22年企业人力资源管理师考试真题及答案6卷.docx

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1、22年企业人力资源管理师考试真题及答案6卷22年企业人力资源管理师考试真题及答案6卷 第1卷外部招募存在的不足包括( )。A:进入角色慢B:筛选难度大、时间长C:招募成本高D:影响内部员工积极性E:决策风险小答案：A,B,C,D解析：相对于内部选拔而言，外部招募的缺点是：筛选难度大、时间长;进入角色慢;招募成本大;决策风险大;影响内部员工的积极性。员工持股的股金来源可考虑（ ）等途径。A.员工个人出资购买B.历年工资储备金节余或公益金节余C.企业担保员工个人贷款D.用企业的奖励基金和福利基金直接奖励给优秀员工E.科技人员用科技成果折股答案：A,B,C,D,E解析：根据企业具体情况，员工持股的股

2、金来源可考虑以下途径：员工个人出资购买；历年工资储备金节余或公益金节余；企业担保员工个人贷款；用企业的奖励基金和福利基金直接奖励给优秀员工；科技人员用科技成果折股。(2022年5月)某企业中员工小张的每月工资、薪金收入为3400元，那么他每个月需要缴纳的个人所得税为( )元。A.240B.135C.80D.0答案：D解析：P308310小张每月工资、薪金收入为3400元，达不到我国个人所得税的月缴税基数规定的。绩效管理系统的设计包括( )。A:绩效管理制度的设计B:绩效管理程序的设计C:绩效管理标准的设计D:绩效管理计划的设计E:绩效管理人员的选拔答案：A,B解析：绩效管理系统的设计包括绩效管

3、理制度的设计与绩效管理程序的设计两部分。下列关于道德的说法中，正确的是（ ）。A.从起源和概念内涵上看，中西方“道德”均含有规则、规范之义B.动物之间同样存在互助和友爱行为，道德不是人类区别于动物的重要标志C.道德与社会生产方式无直接关系，人类社会存在共性道德D.相比于法律，道德不仅适用范围小而且调节力度弱答案：B解析：简述劳动安全卫生标准的特点。答案：解析：(1)劳动安全卫生标准具有刚性的法律强制性。（2分）劳动法明确规定：用人单位必须建立健全劳动安全卫生制度，严格执行国家劳动安全卫生规程和标准，对劳动者进行劳动安全卫生教育，防止劳动过程中的事故，减少职业危害；劳动安全卫生设施必须符合国家规

4、定的标准。劳动者在劳动过程中必须严格遵守安全操作规程。国家建立伤亡事故和职业病统计报告和处理制度。（6分）(2)劳动安全卫生标准具有较强的综合性。（2分）劳动安全卫生标准是在技术、科学、经济和管理等实践活动的基础上，按照严格的程序制定、发布。标准的内容涉及多种学科和专业领域，与所有生产过程有密切的内在联系。涉及劳动过程中的生产工艺、生产工具、生产设备，专用装置、用具，工作场所环境条件，劳动防护用品等的安全卫生要求，具有较强的综合性。（5分）事故所处的阶段一般分为（ ）。 A.事故潜伏期 B.慢性危险期 C.事故爆发期 D.事故维持期E.事故消解期答案：A,B,C,E解析：测评小组应包含()。A

5、.公司高层管理人员B.人力资源管理人员C.招聘岗位所在部门的主管D.招聘岗位的资深任职者E.公司员工答案：A,B,C,D解析：22年企业人力资源管理师考试真题及答案6卷 第2卷仲裁时效中断的法定事由有三种情形，它们是()。A:向对方当事人主张权利B:向有关部门请求权利救济C:对方当事人同意履行义务D:不可抗力E:有其他正当理由答案：A,B,C解析：本题考查的是在什么情况下仲裁时效可以中断。构建学习型组织的内容包括（ ）。A.自我超越B.建立共同愿景C.个体学习D.改善心智模式E.系统思考答案：A,B,D,E解析：(P233) 构建学习型组织的五项内容：自我超越，改善心智模式，建立共同愿景，团队

