2022物业管理师每日一练6篇.docx

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1、2022物业管理师每日一练6篇2022物业管理师每日一练6篇 第1篇下列选项中，不属于物业管理信息系统的特征的是()。A:集成性B:交互性C:动态性D:综合性答案：D解析：物业管理信息系统是应用现代计算机技术、信息技术、网络技术和自动化技术等，将物业管理业务融入计算机网络一体化的自动化监控和综合信息化服务平台，具有集成性、交互性和动态性等典型特征()是物业管理的基础。A:业主的住宅权B:业主的财产权C:物业管理者权益D:物业管理服务答案：B解析：物业管理的基础是业主的财产权。物业管理条例充分尊重和维护业主的财产权利。凡是依附于财产所产生的法律关系，均遵循了民事法律关系的基本原则，强调物业服务企

2、业与业主是平等的民事主体，是服务与被服务的关系，保证业主充分行使财产权。物业管理条例对业主财产权利的尊重和保护，还体现在对侵害业主财产权的救济上。房屋租赁合同是一种()A:射幸合同B:债权合同C:单务合同D:非要式合同答案：B解析：房屋租赁合同是出租人与承租人签订的，用于明确租赁双方权利义务关系和责任、以房屋为租赁标的的协议，是一种债权合同。 制定投资方针和政策需要考虑( )等因素。A投资质量B投资数量C对风险的承受能力D投资期限E投资规模正确答案：BCD 物业管理条例规定，物业服务合同是由（ ）订立的关于双方在物业管理活动中的权利义务的协议。A业主和开发商B业主和物业服务企业C开发商和物业公

3、司D业主和小区居委会正确答案：B 客户满意调查过程的成败首先取决于该( )。A分析结果B客户满意过程再评估C.调查的策划D.客户满意度调研正确答案：C经业主大会同意，住宅专项维修资金可以购买()。A:基金B:理财产品C:股票D:国债答案：D解析：本题考核的知识点为住宅专项维修资金的使用规则。利用业主交存的住宅专项维修资金购买国债的，应当经业主大会同意。 面试程序一般包括五个步骤：准备、( )、提问、结束及复审。A见面B问候C营造和谐气氛D考试正确答案：C2022物业管理师每日一练6篇 第2篇在租赁期内，物业租赁转移了出租人对房屋的()。A:所有权B:占有权C:处分权D:最终收益权答案：B解析：

4、物业租赁只是在物业租赁期内，转移了房屋的占有权、使用权和部分收益权，房屋的所有权、处分权和最终收益权仍属出租人所有，并不转移。 下列( )性格的人性情急躁，动作迅猛。A抑郁质B多血质C胆汁质D黏液质正确答案：C房地产中介服务机构在领取营业执照后的()个月内，应当到登记机关所在地的县级以上人民政府房地产管理部门备案。A:1B:2C:3D:4答案：A解析：从事房地产中介业务，应当设立相应的房地产中介服务机构。房地产中介服务机构，应是具有独立法人资格的经济组织。设立房地产中介服务机构，应当向当地的工商行政管理部门申请设立登记。房地产中介服务机构在领取营业执照后的一个月内，应当到登记机关所在地的县级以

5、上人民政府房地产管理部门备案。代收代管单位不得将住宅专项维修资金用于()。A:购买一级市场国债B:国债回购C:委托理时业务D:购买的国债用于质押担保E:购买的国债用于抵押担保答案：B,C,D,E解析：住宅专项维修资金购买国债的限制条件之一：应当在银行间债券市场或者商业银行柜台市场购买一级市场新发行的国债，并持有到期。 包干制的物业服务成本或者酬金制的物业服务支出(物业管理服务成本构成)，不包括( )。A物业共用部位、共用设施设备的日常运行、维护费用B办公费用C物业共用部位、共用设施设备及公众责任保险费用D物业共用部位，共用设施设备的大修、中修和更新、改造费用正确答案：D对我国产业园区的发展趋势

