确答案：B关于业

12、主大会和业主委员会设立的说法，错误的是( )。A:业主可以设立业主大会，选举业主委员会B:业主必须设立业主大会，选举业主委员会C:地方人民政府有关部门对设立业主大会应当给予指导和协助D:业主大会由物业管理区域内全体业主组成答案：B解析：按照保险法规定，人身保险合同的()在保险合同订立时，对被保险人应当具有保险利益。A:保险人B:受益人C:投保人D:被保险人答案：C解析：按照保险法的相关规定，人身保险合同的投保人在保险合同订立时，对被保险人应当具有保险利益。若订立合同时，投保人对被保险人不具有保险利益的，人身保险合同无效。 物业租赁所面向的目标市场群体，主要由该物业所处子市场的（ ）决定。A供求

13、关系B价格关系C地理位置D管理体系正确答案：A2022物业管理师试题7卷 第5卷在前期物业管理过程中，物业项目管理机构应根据实际管理情况对已制定的管理制度和服务规范进行调整、（）和完善。 A:筛选B:补充C:调查D:咨询答案：B解析：共用题干某物业公司注册资金300万，是国家二级物业管理资质企业。运用超前的管理理念和创造性思维，不断探索物业管理新模式，先后取得多项国家、省、市荣誉称号。公司现有员工400人，其中学历结构为：研究生：本科生：大专生=1：5：8。主管级以上人员全部持有物业管理上岗证书，特殊工种全部持有专业上岗证书。2022年总收入600万元，平均每月收入50万元，总支出400万元，

14、平均每月支出33万元。业主对保安、保洁、绿化的平均满意度为89%。2022年该物业公司总收入600万元，平均每月收入50万元，总支出400万元，平均每月支出33万元，下列关于平均指标的说法正确的是()。A:代表变量数列的一般水平B:反映了变量分布的集中趋势C:按照计算方法的不同，主要由算数平均数、几何平均数、众数和中位数D:在反映统计数据一般水平的同时，掩盖了总体各标志值之间的数量差异答案：A,B,C,D解析：相对指标反映各部分构成与相互关系，抽掉了整体规模。A项，统计指标是现象总体特征属性的数量表达，B项，总量指标反映出总体的大小和范围，是其他指标分析的基础，C项，平均指标反映总体的一般水平

15、和集中趋势，抽掉了差异性。比例相对数是反映总体内部各个组成部分之间数量对比关系的指标。计算公式为：比例相对数=总体内某一部分数值/同一总体内另一部分数值。平均指标主要用于反映社会经济现象总体各单位某一数量标志在定时间、地点、条件下所达到的一般水平。总体中某一标志在数量上的变化是有差异的，变量值从小到大形成一定的分布，在社会经济现象的范围内，较多地表现为正态分布或接近正态分布。标志值很大或很小的数值出现的次数较少，平均数周围的单位数则占较大比重，因而平均数反映了标志值变动的集中趋势，代表着变量数列的一般水平。平均指标按照计算方法的不同，主要有算术平均数、几何平均数、众数和中位数等。平均指标在反映

16、统计数据一般水平的同时，掩盖了总体各标志值之间的数量差异。 物业管理档案的验收材料不包括（ ）。A工程竣工验收证书B隐蔽工程验收记录C新材料及构配件鉴定合格证书D竣工验收证明书E消防工程验收合格证正确答案：BCD某物业服务企业向全体员工公布评选出的“2022年度十佳员工”，应使用的行政公文文种是( )A:计划B:通知C:通报D:意见答案：C解析： 下列选项中，不属于出租人治安责任的是( )。A.不将房屋出租给无合法有效证件的人B.承租人是外来暂住人员的，应当带领其到公安派出所办理登记并领取暂住证C发现承租人有违法犯罪活动或嫌疑的，应当及时向公安派出所报告D承租房屋不准用于生产、储存、经营易燃易

17、爆或有毒等危险物品正确答案：D 某人如果现在将10000元存入银行，一年后可得到本利和为10100元，这100元是10000元在一年中的( )。A时间价值B资金增值C利润D收益正确答案：A偿债备付率是指项目在借款偿还期内各年()的比率。A:可用于还本付息的资金与当期应还本付息金额B:可用于还款的利润与当期应还本付息金额C:可用于还本付息的资金与全部应还本付息金额D:可用于还款的利润与全部应还本付息金额答案：A解析：偿债备付率是指项目在借款偿还期内各年用于还本付息的资金与当期应还本付息金额的比率。其计算公式为：偿债备付率=可用于还本付息资金/当期应还本付息金额。偿债备付率可以按年计算，也可以按整

18、个借款期计算。与邀请招标相比，公开招标的优点是（）。A:节约招标费用B:在较广泛的范围内选择承包商C:节省招标时间D:减少工作量答案：B解析：2022物业管理师试题7卷 第6卷 物业管理服务中，( )是物业管理企业始终关心的问题。A是否有相应的技术经济措施保证B如何提高物业管理资金的使用效益C编制的财务预算是否符合公司的实际情况D如何完善和修订各项技术经济定额正确答案：B 物业管理的承接查验主要以( )的方式进行。A观感查验B使用查验C核对检查D试验查验正确答案：C物业房屋消防设施设备系统主要包括()。A:火灾报警系统B:消火栓系统C:防排烟送风系统D:自动喷洒灭火系统E:保安监控系统答案：A

