2022物业管理师考试题目下载8节.docx

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1、2022物业管理师考试题目下载8节2022物业管理师考试题目下载8节 第1节物业服务企业的名称、法定代表人等事项发生变更的，应当在办理变更手续后()日内，到原资质审批部门办理资质证书变更手续。A:15B:20C:30D:45答案：C解析：物业服务企业的名称、法定代表人等事项发生变更的，应当在办理变更手续后30日内，到原资质审批部门办理资质证书变更手续。 在统计调查方案中，基本内容一般包括( )等。A.调查的目的和任务B.调查的时间和时限C.确定调查对象D.调查的范围和方式E调查的组织工作及计划正确答案：ABCE 临时管理规约具有( )。A广泛性B持续性C长期性D过渡性正确答案：D 气硬性胶凝材

2、料只适用于( )环境。A.潮湿B.地下C.水中D干燥正确答案：D小王受雇与某物业服务企业9年5个月，因企业业务转型遭遇解雇，解雇时小王每月工资7000元，解雇前12个月月均工资6000元。按照劳动合同法，用人单位应当给予小王的解雇经济补偿为()元。A:57000B:60000C:66500D:70000答案：A解析：解除劳动合同的经济补偿按劳动者在本单位工作的年限。小王在某企业服务9年5个月，应支付9个半月工资的经济补偿。月工资按解雇前12个月平均工资计算，所以小王应得经济补偿为6000*9.5=57000（元）。下列费用中，不属于物业服务定价成本构成中人员费用的是 （ ）。A.管理服务人员工

3、资B.按规定提取的工会经费、职工教育经费C.管理服务人员的奖金D.由物业服务企业缴纳的各类社会保险费用和住房公积金答案：C解析：物业服务定价成本监审办法（试行）规定：人员费用是指管理服务人员工资、按规定提取的工会经费、职工教育经费，以及根据政府有关规定应当由物业服务企业缴纳的住房公积金和养老、医疗、失业、工伤、生育保险等社会保险费用。根据物权法，建筑物区分所有权是业主对物业专有部分享有专有所有权、对共有部分享有共有和()的权利。A:共同收益B:共同管理C:共同使用D:共同处分答案：B解析：本题考核的知识点为建筑物区分所有权。建筑物区分所有权，是指由区分所有建筑物的专有权、共有权以及基于共同关系

4、而产生的成员权所构成的特别所有权。业主对建筑物内的住宅、商业用房等专有部分享有所有权，对专有部分以外的共有部分享有共有和共同管理的权利。2022物业管理师考试题目下载8节 第2节房地产置业投资包括()A:房地产开发企业投资B:房地产购置投资C:个人投资D:流动资金投入E:机构投资答案：B,D解析：房地产置业投资，包括房地产购置投资和流动资金投入两部分。房地产购置投资是指用于购置房地产和机器设备等固定资产的投资，该投资在物业投入出租经营后，随着固定资产在使用过程中的磨损和贬值，其价值逐渐以折旧的形式计入出租经营成本，并通过出租经营收入以货币形式回到投资者手中。流动资金则是指投资者在物业开始出租经

5、营前有限垫付、在出租经营后用于购买原材料、燃料动力、备品备件，支付工资和其他费用的周转资金。 下列( )属于业主对房屋等建筑物的管理方式。A业主将不同的服务内容委托给不同的专业公司B业主行使对建筑物的占有权C业主行使对建筑物的使用权D业主行使对建筑物的收益权正确答案：A某小区业主委员会有11位委员，当超过()位委员提议，就应及时召开业主委员会会议。A:3B:4C:6D:8答案：B解析：本题考核的知识点为业主委员会的职责。遇有特殊情况，经1/3以上业主委员会委员提议，或者业主委员会主任认为有必要召开会议的，应当及时召开业主委员会会议。现代理论中，双因素理论所称的“双因素”是指()。A:消极因素与

