22年质量工程师答疑精华7节.docx

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1、22年质量工程师答疑精华7节22年质量工程师答疑精华7节 第1节 使用计数调整型一次抽样方案(80，2)对连续批进行验收时，连续三批抽检样本中不合格品数分别为2、3、3，根据转移规则，对下批产品应（ ）。A.继续采用抽样方案(80，2)B.采用加严抽样方案C.采用放宽抽样方案D.暂停抽样检验正确答案：B阵续2批不接收，转加严检验。确定输出质量要求，实际七是要求对顾客的要求（产品和服务）的一个陈述。一个有效的要求陈述需要满足的条件包括（ ）。A.特定的输出或“真实的瞬间”，保证需求陈述与某一特定产品或“真实的瞬间”相联系B.描述单个性能规范或因素，必须清楚地描述顾客需求和期望的是什么，或者顾客评

2、价的依据是什么速度、成本、损失等C.使用可观察和（或）可测量的因素来表达，将顾客的产品和服务要求，努力转换成可观察和（或）可测量的指标（特性值）来表达D.建立“可接受的”或可接受的”的标准E.针对顾客的大规模满意度调查答案：A,B,C,D解析：一个有效的要求陈述将是：特定的输出或“真实的瞬间”，保证需求陈述与某一特定产品或“真实的瞬间”相联系；描述单个性能规范或因素，必须清楚地描述顾客需求和期望的是什么，或者顾客评价的依据是什么速度、成本、损失等等；使用可观察和（或）可测量的因素来表达，将顾客的产品和服务要求，努力转换成可观察和（或）可测量的指标来表达；建立“可接受的”或“不可接受的”的标准；

3、要详细但简洁。在统计过程控制中，（ ）时耑要重新制定控制用控制图的控制限。A.采用新工艺B.控制用控制图上有一点超出控制限C.同一原材料供应商提供的下一批次原材料D.更换操作工人 E.更换机器设备答案：A,D,E解析： 设备的维修时间X服从指数分布，则随机变量X可能取值的范围为( )。A(-，+)B0，+)C(-，0D0，1正确答案：B解析：服从指数分布的随机变量X仅取非负实数，即仅在0，)上取值。作为质量管理的一部分，（ ）致力于提供质量要求会得到满足的信任。2022年真题A.质量策划 B.质量控制 C.质量改进 D.质量保证答案：D解析：质量保证是质量管理的一部分，致力于提供质量要求会得到

4、满足的信任。质量保证定义的关键词是“信任”，对达到预期质量要求的能力提供足够的信任。这种信任是在订货前建立起来的，如果顾客对供方没有这种信任则不会与之订货。审核准则包括适用的（）。A.方针 B.标准C.程序 D.检验报告E.记录答案：A,B,C解析：。检验报告、记录是结果而非依据。我国计量法规定，计量检定必须执行计量检定规程。计量检定规程包括（ ）。 2022年真题A.国家计量检定规程 B.部门计量检定规程c.行业计量检定规程 D.地方计量检定规程E.企业计量检定规程答案：A,B,D解析：计量检定规程包括国家计量检定规程、部门计量检定规程以及地方计量检定规程。 国家计量检定规程由国务院计量行政

5、部门制定。没有国家计量检定规程的，由国务院有关主管部门和省、自治区、直辖市人民政府计量行政部门分别制定部门计量检定规程和地方计量检定规程，并向国务院计量行政部门备案。任何企业和其他实体无权制定检定规程。某公司是一家新建企业。为了打好管理基础，保证产品质量，公司决定从全员质量教育工作开始，推进全面质量管理。公司总经理责成质量管理部负责推进相关事宜。但是，在制定方案、实施推进的过程中，质量管理部在培训的范围、内容以及方式的选择上存在一些疑问，需要予以澄清确认。关于组织质量教育培训的范围，正确的是（ ）。A.包括公司全体员工，涵盖高层领导B.专门针对质量专业人员C.主要针对基层员工 D.重点在于中层

