2022人力资源师试题5篇.docx

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1、2022人力资源师试题5篇2022人力资源师试题5篇 第1篇 请简要说明企业工资奖金调整方案的设计方法。正确答案：由于企业的薪酬制度和方案受企业内、外部相关因素的影响，而这些因素随时都在发生变化，因此，为保证薪酬制度和方案的科学合理性，对企业的工资、奖金方案进行必要的调整在所难免。企业工资奖金调整方案的设计方法如下： (1)根据员工定级、入级规定，根据工作岗位评价结果、能力评价结果或绩效考核结果给员工人级。 (2)按照新的工资奖金方案确定每个员工的岗位工资、能力工资和奖金。 (3)如果出现某员工薪酬等级降低，原来的工资水平高于调整后的工资方案，根据过渡办法中的有关规定，一般维持原有的工资水平，

2、但薪酬等级按调整后的方案确定。 (4)如果出现员工薪酬等级没有降低，但调整后的薪酬水平比原有的低，则应分析原因，以便重新调整方案。 (5)汇集测算中出现的问题，供上级参考，以便对调整方案进行完善。 请你就奇伟医院的理疗师不寻常的高流动率提出问题分析。并策划一个更好地解决此问题的办法。正确答案：奇伟医院的理疗师不寻常的高流动率问题主要在于其外部公平性无法满足：一个有效的薪酬管理制度，除了要重视内部公平性外，外部公平性亦不容忽视。当外部公平性无法满足时，其支付的薪酬便不具备外部竞争力，从而导致理疗师流动率偏高，甚至出现招不到人的窘境。在本案例中，由于医院的薪酬体系很完善，员工的薪酬满意度也很高。如

3、果对其进行大刀阔斧式的改革不仅不利于完善医院薪酬体系的公平性，反而会诱发很多问题。其实，针对该问题，可以采取软性工资的办法来解决，如：奖金和红利。奖金和红利是工资体系中的弹性部分，通过调节这部分的高低可以很好的控制工资总额大小。福利与津贴。如提供丰厚的养老计划、住房补贴、各种商业保险、舒适的工作办公环境等，都是很好的吸引人才的手段。长期激励。随着股票市场的发展以及企业管理实践的变化，股票期权等长期激励手段已经成为一种重要的报酬方式，股票期权已经逐渐取得了与基本工资、短期绩效奖励工资形式一样的重要地位。因此，在薪酬管理中决不能忽视这类报酬。 支付相当于员工岗位价值的薪酬，体现了（ ）原则。A对外

4、具有竞争力B对内具有公平性C对员工有激励性D薪酬成本的控制正确答案：B企业薪酬管理应遵循对内具有公平性原则，支付相当于员工岗位价值的薪酬。在企业内部，不同岗位的薪酬水平应当与这些岗位对企业的贡献相一致，否则会影响员工的工作积极性。薪酬的设定应该对岗不对人。无论男女老少在同一岗位上工作都应当享受同等的薪酬。 简要说明职业安全卫生预算的编制审核程序。正确答案：企业执行各项劳动安全卫生制度，要以一定的组织措施和技术措施的保证为基础。劳动安全卫生技术措施计划必须与企业的生产计划、技术计划、人力资源计划和财务计划同时编制，劳动安全卫生保护预算涉及生产系统控制、技术创新、财务预算各项工作。从财务的角度来讲

5、，职业安全卫生预算的编制审核程序有：(1)企业最高决策部门决定企业劳动安全卫生管理的总体目标和任务，并应提前下达到中层和基层单位。(2)劳动安全卫生管理职能部门根据企业总体目标的要求制定具体目标，提出本单位的自编预算。(3)自编预算在部门内部协调平衡，上报企业预算委员会。(4)企业预算委员会经过审核、协调平衡，汇总成为企业全面预算，并应在预算期前下达相关部门执行。(5)编制费用预算。(6)编制直接人工预算。(7)根据企业管理费用预算表、制造费用预算表及产品制造成本预算表的相关预算项目对职业安全卫生预算进行审核。 请简要说明企业制定员工培训规划的基本步骤。正确答案：(P147) 制定员工培训规划