19、,B,C,D解析：建筑消防系统通常由8个部分组成：火灾报警系统、消防控制中心、消火栓系统、自动喷洒灭火系统、防排烟系统、安全疏散和防火隔离系统、手提式灭火器、其他灭火系统如气体自动灭火系统。物业管理条例规定，要求物业承接验收时，建设单位向物业服务企业移交的技术资料包括()A:物业的规划、建设的有关资料B:有关房屋产权权属的资料C:设备设施的安装资料D:设备设施的使用和维护保养资料E:工程验收的各种签证、记录、证明答案：C,D,E解析：物业管理条例规定，物业承接验收时，建设单位向物业服务企业移交下列物业资料：(1)竣工验收资料。包括竣工总平面图，单体建筑、结构、设备竣工图，配套设施、地下管网工程

20、竣工图等资料。(2)技术资料。包括设备设施的安装、使用和维护保养等资料。(3)物业质量保修文件和物业使用说明文件。(4)物业管理所必需的其他资料。如物业的规划、建设的有关资料；有关房屋产权权属的资料；工程验收的各种签证、记录、证明等。建设用地土地使用权的出让，对于公益性和政策性项目，可适当采用()方式。A:招标B:挂牌C:协议D:拍卖答案：C解析： 随着时间的流逝而上下波动的是( )。A原始价值B财面价值C市场价值D买卖价值正确答案：C资产管理的运作形式有()。A:自营B:专业服务C:多种经营D:提供交易平台E:合作经营答案：A,D,E解析：目前我国物业经营管理运行中，资产管理的运作形式大致有

21、三种：自营，是指物业服务企业自行组织开展资产管理活动，并对服务的过程和结果承担全部责任。提供交易平台，是指物业服务企业只提供交易平台并负责管理，提供技术支持等，不参与交换的服务形态。合作经营，是指物业服务企业与其他经营主体合作，共同开展资产管理经营。下列对于写字楼租金的确定的说法正确的有()。A:写字楼的租金水平主要取决于当地房地产市场的状况（即市场供求关系和在房地产周期中处于过量建设、调整、稳定、发展中的哪一个阶段）B:在确定租金时，一般应首先确定个基础租金，基础租金总是低于市场租金的水平C:根据租金包含的内容不同，如果代收代缴的费用越多，基础租金就越高D:一般情况下，一栋写字楼中楼层高、视

22、野或景观好的出租单元租金也较高E:物业管理师在确定各写字楼出租单元的租金时，常用位置较好的出租单元之超额租金收入来平衡位置不好的出租单元的租金收入答案：A,D,E解析：B项，在写字楼市场比较理想的情况下，市场租金一般高于基础租金，C项，一般情况下，如果代收代缴的费用越多，基础租金就越低，即写字楼“毛租”时的租金很高，因为出租人要从所收租金中支付所有的经营费用，采用“净租”方式时，代收代缴费用覆盖的内容越多，基础租金就越低，因为租户直接分担了写字楼经营过程中的部分或全部费用。2022物业管理师试题7卷 第7卷在做物业管理服务的主要成本估算时，保安人员的人身保险费计入（ ）中。A.保安费 B.不可

23、预见费C.保险费 D.办公费答案：A解析：保安费是指维持物业公共区域秩序的费用，它由保安系统费、保安人员人身保险费以及保安用房和保安人员住房租金构成。 考核物业管理企业成本(费用)控制中心业绩的指标有( )。A经济效益指标、服务质量指标B服务质量指标、社会效益指标C社会效益指标、成本指标D服务质量指标、成本指标正确答案：A 物业管理师资格的注册审批机构是( )。A人事部B建设部C省、自治区、直辖市人民政府主管部门D县级以上地方人民政府房地产主管部门正确答案：B房地产开发企业四级资质持有资格证书的专职会计人员不少于()人。A:1B:2C:3D:4答案：B解析：房地产开发企业四级资质持有资格证书的专职会计人员不少于2人。 由国家和国有企业统包，是我国在计划经济体制下的城镇住房制度。住房建设；物业管理市场化；分配；管理；ABCD正确答案：B文化的核心是()。A:道德B:宗教C:习惯D:价值观答案：D解析：价值观是文化的核心，文化冲突是以价值观为中心的。临理规约自()制定。A:物业服务企业B:建设单位C:业主大会D:业主委员会答案：B解析：条例第二十二条规定：“建设单位应当在销售物业之前，制定临时理规约，对有关物业的使用、维护、管理，业主的共同利益，业主应当履行的义务，以及违反公约应当承担的责任等事项依法作出约定。” 空气调节系统一般由( )部分组成。A3B4C5D6正确答案：A