秘书资格模拟冲刺试题集8辑.docx

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1、秘书资格模拟冲刺试题集8辑秘书资格模拟冲刺试题集8辑 第1辑 问卷法作为确认培训需求的重要方法，常因_而失效。A人们很不容易接受B被调查者不配合C问卷设计不合理，结果难以解释D问卷发放顺序不合理正确答案：C 揭示档案中涉及的人物并指明其出处的检索工具是（ ）。A.人物检索B.人名索引C.人名目录D.人物指南正确答案：BB档案检索工具中的人名索引是揭示档案中涉及的人物并指明其出处的检索工具。故答案为B。 CD-Rw刻录机两项最主要的性能指标是（ ）。A.刻录速度与擦写速度B.刻录速度与读取速度C.擦写速度与读取速度D.转速与读取速度正确答案：AA按照刻录形式，光盘刻录机分为CDR和CDRW两种。

2、CDR刻录机有刻录速度和读取速度两个速度指标，而CDRW有3个速度指标：刻录速度、擦写速度和读取速度。前两项指标是CDRW刻录机的主要性能指标。故答案为A。 下列选项中，可用成语略写法快速书写的词组是（ ）。A规章制度B应有尽有C教育改革D蒸蒸日上正确答案：BD 档案复制本的类型有（）A副本B复印C印刷D摘录正确答案：AD “随函寄去统计资料一份，请（ ）”，括号处应填写的最恰当词语是（ ）。A.检查B.验收C.办理D.查收正确答案：D 会议签到工作是（ ）的重要手段。A准确统计到会人数B分发会议文件C联络感情D掌握会议报到动态正确答案：ABD 改进办公室日常事务工作流程的正确步骤是（ ）。A

3、.定义评价分析改进实施B.评价分析改进一实施评估C.定量分析改进实施评估D.调查分析改进实施评估正确答案：A秘书资格模拟冲刺试题集8辑 第2辑 有关剪贴板的操作中，错误的操作是( )。A.复制B.剪切C.粘贴D.文件重新命名正确答案：D 中大型会议中，会务值班秘书应做到（ ）。A.掌握公司和各部门领导的联系方式B.每天坚持18个小时值守C.在会议中协助搜集和传递有关信息D.负责保证出入者都是与会人员正确答案：ACD。 任何单位和个人都可以作为经济合同担保人。正确答案： 我国专利法规定，授予发明专利的条件包括（ ）。A. 新颖性B. 创造性C. 独创性D. 实用性正确答案：ABD “重新安排”“

4、修改”和“替换”是改进日常办公事务工作流程的基本方法，除此之外，其它方法还有（ ）。A分工B合并C撤销D精简正确答案：BD 关于办事公道，正确的说法是（ ）。A.普通员工因为手中无权，不存在办事公道与否的问题B.在服务过程中，违背职业纪律的行为一般会违背办事公道原则C.办事公道就是把个人谋取利益与为社会服务分别开来D.要做到办事公道，必须在细微之处严格要求自己正确答案：BD办事公道是指在处理问题时，要站在公正的立场上，对当事双方公平合理、不偏不倚、按照一个标准办事。A、C两项说法错误。 请看案例分析素材一录像资料，找出录像中秘书行为及工作环境中正确或错误的地方，并请作出分析性与更正性的说明(每

5、题连续播放两遍，应至少找出l0处正误点)。 人物：行政秘书钟苗、总经理(声音)物品：投影仪、笔记本电脑、会议桌椅、会议记录本场景：办公室、会议室情景一秘书钟苗身着职业装坐在办公桌前，正在整理文件，这时电话铃响了!钟苗很快拿起电话：“喂，请问您找谁啊?”听筒中传来总经理的声音：“钟苗啊，你通知一下，今天下午2点在一楼会议室召开各部门 经理会议，讨论下个月的工作安排。我要用一下投影仪，你安排一下。”“好的。”钟苗答应着放下话筒，时钟特写：l0点钟。钟苗打开计算机主机电源，然后又打开显示器电源，(特写)钟苗的手机放在显示器旁。计 算机启动后，钟苗打开邮件发送窗口，在窗口中写会议通知。屏幕特写：会议通