6、以上干部答案：A解析：。质量教育培训的范围包括组织自高层领导到一线员工的所有人员。在确认计划是否有问题时，计划的问题往往是（ ）。A.现状把握不准 B.对计划的传达或理解有误C.没有经过必要的教育培训 D.对实施效果的测算有误E.没有把握住实际拥有的能力答案：A,D,E解析：BC两项是确认是否按计划实施方面的问题。在确认计划是否有问题时，计划的问题除ADE三项外，还有计划阶段的信息有误和/或知识不够，导致对策有误。22年质量工程师答疑精华7节 第2节在改进现有产品（服务）的市场营销方面应重点做好（ ）。 A.增强信誉 B.改进产品或服务C.开发特有的产品或服务 D.增强顾客忠诚度E.扩大市场份

7、额答案：A,D,E解析： 设随机事件A、B相互独立，其发生概率均为2/3，则A，B中至少有一个发生的概率为（ ）。A.1B.8/9C.4/9D.1/9正确答案：BB。可靠性与维修性的常用质量参数有（）。A.可靠度及可靠度函数 B.累积故障分布函数C.故障密度函数 D.故障率函数E. 贮存密度函数答案：A,B,C,D解析：产品可靠度是产品在规定条件下规定内完成规定功能的概率，描述的是产品功能随时间保持的概率；产品在规定条件下规定的时间内，不能完成规定功能的概率，是时间的函数，一般用F(t)表示，F(t)称为累积故障分布函数；故障密度函数f(t)是累积故障分布函数的导数，它可以看成在t时刻后的一个

8、单位时间内产品故障的概率；工作到某时刻尚未发生故障(失效)的产品，在该时刻后单位时间内发生故障（失效）的概率， 称之为产品的故障(失效)率。 Y形矩阵是由( )组成三个L形矩阵图。AA类因素和B类因素BB类因素和C类因素CC类因素和D类因素DC类因素和A类因素EB类因素和D类因素正确答案：ABD下列各项中，（ ）是组织规定质量管理体系的文件。A.质量手册 B.文件控制 C.记录 D.记录控制答案：A解析： 分层法可以按( )进行分层。A操作者B现象C原料D原因E机器设备正确答案：ACE解析：分层的方法有：按操作者或作业方法分层；按机器设备分层；按原料分层；按时间分层；按作业环境状况分层。 从某

9、批电阻中抽出5个样品,测得电阻值分别为8.1,7.9,8.0,8.1,8.2,若电阻的规格限为LSL=7.79,USL=8.21,且这批电阻的电阻值服从正态分布,则电阻低于下规格限的概率PL=_。A(2.37)B1-(2.37)C(1.32)D1-(1.32)正确答案：B解析：首先计算正态分布的无偏估计:x=(8.1+7.9+8.0+8.1+8.2)/5=8.06;s=0.114,然后由正态分布的概率分布得:PL=P(X<LSL)=P(X<7.79)=(7.79-x)/s)=(7.79-8.06)/0.114)=(-2.37)=1-(2.37)。下列关于计量单位的表述，正确的是(

10、)。A室内温度为300开氏度B1nm=10-9m=1mmC加速度单位米每二次方秒的符号为m/s2D室内温度为25摄氏度E从实验结果换算出的力矩为78Nkm正确答案：CD解析：开尔文是热力学温度，属于SI基本单位；用词头构成倍数单位时，不得使用重叠词头，B项mm的写法是错误的；力矩单位牛顿米的符号为Nm或Nm，但其中文符号仅为牛米。100s-1 等于（ ）。A.10-4s-1 B. 108s-1C. 10 mHz D. 10 HzE. 100 MHz答案：B,E解析：。100s-1=100*（10-6s）=108s-122年质量工程师答疑精华7节 第3节设N=500, AQL=250(%)不合格

11、，规定采用检验水平，给出一次正常，加严和放宽抽样方案中正确的有（ ）。A.正常检验一次抽样方案：n= 13，Ac =44，Re =45B.加严检验一次抽样方案：n= 13，Ac =41，Re =43C.加严检验一次抽样方案：n= 13，Ac =41，Re =42D.放宽检验一次抽样方案：n=5，Ac =21，Re =22E.放宽检验一次抽样方案：n =5，Ac =21，Re =25答案：A,C,D解析：首先由样本量字码表查出N=500和检验水平的交汇处的字码为H；然后再确定三个抽样方案。正常检验一次抽样：由一次正常抽样表检索样本量字码H与AQL = 250 (% ) 交汇处，发现没有可选方案，