6、积极因素B:主动因素与被动因素C:需要因素与诱导因素D:保健因素与激励因素答案：D解析：本题考核的知识点为双因素理论中的“双因素”。双因素理论中的“双因素”指保健因素与激励因素。 属于行政职能的内容有( )。A政治统治职能B社会管理职能C领导职能D组织职能E控制职能正确答案：ABDE收益性物业的交易日期调整实质上是对()A:物业市场状况对物业价格的影响进行调整B:物业权益状况对物业价格的影响进行调整C:物业发展状况对物业价格的影响进行调整D:物业运行状况对物业价格的影响进行调整答案：A解析：交易日期调整实质上是对物业市场状况对物业价格的影响进行调整，故又可称之为物业市场状况调整，简称市场状况调

7、整。房地产投资信托基金(REITs)选择投资的领域非常广泛，其投资涉及许多地区的各种不同类型的房地产()资产。A:权益和混合B:抵押和混合C:权益和抵押D:综合和抵押答案：C解析：房地产投资信托基金(REITs)，是购买、开发、管理和出售房地产资产的公司。它选择投资的领域非常广泛，其投资涉及到许多地区的各种不同类型的房地产权益和抵押资产。2022物业管理师考试题目下载8节 第3节物业查验的相关资料，由( )进行必要的复核。A:建设单位B:施工单位C:物业服务企业D:开发商答案：C解析：设定房地产抵押时，抵押房地产的价值可以由抵押当事人协商议定，双方当事人也可以协商由()来评估确定。A:房地产主

8、管部门B:法院C:房地产价格评估机构D:房地产开发商答案：C解析：房地产抵押的主要规则之一为：设定房地产抵押时，抵押房地产的价值可以由抵押当事人协商议定，双方当事人也可以协商由房地产价格评估机构评估确定。 早期介入的风险主要包括（ ）和专业服务咨询的风险。A业主使用物业、接受服务中发生的风险B项目接管的不确定性带来的风险C合同订立的风险D公共媒体宣传报道中的舆论风险正确答案：B 建设单位无法提供相关合格证明材料，物业存在严重安全隐患和重大工程缺陷，影响物业正常使用的，物业管理企业可以( )承接物业。A拒绝B暂时C暂缓D考虑正确答案：A商品租金包括的内容有()。A:折旧费、维修费B:管理费、投资

9、利息C:房产税、保险费D:地租和利润E:营业税、城市维护建设税、教育费附加答案：A,B,C,D解析：成本租金是最低租金标准，是租赁经营盈利和亏损的临界点，由折旧费、维修费、管理费、利息和税费五项因素组成。商品租金是在成本租金基础上加上保险费、地租和利润八项因素构成。房地产组合投资管理的主要工作包括()A:与投资者沟通并制定组合投资的目标和投资准则B:制定并执行组合投资策略C:负责策略资产的配置和衍生工具的应用D:设计和调整房地产资产的债务结构E:监督物业购买、处置、资产管理和再投资决策答案：A,B,C,E解析：房地产组合投资管理的主要工作包括：与投资者沟通并制定组合投资的目标和投资准则，制定并

10、执行组合投资策略，设计和调整房地产资产的资本结构，负责策略资产的配置和衍生工具的应用，监督物业购买、处置、资产管理和再投资决策，评估组合投资绩效、客户报告与现金管理等。 房地产投资的个别风险包括（ ）。A收益现金流风险B变现风险C未来经营费用风险D利率风险E资本价值风险正确答案：ACE2022物业管理师考试题目下载8节 第4节 按照目前国家政策法规的规定，业主与物业管理企业可以采用包干制或酬金制等形式约定( )。A物业服务费用B物业管理费用C物业管理费D物业服务成本正确答案：A在合同签订应遵守的基本原则中，( )是商品经济的必然前提和必然产物，也是社会主义市场经济对交易秩序和经济秩序的具体要求

