2022质量工程师经典例题7章.docx

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1、2022质量工程师经典例题7章2022质量工程师经典例题7章 第1章按照计量检定系统表进行检定的作用是（）。A.保证被检测量仪器的准确度B.确保使用最高准确度的测量标准来检定测量仪器C.指导企业、事业单位实现测量仪器的量值溯源D.保证各种测量仪器的量值传递E.实现量值溯源的唯一方式答案：A,C解析：。按照计量检定系统表进行检定，既可确保被检测量仪器的准确度，又可避 免用过高准确度的测量标准来检定低准确度的测量仪器，同时，还可指导企业、 事业单位准确、合理而经济地实现测量仪器的计量溯源。检定和校准都可以实现 计量溯源，选项E错误。误差平方和的自由度为（ ）。A. 14 B. 10C. 5 D.

2、4答案：B解析：。误差自由度fe =因子水平数X (每个水平下重复次数1) =5X (31) =10。在质量改进活动中，高层管理者的主要职责有（）。A.批准质量方针和目标 B.为质量改进活动提供必要资源C.检测产品和服务 D.核算并降低质量改进成本E.组织员工进行质量培训答案：A,B解析：。选项C是明显的错误项。选项D、E为质量改进的活动，但非高层管理者必须参与的主要活动。计量是与测量结果（ ）有关的，与测量不确定度联系在一起的一种规范化的测量。A.有效度 B.准确系数 C.误差范围 D.置信度答案：B解析：计量既属于测量而又严于一般的测量，在这个意义上可以狭义地认为，计量是与测量结果置信度有

3、关的、与测量不确定度联系在一起的一种规范化的测量。某企业生产的产品因造型新颖、价格低在市场上受到欢迎，但经营中在认定产品 质量责任时，遇到一些困惑。为此，企业高层领导决定对中层以上干部开展中华人 民共和国产品质量法的相关培训，通过培训达到下列共识。如果对政府监督抽査的结果有异议，可以自收到结果后（ ）日内，向实施监 督抽查的部门或其上级产品质量监督部门申请复检。A. 10 B. 15C. 30 D. 45答案：B解析：某厂与顾客签订了一批产品的合同草案，在接受合同之前，该厂组织了相关部门对与产品有关的要求进行了评审，认为产品是常规产品，工厂具有该产品形成过程所需的技术文件、设备和人员，有能力满

4、足规定的要求，包括原材料和产品的技术标准和入厂检验规程， 产品设计图样和工艺规程等。于是，生产部门下达了生产计划，并组织相关部门进行生产。 2022年真题在进行该原材料实物检验时，因试验设备突然出现故障使部分项目检验无法进行，但又来不及等待试验设备修复或委托外部机构进行检验，这时应采取的措施是（ ）。A.停工，直至原材料所有实物检验项目进行完再投产B.对该原材料进行标识，并记录其去向C.授权人员签字放行D.进行后续检验，证实不符合要求能追回和更换答案：B,C,D解析：采购物资、物品因生产急需来不及检验、验证而需要放行的，应对该产品做出明确标识，做好记录，经规定的授权人员签字，并在检验证实不符合

5、质量要求时能及时追回和更换的情况下，才允许放行，投入作业过程（工序）。对采购物资、物品的这种特殊处理方式称为“紧急放行”。某企业从供方长期采购一种零件，零件有3个质量特性，根据重要程度分为A、B两类不合格，则：企业在确定生产方过程质量要求时需考虑（ ）。A.零件由哪个操作者加工B.零件在成品中的作用C.零件在使用过程中允许的质量水平D.零件的工艺复杂程度答案：B,C,D解析：如果感知质量高于认知质量，则可能出现（ ）。2022年真题 A.顾客满意 B.顾客抱怨 C.顾客忠诚 D.顾客高度满意 E.顾客投诉答案：C,D解析：顾客的要求或期望值即认知质量。如果效果低于期望，期望得不到满意，则顾客不