12、所以采用箭头上面的第一个方案，查得判定组数为（44，45),根据同行原则，应使用样本量字码E, n=13；同理，查得加严检验一次抽样方案: n = 13, Ac =41, Re =42；放宽检验一次抽样方案：n=5, Ac =21, Re =22。 作为质量管理的一部分，（ ）致力于提供质量要求会得到满足的信任。A.质量策划B.质量控制C.质量改进D.质量保证正确答案：D质量策划致力于制定质量目标并规定必要的运行过程和相关资源以实现质量目标。质量控制致力于满足质量要求。质量保证致力于提供质量要求会得到满足的信任。质量改进致力于增强满足质量要求的能力。 该电阻器是否符合其设计要求( )。A符合B

13、不符合正确答案：B解析：该电阻器不符合其设计要求。根据产品质量法的规定，对国家推行产品质量认证制度进行分析。 某单位人员的身高服从正态分布N(168，100)(单位cm)，规定高度在(16810)cm内的人员可参加表演，则某位员工可参加表演的概率为( )。A(1)-(-1)B(2)-(-2)C(3)-(-3)D(10)-(-10)正确答案：A解析：设三个事件A、B、C相互独立，某发生概率相等，都为2/3，则A、B、C中至少发生一个的概率为（ ）。A. 8/27 B. 1/27C.19/27 D. 26/27答案：D解析：十年前，某单位进行人均年收入调査时，获得10名员工的年收入数据分别为： 0

14、.79, 0.98, I. 17, 1.46, 1.67, 1.79，1.82, 1.98，2.26, 9.78 (单位:万 元），平均数为2.37，则这组数据的中位数为（）。 A. 1. 67 B. 1. 73C. 1. 79 D. 2. 37答案：B解析：。将数据排序，0.79，0.98, 1.17，1.46，1. 67, 1.79，1.82，1.98，2.26， 9.78，中位数为（1. 67+1. 79)2=1. 73。在实际应用控制图评价过程性能指数时，一般选择图上点子比较正常波动的平稳段判稳 (点子数25)，将该段的标准差作为（）。答案：A解析：过程性能指数计算公式中的估计采用，它

15、是在实际情况（不一定是稳态）下计算的。应用评分分配法进行可靠性分配，评分时应考虑的因素有（ ）。A.部件复杂度 B.部件重要度C.部件成熟度 D.部件经受的环境条件E.部件的精度答案：A,B,C,D解析：评分分配法是一种常用的分配方法。在产品可靠性数据缺乏的情况下，可以请熟悉产品、有工程实际经验的专家，按照影响产品可靠性的几种主要因素进行评分，然后根据评分的结果给评分系统或部件分配可靠性指标。选择故障率X为分配参数，主要考虑四种影响因素：复杂度、技术成熟度、重要度及环境条件。每一种因素的分值在110之间。产品质量担保责任的基本形式是（ ）。A.修理 B.更换 C.退货 D.赔偿损失E.追偿答案

16、：A,B,C,D解析：产品质量担保责仟的基本形式是修理、更换、退货和赔偿损失。22年质量工程师答疑精华7节 第4节某洗衣机厂近半年内频繁出现质量问题，不合格品率大幅上升，成本大幅度增 加，顾客投诉增多，最高管理者决定进行质量整顿，质量管理部门主持成立有关部门 参加的质量改进小组，通过分析现状，找出质量问题及其原因，策划并实施改进措 施，使洗衣机质量得到了明显的提高。质量改进小组希望根据过程监控数据得到的信息包括（）。A.过程质量的波动情况 B.过程能力状况C.生产批量的变化 D.生产的节拍答案：A,B解析： 企业获取认证证书后，在证书三年有效期内，认证机构要对企业进行( )，审核的人日数一般为

17、初次审核的1/3。A.第二方审核B.外部审核C.监督审核D.常规审核正确答案：C在认证证书三年有效期内，一般来说，认证机构将对获证组织实施三次监督审核。 下列关于矩阵图的说法错误的有( )。A矩阵图是从问题的各种关系中找出成对要素L1，L2，L3，Li，Lm和R1，R2， R3，Ri，Rn，用数学上矩阵的形式排成行和列，在其交点上标示出L和R各因素之间的相互关系，从中确定关键点的方法B在分析质量问题的原因、整理顾客需求、分解质量目标时，将问题、顾客需求、质量目标放在矩阵图的上边C将问题的原因、顾客需求转化来的质量目标或针对质量目标提出的质量措施列在矩阵图的左边D在矩阵图中，通常用表示关系密切E

