2022电信职业技能鉴定考试试题及答案8篇.docx

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1、2022电信职业技能鉴定考试试题及答案8篇2022电信职业技能鉴定考试试题及答案8篇 第1篇iTV作为电信的基础业务,给用户提供哪些内容服务()。A、直播B、时移C、回看D、点播参考答案：ABCD 公文事物文体最鲜明的特征是()。A.平实B.朴素C.庄重D.以上都是正确答案：A 电信产品的消费需求是可以诱导的。此题为判断题(对，错)。正确答案：信息科学是研究()及其规律的科学。A、信息B、信号C、消息D、通信参考答案：A产品投入期的营销策略包括()A、迅速取脂策略B、缓慢取脂策略C、迅速渗透策略D、缓慢渗透策略参考答案：ABCD()是企业在激烈的市场竞争中能不能取胜的一个重要的营销策略。A、礼

2、貌服务B、优质服务C、微笑服务D、文明服务参考答案：B2022电信职业技能鉴定考试试题及答案8篇 第2篇()的中文是网络电话。A、IPPHONEB、ACCOUNTC、ADDRESSD、PASSWORD参考答案：A客户对服务质量的认识取决于他们的预期同实际所感受到的服务水平的对比。()此题为判断题(对，错)。参考答案：正确 将整体市场划分成为若干细分市场、针对每一细分市场制定一套独立的营销方案，我们称之为()。A.无差异市场营销策略B.差异市场营销策略C.集中性市场营销策略D.重点市场营销策略正确答案：B把前个电池的正极与后个电池的正极分别接起来,负极与前一个电池的负极接起来叫做电池的串联。()

3、此题为判断题(对，错)。参考答案：错误对于OptixPTN3900上TPS保护,如果接口板D75或者D12故障,对应处理母板子 卡(MP1MQ1),是不能够进行TPS保护的。()此题为判断题(对，错)。答案：对某电信公司进购一批高档手机,吸引了很多消费者前来观看,但真正购买者却寥寥无几。为此,该公司发布告示:我公司进购12部高档手机,预购从速。告示发布后,许多消费者前来购买,12部手机很快销售完毕。许多没有买到的人纷纷询问,何时还进这种手机。销售员统一口径,下星期一可能还有。当星期一早晨公司刚一开门,大量消费者涌进营业大厅,195部手机很快销售一空。请问,该公司利用了消费者的()。A、好胜心理

4、B、惠顾心里C、从众心理D、求俏心理参考答案：D2022电信职业技能鉴定考试试题及答案8篇 第3篇 中国移动通信手机开通秘书服务后可通过拨打1258发送短消息。此题为判断题(对，错)。正确答案： 交换机的处理能力用()来表示。A.话务量B.话无强度C.BHCAD.爱尔兰正确答案：C查看计算机的MAC地址命令是()。A、PINGB、IPCONFIGC、CONFIGD、REGEDIT参考答案：B 常用的办公软件有()。A.word文字处理软件B.Excal电子表格软件C.PowerPoint文稿图形程序D.Outlook个人信息管理程序正确答案：ABCD一个电源的电动势由电源本身决定,跟电路的组成

5、无关,其电源的路端电压也是一个定值。()此题为判断题(对，错)。参考答案：错误在()之前,首先要引起对方对自己的注意,可以使用礼貌语,如“对不起”、“请允许我打扰一下”、“您好”,等对方将注意力转向自己,才开始介绍。A、介绍别人B、介绍自己C、介绍产品D、介绍上级参考答案：B2022电信职业技能鉴定考试试题及答案8篇 第4篇电器设施及电线应远离取暖设备,以防长期高温而使绝缘老化,发生()现象。A、触电B、断电C、漏电D、供电参考答案：C根据电信服务标准(试行)规定,电信企业对超过约定期限()仍不交纳电信费用的电信用户,电信企业可以暂停向其提供电信服务。A、30日B、40日C、50日D、60日参

6、考答案：A计算机绝大部分病毒驻留在()中。A、硬盘B、内存C、文本文件D、WORD文档参考答案：B()服务是指产品在售前、售中、售后过程中以符合节省资源、减少环境污染为原则的全过程服务。A、文明B、优质C、绿色D、微笑参考答案：C 单口ONU+LAN上行e8-C定制终端组合的FTTH形态，为用户提供的业务服务全部由什么设备承载()。A.单口ONUB.LAN上行e8-C定制终端C.四口ONUD.电力MODEM正确答案：B 个人或家庭为满足生活需求而购买或租用商品的市场，是市场体系的基础，是起决定作用的市场。以下哪个名称不符合上述描述()。A.消费者市场B.消费品市场C.生活资料市场D.家庭市场正