6、的表现说法正确的有()。A:产业园区发展进程加快B:产业园区向高新化发展C:产业集群化趋势显现D:产业科技化提高E:生态产业园区发展迅速答案：A,B,C,E解析：当前，我国产业园区的发展趋势主要表现在以下几个方面：产业园区发展进程加快，产业园区向高新化发展，产业集群化趋势显现；生态产业园区发展迅速。 下列不属于绿化管理内容的是( )。A翻新改造B花木种植C绿化无偿服务D环境布置正确答案：C物业管理条例规定，物业服务合同应当对()、物业管理用房、合同期限、违约责任等内容进行约定。A:物业管理事项B:管理质量C:管理费用D:双方的权利义务E:专项维修资金的管理与使用答案：A,D,E解析：物业管理条

7、例第三十五条规定：业主委员会应当与业主大会选聘的物业服务企业订立书面的物业服务合同。物业服务合同应当对物业管理事项、服务质量、服务费用、双方的权利义务、专项维修资金的管理与使用、物业管理用房、合同期限、违约责任等内容进行约定。2022物业管理师每日一练6篇 第3篇早期介入建设阶段的方法和要点包括（）。A:仔细做好现场记录，既为今后的物业管理提供资料，也为将来处理质量问题提供重要依据B:物业服务企业不是建设监理单位，要注意介入的方式方法，既要对质量持认真的态度，又不能影响正常的施工、监理工作C:派出工程技术人员进驻现场，对工程进行观察、了解、记录，并就有关问题提出意见和建议D:要贯彻可行性研究阶

8、段所确定的物业管理总体规划的内容和思路，保证总体思路的一致性、连贯性和持续性?E:对于分期开发的物业项目，对共用配套设施设备和环境等方面的配置在各期之间的过渡性安排提供协调意见答案：A,B,C解析：本题考核的是早期介入建设阶段的方法和要点。主要包括： (1)派出工程技术人员进驻现场，对工程进行观察、了解、记录，并就有关问题提出意见和建议； (2)仔细做好现场记录，既为今后的物业管理提供资料，也为将来处理质量问题提供重要依据； (3)物业服务企业不是建设监理单位，要注意介入的方式方法，既要对质量持认真的态度，又不能影响正常的施工、监理工作。租赁合同是出租人将租赁物交付承租人使用、收益，承租人支付

9、租金的合同，租赁期限不得超过( )年。A:10B:15C:20D:25答案：C解析：在物业的使用和维护中，备方面反映比较强烈的问题主要有()。A:公共建筑和共用设施改变用途问题B:物业区域内市政设施的维修、养护责任C:占用、挖掘物业管理区域内的道路、场地问题D:供水、供电、供气、供热、通信、有线电视等物业管理区域内相关管线和设施设备的维修养护问题E:利用物业共用部位、共用设施设备经营问题答案：A,C,D,E解析：在物业的使用和维护中，备方面反映比较强烈的问题主要有：公共建筑和共用设施改变用途问题，占用、挖掘物业管理区域内的道路、场地问题，供水、供电、供气、供热、通信、有线电视等物业管理区域内相

10、关管线和设施设备的维修养护问题，房屋装饰装修问题，建立住宅专项维修资金制度问题，利用物业共用部位、共用设施设备经营问题，存在安全隐患，危及公共利益及他人合法权益的物业维修养护问题等。根据合同法，租赁合同期限超过()年，视为无效合同。A:5B:10C:15D:20答案：D解析：本题考核的知识点为租赁合同的期限。租赁期限不得超过20年。超过20年的，超过部分无效。租赁期间届满，当事人可以续订租赁合同，但约定的租赁期限自续订之日起不得超过20年。财务管理的具体目标包括()A:筹资管理目标B:成本管理目标C:投资管理目标D:耗费管理目标E:利润分配管理目标答案：A,C,E解析：财务管理的具体目标是指企

11、业各项财务活动中在贯彻财务管理总体目标要求下的目标，它取决于财务管理的具体内容。财务管理的具体目标可以概括为以下三个主要方面：(1)筹资管理目标；(2)投资管理目标；(3)利润分配管理目标。 前期物业管理的职责是在新建物业投入使用初期建立物业管理服务体系并提供服务，其介于( )与常规物业管理之间。A竣工验收B早期介入C质量监测D投入使用正确答案：B 清洁卫生服务管理的基本方法包括什么?正确答案：清洁卫生服务管理的基本方法大致可分为外包管理及自行作业两大类：外包是将清洁工作交由专业清洁公司具体实施；自行作业是由物业服务企业在物业管理区域内自行实施清洁服务工作。以下关于物业承接查验制度的意义的说法

