21年电信职业技能鉴定模拟冲刺试题集7篇.docx

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1、21年电信职业技能鉴定模拟冲刺试题集7篇21年电信职业技能鉴定模拟冲刺试题集7篇 第1篇 在选择手机时，女性顾客和男性顾客的选择标准基本一致。此题为判断题(对，错)。正确答案：网络营销与传统营销比较,在竞争形式上,传统营销的游戏规则是“大鱼吃小鱼”,而网络营销的游戏规则是“快鱼吃慢鱼”。()此题为判断题(对，错)。参考答案：正确改名、过户业务需要新户主到场出示本人身份证等有效证件,并签订过户协议书。()此题为判断题(对，错)。参考答案：错误 产品定位的基础是()。A.差异B.功能C.价格正确答案：A企业微观的营销环境主要有()A、供应商B、客户C、营销中间商D、竞争对手参考答案：ABCD 一般

2、来说，服务的有形构成部分子服务中占比例越大，构成服务人员的因素就越重要。此题为判断题(对，错)。正确答案： CPM框总线上的消息搬移由本框内的()完成。A.BCPB.SPCC.CPC正确答案：A 全球通用户目前不可通过何种方式查询话费()。A.1861查询B.前台查询C.短消息查询正确答案：C21年电信职业技能鉴定模拟冲刺试题集7篇 第2篇 “客户对同一种电信产品的需求，具有连环效应”属于客户消费需求的连带性特点之一。此题为判断题(对，错)。正确答案： 对于信息本身的安全，软交换本身可采取措施。A.防火墙B.VPNC.加密算法D.数据备份正确答案：CD 中国电信推出的CDMAVPDN业务采用V

3、PDN技术，下列属于其业务特点的有()。A.使用互联网安全协议B.采用基于专用账号的“一次拨号，两次认证”体系C.采用DHCP方式分配地址D.网络可以承载多种客户应用正确答案：ABCD ONU在网管上脱管的原因可能是()。A.ONU掉电B.用户侧电缆断C.ONU断纤D.上联分光器坏正确答案：ACD 产品是指能够提供给市场以满足某种欲望或需要的任何东西。产品只能是有形的物品。此题为判断题(对，错)。正确答案： 考虑到我国的国情，为了保证信令点编码具有足够的余度，我国采用了()位的二进制编码。A.16B.24C.32D.48正确答案：B匀强电场的电力线是疏密程度一样的直线。()此题为判断题(对，错

4、)。参考答案：错误 固定电话补充业务是对基本业务的改进和补充，必须与基本业务一起提供。此题为判断题(对，错)。正确答案：21年电信职业技能鉴定模拟冲刺试题集7篇 第3篇 在不太严格的情况啊，可直接把程序集合认为是软件。此题为判断题(对，错)。正确答案： 竞争者的存在给予了一定的战略意义，以下说法中正确的有()。A.它们减少了违反反托拉斯法的风险B.它们可以增加总需求C.它们导致更多差别D.它们为效率较低的生产者提供了一把成本保护伞E.它们分享市场开发成本和给一项新技术以合法地位正确答案：ABCDE 固定网国内长途电话业务是指通过长途电话网，在不同“长途编号”区，即不同的本地电话网之间提供的电话

5、业务。此题为判断题(对，错)。正确答案： 影响定价的因素有()。A.成本因素B.需求因素C.竞争因素D.社会因素正确答案：ABC根据网络广告的表现形式可以划分为网幅广告、文本链接广告、浮标广告、弹出式广告等。()此题为判断题(对，错)。参考答案：正确测量员应熟悉市话障碍的统计方法。()此题为判断题(对，错)。参考答案：正确软心肠型顾客极端重视销售的商品本身,对产品百般挑剔。()此题为判断题(对，错)。参考答案：错误 英语名词“knife(刀子)”的复数形式是“()”。A.knivesB.knifesC.knifsD.knife正确答案：A21年电信职业技能鉴定模拟冲刺试题集7篇 第4篇分组交换

6、数据网只能满足速率相同、类型相同的终端互通。()此题为判断题(对，错)。参考答案：错误 光纤到大楼的英文缩写为()。A.FTTBB.FTTNC.FTTHD.FTTC正确答案：A 令系统的工作方式有直连准直连和非直连三种。数字信令链路的速率为65KBPS。此题为判断题(对，错)。正确答案： 宽带IP城域网必须是可管理和可扩展的电信运营网络。此题为判断题(对，错)。正确答案：如果出现完全竞争的市场环境,企业可以采取随行就市的定价策略。()此题为判断题(对，错)。参考答案：正确客户忠诚度调查显示,每一行业的客户流失率正在以()的幅度攀升。A、3%5%B、5%8%C、5%25%D、6%7%参考答案：C