6、学习，系统思考。 企业的基本职能设计，一般包括()等项内容。A.生产、计划B.人事、财务C.研发、信息D.销售E.售后服务 答案：A,B,C,D,E解析：以下关于劳动争议的说法，正确的是（ ）。A.只有存在劳动关系的情况下才会发生劳动争议B.是否遵循法律规范和合同规范是劳动争议的实质C.权利争议通常是因订立.变更劳动合同所引起的D.不存在劳动关系的劳动者可能成为劳动争议的当事人答案：A解析：(2022年11月)在培训活动的设计中，可以采用小组活动的方式，具体包括 （）。A.案例分析B.商业游戏C.角色扮演D.行为示范E.敏感训练答案：A,B,C,D解析：P141-146小组活动包括案例分析、商

7、业游戏、角色扮演、行为示范、拓展训练等形式。关于职业化，正确的说法有（ ）。A职业化就是职业的终身化、固定化B职业化也称专业化C职业道德、职业荣誉感、职业责任感是职业化素养中的根本内容D职业化是全球职场的通用语言和职场文化答案：B,C,D解析：简述招聘成本效益评估的概念。答案：解析：招聘成本效益评估是招聘过程必不可少的一个环节。它是指对招聘中的费用进行调查、核实，对照预算进行综合评价的过程。招聘成本效益评估是鉴定招聘效率的一个重要指标。通过成本与效益核算能够使招聘人员清楚地知道费用的支出情况，区分哪些是应支出项目，哪些是不应支出项目，这有利于降低今后招聘的费用，为企业节省开支。培训中对培训效果

8、的跟踪与反馈包括( )。A: 培训进度和中间效果B: 受训者与培训内容的相关性C: 培训机构和培训人员D: 受训者对培训项目的认知度E: 培训费用的使用情况答案：A,B,C,D解析：为了保证培训取得预期的效果，必须对培训进行全程监控和评估。对培训效果进行的跟踪与反馈应从以下几个方面进行：受训者与培训内容的相关性；受训者对培训项目的认知程度；培训内容；培训的进度和中间效果；培训环境；培训机构和培训人员，包括培训的管理人员和培训教师22年企业人力资源管理师考试真题及答案6卷 第3卷从企业总体结构来看，部门结构的横向设计方法不正确的是()。A.自上而下法B.自下而上法C.业务流程法D.管理流程法答案

9、：D解析：(2022年11月) 现代企业组织结构的类型包括()A.直线制B.集权制C.职能制D.事业部制E.直线职能制答案：A,C,D,E解析：P5-8企业的组织结构承担着企业的决策支持、决策实施及业务控制等项任务。在企业发展的历史上，企业的组织结构出现过直线制、职能制、直线职能制、事业部制等多种形式。 测试的时间过长，容易引起被试者的疲劳和反感，影响测试结果的稳定性和()。A.时效性B.有效性C.实用性D.准确性 答案：B解析：测试的时间过长，容易引起被试者的疲劳和反感，影响测试结果的稳定性和有效性。劳动关系当事人基于集体合同、劳动合同约定的权利与义务所发生的争议属于()。A:个别争议B:集

10、体争议C:利益争议D:权利争议答案：D解析：权利争议又称既定权利争议，是指劳动关系当事人基于劳动法律、法规的规定，或集体合同、劳动合同的约定的权利与义务所发生的争议。关于上岗后的分散训练，下列说法正确的有（ ）。 A.包括基础知识教育和教育重点两大部分B.目的是要让新员工尽快了解企业的基本情况C.是对新员工进行所在部门的基本状况以及对具体工作实际操作方法的培训D.可考虑采用现场演练法或录像观摩法E.可采用实地参观的方式进行答案：A,C,D解析：上岗后的分散训练是让新员工对所在部门的基本状况以及对具体工作实际操作方法的培训。可考虑采用现场演练法或录像观摩法等方式进行。其内容包括：基础知识教育；教