12、，错误的是()A:有利于解决前期物业管理期间业主大会缺位情况下的物业共有部分验收接管问题B:有利于保障业主和物业共有部分的产品质量C:有利于降低物业服务成本D:有利于减少因承接查验责任不清引发的物业纠纷答案：C解析：物业承接查验制度的意义如下：(1)物业服务企业在承接物业项目时对共用部位、公用设施设备以及档案资料认真清点验收，各方共同确认交接内容和交接结果，有利于明确各方的责、权、利，对维护建设单位、业主和物业服务企业的正当权益，避免矛盾纠纷，都具有重要的保障作用。(2)实行物业承接查验制度，可以督促建设单位根据规划设计标准和售房约定，重视物业共用部位、共用设施设备的建设，对提高建设质量，保障

13、业主财产权益具有重要意义。(3)实行物业承接查验制度，可以弥补前期物业管理期间业主大会缺位的弊端，加强物业建设与物业管理的衔接，保障开展物业管理的必备条件。而在新老物业服务企业交接时进行承接查验，有利于界定物业共用部位共用设施设备的管理责任。2022物业管理师每日一练6篇 第4篇 房地产开发企业是具有企业法人资格的经济实体，必须依法设立。设立房地产开发企业的条件包括房地产开发企业资格和( )。A房地产开发企业从业人员资格B房地产开发企业资质C房地产开发企业资产D以上都不正确正确答案：C 业主或物业管理企业，从管理的角度，或因成本控制，或因自身的能力限制，把物业管理中的某一项服务项目(如设备维修

14、保养、自动化管理、园林绿化、保沽、保安等)拿出来进行单独招标或分包的行为属于( )。A单纯物业管理招标B专项服务工作招标C物业管理与经营综合招标D服务管理招标正确答案：B会所要把()放在一切经营行为的首位。A:器械安全B:防火安全C:水质安全D:空气质量安全答案：B解析：会所要把防火安全放在一切经营行为的首位。除上述安全工作之外，会所还会涉及器械安全、水质安全、空气质量安全等一系列有关的安全管理责任。该考点来自教材的第七章“居住类物业经营管理”中的第四节。 在房地产开发和物业管理实践中，( )的模式有多种形式。A物业入住操作B入住服务操作C入住操作D服务操作正确答案：A二级资质物业服务企业可以

15、承担()万m2的住宅项目的物业管理业务。A:20B:30C:50D:100答案：A解析： 以下不属于测量客白满意的方法是（ ）。A客户满意度调研B重要客户分析C建立受理系统D竞争者分析正确答案：B 某物业管理项目机构所管理的小区最近新搬来几户外国人家，他们对物业工作人员的服装颜色有宗教禁忌，针对出现的新情况，该物业管理项目机构向公司领导提出处理办法，就要用( )。A“会议纪要”B.“通知”C“通报”D.“意见”正确答案：D 业主首次交存住宅专项维修资金的标准为当地房改成本价的( )。A2%B4%C6%D8%正确答案：A2022物业管理师每日一练6篇 第5篇资产管理与传统物业管理的区别包括()。

16、A:两者互为联系、互相促进B:出发点不同C:运行效果不同D:宗旨不同E:内容不同答案：B,C,E解析：资产管理与传统物业管理的区别包括：出发点不同。传统物业管理是基于管理服务，强调物业基本功能的正常发挥，资产管理是基于价值，强调物业和客户资产的保值、增值。内容不同。传统物业管理的内容主要包括物业维护、清洁、绿化等物业服务合同约定的常规服务项目和内容，资产管理的内容强调是多元化与开放性，其所包台的服务内容非常广泛。考核评价标准不同。传统物业管理的考核评价强调物业的正常运作使用与业主、物业使用人的满意度，资产管理的考核评价则以经济效益为主。运行效果不同。传统物业管理运作强调物业的运行维护，物业服务

