人力资源师考试试题题库5节.docx

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1、人力资源师考试试题题库5节人力资源师考试试题题库5节 第1节 在劳动关系的调整方式中，（ ）的基本特点是对劳动关系的社会性调整。( A )劳动法律法规( B )企业内部劳动规则( C )劳动争议处理制度( D )劳动监督检查制度正确答案：C 以下属于员工素质测评标准体系的结构性要素的是( )。A身体素质B婚姻状况C工作经验D性别年龄正确答案：AA结构性要素是从静态的角度来反映员工素质及其功能行为的构成。它包括：身体素质、心理素质。 在培训方法中，( )主要适用于以掌握技能为目的的培训A实践法B讲授法C专题法D研讨法正确答案：AA实践型培训法简称实践法，主要适用于以掌握技能为目的的培训 简述企业

2、进行招聘过程中筛选简历和筛选申请表的方法。(考点：教材第67页)正确答案： 不得解除劳动合同的情况包括( )。A员工不能胜任工作B女职工在孕期、产期内的C劳动者被追究刑事责任的D患职业病并被确认丧失部分劳动能力的E负伤在规定的医疗期内的正确答案：BDEBDE不得解除劳动合同的条件主要是针对用人单位而言的，当同时出现可以解除与不可以解除劳动合同的条件时，用人单位应服从不得解除劳动合同的条件，即后者的法律效力大于前者。不得解除劳动合同的条件有：患职业病或者因工负伤并被确认丧失或部分丧失劳动能力的；患病或者负伤，在规定的医疗期内的；女职工在孕期、产期、哺乳期内的；法律、法规规定的其他情形。 要维持适

3、当范围的时间一致性的标准,组织的人力资源实务应当能够维持（ ）因素的稳定性。A组织中员工对自己的角色期望B组织中行为的规范和价值观C员工的报酬标准D员工个体对其同事,主管,组织的期望正确答案：ABD 支付相当于员工岗位价值的薪酬，体现了( )原则A对外具有竞争力B对内具有公平性C对员工有激励性D薪酬成本的控制正确答案：BB企业薪酬管理应遵循对内具有公平性原则，支付相当于员工岗位价值的薪酬在企业内部，不同岗位的薪酬水平应当与这些岗位对企业的贡献相一致，否则会影响员工的工作积极性薪酬的设定应该对岗不对人无论男女老少在同一岗位上工作都应当享受同等的薪酬人力资源师考试试题题库5节 第2节 岗位薪点工资

4、制的优点主要有（ ）。A符合市场取向的要求B体现了效率优先的原则C有利于提高个人工作积极性D有利于提高团队的协作精神E薪酬容易向关键岗位、技术岗位倾斜正确答案：ABDE岗位薪点工资制的优点主要有：岗位薪点工资制使工资分配直接与企业效益和员工的工作业绩相联系，体现了效率优先的原则，符合市场取向的要求；工资用薪点表示，比岗位等级工资制更容易做到将工资分配向关键岗位、技术岗位倾斜，通过规定员工个人薪点点数的标准，可以促进员工学习技术，提高其素质和业绩水平，充分发挥了工资的激励作用；在薪点值的确定过程中，浮动值是按照部门的效益或业绩来确定的，这就要求员工必须加强单位或部门的团队合作，有利于提高团队的协

5、作精神。 要素计点法是最为普遍的岗位评价方法，他的工作程序是（ ）。A 确定要评价的岗位，搜集岗位信息B 确定基准岗位C 选择并界定薪酬要素D 确定要素等级E确定要素的相对价值正确答案：ACDE 如果工作场所的自然光线充足，你会( )A关闭电灯B多数情况下会关闭电灯C因为没有这方面的规定，关或不关闭电灯就无所谓了D没有注意过正确答案：略 课程模块设计主要包括( )。A课程内容设计B课程教材设计C教学模式设计D教学活动设计E课程实施设计与课程评估设计正确答案：ABCDEABCDE培训课程设计涉及很多方面，可以将其分成不同的模块，分别进行设计。具体的课程设计包括课程内容设计、课程教材设计、教学模式

6、设计、教学活动设计、课程实施设计以及课程评估设计等。 法律事实分为法律行为和（ ）。A法律关系B法律义务C法律事件D法律权利正确答案：C （ ）承担着双重角色，既为单位择人，也为求职者择业。A职业技术学校B劳动部C就业中介机构D再就业服务中心正确答案：C就业中介机构承担着双重角色：既为单位择人，也为求职者择业。借助这些机构，单位与求职者均可获得大量的信息，同时也可传播各自的信息。这些机构通过定期或不定期地举行交流会，使得供需双方面对面地进行商谈，缩短了招聘与应聘的时间。 黄明是某公司生产部门主管，该部门有20多名员工，其中既有生产人员又有管理人员。该部门采用的考评方法是排队法，每年对员工考评一

