21年电信职业技能鉴定考试题目下载8辑.docx

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1、21年电信职业技能鉴定考试题目下载8辑21年电信职业技能鉴定考试题目下载8辑 第1辑市场产品的销售量迅速增长的阶段属于产品寿命周期的()A、产品投入期B、产品成长期C、产品成熟期D、产品衰退期参考答案：BBISDN协议参考模型分成()个平面。A、1B、2C、3D、4参考答案：C 2022年1月7日，工业和信息化部向中国联通颁发了一张3G牌照,是WCDMA牌照。此题为判断题(对，错)。正确答案： 无条件呼移、遇忙呼叫转移、无应答呼叫转移、不可及呼叫转移中的任意几种都可以同时有效使用。此题为判断题(对，错)。正确答案：下列()属于对称式传输。A、ADSLB、HDSLC、VDSLD、CDSL参考答案

2、：B国内长途电话计费单元为6秒钟,不足6秒不计费。()此题为判断题(对，错)。参考答案：错误 光纤纤芯折射率为n1=1.5，用OTDR定时装臵测得信号从A点到B点往返的时间为15s，求A和B两点间的光纤长度()m。A.1500B.3000C.6000D.4500正确答案：A21年电信职业技能鉴定考试题目下载8辑 第2辑 从本质上看，市场营销观念()。A.注重卖方需要B.考虑如何把产品变成现金C.使消费者主权论在企业市场营销过程中的体现D.产生于卖方市场向买方市场过渡阶段正确答案：C 沃友业务整合即时消息、短信、彩信、文件传输、语音、视频、邮件、微博等信息沟通能力实现用户间的无缝沟通。此题为判断

3、题(对，错)。正确答案： 服务规范基本要点()。A.来有迎声、问有答声、暂离致歉、唱收唱付、双手接递、关注确认、走有送声B.走有送声、关注确认、引导、送客C.来有迎声、关注确认、送客D.暂离致歉、双手递接正确答案：A小灵通采用的是()技术,可以提供来电显示,并能支持传真和较高速率的数据传输业务,即通过小灵通拨号上网,访问Internet。A、移动通信B、数字通信C、模拟通信D、光纤通信参考答案：B 每次拜访客户，都要明白，自己拜访客户的目标是什么；如何去做，才能实现目标。此题为判断题(对，错)。正确答案：对 “鲁迅不仅珍惜自己的时间，也珍惜别人的时间。”这是并列关系的复句。此题为判断题(对，错

4、)。正确答案：广告法是为了规范广告活动,促进广告业的健康发展,保护()的合法权益,维护社会经济秩序,发挥广告在社会主义市场经济中的积极作用。A、经营者B、生产者C、消费者D、劳动者参考答案：C21年电信职业技能鉴定考试题目下载8辑 第3辑以下哪种情况会导致面板式AP设备掉电?()A.POE模块故障B.POE至交换机网线未连接或断开C.POE至AP网线未连接断开D.POE模块未上电答案：ACD拜访的时间不宜过长,特别是与不太熟识的人,谈完公事便可考虑告辞。()此题为判断题(对，错)。参考答案：正确 服务质量是客户对所获得的服务的满意程度感知的客观评价。此题为判断题(对，错)。正确答案：公文事物文

5、体是公文、规章制度、工作计划合同、法律文书等应用文的语言文体,它是处理公务的依据,其最鲜明的特征是()。A、平实、明确、简要B、平实、朴素、庄重C、平实、抒情、艺术D、平实、得体、规范参考答案：B一般金属导线回路的衰减频率特性,其衰减总是随着频率的升高而减少。()此题为判断题(对，错)。参考答案：错误 在Windows中要改变计算机日期，下面叙述不正确的是()。A.双击任务栏的时间指示器，可修改计算机的日期B.双击控制面板窗口中的日期/时间图标，可修改计算机的日期C.在命令行窗口中，输入DATE命令，可修改计算机的日期D.利用附件中的辅助工具，可修改计算机的日期正确答案：D三相交流电由三相交流

6、发电机产生的,此发电机的转子绕组是由三个相同且互成()的线圈组成,一个线圈为一相。A、120B、180C、90D、270参考答案：A21年电信职业技能鉴定考试题目下载8辑 第4辑 是对指定设备的诊断测试，要尽快取得结果()。A.例行测试B.立即测试C.外线测试正确答案：B 微观环境指与企业紧密相连，直接影响企业营销能力的各种参与者，包括()。A.企业本身B.营销中介企业C.顾客D.竞争者E.社会公众正确答案：ABCDE没有长途权限的电话可以使用IP方式打长途。()此题为判断题(对，错)。参考答案：正确目前BISDN采用的传输模式主要有()。A、高速分组交换，高速电路交换B、异步传输模式和光电交