18、在矩阵图中，通常用表示可能有关系正确答案：BC解析：在矩阵图中分析质量问题的原因、整理顾客需求、分解质量目标时，将问题、顾客需求、质量目标放在矩阵图的左边；将问题的原因、顾客需求转化来的质量目标或针对质量目标提出的质量措施列在矩阵图的上方。 构成组织运作和绩效管理系统基础的是( )。A领导B数据、信息和知识C战略D资源正确答案：B解析：测量、分析和改进转动着改进和创新的PDCA之轮，不断提升组织的整体经营绩效和竞争能力，其中的数据、信息和知识对于基于事实的管理和竞争性改进而言，是至关重要的，构成了组织运作和绩效管理系统的基础。 可靠性设计准则一般应根据( )以及有关标准来制定。A产品类型B产品

19、重要程度C产品可靠性要求D相似产品的可靠性设计E产品使用性能正确答案：ABCD解析：可靠性设计准则是把已有的、相似产品的工程经验总结起来，使其条理化、系统化、科学化，成为设计人员进行可靠性设计的所遵循的原则和应满足的要求。可靠性设计准则一般应根据产品类型、重要程度、可靠性要求、使用特点和相似产品可靠性设计经验以及有关的标准、规范来制定。 听力原文：减小AQL值意味着提高了产品的质量要求，因此有可能会提高样本量。减小抽样方案的AQI。值意味着( )。A降低质量要求B可能会提高样本量C提高对过程的质量要求D生产能力提高E质量要求不变正确答案：BC质量检验的基本任务是确认所检产品质量是否符合规定的质

20、量要求，（）被赋予判别产品质量符合性的权限。A.质量检验部门负责人 B.从事质量检验的人员C.分管质量工作的高层领导 D.管理者代表答案：B解析：某人通过分析得知，影响测量结果的3个独立因素导致的不确定度分量的情况分 别如下：(1)第一个分量：u1=10.0;(2)第二个分量：分散区间半宽为17.3，按均匀分布；(3)第三个分量：分散区间宽度为60,正态分布，置信水平p= 99. 73%。若6 = 3，则结果的扩展不确定度为（ ）。A. 18 B. 52C. 74 D. 90答案：B解析： 首件检验的作用不包括( )。A可有效地防止出现成批不合格品造成的严重质量问题和经济损失B确认过程(工序)

21、形成的质量是否符合规定要求C确认作业(工艺)过程是否受控D确认有关作业(工艺)参数、作业环境条件是否需要调整等正确答案：D解析：过程检验中要十分重视首件检验。首件检验的作用主要有：可有效地防止出现成批不合格品造成的严重质量问题和经济损失；确认过程(工序)形成的质量是否符合规定要求；确认作业(工艺)过程是否受控，有关作业(工艺)参数、作业环境条件、设备状态、作业方法、作业(操作)人员是否需要调整等。首件检验有时需要重复多次，只有在首件检验通过后才能进行正式批量生产。22年质量工程师答疑精华7节 第5节 抽样检验较适用于( )。A破坏性检验B检验费用昂贵的检验C兼职人员进行的检验D批量大、生产自动

22、化程度高的产品检验E采用化学反应的试验正确答案：ADE解析：抽样检验的适用范围是：某些不可能实现全数检验的检测项目(如破坏性检验，采用化学反应的试验)；生产批量大、自动化程度高、产品质量比较稳定的作业过程；检验费用昂贵的产品、少量不合格不会造成重大经济损失的产品(一般用途的标准联接件，如螺钉、螺母、垫圈、销子等)。y关于x的线性回归方程为，该回归直线必通过点（ ）。答案：A,C解析：可不以文件形式存在的是（ ）。A.记录 B.规范C.程序 D.图样答案：C解析：。程序可以形成文件，也可以不形成文件。选项A、B、D都是文件的一种形式。 作的图如下，该图是一个( )。A异常的控制图B稳态的控制图C