6、满意；如果可感知效果与期望相匹配，期望得到满足，顾客就满意；如果可感知效果超过期望，顾客就会高度满意，直至产生忠诚。 关于石川馨对全面质量管理的认识，下列说法不正确的是( )。A质量管理要“始于教育，终于教育”B是全员参加的质量管理C是综合性质量管理，即以质量管理为中心，同时推进成本管理、数量管理、交货期管理D质量管理的主要任务是建立质量管理体系正确答案：D解析：石川馨认为，全面质量管理(TQC)是全公司范围内的质量管理，具体内容包括：所有部门都参加的质量管理，即企业所有部门的人员都学习、参与质量管理。为此，要对各部门人员进行教育，要“始于教育，终于教育”；全员参加的质量管理，即企业的经理、董

7、事、部课长、职能人员、工班长、操作人员、推销人员等全体人员都参加质量管理，并进而扩展到外协、流通机构、系列公司；综合性质量管理，即以质量管理为中心，同时推进成本管理(利润、价格管理)、数量管理(产量、销量、存量)、交货期管理。2022质量工程师经典例题7章 第2章对某型公交车刹车装置作FMECA，已知的信息是刹车系统失灵将会造成人员死亡或汽车损坏，其后果十分严重，但这种故障模式出现的概率大约是总故障率的0.001。其严酷度应为（ ）。A. I 类 B. II类 C. III类 D. IV类答案：A解析：下列关于正态分布的论述正确的有（ ）。A.固定标准差，不同的均值对应的正态曲线的位置不相同，

8、但形状相同B.固定均值，不同的标准差对应的正态曲线的位置相同，但形状不同C.正态分布的标准差愈大，分布愈分散；愈小，分布愈集中D.正态分布的标准差愈大，分布愈集中；愈小，分布愈分散E.正态曲线是一个倒置的钟形曲线答案：A,B,C,E解析：正态曲线是一个倒置的钟形曲线，正态分布的均值决定正态曲线的位置，标准差决定其形状；正态分布的标准差越大，分布越分散；反之亦然。 若变量x与Y正相关，则（ ）。A.相关系数r>0B.相关系数r=lC.x增加时，Y有增大的趋势D.散点图上的点子呈抛物线状E.回归系数b>0正确答案：ACEACE。 系统地识别并管理组织所应用的过程，特别是这些过程之间的相

9、互作用，称为( )。A过程方法B管理的系统方法C持续改进D基于事实的决策方法正确答案：A解析：任何使用资源将输入转化为输出的活动都可以认为是过程。而“过程方法”则是指组织为了有效地运作，必须识别并管理许多相互关联的过程。系统地识别并管理组织所应用的过程，特别是这些过程之间的相互作用。某通信服务企业近年业务发展很快，但顾客抱怨和投诉也在不断增加。内部审核发现，公司虽有独立的顾客服务部门，但有关顾客问题的信息内部传递渠道不清晰，责任分工也不明确。为了减少顾客抱怨，为顾客提供满意的服务，公司决定结合相关的质量管理原则，进一步完善质量管理体系。该企业决定在内部建立客户反馈系统，使顾客之声（VOC)能够

10、在企业中正确的传递。这主要是贯彻（）的质量管理原则。A.管理的系统方法 B.以顾客为关注焦点C.过程方法 D.持续改进答案：B解析：。“以顾客为关注焦点”要求组织应当理解顾客当前和未来的需求，满足顾客要求并争取超越顾客期望。 根据材料，回答下列各题。 小李是某乳制品企业的质量经理，带领质量部5位同志负责全企业的质量工作，包括质量检验、质量控制和质量管理体系的实施。该企业早在5年前就通过了ISO9001质量管理体系认证。在贯标认证初期，质量管理体系对规范质量管理发挥了很大作用，由于产品质量稳定，顾客满意率提高，产品一度在市场上很受欢迎。但近两年顾客要求越来越高，行业监管越来越严格，同行竞争也日益