6、的基本步骤： (1)培训需求分析。明确员工现有技能水平和理想状态之间的差距。(1分) (2)工作岗位说明。收集有关新岗位和现有岗位要求的数据。(1分) (3)工作任务分析。明确岗位对于培训的要求，预测培训的潜在困难。(2分) (4)培训内容排序。排定各项学习内容或议题的先后。(1分) (5)描述培训目标。编制目标手册。(1分) (6)确定培训内容。根据培训目标确立培训的具体项目和内容。(1分) (7)选择培训方法。根据培训项目的内容选择培训方式方法。(1分) (8)设计评估标准。选择测评的工具，明确评估的指标和标准。(1分) (9)试验验证，对培训规划进行评析，发现其不足，并进行改进。(1分)

7、 劳动关系当事人基于集体合同、劳动合同约定的权利与义务所发生的争议属于（ ）。A个别争议B集体争议C利益争议D权利争议正确答案：D考点：教材第381页 培训取得高层领导支持的最有效方式就是提供一份详细的( )A培训实施计划B培训制度说明C培训项目评估报告D培训经费预算报告正确答案：CC培训需要高层领导的大力支持，取得高层领导支持的最有效方式就是提供一份详细的培训项目评估报告，让他们知道培训投资得到了什么样的回报2022人力资源师试题5篇 第2篇 企业为了加强管理提出一些完善薪酬制度的措施时易遭到员工抵制，为消除这些负面影响，企业在进行岗位评价时，可以（ ）A召开全员大会进行讨论B由董事会进行解

8、释C成立员工评价小组，参与评价D通过工会组织进行宣传正确答案：C 薪酬管理的主要内容包括工资总额的管理、企业内部各类员工薪酬水平的管理、( )和日常薪酬工作A制定薪酬计划B确定企业内部的薪酬制度C计算缴纳社会保险D薪酬支付正确答案：AA企业薪酬管理的内容包括：企业员工工资总额管理；企业员工薪酬水平的控制；企业薪酬制度设计与完善；日常薪酬管理工作 领导者更愿意界定自己和下属的工作任务和角色，以完成组织目标的是（ ）。A结构维度B认可维度C关怀维度D尊重维度正确答案：A 企业人员需求分析的方法有哪几种，请简述。企业人员需求关素有三种，人力资源供求平衡；人力资源供大于求；人力资源供小于求。正确答案：

9、影响企业外部劳动力供应的因素有：1、人口政策及人口现状；2、劳动力市场发育程度；3、社会就业意识和择起业心理偏好。 企业人员需求分析方法有：集体预测法（德尔非法）适用于对人力需求的长期趋势预测、回归分析方法，最简单的回归方法是趋势分析、劳动定额、转换比率法、计算机摸法是最复杂也是最精确的一种方法。 1、人力资源供不平衡时，这种情况是少见的，即是供求总量是平衡的，也会在层次上，结构上发生不平衡。企业应依具体情况制定供求平衡规划。 2、供不应求时。则会发生人力资源短缺，要根据以下情况予以调整，但最为有效的方法是通过科学的激励机制，通过培训等方式提高员工业务技能，改进工艺设计，调动员工积极性，提高劳

10、动生产率，减少对人力资源的需求：1）将符合条件但处于相对富余的人员调往空缺职位；2）如果技术人员出现短缺，应拟定培训和晋升计划，在企业内部无法满足要拟定外部招聘计划；3）如果短缺情况不严重，且本企业的员工又愿意延长工作时间，则可以考虑延长工时增加报酬的短期应急措施；4）重视开发，加强机械化，提高员工的劳动生产率；5）制定聘用非全日制临时工计划，如返聘已退休者，或小时工；6）制定聘用全日制临时工计划。 3、人力资源供大于求。即人力资源过剩现象，常用的方法有：1）永久性辞退某些劳动态度差、技术水平低、劳动观念差的员工；2）合并或精简机构；3）制定优惠措施，鼓励提高退休；4）提高员工整体素质，如全员

11、轮训计划，使部分员工在接受培训，为企业扩大再生产准备人力资本。5）加强培训工作，使企业员工掌握多种技能，增强竞争力，鼓励部分员工自谋职业，可开办第三产业；6）减少员工工作时间，随之降低工资水平；7）采用几个员工分担过去一个或少数几个人就可完成的工作。 在制定企业人力供求政策的过程中，不可能是单一的供求关系，而往往是某些部门人力供过于求，而某些部门是供不应求，所以，应具体情况具体分析，制定出相应的人力资源需求分析，使各部门人员在数量、质量、结构、层次等方面达到协调平衡。 关于你目前的工作岗位，下列状况中，你认为与自己最接近的是( )。A如果不是因为太缺钱，自己肯定离开这里B如果不是考虑父母的愿望