7、次。具体做法是：根据员工的实际表现给其打分，每个员工最高分为100分，上级打分占30%，同事打分占70%。在考评时，20多个人互相打分，以此确定员工的位置。黄明平时很少与员工就工作中的问题进行交流，只是到了年度奖金分配时，才对所属员工进行打分排序。请分析：(1)该部门在考评中存在哪些问题？(2)产生问题的原因是什么？正确答案：(1)该部门在考评中存在的问题主要有： 考评缺乏客观标准。对生产人员和管理人员的考评，应首先将员工的工作表现与客观标准相比较，而不能仅仅采用排队法这一员工之间主观比较的方法。 考评方式不合理。生产人员和管理人员的工作性质、工作过程和结果有着本质的不同，因此，应采用不同的标

8、准分别进行考评，而不能混在一起互相打分。 同事打分所占的比重过大。对生产人员和管理人员进行考评时，都应以上级考评为主，而不能以同级考评为主。同事在参与考评时，常受人际关系状况的影响，会影响考评的客观公正性。 主管平时缺少与员工沟通，很少对员工进行指导。导致主管对被考评人员的工作和实际表现不熟悉，不了解，造成考评结果不准确、不公平。 绩效考评应按步骤进行，这样才能有效发挥绩效考评的作用。 考评周期不合理。生产人员和管理人员的考评周期不应都为一年，生产人员的考评周期应相对短一些。生产人员的绩效容易发生变化，而管理人员相对稳定。管理人员的考评周期相对生产人员的考评周期要长一些。 (2)产生问题的原因

9、包括： 主管李某缺乏绩效管理的相关知识，不能科学有效地在本部门实施绩效管理。 绩效管理目的不明确。绩效管理的根本目的是促进企业和员工的共同发展，而不仅仅是为了发放奖金。人力资源师考试试题题库5节 第3节 根据生产总量、工人劳动效率和出勤率来核算定员人数的方法属于( )A按机器设备定员B按比例走员C按劳动效率定员D按岗位定员正确答案：CC按劳动效率定员是根据生产总量、工人的劳动效率，以及出勤率来核算定员人数的方法，实际上就是根据工作量和劳动定额来计算人员数量的方法凡是有劳动定额的人员，特别是以手工操作为主的工种，因为人员的需求量不受机器设备等其他条件的影响，更适合用此方法来计算定员 企业中不同层

10、次的主管都属于管理人员，其任务不同，工作重点也不一样，还有就是( )。A工作权责的差异B决策权力不同C决策影响力不同D对策权力不同E工作责任权不同正确答案：ABCABC根据工作差异原理，不同的职位具有差异性。企业中不同层级的主管都属于管理人员，但他们也有着不同的工作任务，至少工作的重点不一样；还有就是工作权责的差异，即一个职位所具有的决策权力和决策影响力的不同。 让学员自行收集亲自经历的案例，进行分析讨论结果来警戒日常工作中可能出现的问题这种方法是( )A头脑风暴法B特别任务法C案例研究法D事件处理法正确答案：DD事件处理法指让学员自行收集亲身经历的案例，将这些案例作为个案，利用案例研究法进行

11、分析讨论，并用讨论结果来警戒日常工作中可能出现的问题学员间通过彼此亲历事件的相互交流和讨论，可使企业内部信息得到充分利用和共享，同时有利于形成一个和谐、合作的工作环境 工作分析的目的在于( )A为招聘提供依据B提高员工对工作的满意度C确定各岗位的胜任特征模型D为确定薪酬体系提供依据E为确定绩效考核标准提供信息正确答案：ACDEACDE工作分析的目的在于：为招聘、选拔、任用合格的员工奠定了基础；为员工的考评、晋升提供了依据；是企业单位改进工作设计、优化劳动环境的必要条件；是制定有效的人力资源规划，进行各类人才供给和需求预测的重要前提；为企业单位建立对外具有竞争力、对内具有公平性、对员工具有激励性

12、的薪酬制度奠定了基础；有利于员工“量体裁衣”，结合自身的条件制定职业生涯规划 劳动经济学的规范研究方法的特点包括（ ）。A目的在于认识客观事实B结论具有客观性C以某种价值判断为基础D结论具有主观性E目的在于为政府制定经济政策服务正确答案：CE教材第4页 （ ） 不是面试前准备的工作。(A) 科学合理设计面试的问题(B) 确定面试的时间和地点(C) 详细了解面试者的资料(D) 消除应聘者的紧张情绪正确答案：D （ ）是劳动法律关系的特征之一，指雇主、雇员在劳动法律关系之中既是权利主体，又是义务主体，互为对等关系，任何一方在自己未履行义务的前提下，无权要求对方履行义务，不能只要求对方履行义务而自己