6、知各部门经理：兹定于今日(3月20日)下午2：O0在一楼会议室召开各部门经理会议， 请务必准时出席。总经理办公室2022年3月20日发送完毕，钟苗想了想，自语道：“还是再用电话通知一下保险。”她拿起话筒，拨号。钟苗：“张经理您好。王总让我通知您今天下午2点在一楼会议室开会，具体情况您可以查 一下邮箱，我已经给您发过去了。”放下话筒，钟苗继续拨号：“刘经理您好。今天下午2点钟在一楼会议室”(画面淡出)情景二会议室，时钟特写：13：30。会议室中只有钟苗一人，她正在连接笔记本电脑和投影仪。投影仪通风口处堆着一些文件，几乎挡住了通风口。连接好后，她先打开投影仪电源开关，再打开电脑开关。启动后，投影未

7、显示计算机上的信号。钟苗按下笔记本电脑上的Fn键与F8键(特写)，墙壁上显示出图像，但不清楚而且画面倾斜。钟苗调整机器的支架使画面正常。钟苗调整投影仪的镜头旋钮，进行对焦，直到墙壁上画 面清晰。钟苗看了一下表，自语道：“还有10分钟才开会呢，先把镜头盖盖上吧。”她拿起镜头盖盖住了投影仪镜头(特写)。钟苗坐在自己的位置上，打开“会议记录本”，在上面写着什么。正确答案：(1)秘书着装正确。()(2)接听电话及时。()(3)电话应答语不正确。()(4)计算机开机顺序错误。()(5)手机有磁性，不能放在显示器边。()(6)能够选择正确的发送会议通知的形式。()(7)会议通知没有写明会议内容。()(8)

8、会议通知落款日期应该用中文格式。()(9)能够及时完成经理交办的任务。()(10)能够提前到会议室做好设备准备工作。()(11)不能遮挡住通风El，以免影响机器散热。()(12)笔记本电脑与投影仪连接正确。()(13)开机顺序正确。()(14)能够正确切换电脑的输出方式。()(15)能够解决画面倾斜现象。()(16)能够正确进行对焦。()(17)不应用镜头盖遮挡镜头，这样容易导致元器件损坏。()(18)有做会议记录的意识。() 会议的领导者和会务部门在进行会议组织时要坚持的原则有( )。A.细致性B.时间性会议的领导者和会务部门在进行会议组织时要坚持的原则有（ ）。A.细致性B.时间性C.及时

9、性D.全面性正确答案：BCD会议的领导者和会务部门在进行会议组织时要坚持的原则有：时间性、及时性、全面性。故答案为BCD。秘书资格模拟冲刺试题集8辑 第3辑 团队冲突的征兆包括( )。A.士气低下B.成员之间不愿交流C.消极言论漫延D.各种可用于交流的文件增多正确答案：ABCD 职业责任感的建立需要通过（ ）途径来实现。A强化职业观念B强化岗位规章制度C要富有奉献精神D对从业人员的职业活动进行监督、评价正确答案：ABD职业责任是指人们在一定职业活动中所承担的特定的职责，它包括人们应该做的工作以及应该承担的义务。在此“奉献精神”应该与“特定的职责”不相符。 某顾客在商场挑选商品时，花了很长时间，

10、仍然犹豫不决。这时售货员可能有以下几种不同的说法，你认为正确的是（ ）。A.“选好了没有?我没有见过像您这么挑剔的人。”B.“选好了吗?那边还有许多顾客等着呢!”C.“需要帮忙吗?”D.“所有商品的质量都是一样的，有什么好挑的?”正确答案：C 商品说明书正文包括的内容有（ ）。A.商品性能B.商品特点、用途C.保养维修方法D.联系方式正确答案：ABCABC商品说明书的正文是商品说明书的主体，一般包括商品性能、特征、特点、用途、使用方法和保养维修方法。故答案为ABC。 在工作过程中，我常有（ ）的感觉。A.兴奋B.得心应手C.疲惫不堪D.心烦意乱正确答案：B 可以影响着培训的类型、数量、资源和所

