21年烟草专卖技能鉴定考试真题精选及答案8卷.docx

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1、21年烟草专卖技能鉴定考试真题精选及答案8卷21年烟草专卖技能鉴定考试真题精选及答案8卷 第1卷以下哪项不是零售商在确定零售商品结构时必须符合的基本要求?()A、适合顾客对商品的选择B、适应地区特点和经营条件C、符合经营者的主观意愿D、适合商品销售规模和经济效益的要求参考答案：C根据零售客户不同的业态进行销售分析,这种分析方法是()。A、按产品分类的分析B、按区域分类的分析C、按客户分类的分析D、市场占有率分析参考答案：C 同申请行政复议的（）有利害关系的其他公民、法人或者其他组织，可以作为第三人参加行政复议。A.申请人B.被申请人C.具体行政行为D.抽像行政行为正确答案：C “从案到人”的情

2、报利用方式，可供利用的涉烟违法犯罪信息有( )。A.可疑人B.可疑事C.涉烟违法犯罪分子的身份特征D.可疑物正确答案：C 在烟草和烟气中最主要的TSNA包括：( )。A.N-亚硝基降烟碱(NNN)B.4-(甲基亚硝基)-1-(3-吡啶)-J-丁酮(NNK)C.N一亚硝基假木贼碱(NAB)D.DN一亚硝基新烟草碱(NAT)正确答案：ABCD 评吸，也称感官评定，就是通过人的感觉器官对烟叶或卷烟的( )进行评定。A.内在品质B.外在品质C.外观质量D.物理特性正确答案：A 烤烟C4F的纯度允差为不超过（）%。A.20B.30C.15D.10正确答案：C在消费者满意度评价指标中,不是价格指标下级指标

3、的是()。A、区域市场卷烟零售价格合理度B、区域市场零售价格明码标价率C、区域市场零售价格稳定程度D、区域市场零售价格规范程度参考答案：D21年烟草专卖技能鉴定考试真题精选及答案8卷 第2卷 侧流烟气的化学成分与主流烟气在相对含量上( )。A.有较小的差异B.有较大差异C.没有差异D.以上都不对正确答案：B 通风排湿系统的结构形式、（）以及位置安排是否合理，将直接影响排湿效果。正确答案：面积大小 以下关于库内温度描述正确的是（）。 库内接近库顶的部位，温度较高 库内近于地面的部位,温度较低 库内四角比通风好的部位温度高 库内四角比通风好的部位温度低 向阳面要比背阴面温度高 垛顶温度偏高，跺底温

4、度偏低 垛顶温度偏低，跺底温度偏高A.B.C.D.正确答案：A在企业中创造一种团结协作的氛围,有助于提高实际传递的服务质量,有效缩小服务质量标准和实际传递服务之间的差距。()此题为判断题(对，错)。参考答案：正确 国家规定的邮寄烟叶的限量为（）。A.1公斤B.2公斤C.5公斤D.10公斤正确答案：C方式准则要求清楚明白,避免晦涩、歧义,要简练。()此题为判断题(对，错)。参考答案：正确 新办烟草专卖零售许可证的准予许可决定作出后，应当在作出许可决定书之日起（ ）日内向申请人送达烟草专卖零售许可证正副本A.15B.5C.10D.20正确答案：C能否有渠道了解防伪宣传是卷烟消费者的服务调查内容之一

5、。()此题为判断题(对，错)。参考答案：正确21年烟草专卖技能鉴定考试真题精选及答案8卷 第3卷 某一特定行业的职业道德也只适用于专门从事本职业的人，这体现了职业道德的哪一方面的特征（ ）A.内容上的稳定性和连续性B.功能上的普遍性C.形式上的多样性D.范围上的有限性正确答案：D 在物料搬运的指导原则中，减轻自重原则是指减少移动式搬运设备空重与载重之比率。此题为判断题(对，错)。正确答案：入网销售手续是否简便,烟草公司各环节工作效率是()内容之一。A、卷烟工业企业的服务调查B、卷烟零售客户的服务调查C、卷烟消费者的服务调查D、市场调查参考答案：A通过计算对比销售指标比率,确定相对数差异的方法,

6、在销售活动分析方法中被称为()。A、绝对分析法B、相对分析法C、因素替代法D、比较分析法参考答案：B 下列外观因素中与烤烟叶片结构关系最密切的是（）。A.颜色B.色度C.身份D.成熟度正确答案：D 省、自治区、直辖市的卷烟、雪茄烟年度总产量计划由国务院烟草专卖行政主管部门下达。()本题答案：错 对于卷烟盘点，每季末与营销部门进行账账核对。此题为判断题(对，错)。正确答案：对于卷烟盘点，每月末与营销部门进行账账核对。 无烟草专卖批发企业许可证的单位或者个人，一次销售卷烟、雪茄烟30条以上的，视为无烟草专卖批发企业许可证从事烟草制品批发业务。()本题答案：错21年烟草专卖技能鉴定考试真题精选及答案