11、育重点。集体合同由（）代表职工与企业签订。A.工会B.企业人事部门C.企业法人D.职工所在部门负责人答案：A解析： 集体合同由工会代表职工与企业签订，没有成立工会组织的，由职工代表代表职工与企业签订。企业劳动安全卫生技术环境的营造主要包含哪些内容？（15分）答案：解析：答：(1)直接使用安全技术和无害装置、无害工艺，从基础上避免劳动安全卫生事故。(2)完善劳动场所设计，实现工作场所优化，并应做到：科学装备、布置工作地所；保持工作场所的正常秩序和良好的工作环境；正确组织工作场所的供应和服务；劳动环境优化等。(3)劳动组织优化。主要包括：不同工种、工艺阶段合理组织；准备性工作和执行性工作合理组织；

12、作业班组合理组织；工作时间合理组织。 影响企业外部劳动力供给的因素有()A.社会就业意识B.企业人员的自然流失C.劳动力市场发育程度D.地域性因素E.社会择业心理偏好 答案：A,C,D,E解析：影响企业外部劳动力供给的因素主要包括：(1)地域性因素。(2)人口政策及人口现状(3)劳动力市场发育程度。(4)社会就业意识和择业心理偏好。22年企业人力资源管理师考试真题及答案6卷 第4卷 下列关于一个企业最佳培训模式的说法，错误的是（ ）。A.应具备传统培训模式中的核心因素B.确保有效评价系统的循环运行C.不同组织的培训方法也不同D.强调质化目标的重要性 答案：D解析：D项，一个企业最佳培训模式应强

13、调量化目标的重要性，尽管可行性会有差异，要考虑到使培训工作扎根于组织内的需要，进而确保它与战略目标的联系，并使培训能在一个和谐的环境中实施在制定培训规划时，排序的基本依据是( )。A:任务说明的结果B:绩效分析的结果C:需求分析的结果D:工作分析的结果答案：A解析：排序依赖于对任务说明的结果的检查和分析。任务说明的结果能显示出任务之间的层次、程序上的联系，这些是排序的基本依据。基于这些联系，再考虑到其他一些因素，排序就能完成。 在国外，没有工会组织的企业通常采用()或领先型薪酬策略，以此抑制员工的工会主义情绪。A.跟随型B.随他型C.混合型D.滞后型 答案：A解析：在国外，没有工会组织的企业通

14、常采用跟随型或领先型薪酬策略，以此抑制员工的工会主义情绪。然而，各类企业实际采取的薪酬策略很可能与其所表述的薪酬内容不同，这取决于它采取哪种市场薪酬调查资料或统计资料，是否把薪酬的各种形式，如基本工资、激励工资和福利等都考虑在内，所选定的调查对象和范围如工作岗位的性质和特点等是否具有可比性。内部回报包括( )。A:参与企业决策B:更大的责任C:更大的工作空间D:免费工作餐E:更有趣的工作答案：A,B,C,E解析：内部回报指员工自身心理上感受到的回报，主要体现为一些社会和心理方面的回报。一般包括参与企业决策，更大的工作空间和权限，更大的责任，更有趣的工作，个人成长的机会和活动的多样化等。内部回报

15、往往看不见，不是简单的物质付出，在管理实践中内部回报方式经常会被管理者所忽视。 关于“奉献”的特征，正确的是()A.非功利性B.不稳定性C.可为性D.普遍性 答案：A,C,D解析：劳动法的首要原则是（）。A.保障劳动者的劳动权B.保障劳动者的物质帮助权C.保障劳动者的报酬权D.保障劳动者的休息休假权答案：A解析：保障劳动者的劳动权是劳动法的首要原则。专业技术人员工资增长线急剧下滑的时期是参加工作后的()。A.1020年B.1220年C.1520年D.1620年答案：C解析：(2022年5月) 劳动标准按照适用层次划分，不包括（）。A.国家标准B.行业标准C.企业标准D.基础标准答案：D解析：P

16、374劳动标准的纵向结构 按照劳动标准适用的层次划分为以下标准。 1国家劳动标准，是指由国家立法机关、行政机关和其授权的机构如国家标准化管理机构通过法定或行政程序制定、发布的在全国范围内适用的劳动标准。 2行业劳动标准，是指由国务院有关行政主管部门制定、发布的在全国某行业范围内适用的劳动标准。 3地方劳动标准，是指由各级地方立法机关、行政机关及其授权的地方标准化机构制定、发布的在该地区范围内适用的劳动标准。 4企业劳动标准，根据具体的生产技术组织条件，由企业自行制定、发布的在本企业范围内实施的各种形式的劳动标准。22年企业人力资源管理师考试真题及答案6卷 第5卷选取可监测、核算的指标，构成若干