11、需要资源的培训属于_。A知识培训B技能培训C态度培训D战略培训正确答案：D 在文章的四要素中，起灵魂作用的是（ ）。A.主题B.材料C.结构D.语言正确答案：A 股东大会是股份公司的（ ）。A.权力机构B.监督机构C.决策机构D.民主管理机构正确答案：A股东大会是公司的权力机构，由全体股东组成。故答案为A。秘书资格模拟冲刺试题集8辑 第4辑 某秘书所拟写的“会议火灾应急预案”的“组织实施”一节中提到了四条措施，其中内容需要修改的条款是( )。A、要迅速抢救国家财产，并组织人员逃生，原则是“既要救人，也要救物”B、参加人员在消防车到来之前，在确保自身安全的情况下均有义务参加扑救C、使用灭火器、水

12、桶、消防水带等器具灭火D、无关人员要远离火灾地的道路，以便于消防车辆驶入正确答案：C 为了保证中大型会议与会者的健康与安全，一般应事先安排好（ ）。A车辆B医护人员在会场以应急C交通维护人员D消防人员正确答案：B 会议记录应（ ）。A.将会议内容一字不漏地记录下来B.长期保存C.由专人负责保管D.统一编号正确答案：BCD 接待计划的主要内容有（ ）。A.工作人员安排B.确定接待规格C.进行日程安排D.预算经费开支正确答案：ABCDABCD接待计划的主要内容有4项：确定接待规格、日程安排、经费预算、工作人员。故答案为ABCD。 具有“简明、快捷、内容新鲜”这种特点的文书是（ ）。A.简报B.会议

13、记录C.传真D.备忘录正确答案：AA简报具有“简、快、新、实”的特点，简即简明扼要；快即报道迅速快捷，讲究时效性；新即内容新鲜；实即真实准确，因此具有“简明、快捷、内容新鲜”这种特点的文书是简报。故答案为A。 作为一名公民，你认为自己的社会责任感( )。A、没有B、较少C、较多D、很强正确答案：D 某企业发行五年期一次还本付息债券10万元，年利率6%，单利计息，评估基准日至到期日还有3年，若以国库券利率5%作为无风险报酬率，风险报酬率取3%，则该债券的评估价值最接近于（ ）元。A93672B103198C111454D120370正确答案：B 在布置办公室时，应使自然光（ ）。A.来自桌子的左

14、上方或斜前上方B.来自桌子的右上方或斜后上方C.来自桌子的左上方或斜后上方D.来自桌子的右上方或斜前上方正确答案：C自然光应来自桌子的左上方或斜后上方，勿使职员面对窗户，太靠近热源，或坐在通风线上。秘书资格模拟冲刺试题集8辑 第5辑 乘车时要先让客人上车，上车时让客人从_上，主人从_上。正确答案：右侧门 左侧门 在领导办公会议的组织工作中，秘书应在会前做好（ ）A.议题协调工作B.会场准备工作C.文件准备工作D.茶水准备工作正确答案：BCDBCD 组织的培训部门的职责是_。A协调各部门培训B确定培训需求C考察员工绩效D组织制定培训政策与制度正确答案：ABD 正确处理好职工与领导之间的关系，要做

15、到()。A.尊重领导的隐私B.维护领导的权威C.凡事都向领导汇报D.给领导提出合理化建议答案：ABD 上班时，小李十分焦急地赶往经理办公室汇报工作。当他路过传达室时，门卫老张清他顺手把一封信带过去。小李一看，是办公室同事小张的信。如果你是小李，你会（ ）。A.不管它，直奔经理办公室B.带上信马上去见经理C.不管它，边走边说明原因D.告诉老张自己现在有事正确答案：D 关于职业选择的意义，你赞同的看法是( )A.职业选择意味着可以不断更换工作岗位B.提倡自由选择职业会导致无政府主义C.职业选择有利于个人自由的无限扩展D.职业选择有利于促进人的全面发展正确答案：D略 劳动法规定，劳动合同的客体是（