12、，自己肯定不在这里C如果不是当初一时作出了错误的决定，自己肯定不会来这里D如果不是这个岗位能够用得上所学知识，自己早就离开了这里正确答案：略 等说法，体现了团结互助要求。A一双筷子容易折，十双筷子折就难B同舟共济，荣辱与共C两肋插刀，在所不辞D赠人玫瑰，手留余香正确答案：AB 产品组合的（ ）是指产品大类中每种产品有多少花色、品种和规格。A宽度B长度C关联性D深度正确答案：D2022人力资源师试题5篇 第3篇 以下不属于人力资源需求预测内容的是（ ）。A现实人力资源预测B未来人力资源需求预测C现实人力资源需求预测D未来流失人力资源预测分析正确答案：C人力资源需求预测的内容包括：企业人力资源需求

13、预测、企业人力资源存量与增量预测、企业人力资源结构预测、企业特种人力资源预测。其中，人力资源需求预测包括现实人力资源预测、未来人力资源需求预测和未来流失人力资源预测分析。 员工配置的基本方法包括（ ）。A以人为标准进行的配置B以岗位为标准进行配置C以性别为标准进行配置D以单向选择为标准进行配置E以双向选择为标准进行配置正确答案：ABE员工配置的基本方法主要有三种：以人为标准进行配置，即从人的角度，按每人挑选最好的岗位；以岗位为标准进行配置，即从岗位的角度出发，每个岗位都挑选最好的人来做；以双向选择为标准进行配置，即在岗位和应聘者两者之间进行必要调整，以满足各个岗位人员配置的要求。 就业服务，市

14、政府专职劳动管理部门对于求职人员提供各项帮助和服务工作的总和，是就业体制（ ）的产物。A市场化B与经济发展相结合C规范化D标准化正确答案：A 编制培训预算方案前，应当采集与员工培训相关的信息，这些信息不包括( )。A需要参加公司外部培训的员工的数据资料B企业及其各个下属部门在企业内部组织培训可能发生的各项费用资料C企业培训所需要新建场地设施，新增设备器材器具的购置等方面的数据资料D企业领导在培训期间的参观考察费用正确答案：DD编制培训预算方案前，主要应当采集与员工培训相关的信息，具体包括：收集需要参加公司外部培训的员工的数据资料。即采集所有需要参加外部培训的员工可能发生的费用资料；收集企业及其

15、各个下属部门在企业内部组织培训可能发生的各项费用资料；收集企业培训所需要新建场地设施，新增设备器材器具的购置等方面的数据资料。 在劳动关系的调整方式中，( )的基本特点是体现国家意志A劳动合同B民主管理制度C集体合同D劳动法律法规正确答案：DD劳动法律法规由国家制定，体现国家意志，覆盖所有劳动关系，通常为调整劳动关系应当遵循的原则性规范和最低标准它的基本特点是体现国家意志 下列关于效果主导型绩效考评的叙述正确的有（ ）。A它重在产出和贡献B考评的标准较难确定，操作性差C目标管理考评方法就是对效果主导型内容的考评D它具有长期性和显现性的优点E它对具体生产操作的员工进行考评较为合适正确答案：ACE

16、效果主导型考评是以员工或组织的工作效果为主要内容的绩效考评，效果主导型着眼于“干出了什么”，重点在于产出和贡献，而不关心行为和过程。由于它考评的是工作业绩，而不是工作过程，所以考评的标准容易制定，并且考评也容易操作。目标管理考评方法就是对效果主导型内容的考评。效果主导型考评具有短期性和表现性的缺点。效果主导型考评方法适合于对生产性和操作性岗位，以及工作成果可以进行统计计量岗位的人员进行考评，如机床操作工、市场营销人员。 当领导交给你一项对你来说比较困难的工作时，你会选择( )。A先接受，能否完成再说B接受时先向领导说明情况，再想尽一切办法去完成C接受时向领导说明难度，请求领导多派人手D接受时让