13、只享有权利。A雇主、雇员关系B双务关系C隶属关系D劳动关系正确答案：B人力资源师考试试题题库5节 第4节 以下关于劳动定额法的表述不正确的是( )。A需要进行时间研究B需要进行工作研究C具有多种不同形式D需要进行空间研究正确答案：DD劳动定额通常有工时定额和产量定额两种形式，无须进行空间研究。 在社会生产中最重要的要素是（ ）。A资本B技术C劳动D环境正确答案：C （ ）更适于评价人际接触和交往频繁的工作岗位。A行为性效标B结果性效标C特征性效标D综合性效标正确答案：A考点：教材第204页 对企业富余职工在社会保险尚未到位的情况下，实行下岗的做法而不是直接辞退，属于( )劳动者权益。 A.偏重

14、保护B.优先保护C.平等保护D.全面保护正确答案：B ( )是绩效管理的最终落脚点。A.改进计划B. 评价实施C.绩效面谈D.改进绩效的指导正确答案：A 结构化面试的优点包括（ ）。A对面试考官的要求较低B所收集信息范围不受限C有利于提高面试的效率D对所有应聘者均按同一个标准进行E便于进行分析、比较，减少主观性正确答案：ACDE结构化面试是在面试之前，已经有一个固定的框架或问题清单，面试考官根据框架控制整个面试的进行，按照设计好的问题和有关细节逐一发问，严格按照这个框架对每个应聘者分别作相同的提问。其优点是：对所有应聘者均按同一标准进行，可以提供结构与形式相同的信息，便于分析、比较，减少主观性

15、，同时有利于提高面试的效率，且对面试考官的要求较低。 在制定年度培训计划时，( )负责组织安排企业内部培训过程A管理者B培训部门C培训者D后勤部门正确答案：BB略人力资源师考试试题题库5节 第5节 企业各项福利总额预算计划的工作内容包括（ ）。A福利的覆盖面B福利的性质C福利的受益者D福利的起止日期E上一年度福利总支出与本年度预算正确答案：ABCDE企业各项福利总额预算的制定程序和内容编制包括：该项福利的性质，设施或服务；该项福利的起始、执行日期，上年度的效果以及评价分数；该项福利的受益者、覆盖面、上年度总支出和本年度预算；新增福利的名称、原因、受益者、覆盖面、本年度预算、效果预测、效果评价标

16、准；根据薪酬总额以及工资、奖金等计划，检查该项福利计划的成本是否能控制在薪酬总额内。 行为导向型主观考评方法有（ ）A排列法B选择排列法C关键事件法D成对比较法E强制分布法正确答案：ABDE 下列不属于投入期产品生命周期策略的是( )A改善产品策略B快速掠取策略C快速渗透策略D缓慢掠取策略正确答案：AA投入期企业的营销重点是提高新产品的生命力，使产品尽快为顾客所接受，促使其向成长期过渡主要的营销策略有：快速掠取策略、缓慢掠取策略、快速渗透策略和缓慢渗透策略 入职教育开始时，一般由( )致欢迎辞，介绍公司的信念和期望，公司历史及概要，公司的发展趋势与目标等情况。A行政管理部门B中层经理人员C高层

17、经理人员D人力资源管理部门正确答案：CC岗前培训开始时，由高层经理人员致欢迎辞，介绍公司的信念和期望，公司历史及概要，公司的传统、规范与标准，公司的组织指挥系统，公司的方针和理想，公司在同行业中的地位，公司的经营思想，公司的发展趋势与目标，公司具备的优势和面临的问题，以及员工可以对公司具有的期望和公司对雇员的要求等。 目前我国企业冗员较多，人浮于事，实行（ ）可以解决富余人员较多的问题。A四八交叉B四班三运制C五班轮休制D四六工作制正确答案：D四六工作制是每一个工作日由原来组织三班生产，改为四班生产，每班由八小时工作制改为六小时工作制。在我国目前企业冗员较多，人浮于事，一线岗位却留不住人的客观情况下，实行四六工作制不失为解决企业富余人员较多问题，增加一线岗位吸引力的一条有益途径。 对关键事件进行判定，目的是判定其能否（ ）。A精确计量工作绩效B有效地代表某一工作绩效要素所要求的绩效水平C明确工作绩效评价标准D及时的反馈正确答案：B 如果企业在对员工发放经济补偿金时，这里的计算标准是企业正常经营情况下，合同解除时前（ ）月的平均工资。A24个B12个C10个D6个正确答案：B