11、激烈，企业面临严峻形势，这使小李感到压力很大。于是，他开始广泛学习接触新的、有效的管理技术、方法，希望为企业找到改善的出路。经过学习，他向总经理提出了一系列改进措施，如实施卓越绩效评价准则国家标准和改进标准化工作等。 企业可以通过实施卓越绩效评价准则（ ）。A.进行自我评价B.重新进行合格评定C.追求全面优秀的经营结果D.代替IS9001标准正确答案：ACAC。 在作参数的置信区间中，置信水平1=90%是指（ ）。A对100个样本：定有90个区间覆盖B对100个样本，约有90个区间覆盖C对100个样本，至多有90个区间覆盖D对100个样本，可能只有90个区间覆盖0正确答案：BD 3原则不包括下

12、列哪个公式?( )AUCL=+3BCL=CLCL=-3DVCL=+3正确答案：D解析：在控制图上，休哈特提出上控制限UCL、下控制限LCL与中心线的距离为3时是较好的。根据3原则中心线与上、下控制限的公式分别为：UCL+3；CL=；LCL=-3。抛三枚硬币，记A= “恰有一个正面出现”，则=( )。A. 1/8 B. 1/6 C. 1/3 D.3/8答案：D解析：样本点共有23 =8，其中恰有一个正面出现的样本点为3个，故P(A)=3/8。2022质量工程师经典例题7章 第3章 简单随机抽样的缺点是（ ）。A.总体中的每个个体被抽到的机会是相同的B.抽样误差小C.抽样手续比较繁杂D.样本的代表

13、性比较好正确答案：CQC小组的“5S”活动内容包括（ ）。A.清扫 B.培训 C.建制 D.纪律 E.清洁答案：A,E解析：“5S”是指整理、整顿、清扫、清洁和素养（自律）五个方面的工作。其具体内容为：整理，是指将现场需要的东西与不需要的东西分开，把不必要的东西处理掉；整顿，是指把要用的东西根据使用频度分别放置，使常用的东西能及时、准确地取出；清扫，是指去除现场的脏物、垃圾、污点，经常清扫、检査，形成制度，采取根治污物的措施；清洁，是指企业、现场、岗位、设备保持干净状态；素养（自律），是指加强修养，美化身心，养成良好习惯，自觉遵守和执行各种规章制度和标准。 相关系数r是表示两个变量线性关系密切

14、程度的统计量。比较如下四个相关系数，r1= 0.5，r2=0.37，r3=-0.37，r4=-0.95，有( )。Ar1表示的两变量密切程度比r2表示的密切程度强Br3表示的两变量密切程度比r4表示的密切程度强Cr2表示的两变量密切程度与r3表示的密切程度相同Dr2表示的两变量密切程度比r4表示的密切程度强Er2表示的两变量密切程度比r3表示的密切程度强正确答案：AC解析：r愈大，线性相关就愈强，所以r4表示的两变量密切程度比r3表示的密切程度强；r4表示的两变量密切程度比r2表示的密切程度强。 最常用的可靠性模型有( )。A串联B并联C旁联D互联E混联正确答案：AB顾客满意度的影响因素有（

15、）。 A.顾客不满意的因素 B.顾客非常不满意的因素C.顾客满意的因素 D.顾客非常满意的因素E.顾客中立态度的因素答案：A,C,D解析：顾客满意度可从完全不满意到非常满意这样一个尺度上来监测。对于特定情况， 顾客将体验到某种满意程度。顾客满意度将受到三组因素的影响：顾客不满意的因素、 满意的因素和非常满意的因素。下列质量特性中，属于质量固有特性的有（ ）。A.运输公司的货运时间 B.饭店的上菜时间C.空调机厂的销售价格 D.物业公司的绿化率E.产品的“三包”要求答案：A,B,D解析：固有特性是指某事或某物中本来就有的，尤其是那种永久的特性。例如，螺栓的直径、机器的生产率或接通电话的时间等技术

16、特性。CE两项属于赋予特性。某顾客拟从某公司采购一批产品，委托第三方认证机构以顾客名义对该公司的质量管理体系进行审核，这种审核属于（ ）。A.第一方审核 B.第二方审核 C.第二方审核 D.内部审核答案：B解析：外部审核包括通常所说的“第二方审核”和“第三方审核”，其中第二方审核由组 织的相关方（如顾客）或由其他人员以相关方的名义进行；第三方审核由外部独立的审核组织进行；内部审核，有时称第一方审核，由组织自己或以组织的名义进行，用于管理评审和其他内部目的，可作为组织自我合格声明的基础。某组织在按照GB/T 19001标准建立和实施质量管理体系过程中，对监视、测 量、分析和改进过程进行策划。策划