23、不能确定D分析用的控制图正确答案：A测量结果的修正可以采用（)的方法。 A.测得值一修正值 B.测得值一不确定度C.测得值+修正值 D.测得值+偏差答案：C解析：。真值=测量结果+修正值=测量结果一误差。产品原理图表组成串联系统的单元越多，产品的（）越低。 A.可靠度 B.可信度 C.维修性D.可用性答案：A解析： 关于以LQ检索的抽样方案的说法，正确的有（ ）。A.以LQ检索的抽样方案是孤立批抽样方案B.以LQ检索的抽样方案是计数调整型抽样方案C.以LQ检索的抽样方案用于质量稳定性差的产品批的验收D.以LQ检索的抽样方案用于连续批的验收E.以LQ检索的抽样方案可以用于新产品批的验收正确答案：

24、ACEACE。PDCA是质量改进的基本过程，具体开展的顺序为（ ）。A.策划、检查、实施、处置 B.检查、策划、实施、处置C.检查、实施、处置、策划 D.策划、实施、检查、处置答案：D解析： 若给出的公差界限为TL=62.50，TU=68.50，根据样本数据得到=0.8，则无偏移的过程能力指数为( )。A0.75B1.25C1.67D2正确答案：B解析：22年质量工程师答疑精华7节 第6节选用SI单位的倍数单位，一般应使量的数值处于（ ）范围内。A. 1 1000 B. 0. 1 1000 C. 0. 1 100 D. 0. 01 1000答案：B解析：选用SI单位的倍数单位，一般应使量的数值

25、处于0.1 1000的范围内。例如：1. 2 X 104N 可以写成 12kN； 1401Pa 可以写成 1. 401kPa 。为确保质量检验结果准确可靠，企业应（ ）。2022年真题A.选用高配置的检测设备 B.使用高学历的操作人员C.严格设备管理 D.采用正确的方法E.降低使用频次答案：C,D解析：质量控制中要重点做好以下几方面：正确选择和控制检测手段，检测手段（检 测设备)包括计量器具，测量仪器仪表，试验设备，标准物质（样品）等；检测环境和 检测条件控制；检验方法的控制；对检验人员的控制。国家标准GB/T 19001是（ ）采用国际标准ISO 9001。A.等同 B.等效 C.参照 B.

26、部分答案：A解析：在1987版ISO 9000系列标准发布的第二年，我国就发布了等效采用国际标准的 GB/T 10300系列标准，1992年由等效采用改为等同采用，标准编号改为GB/T 19000 系列。关于质量教育培训范围，下列叙述不正确的是（ ）。A.对最高管理者的培训是要使他们了解质量对提高组织效益的重要意义，了解最高管 理者在质量领域负有的责任B.对管理岗位员工和其他关键岗位员工的培训主要是如何通过身体力行的领导提高效 益和效率C.对特殊职能部门人员的培训主要是明确各职能部门质量保证的影响因素和所需技能D.广泛的员工培训主要是为了建立对质量重要意义的认识，掌握质量的基本常识答案：B解析

27、：B项，对管理岗位员工和其他关键岗位员工的培训主要是建立对质量的共同理 解，分享质量的经验教训，旨在启动质量改进和通过质量领域内的工作提高效率和经济 效益的活动。 某系统由两个部件组成，其中任何一个部件发生故障都将导致系统故障，故障的发生相互独立，概率分别为0.1与0.3，则系统正常工作的概率为( )。A0.03B0.07C0.27D0.63正确答案：D解析：已知两部件故障的发生相互独立，故P(系统正常工作)=P(第一个部件正常工作)P(第二个部件正常工作)=(1-0.1)(1-0.3)=0.63。 样本成为简单随机样本的条件是（ ）。A.每个个体在总体中都有相同的机会入样B.每个个体在总体中

28、都有不同的机会人样C.从总体中抽取的每个个体对其他个体的抽取无任何影响D.随机性E.独立性正确答案：ACDE简单随机样本简称为随机样本。它是在样本满足两个条件的情况下成立的，即随机性和独立性。选项A是选项D的正确解释，同样选项c是选项E的解释。 关于“过程方法的基本要点”，正确的是（ ）。A.将相互关联的过程独立地加以识别、理解和管理B.系统地识别组织所应用的过程C.识别过程及过程的相互作用D.管理过程及过程的相互作用正确答案：BCD过程方法的基本要点包括系统地识别组织所应用的过程、具体识别每一个过程、识别和确定过程之间的相互作用、管理过程及过程的相互作用。计量量值的准确可靠依赖于（ ）。A.

