21年电子商务师历年真题8节.docx

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1、21年电子商务师历年真题8节21年电子商务师历年真题8节第1节 ( )的主要功能是各种数据库建立联系A.VB B.SQL语言 C.C语言 D.ACCESSB.SQL语言网络采购的“三公开”是指()。A.采购品种、数量和质量指标公开B.采购过程的步骤公开C.参与供货的客户和价格竞争程序公开D.采购完成后的结果公开参考答案：ACD 国际上公认的网络广告心里策略五字经AIDAS,其中S指( )A.引起消费者注意 B.使消费者发生兴趣C.使消费者产生购买欲望 D.使消费者购买后感到满意D.使消费者购买后感到满意除专线方式接入Internet 外，个人上网常用的通信线路有：（）、（）和（）

2、等。正确答案：PSTNADSLCABLEMODEM 为进行网络中的数据交换而建立的规则、标准或约定叫做网络协议。正确答案：网络广告的时段安排形式可分为() 。()A.持续式B.循环式C.间断式D.实时式正确答案：ACD21年电子商务师历年真题8节第2节按照参与交易的对象分类，网上商店最适合属于哪一类?A.B2BB.B2CC.B2GD.C2C正确答案：B 关于WinRAR的说法正确的是A.在FAT32文件系统中WinRAR压缩包最大为2.5GB.在NTFS文件系统中WinRAR压缩包最大为48GC.在EXFAT文件系统中WinRAR压缩包最大为10GD.上述说法都错正确答案：D 客户认证（C

3、lientAuthentication，CA）技术是保证电子商务交易（）、的一项重要技术。而认证中心是提供身份验证的第三方机构，它由一个或多个用户信任的组织实体组成。A正确B及时C迅速D安全正确答案：D 采用数字签名能够确认( )。A.隐私保密B.交易内容保密C.信息由签名者发送D.信息从签发后到收到为止未做任何修改答案：CD 在Internet上实现文件运程传输，共享Internet上的资源，客户机与服务器的连接称为（）。A链接B登录C上传D下载正确答案：B 我国社会主义道德建设的基本原则是（）A.享乐主义B.集体主义C.拜金主义D.利己主义正确答案：B21年电子商务师历年真题8节第3

4、节蜂窝式无线技术将地区按地理划分，来支持其服务。正确答案： ()主要研究市场需求量，消费者规模，市场占有率等。A、营销因素研究B、市场需求研究C、消费者购买行为研究D、宏观环境研究B、市场需求研究影响商品质量的因素很多，既有生产环节的影响，也有流通环节的影响。此题为判断题(对，错)。正确答案：某公司采购人员在展销会上看到一台公司需要的设备，标价10万元，感到太贵，这时推销员解释说：设备成本83000元，附送零配件5000元，帮助员工培训3000元，送货上门运输费1000元，这比同类设备还要便宜。这种报价方式属于（）报价。A切片B比较C抵消D负正正确答案：C解析：这是典型的抵消报价，把高

5、价抵消掉。因此，本题的正确答案为C。 SQL数据库控制功能是（）。A控制用户对数据库的更新B控制用户对数据库的访问权限C控制用户对数据库删除D控制用户对数据库的操作正确答案：B 防火墙“未被证明允许的都将被禁止”原则（）A.建立了一个非常安全的环境B.建立了一个非常灵活的环境C.能给用户提供更多的服务D.没有预料到的危险可能会影响网络的安全。正确答案：A21年电子商务师历年真题8节第4节如果电子资金划拨到位但未能及时通知网络交易客户，银行承担( )责任。A.偿还汇率波动导致的损失 B.返回资金，支付利息 C.补足差额 D.偿还余额B.返回资金，支付利息网络广告对网络营销所体现出的价值

6、包括A.在线调研B.客户关系C.信息发布D.销售促进正确答案：ABCD 社会工程攻击是技术攻击的一种形式。（错误)此题为判断题(对，错)。正确答案： CA(认证中心)的作用是进行数据加密和交易各方的身份认证。（）此题为判断题(对，错)。正确答案：下列属于非成对标记的是()A、<br>B、<1i>C、<ull>D、<head>A、<br> 下列属于光存储技术的是()A.CD一加B.PSDC.MDD.DIDRAM正确答案：AD21年电子商务师历年真题8节第5节这种无线标准用于调节声量。（）ATMDABCDMACVXMLDWAP正

