人际交往的说话技巧.docx
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1、人际交往的说话技巧今天小编为大家收集整理了关于人际交往的说话技巧,希望大家会喜欢,同时也希望给你们带来一些参考的作用!1、赞美行为而非个人。举例来说,如果对方是厨师,千万不要说:“你真是了不起的厨师。”他心里知道有更多厨师比他还优秀。但如果你告诉他,你一星期有一半的时间会到他的餐厅吃饭,这就是非常高明的恭维。2、通过第三者表达赞美。如果对方是经由他人间接听到你的称赞,比你直接告诉本人更多了一份惊喜。相反的,如果是批评对方,千万不要通过第三者告诉当事人,避免加油添醋。3、客套话也要说得恰到好处。客气话是表示你的恭敬和感激,所以要适可而止。有人替你做了一点点小事,你只要说“谢谢”、“对不起,这件事
2、麻烦你了”,至于“才疏学浅,请阁下多多指教”这种缺乏感情的客套话,就可以免了。4、面对别人的称赞,说声谢谢就好。一般人被称赞时,多半会回答“还好!”或是以笑容带过。与其这样,不如坦率接受并直接跟对方说谢谢。有时候对方称赞我们的服饰或某样东西,如果你说:“这只是便宜货!”反而会让对方尴尬。5、有欣赏竞争对手的雅量。当你的对手或讨厌的人被称赞时,不要急着说:“可是”就算你不认同对方,表面上还是要说:“是啊,他很努力。”显示自己的雅量。6、批评也要看关系。忠言未必逆耳,即便你是好意,对方也未必会领情,甚至误解你的好意。除非你和对方有一定的交情或信任基础,否则不要随意提出批评。7、批评也可以很悦耳。比
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