电信职业技能鉴定考试题库精选6卷.docx

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1、电信职业技能鉴定考试题库精选6卷电信职业技能鉴定考试题库精选6卷 第1卷 有些广告是从情感的位臵来确定文稿，如小灵通、CDMA的绿色环保的广告。此题为判断题(对，错)。正确答案： 对于业务分销商而言，它们必须具备良好的市场响应能力，能够为最终用户提供销售分销业务，更重要的是应具有灵活的开发能力()。A.市场B.增值业务C.基础业务D.客户正确答案：B IPTV在可以显示图像以后，却发现开机画面、菜单、点播均为黑白画面，以下处理方法可行的是()。A.收看广电的电视节目是否黑白，如果收看广电的电视节目画面也是黑白则请用户检查或更换电视机B.检查AV连线是否接触良好，更换电视机后的AV输入端口，更换

2、AV连线C.检查机顶盒默认的制式为“PAL”制式，调节电视机制式为PAL制式D.更换e8.b终端正确答案：ABC()使所有参与者都获得利益。A、绿色营销观念B、传统的营销观念C、战略营销观念D、新的营销观念参考答案：C要查看“整个网络”时,先双击“整个网络”,再单击“全部内容”。()此题为判断题(对，错)。参考答案：正确电信职业技能鉴定考试题库精选6卷 第2卷遵循重要性等级排序,请下列业务干线传输网恢复等级最高的是()。A、承载党政军用户专线、重要通信保障的系统和电路B、承载省级及以上大客户出租专线业务的系统和电路C、承载长途公众语音(含信令)业务的系统和电路D、承载互联网业务的系统或电路参考

3、答案：A 垄断竞争市场的特点包括()。A.企业进入市场很容易，市场上有很多的买者和买者B.产品有异质性和相互替代性，市场上企业竞争激烈C.每个企业对价格没有控制能力D.每个企业为了提高市场占有率，十分注重产品特色E.没有任何市场价格协议正确答案：ABCD 产品是指能够提供给市场以满足某种欲望或需要的任何东西。产品只能是有形的物品。此题为判断题(对，错)。正确答案： 移动卫星通信系统多种多样，从卫星轨道来看，下列()不属于该分类。A.静止轨道B.中轨道C.低轨道D.高轨道正确答案：D由市电供电时,220V标称电压交流电源供电的受电端子上电压变动范围为()V。A、187242B、209242C、1

4、87231D、209231参考答案：A电信职业技能鉴定考试题库精选6卷 第3卷电路交换在根本上只能支持()速率的交换。A、单一B、多种C、不同D、BC均对参考答案：A 食物开支占总消费量的比重越大，恩格尔系数就越高，生活水平越低。此题为判断题(对，错)。正确答案： 样品不是一种促销手段。此题为判断题(对，错)。正确答案：电话约见是一种理想的约见方式。()此题为判断题(对，错)。参考答案：错误 对于学位,就不能作为称谓来用。此题为判断题(对，错)。正确答案：电信职业技能鉴定考试题库精选6卷 第4卷关于数字数据网叙述错误的是()。A、根据需要通信速率在244048kBPS间任意选择B、通信时延小C

5、、可靠性高D、一条DDN国际专线，可以获得6路通话话路参考答案：A 下列各项属于延伸产品的是()。A.结构B.质量C.包装D.维修正确答案：D现代会计分财务会计和()两大分支。A、管理会计B、外贸会计C、银行会计D、统计会计参考答案：A 国家电信条例体现了贯彻政企分开和公平、公正的原则。此题为判断题(对，错)。正确答案： 服务水平指20s内的人工接通率。VIP客户服务水平的合规值是:()A.85%/20sB.80%/20sC.75%/20sD.70%/20s正确答案：A电信职业技能鉴定考试题库精选6卷 第5卷2022年8月10日国务院第101次常务会议通过了()。A、中国人民共和国保护消费者权

6、益法B、合同法C、禁止传销条例D、中华人民共和国担保法参考答案：C现在人们通称的Internet网是由()人建立起来的。A、中国B、英国C、法国D、美国参考答案：D 电信职业道德是社会主义道德原则在电信行业的具体运用，它是电信职工在职业活动中为贯彻社会主义道德原则而规定的具体思想准则。此题为判断题(对，错)。正确答案：顾客的()是购买行为发生的原因或条件,也是由人们的需要所产生的。A、购买动机B、购买心理C、购买行为D、购买目标参考答案：A如果客户感到企业内部所有员工都能认识到质量的重要性,并竭尽全力提供优质服务,则投资风险自然会逐渐消除。()此题为判断题(对，错)。参考答案：错误电信职业技能鉴定考试题库精选6卷 第6卷接近客户的准备工作的主要内容就是要与客户搞好关系。()此题为判断题(对，错)。参考答案：错误 引入线和室内线在分线盒内必须留有一定余线，以便下次改接用。此题为判断题(对，错)。正确答案：145号段也属于中国联通,目前用于发展上网卡业务。()此题为判断题(对，错)。参考答案：正确 礼貌是礼仪的基础，礼节是礼仪的基本组成部分。此题为判断题(对，错)。正确答案：()是影响个人行为的心理、社会、文化、经济等各种因素的综合反应,是人们根据自己的价值观念等安排生活的模式。A、生活方式B、兴趣C、感觉D、需求参考答案：A