2022邮政职业技能鉴定真题下载7卷.docx

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1、2022邮政职业技能鉴定真题下载7卷2022邮政职业技能鉴定真题下载7卷 第1卷 服务礼仪基本不要求是语言修养、非语言修养。此题为判断题(对，错)。正确答案：交换站对于经转的各类进出口和过境邮件总包,应当设立专簿逐日登记,下列不属于登记簿包括项目的是()。A、总包号码B、类别C、袋数D、重量参考答案：D已确定出口国际特快专递邮件在传递过程中发生丢失,收寄局应在()内代责任局向客户赔偿。参考答案：一周 按照邮储银行小额贷款业务管理办法，初级信贷员标准()A.从事信贷工作3个月以上B.从事信贷工作1年以上C.经办小额贷款笔数在50笔以上D.管户的小额贷款笔数在50笔以上E.考核前月末贷款逾期率在2

2、%以内正确答案：ACE 确保邮政金融资金安全是邮政企业和邮政储蓄银行的共同责任。此题为判断题(对，错)。正确答案：2022邮政职业技能鉴定真题下载7卷 第2卷 汇兑业务取款通知单应投交收款人本人亲收，如不能投交收款人本人亲收的，应投递取款通知便条。此题为判断题(对，错)。正确答案： 信函投递时限规定，小城市4点以前到站的，上午投递。（）此题为判断题(对，错)。正确答案：下列不属于电话营销介绍产品的技巧的是()。A、数字化B、自报家门C、举例说明D、费用极小化参考答案：B 开拆邮件袋后，要将（）单独放置在固定位置或专用容器内，按顶置管理要求将空袋整齐码放在固定位置。A.夹钳B.袋牌C.铅志D.袋

3、绳正确答案：BCD 下列有关邮简的叙述错误的是( )。A.邮简由邮局发行B.邮简是信封和信纸连在一起，折叠后将各边封合，形成信封状，按明信片交寄的一种函件业务C.其他机关如因工作需要，在征得所在省公司批准后，可以依式仿制自用，但纸张大小、厚薄及其他规格必须符合通信行业标准D.邮简是信封和信纸连在一起，折叠后将各边封合，形成信封状，按信函交寄的一种函件业务正确答案：B2022邮政职业技能鉴定真题下载7卷 第3卷 三项基本制度是明确邮件 处理中营业人员之间的责任界限。此题为判断题(对，错)。正确答案：有关亚洲集邮联合会,下列说法正确的有()。A、总部在中国B、成立于1926年C、其宗旨之一是促进大

4、洋洲各集邮团体及集邮爱好者的友谊D、其宗旨之一是促进亚洲各集邮团体及集邮爱好者的友谊参考答案：C,D一本通、绿卡通挂失时,其所有账户均挂失,允许对单个账户进行挂失()此题为判断题(对，错)。答案： 新邮政法于（）起施行。A.33189B.40087C.39927D.31778正确答案：B邮资凭证包括邮票,印在邮资信封、邮资明信片、邮资邮简等上的邮资图案,但不含邮资机打印的邮资符志。()此题为判断题(对，错)。参考答案：错误2022邮政职业技能鉴定真题下载7卷 第4卷 各开办局对寄往同一开办局的国内特快专递邮件件数满()件，可建立临时直封。 A.5B.10C.15D.20正确答案：A 换卡(02

5、0225)交易不可以处理以下()类型卡的换卡。A.卡折合一户B.单卡户C.绿卡通副卡D.信用卡正确答案：D 承装快件的总包也称为容器。此题为判断题(对，错)。正确答案： 补发新折，不打印所有明细的是()。A.活期B.零整C.存本D.整零正确答案：A万国邮政联盟的机构有万国邮政联盟大会、行政理事会、万国邮政联盟经营理事会和国际局。()此题为判断题(对，错)。参考答案：正确2022邮政职业技能鉴定真题下载7卷 第5卷国际给据邮件丢失或损毁后责任判定错误的是( )。A、原寄邮政未按规定使用CN04标签造成挂号函件丢失，由原寄邮政承担补偿责任B、无法确定责任的普通包裹，如果补偿金额不超过44.5SDR

6、时，由原寄邮政和寄达邮政双方平均分担C、保价邮件在经转过程中发生遗失，且经转邮政未开办保价业务，则在经转邮政承担相应的补偿责任后，不足部分由寄达邮政承担D、经转邮件在我邮政运输途中发生损毁，责任无法查清的，由相关局共同承担补偿责任答案：C各局收到国内进口验单时,需答复的,无论是否查明原因,从验单收到之日起3日内,将查明结果答复发验局。()此题为判断题(对，错)。参考答案：正确以下哪一项不属于卓越客户体验的内容。()A、员工专业性B、设施C、产品研发D、关注客户参考答案：C定额定期储蓄多张存单同时清户时,可直接打印一张中国邮政储蓄利息清单。()此题为判断题(对，错)。参考答案：错误 一件西安寄往

7、北京的快递包裹重6357克，应收资费( ) 元。首重1千克资费7 元，5千克以内续重每500克3元，5001克以上续重每500克1.6元。A.34.20B.35.80C.38.80D.40.40正确答案：C2022邮政职业技能鉴定真题下载7卷 第6卷下列姓氏读音正确的是()。A、氾fnB、轧zhC、叱zhD、乍zh参考答案：D 以下不属于交义验证对象的有()A.律户经营场所岗边的商广B.客户家庭住所剧边的邻居C.客户所在村的村干部D.客户本人正确答案：D河北安国的总包经转局是保定()此题为判断题(对，错)。答案： 一国内保价邮件内件价值为150000元，资费共为1230.20元，该邮件部分损毁

8、，完好部分价值为90000元，应向用户赔偿多少?邮费是否要退，如果要退，应退还多少?正确答案：（1）实际损失：15000090000=60000（元），实际损失低于保价金额10万元，所以应向用户赔偿60000元。（2）邮费不退。 体积较小的五金配件、钮扣、及其他易散落易丢失的物品要:（）A.使用塑料袋或布袋作为内包装将寄递物品聚集并封口B.直接放入纸箱内C.直接放入纸箱并用填充物填实D.直接将塑料袋或布袋作为外包装正确答案：A2022邮政职业技能鉴定真题下载7卷 第7卷 邮件的时限，是指邮件在邮政企业的传递过程中的_限度。正确答案：时间下列不属于转运作业一般流程的是()。A、总包接收B、信息入堆C、邮件总包发运D、班次结束参考答案：B包兰线经过内蒙古、晋、甘等3省区()此题为判断题(对，错)。答案：营业主管每日只能查询主尾箱处于“领用”还是“上缴”状态,以便与实际情况进行对比、检查()此题为判断题(对，错)。答案：下列对保密概念理解正确的是()。A、保密是一种个人行为B、保密是一种企业行为C、保密是一种单位行为D、保密是一种社会行为参考答案：D