7、网上营业厅支持的客户不包括()A、系统客户B、非系统客户C、登陆客户D、非登陆客户参考答案：C 下列行为属于行为细分的是()。A.使用者状况、品牌忠诚度、态度B.使用数量、购买时机、个性C.购买准备阶段、态度、生活方式正确答案：A21年电信职业技能鉴定模拟冲刺试题集7篇 第5篇 在Windows的“资源管理器”窗口中,在同一硬盘的不同文件夹之间移动文件的操作为()。A.选择该文件后用鼠标单击目的文件夹B.选择该文件后，按下鼠标左键，并拖动该文件到目的文件夹C.按下CTRL键并保持,再用鼠标拖动该文件到目的文件夹D.按下Shift键并保持,再用鼠标拖动该文件到目的文件夹正确答案：B 交易是指买卖

8、双方价值的交换，它是以为媒介的()。A.价格B.货币C.交换D.等价交换正确答案：B值班经理应做好营业厅台席调度和优化,当高峰期客户等候时间较长()及时调度,增加台席进行疏忙,快速疏导客流量。A、3B、5C、10D、15参考答案：D按客户的行业身份为依据,目前基本沿用按()行业对通信行业市场进行细分。A、10个B、12个C、14个D、16个参考答案：B 工作总结的最大特点是：实践与理论相结合，感性认识和理性认识相结合，这一特点和工作报告是一致的。此题为判断题(对，错)。正确答案：超级小灵通定位于无线市内电话,其产品定位是定位于不同的用户上。()此题为判断题(对，错)。参考答案：错误 序数词“第

9、二十一”的英文写法是“()”。A.twenty-oneB.twenty-firstC.twentieth-oneD.twentieth-first正确答案：B 电感滤波电路适宜于负载变动大、负载电流大的场合。此题为判断题(对，错)。正确答案：21年电信职业技能鉴定模拟冲刺试题集7篇 第6篇 以下哪一种不属于附加产品：()A.信贷B.技术培训C.产品品牌D.保证服务正确答案：C 无线局域网(WLAN)的传输带宽可自动调整，目前标准里最高为多少()。A.20Mbit/sB.34Mbit/sC.45Mbit/sD.54Mbit/s正确答案：D电子型半导体又叫P型半导体,空穴型半导体又叫N型半导体。(

10、)此题为判断题(对，错)。参考答案：错误 在美国，产生于买方市场条件下的营销哲学有()。A.生产观念B.产品观念C.推销观念D.市场营销观念E.社会市场营销观念正确答案：DE EDGE(EnhancedDataRatesforGSMEvolution)，中文含义为“增强型数据速率GSM演进”。此题为判断题(对，错)。正确答案：质量体系就是“为实施质量管理所需要的组织结构、程序、过程和资源”。()此题为判断题(对，错)。参考答案：正确千兆位以太网标准即IEEE802.3z标准,是基于光纤的千兆位以太网标准。()此题为判断题(对，错)。参考答案：正确有关三方通话的错误叙述是()。A、只是三部电话同

11、时通话B、可以分别与双方通话C、被叫可以做三方通话D、有三方通话功能的电话能做叫醒服务参考答案：A21年电信职业技能鉴定模拟冲刺试题集7篇 第7篇 对西餐宴会进食的方法描述正确的是()。A.都需要用刀切割B.主菜都需要用刀切割C.面条需要用刀切割D.水果需要用刀切割正确答案：B 按照营业厅服务监督的要求，必须要在墙上公示的内容有()。A.业务办理及使用须知B.服务项目C.促销海报D.资费标准E.新业务宣传资料正确答案：ABD G.652光纤是零色散波长在1310nm的单模光纤。此题为判断题(对，错)。正确答案： 现代通信网分为()、()、()。A.传送网B.业务网C.支撑网D.网管网正确答案：ABC 某ADSL用户，使用的ADSLModem指示灯状态正常，拨号上网时，出现“769”错误提示，可能的原因有()。A.输入了错误的用户名/密码B.网卡未安装驱动程序C.拨号软件故障D.网卡被禁用正确答案：BD目前绝大多数程控交换机通信供电系统的基础电压为48V。()此题为判断题(对，错)。参考答案：正确 GSM系统工作在900MHZ频段，可用带宽75MHZ。此题为判断题(对，错)。正确答案： 中华人民共和国电信条例规定，国家对实行进网许可制度()。A.电信终端设备B.无线电电信设备C.互联网浏览器D.网间互联设备E.笔记本电脑正确答案：ABD