29、科学技术手段 B.相应的法律、法规C.测量人员 D.行政管理E.测量环境答案：A,B,D解析：由于计最涉及社会的各个领域，因此量值的准确可靠不仅依赖于科学技术手段， 还要有相应的法律、法规和行政管理的保障。特别是在对国计民生有明显影响，涉及公众利益和可持续发展或需要特殊信任的领域，必须由政府起主导作用，来建立计量的法制保障。 排列图中的C类因素是在（ ）间的因素。A010%B80%90%C70%80%D90%100%正确答案：D22年质量工程师答疑精华7节 第7节下列场合中更适合使用极限质量的有（ ）。A.仅对批质量把关的检验 B.新产品试制的产品批C.连续稳定生产的产品批的检验 D.长期稳定

30、采购的产品批检验E.孤立批答案：B,E解析：极限质量LQ是指与较低的接收概率相对应的质量水平，是使用方所不希望的质量水平。极限质量是孤立批的检验指标，孤立批包括新产品试制或过程调试中的试生产批及从连续稳定生产的供应商处采购的一批或少数批产品。 下列各项属于PDPC法的用途的是( )。A找出质量问题的主要影响因素B发现主要质量问题，抓住关键少数C制定科研项目的实施计划D从不同角度发现质量问题的特征正确答案：C解析：PDPC法的具体用途有：制订方针目标管理中的实施计划；制订科研项目的实施计划；在系统或产品设计时，对整个系统的重大事故或故障进行预测；提前预测制造过程会出现的异常和误操作，制订控制工序

31、的方案和措施。 在样件试制阶段，对供应商产品质量问题的解决方法一般有( )。A督促供应商改进B与供应商进行技术妥协C先接受再看批量产品质量D更换供应商E全数检验正确答案：ABD解析：在样件试制阶段，对产品质量问题的解决方法一般有：改进、妥协、更换供应商。 u是标准正态分布N(0，1)的分位数，则有( )。Au0.250Bu0.35u0.36Cu0.45+u0.55=0Du0.5=0Eu0.45+u0.55=1正确答案：BCD解析：由标准正态分布的对称性：u1-=-u，有u0.5=-u0.5，u0.5=0；u0.45+u0.55=0。u又是关于的一个单调递增函数，因此u0.35u0.36。下列说

32、法正确的是（ ）。 A.纠正措施是指为消除已发现的不合格或其他不期望情况所采取的措施B.纠正是指为了消除巳发现的不合格的原因所采取措施C.对不合格产品进行返工是属于采取纠正措施D.对造成不合格产品的设备参数设置错误进行重新设置和确认是属于采取纠正措施答案：D解析：纠正措施是指为消除已发现的不合格或其他不期望情况的原因所采取的措施。纠 正是为消除已发现的不合格所采取的措施；返工是指为使不合格产品符合要求而对其所 采取的措施；产品不合格是因为设备参数错误，对造成不合格产品的设备参数设置错误 进行重新设置和确认是属于纠正措施。GB/T 190012022 标准可以（ ）。A.作为质量奖的评价依据 B

33、.供组织内部使用C.用于认证或合同目的D.作为组织持续成功指南E.作为质量管理体系审核准则答案：B,C,E解析：。选项A为卓越绩效模式，选项D为GB/T 19004。将质量波动区分为偶然波动与异常波动两类并分别采取不同的对待策略,是( )的贡献。 A.休哈特SX将质量波动区分为偶然波动与异常波动两类并分别采取不同的对待策略，是（ ）的贡献。A.休哈特B.戴明C.朱兰D.罗米格正确答案：A 统计控制状态是（ ）。A过程绝对平稳的状态B未出现重大故障的状态C没有偶然因素的状态D只存在偶然因素而不存在异常因素所造成的变异的状态正确答案：D 作为产品的生产者，该公司具有的责任是（ ）。A.保证产品的内在质量B.严格执行进货验收制度C.严禁生产假冒伪劣产品D.产品的包装必须符合规定要求正确答案：ACD