17、中，重点研究了内部审核、产品监视和测量以及预防措施，明确了监视、测量、分析和改进的目的以及内部审核的作用等。按GB/T 19001标准的要求，对“产品的监视和测量”的正确理解是（ ）。A.要明确需监视和测量的产品质量特性B.要制定验收准则以验证产品要求是否得到满足C.要依据产品实现过程策划的安排D.任何情况下不能放行未经检验的产品答案：A,B,C解析：。在同时满足以下两个条件的特殊情况下，产品也可放行和交付使用：有关授权人批准；适用时顾客批准。 现设电阻规范上、下限不变，另一批电阻阻值取自正态总体N(101，12)，则过程能力指数Cpk为( )。A2/3B1C4/3D2正确答案：C解析：产品质

18、量特性值分布的均值N与公差中心M不重合，则有：Cpk=(1-K)Cp=2022质量工程师经典例题7章 第4章 已知对某装修材料公司的某类材料的方差分析，如表2.2-6所示。SE的自由度为( )。A1B8C9D10正确答案：B解析：回归平方和的自由度为fA=1，残差平方和的自由度fe=fT-fR=9-1=8。 2000版ISO 9001标准规定不允许删减标准要求的内容有( )。A“总要求”B“管理职责”C“资源管理”D“产品实现”E测量、分析与改进正确答案：ABCE解析：删减的内容仅限于标准的第7章“产品实现”的范围。按产品形成过程的相应阶段划分，质量检验可分为（）。 A.最终检验 B.进货检验

19、C.巡回检验 D.过程检验E.抽样检验答案：A,B,D解析：。巡回检验和抽样检验与产品形成过程无关。顾客满意度测量指标体系中，评价公司售前服务、售后服务水平，处理顾客抱怨情况的 指标属于（ ）。 A.与产品有关的指标 B.与价格有关的指标C.与购买有关的指标 D.与服务有关的指标答案：D解析：顾客满意度指标体系包括与产品有关的指标、与服务有关的指标、与购买有关的 指标、与价格有关的指标、与供货有关的指标。其中，与服务有关的指标包括保修期或 担保期、售前服务、售后服务、处理顾客抱怨、问题解决等。休哈特控制图的实质是区分（）的显示图。A.必然因素与正常因素 B.偶然因素与异常因素 C.必然因素与异

20、常因素 D.正常因素与异常因素答案：B解析：偶因引起质量的偶然波动，异因引起质量的异常波动。将质量波动区分为偶然波动与异常波动两类并分别采取不同的对待策略，这是休哈特的贡献。控制图上的控制界限就是区分偶然波动与异常波动的科学界限。休哈特控制图即常规控制图的实质是区分偶然因素与异常因素两类因素的显示图。 质量问题是以质量损失的形式表现出来的，大多数损失往往是由_不合格引起的，这些不合格往往又是少数原因引起的。正确答案：C质量问题是以质量损失的形式表现出来的，大多数损失往往是由几种不合格引起的，这些不合格往往又是少数原因引起的。 当a=005时，推断袋食醋重量的均值是（ ）。A.符合标准规定B.不

21、符合标准规定C.不能确定正确答案：A故原假设为真时接受。企业对一家新的供应商进行选择评价时，主要应调查供应商的规模、生产能力、设备情况以及（ ）等。A.纳税记录B.主要顾客及其反馈信息C.过程能力指数D.财务制度E.质量管理体系认证情况答案：B,C,E解析：通常把组织中经过六西格玛管理方法与工具培训的、能够结合自己的本职工作完成范围较小的六西格玛项目的人员称为（ ）。A.黑带大师 B.黑带 d绿带 D.倡导者答案：C解析：六西格玛绿带是组织中经过六西格玛管理方法与工具培训的、结合自己的本职工作完成六西格玛项目的人员。一般，他们是黑带领导的项目团队的成员，或结合自己的工作开展涉及范围较小的六西格