17、考评要素，以此来作为考评员工的主要依据的绩效考评方法为( )。A:目标管理法B:绩效标准法C:直接指标法D:成绩记录法答案：C解析：直接指标法在员工的衡量方式上，采用可监测、可核算的指标构成若干考评要素，作为对下属的工作表现进行评估的主要依据;成绩记录法比较适合于从事科研教学工作的人员，如大学教师、律师等;绩效标准法采用更直接的工作绩效衡量的指标，通常适用于非管理岗位的员工。（）是劳动权的核心。A 择业权和劳动报酬权B 平等就业权和自由择业权C 休息休假权和劳动保护权D 劳动保护权和职业培训权答案：B解析：平等就业权和自由择业权是劳动权的核心。该项权利对于公民来说，不分性别、民族、政治信仰、财

18、产状况，均有权实现就业，有权依法自由地选择职业，有权利用国家和社会提供的各种就业促进条件，以提高就业能力和增加就业机会，禁止任何形式的就业歧视和职业歧视；对于国家来说，应当为公民实现劳动权提供必要的保障，为提高促进经济和社会发展创造就业条件，扩大就业机会。用人单位未在规定的时限内提交工伤认定申请，在此期间发生符合工伤保险条例规定的工伤待遇等有关费用由（ ）。A.工伤保险负担B.单位医疗保险负担C.该用人单位负担D.单位特殊补贴费负担答案：C解析：人单位未在规定的时限内提交工伤认定申请，在此期间发生符合工伤保险条例规定的工伤待遇等有关费用由该用人单位负担。下列不属于企业员工培训系统的子系统的是（

19、 ）。A.培训需求分析B.培训效果分析C.培训规划D.培训组织实施答案：B解析：现代企业员工的培训系统应当由培训需求分析、培训规划、培训组织实施和培训效果评估四个子系统组成。(2022年5月)工作岗位调查面谈应注意（ ）A.接待要热情，态度要诚恳，用语要适当B.营造良好的环境，使被调查人感到轻松，无拘无束C.对重大原则问题，应避免发表个人的观点和看法D.采取启发式提问E.不能允许被调查人长篇大论答案：A,B,C,D解析：P3637在面谈中还应当注意以下几点：(1)尊重被调查人。即接待要热情，态度要诚恳，用语要适当。(2)根据调查目的布置面谈环境。(3)面谈中，应允许被调查者长篇大论，直到他自己

20、认为无话可说时为止。(4)调查者对重大原则问题，应避免发表个人的观点和看法，做到“引而不发”。(5)面谈中，应避免命令式提问，而采取启发式提问。柯克帕特里克四层次培训评估模式的第四层面评估的重点是()。A:受训者满意度B:工作中行为的改进C:被培训者获得的经营业绩D:知识、技能、态度、行为方式方面的收获答案：C解析：下列关于360度评估的核心特征，说法错误的是（）A减少误差，实事求是B全方位、多角度C重视信息反馈和双向交流的理念D可以静态地检查发展效果答案：D解析：360度评估的核心特征有：一是全方位、多角度，评估者由上级、同事、下级、客户以及被评估者本人共同构成；二是可以动态地检查发展效果；

21、三是重视信息反馈和双向交流的理念；四是减少误差，实事求是。360度评估的理论基础是真分数理论，目的就是追求“真分”，追求最小的误差，追求实事求是。()是对最常用最关键的任务描述，使包含许多复杂步骤的任务简单化。A:培训者指南B:工作任务表C:岗位指南D:学员手册答案：C解析：岗位指南是对最常用最关键的任务的描述，使包含许多复杂步骤的任务简单化。22年企业人力资源管理师考试真题及答案6卷 第6卷确定劳动定额水平的基本原则不包括（ ）。A定额水平具有相对性B定额水平应采用就高原则C定额水平既先进又合理D定额水平应符合企业实际答案：B解析：确定劳动定额水平的基本原则；定额水平具有相对性，由于对比的方