17、领导降低难度正确答案：略2022人力资源师试题5篇 第4篇 以下关于以任务或过程为取向的研讨的说法错误的是（ ）。A后者重点是发现受训人员的优缺点B前者需要设计具有探索价值的题目C后者着眼于讨论中成员间的相互影响D前者着眼于达到某种事先确定的目标正确答案：A过程取向的研讨着眼于讨论过程中成员之间的相互影响，重点是相互启发，进行信息交换，并增进了解，加深感情；任务取向的研讨着眼于达到某种目标，这个目标是事先确定的，即通过讨论弄清某一个或几个问题，或者得出某个结论，组织这样的研讨需要设计能够引起讨论者兴趣、具有探索价值的题目。 培训前期的准备工作包括( )A向主管领导去反映情况B准备培训需求分析调

18、查C同各部门保持密切联系D选择培训需求调查的方法E建立员工背景档案资料正确答案：ABCE 是指企业在一定的生产技术组织条件下，采用科学、合理的方法，为生产单位产品或完成某项工作任务所预先规定的活劳动消耗量的限额。A组织编制总额B人员编制总额C劳动定员定额D定额提高计划正确答案：CC劳动定员定额是指在一定生产技术组织条件下，采用科学、合理的方法，对生产单位合格产品或完成一定工作任务的活劳动消耗量所预先规定的限额。劳动定员定额涉及的范围很广，包括很多类别。 影响工作满意度的因素包括（ ）。A富有挑战性的工作B公平的报酬C支持性的工作环境D融恰的人际关系E个人特征与工作的匹配正确答案：ABCDE考点

19、：教材第100页 以下关于平等协商和作为订立集体合同程序的集体协商的说法中错误的是（ ）。A集体协商是平等协商的准备阶段B平等协商属于职工民主参与管理的形式C集体协商所达成的集体合同受国家法律保护D集体协商的法律依据是劳动法中的集体合同制度正确答案：A教材第293页 为了保持企业产品的市场竞争力，应进行成本与收益的比较，通过了解（ ）的人工成本状况，决定本企业的薪酬水平。A统计年鉴B国家机关C外资企业D竞争对手正确答案：D明确掌握竞争对手的人工成本状况可以为制定本企业的薪酬管理制度提供依据。为了保持企业产品的市场竞争力，应进行成本与收益的比较，通过了解竞争对手的人工成本状况，决定本企业的薪酬水

20、平。 劳动行政部门在收到集体合同后的( )内未提出异议的，集体合同即行生效A7天Bl0天C15天D30天正确答案：CC略2022人力资源师试题5篇 第5篇 下面绩效考评中，不属于能力考评项目的是（ ）A .知识B .经验阅历C .技能熟练程度D .工作质量正确答案：D 下列行为中，违背职业道德的是（ ）。A在单位的电脑上读小说B拷贝和使用免费软件C用单位的电话聊天D私下打开同事的电子邮箱正确答案：ACD 编制人力资源规划的核心与前提是（ ）。A人力资源的需求预测B人力资源管理系统的设计C人力资源的供给预测D人力资源供求平衡和协调正确答案：A考点：教材第29页 以下不属于培训课程内容的选择原则的

21、是( )。A适应多样化的学员背景B满足学员在时间方面的需求C针对相同背景的学员设计培训课程D使学员掌握生产技术和技能正确答案：CC课程内容的选择是课程设计的核心问题，它以“缺少什么培训什么，需要什么培训什么”为原则。具体内容包括：、使学员掌握生产技术和技能；适应多样化的学员背景，选择不同难度的课程内容进行课程水平的多样组合；满足学员在时间方面的需求，开发不同时间跨度的课程组合；根据培训在技能方面的要求，确定课程内容、难度、时间三要素的组合方式。 员工发展计划是企业组织管理中极为重要的环境，员工发展计划的制定步骤如下（ ）。A进行人员需求分析B设计人员培养方案和发展计划C行动计划的设计和开发D实施与管理E对人才培训情况进行评估正确答案：ABCDE 员工招聘原因主要有（ ）A公司成立B现在职位因各种原因发生空缺C公司业务扩大D调整不合理的职工队伍等正确答案：ABCD 在（ ）中面试考官可以随时发问,无固定的提问程序A半结构化面试B非结构化面试C结构化面试D全结构化面试正确答案：B