7、确答案：D2022电信职业技能鉴定考试试题及答案8篇 第5篇 在中继状态监视的窗口中，可以查看中继的当前状态和相应的中继占用时长。此题为判断题(对，错)。正确答案： 下面对圆桌会议座次的安排描述正确的是()。A.以门为基准点，比较靠里面的位置为主座位B.以幕布为基准点，比较靠里面的位置为主座位C.以门为基准点，比较靠外面的位置为主座位D.以幕布为基准点，比较靠外面的位置为主座位正确答案：A 我公司的“海洋新时空”是根据市场细分的中的()确定的产品。A.行为细分B.地理细分C.效用细分D.人口细分正确答案：B 帧中继网络拥塞时，网路的任务是识别拥塞的状态及设置前向拥塞告知比特FECN，当接收端帧

8、中继接入设备发现FECN比特被置位后，必须在向发端发送的帧中将BECN置位。此题为判断题(对，错)。正确答案： WindowsServer2022的四个版本为Web版、标准版、企业版和版。正确答案：数据中心近几年来电话普及度不断提高其原因是由于()的变化。A、人口环境B、经济环境C、政治经济环境D、技术环境参考答案：B2022电信职业技能鉴定考试试题及答案8篇 第6篇IP层负责转发和路由功能:根据分组的目的IP地址,将分组从源端转发到目的地。()此题为判断题(对，错)。参考答案：正确 上述橡胶厂在取得市场营销初战告捷的基础上，立即总结了经验，该厂认为带钉子的橡胶拖鞋不仅老年人需要，而且儿童、妇

9、女、年轻人也需要，于是继续生产了各种系列的保健拖鞋，在市场上又一次获得了成功。该企业采用的是何种营销策略()。A.完全差异化策略B.产品专业化策略C.市场专业化策略D.选择性专业化策略正确答案：A 信令网、同步网、管理网、接入网都属支撑网，传输网、交换网属业务网此题为判断题(对，错)。正确答案：IEEE802.11b标准采用_调制方式A.FHSSB.DSSSC.OFDMD.MIMO答案：B 第一级域名域名中，代表中国的国家代码为()。A.CHINAB.CHNC.CND.其他正确答案：C依据()和其占企业总客户的比例,可以将他们分为VIP客户、主要客户、普通客户、小客户。A、市场B、价值C、客户

10、价值D、市场价值参考答案：C2022电信职业技能鉴定考试试题及答案8篇 第7篇 安装施工完毕后，应向客户做日常使用常识介绍。此题为判断题(对，错)。正确答案：抛放低球策略的具体做法是注意使自己的态度保持在不冷不热,不紧不慢的地步。()此题为判断题(对，错)。参考答案：错误更换()时,不能随意加减其容量或用铜丝、铁丝等代替。A、电阻B、电路C、电器D、保险丝参考答案：D企业提高服务质量的最终目的是在市场上获得竞争优势,而获得竞争优势的简捷办法就是向自己的竞争对手学习。()此题为判断题(对，错)。参考答案：正确电信经营者在标准幅度内,自主确定资费标准,报()电信管理机构备案。A、国务院B、信息产业

11、部C、邮电部D、省、自治区、直辖市参考答案：D 关于TCP/IP参考模型的描述中，传输层包括TCP与ARP两种协议。此题为判断题(对，错)。正确答案：2022电信职业技能鉴定考试试题及答案8篇 第8篇 在TUP中如果发端局主动发主叫类别和主叫号码，则会发出IAI消息。此题为判断题(对，错)。正确答案：WIFI是基于点分的无线系统()此题为判断题(对，错)。答案：错 营销者对环境威胁的分析，一般着眼于()。A.威胁是否存在B.威胁的潜在严重性C.威胁的征兆D.预测威胁到来的时间E.威胁出现的可能性正确答案：BE NGN是一种业务驱动型网络，最大特点是()。A.业务与呼叫控制完全分离B.呼叫控制与承载完全分离C.业务与承载完全分离D.承载与电路交换完全分离正确答案：AB 一般而言，在价格基本相同的情况下，消费者会选择使用价值大、效用好的电信产品;而在电信产品性能差异不大时，则一般会选择价格较低的电信产品。此题为判断题(对，错)。正确答案： SDH系统的光线路码型采用加扰的NRZ码，采用扰码器是为了防止信号在传输中出现长连“0”或长连“1”，免于接收机出现错误判断误码现象。此题为判断题(对，错)。正确答案：