22、法、衡量的标准不同，往往会得出不同的结果。保证定额水平既先进又合理，使其作用得到充分发挥，应当是确定定额水平的基本原则。根据先进合理的原则，在制定、修订劳动定额时，应尽量从企业的实际出发，从现有的生产水平和技术组织状况出发，采用科学的方法，使定额达到：“在正常条件下，经过努力，多数员工在多数情况下能够达到或超过部分员工能够接近的水平。”在安全生产责任制中，（ ）在各自岗应上承担严格遵守劳动安全技术规程的义务。A.工人B.企业法定代表人C.总工程师D.分管安全卫生的负责人答案：A解析：在安全生产责任制中，企业法定代表人对本单位安全卫生负全面责任，分管安全卫生的负责人和专职人员对安全卫生负直接责任

23、，总工程师负安全卫生技术领导责任，各职能部门、各级生产组织负责人在各自分管的工作范围内对安全卫生负责，工人在各自岗位上承担严格遵守劳动安全技术规程的义务。(2022年5月)企业编写校园招聘记录表需要获取应聘者的有关信息，内容包括（ ）。A.应聘者的姓名B.应聘者的专业C.应聘者的兴趣D.通过面试考察分析得到的应聘者能力情况E.应聘者的家庭状况答案：A,B,D解析：P117118编写校园招聘记录表各个项目时，企业需要获取应聘者的有关信息。内容包括两部分：应聘者的基本信息，如姓名、专业、成绩等；招聘者通过面试，经考察分析得到的应聘者所具备的能力情况。( )是指岗位测评结果的前后一致性程度。A:信度

24、B:效度C:准度D:精度答案：A解析：为了保证岗位测评结果的可靠性和有效性，需要进行必要的信度和效度的分析和检查。信度是指测评结果的前后一致性程度，即测评得分可信赖程度的大小，信度是保证工作岗位评价质量的基本条件之一;效度是指测评本身可能达到期望目标的程度，也就是测评结果反映被测评对象的真实程度。群体和组织层面的绩效薪资不包括（）。A收益共享B奖金共享C利润共享D加薪共享E员工持股?答案：B,D解析：群体和组织层面的绩效薪资包括收益共享、利润共享、员工持股等，能够强化和鼓励员工为部门或组织的最大利益升华个人目标。那些希望形成较强团队意识的组织的一种做法，就是以群体绩效为基础的薪资设计，通过把团

25、队绩效和个人报酬相联系，来调动员工为团队的成功做出额外贡献的积极性。?在培训方法中，( )适用于从事具体岗位所应具备的能力、技能和管理实务类的培训。A:实践法B:讲授法C:专题法D:研讨法答案：A解析：培训方法主要分为五大类：直接传授型培训法，适用于知识类培训，主要包括讲授法、专题讲座法和研讨法等;实践型培训法，适用于以掌握技能为目的的培训，适用于从事具体岗位所具备的能力、技能和管理实务类培训，主要包括工作指导法、工作轮换法和特别任务法;参与型培训法，调动培训对象的积极性，主要包括自学、案例研究法、头脑风暴法、模拟训练法、敏感性训练法和管理者训练法;态度性训练法，针对行为调整和心理训练，具体包括角色扮演和拓展训练;科技时代的培训方式，如网上培训和虚拟培训。属于内部导向战略范畴的有( )。A、Y公司调整了新的广告策略B、A公司成功地获得银行的贷款C、公司对新晋升的经理进行技能开发D、M公司提高了储备金额度以应对原材料价格上涨的趋势E、S公司实施了新的项目管理制度，大大削减了项目运作成本答案：A,C,E解析：内部导向战略特点的有：意识内部而不是外部约束，二是不确定性资源建立在动态性资源，如智力、信息、技术、组织等要素。（）认为组织存在物质资源、人力资源和组织资源三种基本资源。A一般系统理论B资源基础理论C人力资源理论D交易成本理论答案：B解析：暂无