16、）。A劳动资料B劳动对象C工资D劳动力正确答案：D 有一次，XX省委办公厅来电话通知：中央某部某领导，在XX省的视察工作告一段落，定于次日乘飞机到达N市，请接机，并请告知你省某书记。因某领导是他的老熟人，希望能在N市见面。接到通知后，秘书即向机场问讯处查询航班时刻，问讯处答：正点是明日上午9时着陆，但可能停航。秘书接着即向某书记报告。书记指示：明天我去接机。其他接待安排，请接待部门安排好，并把情况告诉我。结果书记按时到机场接站，未接到客人，回来即查问是怎么回事？经再查询是：最近因故民航暂停。当天下午4时有一架军用飞机于N市机场着陆，某领导是乘军用飞机来的。第二次到机场才接到客人。 请指出该秘书

17、工作中的疏漏之处，并予以纠正。正确答案：电话值班员不能只做简单的传声简。不但要听清对方说什么事，而且要用心思想一想，有什么疑点，查询清楚后，才能向有关部门和领导报告。如果接到XX省委办公厅电话时，及时问清乘什么飞机？何时到达N市？或听到问讯处说可能停航时提出疑问和追问清楚，就不会了出现这次差错。可见，值班员平时还应多学习，丰富自己的知识。这样才能及时发现疑点，找到矛盾。避免只是等因奉此出乱子。秘书资格模拟冲刺试题集8辑 第6辑 要想使办公室的布置美观、谐调，常采用的做法是（ ）。A.选用空间较大的办公室B.使用各种式样的办公桌C.使同一区域的柜子高度错落有致D.使用统一规格的办公桌正确答案：A

18、DAD采用一大间办公室、使用同样大小的桌子、使同一区域的档案柜与其他柜子的高度一致等可以达到使办公室布置美观、协调的效果。故答案为AD。 上司有一个紧急电子邮件要求秘书处理，秘书应（ ）。A处理完手头工作后立即发送B在1小时内发送C放下手头工作立即发送D在当日内发送正确答案：C 涉外礼仪的重要原则是：不卑不亢、（ ）。A. 依法办事B. 内外有别C. 尊重个人D. 入乡随俗正确答案：ABCD 我国最早的公务文书出现于()。答案：三千多年前的殷商时期 （ ）receipt of your specific enquiry, we will prepare the quotation for yo

19、u.A AtB UponC AboutD Within正确答案：B向上级机关请示问题应坚持( )的原则。 A.一文一事B.一文数事C.数文一事SXB向上级机关请示问题应坚持（ ）的原则。A.一文一事B.一文数事C.数文一事D.在“报告”中包含请示事项正确答案：A 订货单正文不仅要写清买卖双方的信息、订货的信息，还有（ ）。A.配送方式及配送地点信息B.支付方式及银行账户C.买方的意见和要求D.订货单的有效期限正确答案：ABCABC订货单的正文内容包括：买卖双方信息；订货信息；配送方式及配送地点信息：支付方式及银行账户；买方的意见和要求。故答案为ABC。 确定培训部门的工作程度属于培训部门_的职

20、责。A收集信息B确立目标C制定策略D培训评估正确答案：B秘书资格模拟冲刺试题集8辑 第7辑 秘书机构在机关的地位。正确答案：秘书机构属综合办事机构，（1分）处在领导机关的中心位置，（1分）是领导决策层的业务支撑；服务及综合辅助层次。（3分） 以下关于职业选择的说法中，正确的是（ ）。A.职业选择是个人的事，与社会发展要求无关B.人们有选择职业的自由，但不等于可以随心所欲地选择职业C.职业选择自由与“干一行，爱一行，专一行”相矛盾D.树立职业理想容易导致人们在择业上不顾社会需求正确答案：B从业人员加强职业道德修养的途径主要包括( )A.学习与工作有关的各项岗位责任、规章制度SXB从业人员加强职业