17、企业的收益主要集中于项目酬金或服务利润，资产管理由干涉及面宽，技术水平高，利润水平很多情况下明显优于传统物业管理，因此资产管理不仅开拓了物业管理的服务范围和行业新的利润空间，提升了行业质量与层次，而且能全面带动行业的优化、升级。 按照公司法规定，物业服务企业股份有限公司的注册资本不得低于( )万元。A50B100C500D1000正确答案：D主要的需要理论包括()。A:马靳洛的需要层次理论B:麦克莱兰的需要分类法C:ERG理论D:公平理论E:赫茨伯格的需要双因素理论答案：A,B,C,E解析：主要的需要理论包括：马靳洛的需要层次理论，即生理需要、安全需要、社交需要、尊重需要和自我实现的需要，赫茨

18、伯格的需要双因素理论，即激励因素和保健因素，麦克莱兰的需要分类法，即成就需要、权力需要和亲和需要，ERG理论，即生存需要、相互关系需要和成长需要。实行物业管理服务费用包干制时，物业管理服务费的构成不包括( )。A:物业管理服务成本B:法定税费C:物业服务企业的利润D:物业服务企业的酬金答案：D解析： 下列说法中错误的是( )。A从事房地产中介业务，应当设立相应的房地产中介服务机构B房地产中介服务机构在领取营业执照后的一个月内，应当到登记机关所在地的县级以上人民政府房地产管理部门备案C设立房地产中介服务机构，应当向当地的工商行政管理部门申请设立登记D房地产中介服务机构，应是具有独立法人资格的政治

19、组织正确答案：D 房地产开发企业资质管理规定将房地产开发企业划分为4个资质等级，其中三级资质规定从事房地产开发经营( )年以上。A.5B4C3D2正确答案：D 物业在承接查验时，应由（ ）向物业服务企业移交相关物业资料。A开发商B建设单位C业主D业主委员会正确答案：B房地产()等特性的存在，使房地产很难避免政府政策调整所带来的影响。A:相互影响B:不可移动C:政策影响D:专业管理答案：B解析：房地产不可移动等特性的存在，使房地产很难避免政府政策调整所带来的影响。2022物业管理师每日一练6篇 第6篇 社会化的基本特征主要包括( )。A.终身持续性B相互性C.客观存在性D社会强制性E主观能动性正

20、确答案：ABDE经济适用住房的开发利润应控制在（ ）以下。A. 1% B. 2%C. 3% D. 4%答案：C解析：经济适用住房的成本包括征地和拆迁补偿安置费、勘察设计和前期工程费、建筑安装工程费、住宅小区基础设施建设费（含小区非营业性配套公建费）、管理费、贷款利息和税金七项因素，利润控制在3%以下。 写字楼物业的风险应对计划一般应包括( )内容。A已识别的风险及其风险特征描述B风险承受主体及相应的责任分配C定性和定量风险分析过程的结果D应对措施的预算和时间E意外事故应急救援计划正确答案：ABCD 新建物业承接查验的主要内容不包括（ ）。A物业资料B物业共用部位C共用设施设备D建设单位资料正确

21、答案：D 房屋权属登记分为( )。A总登记B初始登记C注销登记D变更登记E土地登记正确答案：ABCD 按照违法行为的性质和危害程度，可将法律责任分为( )。A违宪责任B刑事责任C民事责任D行政责任E死刑正确答案：ABCD物业交付业主前，物业服务费由()承担；物业交付业主后，物业服务费由()承担。A:物业服务企业；业主B:建设单位；业主C:施工单位；建设单位D:业主；建设单位答案：B解析：物业交付业主前，物业服务费由建设单位承担；物业交付业主后，物业服务费由业主承担。物业管理的招标领导小组成立后的首要任务是()A:向社会发布招标公告B:编制一套招标文件C:成立评标委员会D:发放招标文件及有关设计图纸、技术资料等答案：B解析：招标领导小组成立后的首要任务是编制一套招标文件。招标文件是招标方意向，要求全面、详尽的阐述，是投标方编制投标书的依据，也是日后与中标单位签订物业服务合同的基础，是物业管理招投标工作能否成功完成的关键。