7、确答案：C 论述客户关系管理的核心业务流程和应用结构的整合要求。正确答案：在客户关系管理的应用结构中，企业建立的客户中心是围绕客户来整合客户关系管理的相关业务流程。(1)连带销售和高销售(2)营销和执行(3)客户服务和支持(4)现场服务(5)客户维系管理客户关系管理应用结构的整合要求：(1)整合客户信息(2)整合客户联系信息(3)整合业务流程(4)整合外部企业(5)整合前、后台系统_ TEINET命令格式中主机域名( )。A.必须是域名形式 B.必须是IP地址C.必须是域名+IP地址 D.可以是域名形式，也可以是IP地址D.可以是域名形式，也可以是IP地址网上售后服务的特点是( )A.方便快

8、捷 B.高成本 C.直接 D.个性化答案：ABD 目前,国内银行暂时没有实用系统支持的电子支付方式包括()、电子支票等。A.电子网络B.电子汇款C.电子现金D.电子转账参考答案：C 取得客户反馈信息的方法包括()A网上调查表B创建在线社区C提供免费产品D网站方便顾客联系答案：ABC 21年电子商务师历年真题8节第6节下列关于标记符描述正确的是()。A.产生一个空行B.定义文体从新的一行显示C.连续多个下列关于br标记符描述正确的是()。A.br产生一个空行B.br定义文体从新的一行显示C.连续多个br可以产生多个空行D.Cbr是成对标记符正确答案：BC 输入FTP的各种命令时，一律使用()书

9、写方式。A.全角英文B.半角英文C.全角中文D.半角中文B.半角英文信息高速公路是否是实现电子商务的物质基础。正确答案：信息高速公路是实现电子商务的最底层的基础设施，它是由各类网络通信设备及计算机组成；没有信息高速公路，信息只能是小区域内传递，无法实现跨越大空间的高速传送，真正的电子商务就无从谈起，因此说信息高速公路是实现电子商务的物质基础。用户登录FTP主机时设置不接受匿名方式，则()A、用户输入anonymous，密码。nonymou:可登录B、用户输入anonymous，不需密码可登录C、用户输入。nonymous，密码。dmin可登录D、用户输入。nonymous，无法登录D、用户

10、输入。nonymous，无法登录下面哪一项不是供应链可以改进的地方？( )A.包装B.市场营销C.客户调研D.生产流程正确答案：C 订单履行的定义是：将产品交付客户。正确答案：21年电子商务师历年真题8节第7节在电子商务条件下，卖方应当承担的义务不包括( )A.对买方身份的认定B.按照合同的规定提交标的物及单据C.对标的物的质量承担担保义务D.对标的物的权利承担担保义务正确答案：A 信息的保密性是指( )。A.信息不被他人所接收B.信息内容不被指定以外的人所知悉C.信息不被纂改D.信息在传递过程中不被中转正确答案：B 在质量认证标志使用有效期内，认证机构可随时在工厂、市场或用户单位抽取样

11、品进行产品测试。此题为判断题(对，错)。正确答案：主页是用户使用WWW浏览器访问Intranet上WWW服务器所看到的第一个页面。正确答案：电子商务较之传统商业具有全天时营业，增加商机和方便客户的特点。（）A.错B.对正确答案：B 所谓物流，是指物质资料从（）到（）的物理性流动。正确答案：供给者、需求者21年电子商务师历年真题8节第8节网络银行技术主要包括（）和（）两大类。正确答案：硬件技术、软件技术传统商务活动的主体是哪三项。正确答案：传统商务活动的主体是：消费者、企业、政府。 ()为国际物品编码协会规定的国际通用商品代码格式。A.DUN14码B.DUN16码 C.EAN128码 D.EAN13码D.EAN13码 URL的内容包括（）A传输协议B存放该资源的服务器名称C资源在服务器上的路径及文件名D文本正确答案：ABC 根据所学知识，谈谈物流业的发展趋势正确答案：（1）物流业务的范围不断扩大（2）灵活运用自理和代理两种方式（3）物流一体化、第三方物流发展迅速、潜力巨大。物流信息是反映物流各种活动内容的知识以及()的总称(A)资料(B)图象(C)数据(D)文件答案：ABCD

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