21、道德修养的途径主要包括( )A.学习与工作有关的各项岗位责任、规章制度B.树立正确的人生观C.对自己的思想和行为进行反省和自查D.坚决同社会上的不良现象作斗争正确答案：ABCD略 叙述岗前职前培训制度的概念、内容及注意事项。正确答案：(1) 岗前职前培训的特点：基础性、适应性、非个性化。 (2) 岗前职前培训的内容： 1) 向新员工介绍企业的文化、价值观和目标。 2) 介绍企业的经营历史、宗旨、规模和发展前景激励员工积极工作为企业的繁荣作贡献。 3) 介绍公司的规章制度和岗位职责。 4) 介绍企业的结构组成。 5) 介绍企业的相关经营状况。 6) 进行相关的岗位、业务培训。 7) 介绍企业的安

22、全措施提高他们的安全意识。 8) 介绍企业对员工行为和举止的规范。 (3) 岗前职前培训的注意事项： 1) 尽量在第一时间回答员工急需知道的问题。 2) 给员工描绘愿景说明升迁计划。 3) 重视安全训练。(1) 岗前职前培训的特点：基础性、适应性、非个性化。 (2) 岗前职前培训的内容： 1) 向新员工介绍企业的文化、价值观和目标。 2) 介绍企业的经营历史、宗旨、规模和发展前景，激励员工积极工作，为企业的繁荣作贡献。 3) 介绍公司的规章制度和岗位职责。 4) 介绍企业的结构组成。 5) 介绍企业的相关经营状况。 6) 进行相关的岗位、业务培训。 7) 介绍企业的安全措施，提高他们的安全意识

23、。 8) 介绍企业对员工行为和举止的规范。 (3) 岗前职前培训的注意事项： 1) 尽量在第一时间回答员工急需知道的问题。 2) 给员工描绘愿景，说明升迁计划。 3) 重视安全训练。 迫于办公场所拥挤的压力，为了减少花在交通上的时间和减少交通环境问题，一些单位采用（ ）的工作模式A弹性时间B在家办公C远程工作D虚拟办公室正确答案：B信息发布会的主题大致有( )两类。A.说明性主题B.通用性主题C.解释性主题SX信息发布会的主题大致有（ ）两类。A.说明性主题B.通用性主题C.解释性主题D.公众性主题正确答案：AC 公文草稿在签发之前进行的全面核查与修正的活动称为( )。A、会商B、催办C、审核

24、D、签署正确答案：C 在负责特定任务工作小组内部进行的所有形式的沟通，都可以称为（ ）。A.间接沟通B.直接沟通C.团队沟通D.语言沟通正确答案：C在负责特定任务工作小组内部进行的所有形式的沟通，都可以称为“团队沟通”。故答案为C。秘书资格模拟冲刺试题集8辑 第8辑 信息利用服务的意义在于（ ）A实现信息价值B发挥信息作用C利用信息增值D便于信息查找正确答案：ABC 教学评价按评价对象分，有_。A学业成绩评价B智力评价C能力评价D态度评价正确答案：ABC 会议如有分组讨论，事先一定要明确（ ）。A分组的原则B分组的名单C讨论的范围D记录的人员正确答案：C 在公文写作中使用数字时，不应使用汉字的是（ ）。A成文时间B发文字号C惯用语D缩略语正确答案：B 公司法规定，股份有限公司的董事会成员一般为（ ）人。A313B519C250D79正确答案：B “是谁创造了人类世界？是我们劳动群众。”这句话用的修辞格是_。正确答案：设问 简述秘书如何消除信任障碍。正确答案：A、要通过自身的努力提高各方面的信任度外，还要弄清产生信任障碍的原因、范围、程度，有针对性地加以排除。（3分）情况举例（2分） 正确的义利观，在现实条件下的选择是( )A.见利思己B.见利思义C.嘴上讲义，行动上讲利D.行小义，得大利正确答案：B略