22、玛项目。2022质量工程师经典例题7章 第5章某厂产品出厂检验中采用GB/T 2828.1，规定AQL = 1. 0(% )，IL = II，批量N=50。若题设中其余条件不变，但规定AQL = 4 (% )，其正常二次抽样方案记为答案：C解析：首先由样本量字码表査出N=50和检验水平II的交汇处字码为D，然后再由 GB/ T 2828. 1的二次抽样方案表得n1= n2 = 5，但是在n1= n2 = 5和AQL = 4 (% )交汇处3.判断要求描述的好与不好，可以通过（ ）进行判断。 .A.要求描述是否真正反映了顾客认为最重要的因素B.能否检查一下要求描述是否很好地满足了顾客的要求C.要

23、求描述表达得是否清楚且易于理解D.过程的输出要求是否已经明确E.过程的输入是否已经明确答案：A,B,C,D解析：判断要求描述的好与不好，通常回答的问题包括：要求描述是否真正反映了顾 客认为最重要的因素；能否检查一下要求描述是否很好地满足了顾客的要求；要求 描述表达得是否清楚且易于理解；过程的输出要求是否已经明确。 质量管理体系的目的是实现( )。A质量改进B质量认证C质量目标D质量控制正确答案：C解析：质量管理体系的作用是用以指挥和控制组织质量方针、目标的建立与实施，目的是实现质量目标，其结构和内容是相互关联或相互作用的一组要素。在（ ）的情况下，产品实现过程中的检验以“专检”为主。A.检测技

24、术相对复杂 B.生产操作者经验丰富C.作业现场距离检验站较近 D.检测设备贵重复杂E.检验操作难度较大答案：A,D,E解析：测量误差是（ ）。A.测量结果与真值之差 B.测量结果与真值之差的模C.随机误差与系统误差的代数和 D.随机误差与系统误差的模之和E.修正值和偏差之和答案：A,C解析：。 对结果的评价要点包括（ ）。A.水平B.学习C.对比D.趋势正确答案：ACD结果的评价要点是水平、趋势、对比、整合。利用逻辑推理法绘制因果图的步骤有（ ）。A.确定质量特性（结果），因果图中的“结果”可根据具体需要选择B.根据结果，从5M1E的角度分析可能导致该结果的主要原因C.将质量特性写在纸的右侧，

25、从左至右画一箭头（主骨），将结果用方框框上；接下来，列出影响结果的主要原因作为大骨，也用方框框上D.列出影响大骨（主要原因）的原因，也就是第二层次原因，作为中骨；接着，用小骨列出影响中骨的第三层次的原因，如此类推E.根据对质量特性影响的重要程度，将认为对质量特性有显著影响的重要因素标出来，在因果图上记录必要的有关信息答案：C,D,E解析：利用逻辑推理法绘制因果图的步骤为：确定质量特性（结果），因果图中的“结果”可根据具体需要选择；将质量特性写在纸的右侧，从左至右画一箭头（主骨），将结果用方框框上，列出影响结果的主要原因作为大骨，也用方框框上；列出影响大骨 (主要原因）的原因，也就是第二层次原因

26、，作为中骨，再用小骨列出影响中骨的第三层次的原因，如此类推；根据对质量特性影响的重要程度，将认为对质量特件有显著影响的重要因素标出来；在因果图上记录必要的有关信息。下列随机变量中，服从二项分布的有（ ）。A. 一批铸件中某个铸件上的缺陷数 B.某顾客的等待时间C. 一本书中某页上的错别字数D.某成绩稳定的选手，50次射击中命中靶心的次数E.随机抽取的10件产品中不合格品数答案：D,E解析：二项分布应满足的条件有：重复进行n次随机试验。如把一枚硬币连抛n次，检验n个产品的质量等。n次试验间相互独立，即一次试验结果不对其他次试验结果产生影响。每次试验仅有两个可能结果，如正面与反面、合格与不合格、命