11、。A:合同当事人平等B:合同自由C:权利义务公平对等D:诚实信用答案：A解析： 紧急事件处理可以分为( )三个阶段。A事先准备B事先控制C事中控制D事中处理E事后处理正确答案：ACE 物业管理企业在社区文化建设中的作用包括( )。A在构建社区文化的初期营造文化氛围的基础B在社区文化形成过程中起引导作用C及时把认同的文化要素形成规范和制度D根据不同的社区成员结构进行社区文化建设E在社区文化与企业文化结合上起主导作用正确答案：ABC房屋权属证书包括以下()几种。A:房屋产权证B:房屋使用权证C:房屋所有权证D:房屋共有权证E:房屋他项权证答案：C,D,E解析：债权的发生主要基于()等原因。A:合同

12、B:侵权行为C:不当得利D:管理失职E:无因管理答案：A,B,C,E解析：债权是指债权人享有的请求情务人为特定行为的权利。债权的发生主要基于四种原因：合同。合同是当事人之间设立、变更、终止民事关系的协议，侵权行为。侵权行为是不法侵害他人的合法权利，应承担民事责任的行为，不当得利。这是指没有合法根据，取得不当利益，造成他人损失的事实，无因管理。是指没有法定的或者约定的义务，为避免他人利益受损失而进行管理或者服务的行为。保险合同主体的变更指()的变更。A:保险人B:被保险人C:投保人D:受益人E:保险期限答案：A,B,C,D解析：保险合同主体的变更指保险人及投保人、被保险人、受益人的变更。2022

13、物业管理师考试题目下载8节 第5节清洁工作日常管理的组成方法不包括( )。A:日检B:月检C:年检D:专项抽检答案：C解析：本题考核的是清洁卫生日常管理方法与要点。清洁工作日常管理由日检、月检及专项抽检组成，其中日检应覆盖小区主要室内外公共区域。检查的主要部位有：建筑物的内外墙角、地面、顶棚、天台、道路、停车场、公共区域门窗、扶手等。2022年3月16日，物权法颁布后，物业管理的政策法规开始了新一轮的修改和完善。这一阶段物业管理政策法规主要特点有()。A:协调性B:引导性C:创新性D:一致性E:调整性答案：A,B,C解析：2022年3月16日，物权法颁布后，以物权法为指针，物业管理的政策法规开

14、始了新轮的修改和完善。这一段物物业管理政策法规主要体现以下特点：协调性，主要是强调制度建设要与上位法保持一致，以避免法律适用的冲突，保证国家法制统一，引导性，主要是、政府从改善民生和发展经济出发，着力制定指导和支持物业服务业发展的产业政策，创新性，主要是在总结物业管理发展30年经验基础上，进行符合市场规律和行业特征的制度创新。在计算房屋完好率和危房率之前，必须先进行()评定。A:危险房屋B:设备完好等级C:房屋完好等级D:安全质量答案：C解析：在计算房屋完好率和危房率之前，必须先进行房屋完好等级评定，分别得出完好房屋建筑面积、基本完好房屋建筑面积和危房建筑面积，然后按相关公式进行计算。业主只有

15、按照()的约定，按时足额交纳物业服务费用，才能保证物业管理与服务的正常进行。A:管理规约B:物业管理合同C:物业销售合同D:前期物业服务合同答案：D解析：业主只有按照前期物业服务合同的约定，按时足额交纳物业服务费用，才能保证物业管理与服务的正常进行。空调工程中使用的制冷机有三种，其中以()制冷机的应用最为广泛。A:压缩式B:吸收式C:喜气喷射式D:螺杆式答案：A解析：空调工程中使用的制冷机有压缩式、吸收式和蒸汽喷射式三种，其中以压缩制冷机的应用最为广泛。 某物业服务企业某年末营业收入总额为100万元，其中兼营业务收入占20%，主营业务收入中赊销收入占70%；年初应收账款余额为65万元，年末应收

