2022民政职业技能鉴定历年真题5辑.docx

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1、2022民政职业技能鉴定历年真题5辑2022民政职业技能鉴定历年真题5辑 第1辑 殡仪服务员是列入国家职业中的一个通用职业，属于第四大类，即商业、服务业人员。()参考答案：祭奠用品的销售按照商业服务的做法,一是确保优质服务,二是确保商品质量。()此题为判断题(对，错)。参考答案：对 客户休息室可以选择质量上乘的( )消毒。A.空气消毒机B.空调设备C.加热装置D.水质净化器正确答案：A 医疗教学、科研等单位需要利用遗体进行教学、科研的，由死亡者亲属和使用遗体的单位商定后，到县级以上民政部门办理手续。保留遗体所需费用，由()承担。A.民政部门B.医疗单位C.财政部门D.要求保留者正确答案：D 客

2、户投诉处理程序为：接诉判断处理聆听与记录回访总结。()本题答案：错 申请人办理骨灰撒海登记手续时，由骨灰撒海服务单提供专用器皿(纸质骨灰盒、布袋等)，原骨灰盒由逝者家属自行处置，专用器皿中不得放入除骨灰及骨灰袋外的任何物品。此题为判断题(对，错)。正确答案：2022民政职业技能鉴定历年真题5辑 第2辑 什么叫殡葬改革?正确答案：殡葬改革是一项深刻的社会改革，其主要内容是：一方面积极推行火葬，改革土葬，其实质是改变遗体的处理方式，变全部土葬为火葬，可以保留骨灰，提倡不留骨灰：另一方面是破除丧事中搞封建迷信活动的陋习，提倡节俭办丧事，反对丧事大办，彻底改变办丧事的传统习俗。 灵棚规模的大小，主要看

3、丧居院落的格局。此题为判断题(对，错)。正确答案： 进行殡仪场所的卫生监督、检测、预防、消灭疾病，能改善其卫生状况，提高我国殡仪场所的卫生防疫和安全文明水平，控制患有各类传染病死亡遗体的()和扩散。A、空气污染B、腐败变质C、污染物传播D、致病菌传播参考答案：B ()的客户大多为老年人，他们受传统殡葬文化影响较大，有的尽管能够接受新的殡葬文化观念但仍采取传统的祭奠方式，例如：烧纸、磕头、哭喊等。A、传统型B、现代型C、融合型D、规范式本题答案：A 我国普遍推行的火葬源于( )的火化。A.佛教B.道教C.天主教D.基督教正确答案：A 殡仪服务员发现有人触电，要先( )，使触电人迅速脱离电源。7A

4、.切断电源B.徒手接触C.取水断电D.用手推拉正确答案：A2022民政职业技能鉴定历年真题5辑 第3辑 策划悼念活动时，首先要根据殡仪服务单位和客户的实际情况，确定殡葬活动的规模、( )、方式及预期投入的费用等。A.时间B.地点C.场合D.时间、地点正确答案：D 特殊遗体防腐保存服务(名词解释)本题答案：指对延迟防腐、皮肤变色、溺水死亡、缺少器官、患甲类传染病死亡、冷冻或服用影响防腐效果药物的遗体进行的防腐保存服务。 礼仪是指人们在社会交往中逐渐形成并共同遵守的规范与准则。此题为判断题(对，错)。正确答案： 地环境安全最基本的要求是墓地区域的人身和财产不受侵害。墓地区域内部的殡葬活动和公共场所

5、秩序保持良好的状态。()本题答案：对 墓地管理员同客户的接触是以墓地商品为媒介。此题为判断题(对，错)。正确答案： 丧亲者常见的认知反应有( )等表现。A.无法接受死亡事实、思维混乱B.全神贯注思念逝者C.强烈感觉逝者的存在及幻觉D.哭泣、失眠和惊醒正确答案：ABC2022民政职业技能鉴定历年真题5辑 第4辑 骨灰保管中，发现骨灰变质或进水等保管异常状态，殡仪服务员应及时报告主管部门的领导，并按操作规定或应急预案。A、及时处置B、记录C、检查D、做好准备参考答案：B 海运尸体服务(名词解释)本题答案：采用海上运输方式运载遗体。 墓葬消费以墓地需求为基础，满足消费者需求是墓地经营管理活动的出发点

6、和归宿。此题为判断题(对，错)。正确答案： 骨灰档案资料的收集应从殡葬行为在业务关系中形成的第一个文件开始，立卷到殡葬活动()。A、后期B、结束C、中期D、前期参考答案：B 礼仪是指人们在社会交往中逐渐形成并共同遵守的规范与准则。此题为判断题(对，错)。正确答案： 殡葬的民族性表现在：每个民族对死者的()和悼念仪式往往受该民族所处的自然环境、物质文化生活、宗教信仰等多种隐身的影响，一旦形成模式。便具有对本民族的丧葬行为的规范作用。A、处理方式B、存放方式C、祭奠方式D、收敛礼仪参考答案：A2022民政职业技能鉴定历年真题5辑 第5辑 灵堂的布置一般在灵堂上方书斗大的“奠”或“悼”字，下挂死者遗

7、像。此题为判断题(对，错)。正确答案： 所谓（），是有别于传统的“一三一”模式(即一个小时、三鞠躬、绕一圈)，完全体现家属的意志和愿望的殡殓仪式。A.仪式化殡殓仪式B.标准化殡殓仪式C.个性化殡殓仪式D.规范化殡殓仪式正确答案：C 殡葬改革的总体目标的实现是一个长期的过程，在不同时期表现为不同的()。A、殡葬风俗B、丧葬形式C、阶段性目标D、阶段性特点参考答案：C 挽联具有对偶的形式特点，对偶是用( )、句法相同或相似的句子，成双作对地排列组合而成，上、下半联要对仗工整。A.字数不等B.字数相等C.字数相近D.词汇相近正确答案：B 乌鲁木齐市市民政部门应当会同市发展改革、国土规划、环保、林业等部门，根据本市土地利用总体规划和城乡总体规划并结合人口、土地、交通、环境等因素，制定本市殡葬设施建设专项规划，报乌鲁木齐市人民政府批准后公布实施。此题为判断题(对，错)。正确答案： 商品质量和服务质量是满足( )需求的核心。A.营销者B.旁观者C.消费者D.消遣者正确答案：C