27、中与不命中、具有某特性与不具有该特性。每次试验成功的概率均为p，失败的概率均为1-p。 AC两项服从泊松分布；B项服从指数分布。 调查200个家庭中拥有的电视机的台数如下:平均每个家庭拥有的电视机台数为_。A1.605B1.504C1.902D1.656正确答案：A解析：x=(03+1100+270+327)/200=321/100=1.605。2022质量工程师经典例题7章 第6章故障报告的内容包括（ ）。A.识别故障件的信息 B.识别故障的现象C.识别故障的观测者 D.识别故障的测量仪器E.识别故障的发生时机答案：A,B,C,E解析：故障报告的内容应包括：识别故障件的信息、故障现象、试验条

28、件、机内测试(BIT)指示、发生故障的产品工作时间、故障观测者、故障发生时机以及观测故障时的环境条件等。 关于审核发现说法正确的是（ ）A审核发现是评价的证据B审核发现能表明审核证据符合审核准则或不符合审核准则C审核发现还能指出改进的机会D审核发现是将收集到的审核证据对照审核准则进行评价的结果正确答案：BCD在零件长度的均值控制图上标有（ ）。2022年真题A.每个零件的长度值 B.中心线C.上、下控制限 D.零件长度的公差限E.零件子组的样本均值答案：B,C,E解析：控制图由中心线（CL，Central Line)、用虚线绘制的上控制限（UCL，Upper Control Limit)和下控

29、制限（LCL, Lower Control Limit)以及按时间顺序抽取的样本统计量数值的描点序列组成，各点之间用直线段相连，以便看出点子的变化趋势。所以在零件长度的均值控制图上标有中心线、上控制限和下控制限以及零件子组的样本均值。 对顾客满意程度的定量化描述称为( )。A顾客满意度指标B顾客满意度C顾客满意度测量D顾客满意度评价正确答案：B解析：顾客满意度是对顾客满意程度的定量化描述。顾客满意度测量需要明确测量的指标，其中很重要的是包括质量优、供货及时、技术服务配套、价格适中的积极因素或相反的消极因素。 关于过程平均，下列说法正确的是( )。A一系列初次交检批的平均质量的表示方法与批质量的

30、表示方法不同B过程平均的表示方法与批质量的表示方法相同C过程平均表示的是在不稳定的加工过程中一系列批的平均不合格品率D过程平均表示某个交检批的质量正确答案：B解析：过程平均指一系列初次交检批的平均质量，它的表示方法与批质量的表示方法相同，但意义有所不同：过程平均表示的是在稳定的加工过程中一系列批的平均不合格品率，而不是某个交检批的质量。 可靠性模型包括可靠性数学模型和( )。A可靠性设计B可靠性分析C可靠性预计D可靠性方框图正确答案：D解析：可靠性模型是指用于预计或估计产品可靠性的模型。建立产品系统级、分系统级或设备级的可靠性模型，可用于定量分配、估计和评价产品的可靠性。可靠性模型包括可靠性方

31、框图和可靠性数学模型。分析机器设备的缺陷数时，宜采用（ ）。A. p控制图 B. np图C. u控制图 D.XR控制图答案：C解析：。计点值控制图。监督检验的目的是（ ）。A.使用方检验产品质量是否满足采购规定的要求B.生产方检验产品质量是否满足预期规定的要求C.向仲裁方提供证实产品质量的技术证据D.对投放市场且关系国计民生的商品实施宏观监控答案：D解析：。监督检验是指经各级政府部门按质量监督管理部门制订的计划，从生产企业抽取产品或从市场抽取商品，由其授权的有资质的检验机构进行的检验。其目的 是为了对投放市场且关系国计民生的商品实施宏观监控。在某电器件的出厂检验中采用GB/T 2828.1，规

32、定AQL = 1. 5 (% )，检验水平为，则N = 2000时的正常检验一次抽样方案为（ ）。A. (120，4) B. (125, 5) C. (130, 6) D. (135，5)答案：B解析：首先由样本量字码表查出N = 2000和检验水平的交汇处的字码为K;然后再由 GB/ T 2828. 1的一次正常抽样表检索出样本量字码K与AQL = 1. 5 (% )交汇处的数值为：N = 125，Ac =5，Re=6,即一次正常抽样方案为（125，5)。2022质量工程师经典例题7章 第7章可以通过变换化为一元线性回归的曲线回归函数形式有（ ）。答案：A,C,D,E解析：令v= lny，u