16、账款余额为35万元，则应收账款周转率为( )次。A.1.12B.1.4C1.6D2正确答案：A混凝土抗冻等级F50是指()。A:所能承受的最大冻融次数为50次B:所能承受的最小冻融次数为50次C:所能承受的最大冻融天数为50天D:所能承受的最小冻融天数为50天答案：A解析：混凝土抗冻等级F50是指所能承受的最大冻融次数为50次。2022物业管理师考试题目下载8节 第6节业主委员会应当在召开业主大会会议()日前将会议通知及有关材料以书面形式在物业管理区域内公告。A:10B:15C:20D:30答案：B解析：业主委员会应当在召开业主大会会议15日前将会议通知及有关材料以书面形式在物业管理区域内公告

17、。如果是住宅小区召开业主大会会议，还应当同时告知与物业管理区域相关的居民委员会。收益性物业的运营费用是除()外物业发生的所有费用。A:税金B:抵押贷款还本付息C:保险D:管理费用答案：B解析：收益性物业的运营费用是除抵押贷款还本付息外物业发生的所有费用，包括人员工资及办公费用、保持物业正常运转的成本（建筑物及相关场地的维护、维修费）、为租客提供服务的费用（公共设施的维护维修、清洁、保安等），保险费、房产税、城镇土地使用税和法律费用等也属于运营费用的范畴。在发生危及其他业主合法权益，但又无法通知相关业主的紧急镕况下，物业管理人员可以协同()进入相关业主自用部位进行维修养护。A:物业服务企业领导或

18、其他员工B:业主委员会人员C:其他相邻业主D:居委会人员E:秩序维护人员答案：B,C,D解析：对于发生危及公共利益或其他业主合法权益的紧急情况，业主或物业服务企业必须及时进入相关业主房屋进行维修养护，但又无法通知相关业主的，物业服务企业可先向邻居说明情况，并协同物业服务企业之外的第三方，例如居委会、业主委员会、派出所，进入相关业主室内进行维修养护，但事后应当及时向相关业主告知情况并做好善后工作。临时管理规约的订立者是( )。A:建设单位B:物业管理单位C:业主大会D:业主委员会答案：A解析： 品质管理部的职责包括( )。A客户满意度评价及监督B企业文化和社区文化建设C设计实施薪酬管理方案D物业

19、项目可行性研究分析E各物业项目服务品质监督正确答案：AE共用题干据21世纪经济观察报的报道：物业管理直是令广大业主头痛的老问题，中国消费者协会的投诉统计也显示，近几年关于物业管理的投诉比例正呈现上升趋势。中国已经加入了世贸组织，国外不少物业服务企业均看好中国这个大市场，而国内的服务企业仍然在沿袭过去老的管理模式，难以让购房者满意。下列属于影响市场上住房需求弹性的主要因素的是()。A:商品的替代品数目和可替代程度B:时间的长短C:个人需求D:商品的耐用程度答案：A,B,D解析：物业管理服务的价格需求弹性是指物业管理服务的需求量的变化程度对物业管理服务本身价格变动的反应程度的比值。物业管理服务价格

20、的升降对物业管理服务的需求量的影响并不大，并非物业管理服务的价格越低，物业管理服务的需求量就会发生更大比例的增幅。即物业管理服务的需求是缺乏价格弹性的。当物业管理供给量大于市场对物业管理服务需求时，物业管理服务存在着降价的压力，这种压力主要是来自物业服务企业，因为会有一些物业服务企业愿意在更低价格水平上提供物业管理服务，这一更低的价格水平一方面会激励业主对物业管理服务的更多需求，另方面也会有一部分物业服务企业自于价格较低而放弃部分物业管理服务的供给。影响需求价格弹性的因素包括：商品的替代品的数目和相近程度。一般而言，一种商品的替代品数目越多，则该商品的需求价格弹性越大。人们对商品的依赖性。一种

21、商品如果是人们的生活必需品，即便价格上涨，也必须购买消费，其需求弹性就小或缺乏弹性，例如食盐，而些非必需的高档商品，如高档服装、烟酒等，其需求弹性就很大。商品本身用途的多寡。一般来说,一种商品的用途越多，它的需求弹性就越大，反之就缺乏弹性。商品的耐用程度。商品越是耐用，需求弹性越小。因为消费者购买耐用品后，即使其价格下降，也难以短期内重新购置。时间的长短。时间越短，商品的需求弹性就越小，时间越长，商品的需求弹性就越大。这是因为在较长的时间内，消费者更有可能找到替代品，替代品多了，它的需求弹性必然会增加。业主委员会应当自选举产生之日起()日内，向物业所在地的区、县人民政府房地产行政主管部门备案。

