2022年世界名企的成功“绝活”全集.docx

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1、2022年世界名企的成功“绝活”全集惠普公司 -握手话别，陪送“嫁妆”惠普(美国)公司对待跳槽的员工的看法是：不指责、不强留，利索地放人，握手话别。一个离开惠普出去创业的人说：惠普每年要花不少钱用在人才培训上，有的人来惠普就是为了镀金，学了本领待价而沽。对此，公司的管理层认为，人家情愿来，说明惠普有很大吸引力；人家想走，强留也不会安心。再说，电脑业原来流淌率就高，当时选进的人才不见得都符合惠普的要求。退一步说，一些优秀人才到外面去服务，也是惠普对社会的贡献，也符合惠普一贯坚持的互胜精神。麦肯锡公司 -建立“毕业生网络”麦肯锡询问公司有一本闻名的麦肯锡校友录，即离职员工的花名册。他们将员工离职视

2、为毕业离校，离职员工就是他们遍布各处的校友，其中不乏CEO、高级管理人员、教授和政治家。麦肯锡的管理者深知，随着这些离职询问师职业生涯的发展，他们将会成为其潜在客户，无疑会形成一大笔资源。麦肯锡始终投巨资用于培育其遍布各行业的毕业生网络，事实证明，这一独特的投资为公司带来了巨大的回报。Bain公司 -真心牵挂，人走心连世界闻名的管理询问公司Bain公司特地设立了旧雇员关系管理主管，负责跟踪离职员工的职业生涯改变状况。为记录这些改变状况，公司还建有一个前雇员关系数据库，存有北美地区2000多名前雇员资料，不但包括他们职业生涯的改变信息，甚至还包括结婚生子之类的细微环节。Bain公司定期向那些曾在

3、公司效力的前雇员发送内部通讯，邀请他们参与公司的聚会活动。如此感情投资，也是为了有朝一日能利用这些“跑了”的人力资源。在外企，假如把员工的福利折算成金额的话，其在员工薪酬总额中的平均比重高达386。外企想方设法地设置福利，其目的就是为了提高吸引力，保证员工的生活质量，为员工解除后顾之忧，让员工用全部的精力做好工作，发挥最大潜能，为公司做出贡献。外企特别重视福利设置，将其视为人力资源战略的一项重要内容。除了以上列举的常规福利项目外，还设置了具有特色的福利。Cisco公司：供应紧急医疗救助Cisco公司有一项特别特殊的福利项目，就是供应紧急医疗救助。它由一家医疗服务机构供应24小时的紧急服务，保证

4、员工可以在全球范围内享受全天候的平安保障，服务内容甚至超出了医疗保险的范围，包括急病和社会担心因素、人身意外等构成的危急等等，员工所遇到的任何问题都能够通过打对方付费电话获得帮助。惠普：加班可以打的回家惠普对员工的上班时间实行弹性管理，假如员工有私事，一般可以优先处理。员工可以以家中暖气试水为由晚到半天，甚至一天不上班。员工假如因为加班，可以乘坐出租车回家，费用由公司报销，而且可以享用免费晚餐。摩托罗拉：供应带薪休假摩托罗拉每年为员工供应80小时的带薪休假，以保证员工的身心健康和良好的工作状态。爱立信：供应健身费爱立信激励员工健身，每年为员工报销的健身费高达5000元。上海贝尔：满意员工最迫切

5、的须要上海贝尔的特色福利是满意员工最迫切的须要。例如，在上海房价居高不下的状况下，上海贝尔刚好推出了无息购房贷款的福利项目，助员工一臂之力；而在员工工作满规定期限后，此项贷款还可以减半偿还。当公司了解到部分员工通过其它手段已经解决了住房，有意购置私家车时，又为这部分员工推出了购车无息专项贷款。如此一来，公司既替年轻员工解了燃眉之急，也使那些为企业服务了多年的资深员工得到了回报。星巴克：福利惠及员工家人与零售业同行相比，星巴克员工的福利是非常优厚的。董事长舒尔兹给那些每周工作超过20小时的员工供应卫生福利、员工扶助方案和伤残保险。这种独特的福利安排使星巴克尽可能地照看到员工的家庭，对员工家里的长

6、辈、小孩在不同状况下都有不同的补贴方法。钱虽然不是许多，但会让员工感到公司对他们特别关切。那些享受到福利的员工对此心存感谢，对顾客的服务更加周到。ARL公司：在员工办公室安装去纤颤器ARL公司推出了一项新的福利：为了避开员工心脏病猝死，公司在员工的办公室安装了去纤颤器。这样一来，一旦有员工心脏病病发，便可以救员工一命。该公司6000多名员工每天在和谐的工作环境下工作，工作热忱高涨。Valassis公司：母婴福利全面周到Valassis公司是一家市场推广公司，员工中有一半是女性，而且其中有很多人都是在职母亲。该公司便为有须要的员工供应托儿服务，还设全科医生为孩子服务。此外，新任母亲还可以在哺乳室给婴儿喂奶；新任父亲也可以享用带薪假期。同时，新任母亲可以获得长达68周的产假。ASP公司：开办免费瑜珈班在ASP公司，医疗、牙科、人寿保险每一样都不缺，多余的带薪病假还可转发觉金作嘉奖。在瑜珈运动盛行时，ASP公司刚好开办了免费的瑜珈班，让员工闲暇时能够开快乐心地玩。公司信任，只要善待员工，就可以提升总体服务素养。