7、换模式C、A;B都是D、高速分组交换和异步传输模式参考答案：C为了有效实施营销战略,必须制定详细的行动方案。()此题为判断题(对，错)。参考答案：正确 对其所拥有的领域发动的任何进攻都会做出迅速而强烈的反映，此类竞争者属于()。A.凶暴型竞争者B.选择型竞争者C.随机型竞争者D.从容型竞争者正确答案：A “商品的市场信息都是公开的”是垄断竞争市场的特点之一。此题为判断题(对，错)。正确答案：21年电信职业技能鉴定考试题目下载8辑 第5辑()是一种固定长度的数据分组。A、虚元B、网路C、信元D、异步参考答案：C 电力系统通信具有()的特点。A.全程全网B.联合作业C.统一管理D.协同配合正确答案

8、：ABD 营业厅须对采集的最新业务信息进行分类管理、注册编号、除以编号文件存档外，另需以电子文档形式备份存档，以便调阅，这些业务信息主要包括()。A.网络优化及系统升级情况B.故障处理情况等C.公司最新会议精神D.通信发展动态、公共信息E.新业务的学习资料正确答案：ABCDE 营销策略则是集中力量进入一个或少数几个细分市场，实行专业化生产和销售()。正确答案：集中性 LAN用户计算机网卡到楼道交换机采用直连网线。此题为判断题(对，错)。正确答案：微型计算机中的ROM是随机存储器。()此题为判断题(对，错)。参考答案：错误 话务质量监督检查是保证话务()的重要措施。A.记录完整B.服务质量C.服

9、务范围D.培训资源正确答案：B21年电信职业技能鉴定考试题目下载8辑 第6辑()是指经销商在获取利润的同时,无意中向自己辖区以外的市场倾销产品的行为。A、良性窜货B、恶性窜货C、自然性窜货D、适度窜货参考答案：C 装维员工工作时间，必须佩戴电信工牌，工牌应佩带在上装正中。此题为判断题(对，错)。正确答案：IP地址是Internet主机的一种数字型标识,它由()部分构成。A、四B、三C、两D、一参考答案：C 信令按工作区域分可分为和()。A.用户线信令B.路由信令C.局间信令正确答案：AC多功能橙卡的语音管理流程接入码是:()A、116116B、196300C、17960D、16900参考答案：

10、A 自助餐酒会时，宾主直接入席、用餐。此题为判断题(对，错)。正确答案：错 在129模中,共享资源模块SRM提供全局共享的资源，包括信号音，双音收号器,多频互控收发器,会议电话,主叫号码显示。此题为判断题(对，错)。正确答案：21年电信职业技能鉴定考试题目下载8辑 第7辑 将“我拿走了李明的一本外语书”改写成“把”字句，正确的一项是：()。A.李明的一本外语书被我拿走了B.我把李明的一本外语书拿走了C.我的一本外语书被李明拿走了D.李明把我的一本外语书拿走了正确答案：B电信职业道德是社会主义道德原则在电信行业的具体运用,它是电信职工在职业活动中为贯彻社会主义道德原则而规定的具体()。A、行为准

11、则B、服务方针C、政策法规D、规章制度参考答案：A 消费者为生活需要购买，使用商品或者接受服务，其()受本法保护。A.利益B.公平C.权力D.权益正确答案：D 在Windows中要改变计算机日期，下面叙述不正确的是()。A.双击任务栏的时间指示器，可修改计算机的日期B.双击控制面板窗口中的日期/时间图标，可修改计算机的日期C.在命令行窗口中，输入DATE命令，可修改计算机的日期D.利用附件中的辅助工具，可修改计算机的日期正确答案：D 工作总结的特点是实践与理论相结合，感性知识和理论知识相结合。此题为判断题(对，错)。正确答案：消费者需收集产品的购买凭证,达到活动规定的数量即可换取不同的奖励。这

12、种形式就是()。A、满足需求法B、集点换物法C、情感促销法D、优惠成交法参考答案：B 卫星地球站一般由天线系统()和电源组成。A.收信机B.发信机C.终端D.通信控制器正确答案：ABCD21年电信职业技能鉴定考试题目下载8辑 第8辑 市场的一般特征是()。A.市场拥有主体和客体B.市场活动的中心内容是商品的买卖C.市场容量的大小取决于人口、购买力和购买动机的有机统一D.市场是商品竞争的场所正确答案：ABCD将蝶形引入光缆绑扎在穿线器的牵引头上,保证()。A.有预留B.不脱离C.绑扎牢固D.无凸角答案：BCD宽带用户访问的网站,实际也是一台计算机,它的计算能力、以及同时承载的用户数量,会影响宽带用户上网速率感知。()此题为判断题(对，错)。参考答案：正确 挖掘客户需求的有效交流工具SPIN提问销售法中，P代表的是()。A.状况性询问B.暗示性询问C.问题性询问D.需求确认性询问正确答案：C总配线架顶电缆槽道固定在搁条上,一般可调节相互距离在600800mm之间。()此题为判断题(对，错)。参考答案：正确 1xEV-DO系统采用()的技术。A.频分多址B.时分多址C.码分多址D.空分多址正确答案：BC保安单元通常情况下一般具有()种功能。A、1B、2C、3D、4参考答案：C