22、A:10B:15C:30D:90答案：C解析：业主大会自首次业主大会会议表决通过管理规约、业主大会议事规则，并选举产生业主委员会之日起成立。业主大会成立后，业主委员会应当自选举产生之日起30日内，持下列文件向物业所在地的区、县房地产行政主管部门和街道办事处、乡镇人民政府办理备案手续。2022物业管理师考试题目下载8节 第7节 企业的经营活动就是把现在的资源运用于不确定的未来，主要体现的是企业经营战略特征的( )。A全局性B长远性C应变性D政策性正确答案：C 我国物业管理是在城市房地产综合开发和住房制度改革背景下，通过实行( )而逐渐发展起来的。A市场化制度B商品化制度C社会化D专业化正确答案：

23、B与组织自身相关性性强的一类公众对象是()。A:内部公众B:顾客公众C:媒介公众D:政府公众答案：A解析：按照公众与组织的密切程度，可把公众分为内部公众与外部公众。内部公众是指自组织内部成员的一部分或直接隶属于某一个组织的部门所形成的公众群体，一般由员工、股东、部门构成。因此这是与组织面对的最直接、关系最密切的公众。 物业服务企业信用档案工作的目的是( )。A为各级政府部门和社会公众监督物业服务企业及执(从)业人员市场行为提供依据B为社会公众查询企业和个人信用信息提供服务C为了整顿和规范物业管理市场秩序，规范物业服务企业及执(从)业人员市场行为，增强物业服务企业及执(从)业人员的信用意识，提高

24、行业诚信度和服务水平D为社会公众对物业管理领域违法违规行为的投诉提供途径正确答案：C房屋权属登记可分为( )。A总登记B初始登记C转移登记D变更登记E变迁登记正确答案：ABCD在保险实务中，真正对保险标的具有直接保险利益的人应当是()。A:投保人B:保险人C:被保险人D:受益人答案：C解析：本题考核的知识点为真正对保险标的具有直接保险利益的人。投保人负担支付保险费的义务，但在发生保险事故时被保险人或人身保险合同中的受益人有权请求支付保险金，因此真正应当对保险标的具有保险利益的人应是被保险人。前期物业管理招投标管理暂行办法规定，招标人及招标项目简介包括的内容有()A:招标人名称B:招标人地址C:

25、招标人联系方式D:项目所在地的环境E:物业管理用房的配备情况答案：A,B,C,E解析：招标人及招标项目简介包括：招标人名称、地址、联系方式、项目基本情况、物业管理用房的配备情况等。2022物业管理师考试题目下载8节 第8节 下列属于业主的是( )。A房屋所有人B住宅人C房屋所有权人D管理房屋人正确答案：C 通常零售商业物业中主要租户的租约期限为( )年。A310B102.0C，2030D3040正确答案：C 下列选项中，合同解释的原则主要包括( )等。A客观解释原则B整体解释原则C主观解释原则D习惯解释原则E部分解释原则正确答案：ABD绿色建筑要求垃圾处理应遵循的原则是“无害化、减量化、()”。A:节约化B:环保化C:再生化D:资源化答案：D解析：垃圾处理必须遵循“无害化、减量化、资源化”的原则。 物业服务企业利润的构成不包括( )。A营业成本B营业外收支净额C投资净收益D专项维修资金E补贴收入正确答案：AD 白蚁的防治有( )等，可根据不同的情况采用相应方法来治灭白蚁。A挖巢法B捉拿法C药杀法D诱杀法E生物防治法正确答案：ACDE 物业管理的准备阶段的4个环节，均是由( )来主持。A房屋的所有权人B政府物业管理部门C房地产开发企业D物业管理企业正确答案：C