33、=x，则y = aebx可化为一元线性回归函数， 1/x， 中样本变异系数为( )。A0.89B0.05C1.062D0.070正确答案：DSPD就是利用统计技术对过程中的各个阶段进行监控与诊断，从而达到（ ）的目的。 A.缩短诊断异常的时间 B.迅速采取纠正措施C.减少损失 D.提高成本E.保证产品质量答案：A,B,C,E解析：统计过程诊断（Statistical Process Diagnosis，简称SPD）是利用统计技术对过程中的各个阶段进行监控与诊断，从而达到缩短诊断异常的时间、迅速采取纠正措施、减少损失、降低成本、保证产品质量的目的。 关于各级标准的批准发布单位，下列说法不正确的是

34、( )。A国家标准由国家的官方标准化机构或国家政府授权的有关机构批准发布B行业标准由国务院有关行政主管部门批准发布C地方标准由省、自治区、直辖市人民政府标准化行政主管部门批准发布D企业标准由企业隶属关系报当地标准化行政主管部门和有关行政主管部门批准发布正确答案：D解析：企业标准由企业制定，由企业法人代表或法人代表授权的主管领导批准、发布，由企业法人代表授权的部门统一管理。一般按企业隶属关系报当地标准化行政主管部门和有关行政主管部门备案。为了研究x、y的关系，把每一对(xi，yi)看成直角坐标系中的一个点，在图中标出n个点，称这张图为（ ）。A.散布图 B.直方图 C.控制图 D.排列图答案：A

35、解析：统计过程控制主要包括（ ）两个方面的内容。A.应用分析用控制图和控制用控制图B.利用控制图分析过程的稳定性和评价过程质量C.评价过程性能和评价过程能力D.判断过程是否处于技术控制状态和评价过程性能答案：B解析：统计过程控制是过程控制的一部分，从内容上来说主要有两个方面：利用控制图分析过程的稳定性，对过程存在的异常因素进行预警；通过计算过程能力指数分析稳定的过程能力满足技术要求的程度，对过程质量进行评价。 发现是不合格品,则这条生产线正常运转的概率是_。A0.8650B0.9884C0.3519D0.8550正确答案：C 某厂为了提高质量检验的效率和效果，合理地配置检验资源，对本厂的产品质

36、量检验系统、质量检验等各方面进行了更为规范的规划和分类。产品检验是组织的( )。A技术攻关活动B质量改进活动C产品实现过程中的技术性活动D管理性活动正确答案：C解析：对产品而言，检验是指根据产品标准或检验规程对原材料、中间产品、成品进行观察，适当时进行测量或试验，并把所得到的特性值和规定值作比较，判定出各个物品或成批产品合格与不合格的技术性检查活动。即产品检验是组织的产品实现过程中的技术性活动。M公司是一家专门为医院生产和提供高精度CT设备的公司，在过去的几年里，公司重 组了从供应商到顾客的CT设备供应链，将订货交付周期由原来的22周缩短为6周，并为每 个用户提供了设备修改及改善的服务，公司采

37、取的主要措施为：(1)减少供应商数量，20个关键供应商提供所需物品的90%，其中一个是纯服务性的 运输商。(2)帮助关键供应商采用看板管理，使零件的交付周期不仅可以满足公司的需要，而且 有利于供应商的生产安排。(3)与供应商在协议框架下，简化订货处理流程。(4)与关键供应商共享年度、季度、月度甚至更短时期的预测和订货信息。(5)每月召开供应商会议，共享绩效信息，开发进一步改进的方法和措施。(6)建立顾客关系管理系统。2022年真题每月召开供应商会议共享绩效信息有利于对供应商的（ ）。A.控制 动态管理 C.淘汰 D.绩效改进答案：B解析：对供应商进行业绩评定是企业进行供应商质量控制的重要内容，也是企业对供应 商进行动态管理的依据和前提。企业可以根据供应商的业绩评定结果，定期对所有供应 商进行分级评定，并依此对供应商进行动态管理，以达到奖优汰劣、推动供应商不断提高产品质量和服务质量。