7、8卷 第4卷在制订考核指标体系时,应该突出重点,对()指标进行重点分析,尽可能地采用()与考核的方法。A、关键实时分析B、重要实时分析C、关键监督检查D、重要监督检查参考答案：A 烟叶的填充性以成熟叶最好( )叶最差。A.成熟B.尚熟C.假熟D.欠熟正确答案：D卷烟商业企业根据合作供应商的(),为其提供差异化的服务。A、不同等级B、不同合作关系C、提出的不同需求D、不同知名度参考答案：ABC 广义的公文是指党政机关、社会团体、企事业单位为处理公务而形成的文字材料此题为判断题(对，错)。正确答案： 香料烟的组织结构划分为疏松、较疏松、松三个档次。此题为判断题(对，错)。正确答案： 下列( )具有

8、一定的设备和生产规模，制假水平较高，识别难度大。A.手工制造的假冒卷烟B.手工改换包装的假冒卷烟C.使用废旧的真烟包装纸，重新粘封D.机器制造的假冒卷烟正确答案：D公开招标是由招标人按照法定程序,向社会公开发布招标公告,所有符合条件的供应商都可以()参加投标竞争,从中择优选择中标者的招标方式。A、平等B、公平C、公开D、公正参考答案：A无差别性市场策略是指企业进入市场时把整个市场看作一个大的目标市场,不进行细分。这种策略适用于:()。A、同质市场B、具有广泛需求的产品C、能大量生产的产品D、能大量销售的产品参考答案：ABCD21年烟草专卖技能鉴定考试真题精选及答案8卷 第5卷下列选项不是商品流

9、通的间接渠道的模式是( )A.生产者消费者B.生产者零售商消费者C.生产者批发商零售商消费者D.生产者产地批发商中转批发商销地批发商零售商消费者参考答案：A 机器人维保时要检查过滤减压阀中的阀芯，如有问题可予以清理。此题为判断题(对，错)。正确答案： 关于引言下列哪些说法是正确的( )。A.前言又称引言、绪论，是论文的引子B.写在正文部分之前C.篇幅不宜过长，一般为l00一200字D.常见的前言部分主要说明写论文的理由正确答案：ABCD 烟叶醇化需要的时间和( )因素有关。A.烟叶化学成分B.环境温度C.烟叶水分D.以上都不对正确答案：ABC A市位于B省，与C省的D市接壤，两地之间经常发生烟

10、草专卖品的互相串货、无序流动现象，为了严厉打击这种非法行为，A市烟草专卖主管部门和D市烟草专卖主管部门开展了联合执法。刘某因无准运证运输烟草专卖品被A市烟草专卖主管部门和D市烟草专卖主管部门以共同名义处以罚款，刘某对此行政处罚决定不服，准备申请行政复议。刘某可向以下哪一机关申请行政复议?()A.国务院B.国务院烟草专卖行政主管部门C.B省或C省烟草专卖行政主管部门D.A市或D市地方人民政府本题答案：B 以下哪类证件是由县级烟草专卖行政管理机关审批发放（）A.烟草专卖批发企业许可证；B.烟草专卖零售许可证；C.个人携带烟草专卖品证；D.特种烟草专卖经营企业许可证。正确答案：D目标市场选择模式中的

11、全面化模式,是指企业同时生产并经营多种产品以满足各个()的需要。A、细分市场B、整体市场C、调查者D、被调查者参考答案：A 行政复议过程中，被申请人没有按规定向行政复议机关提出书面答复、提交当初作出具体行政行为的证据、依据和其他有关材料的，该具体行政行为应当（）。A.维持B.中止C.撤销D.中断正确答案：C21年烟草专卖技能鉴定考试真题精选及答案8卷 第6卷 现行烟草专卖许可证管理办法于（ ）开始施行A.2022年7月1日B.1998年5月11日C.2022年3月7日D.2022年2月5日正确答案：C HCF80装盘机截流轴的往复运动和旋转运动必须_方向进行。正确答案：相同 卷烟包装与卷制质量

12、得分（ ）时，则判该批卷烟质量不合格。A.大于55分B.小于60分C.大于60分D.小于55分正确答案：B 产品同一性法则是指把同一类货物储放于同一保管位置的原则。此题为判断题(对，错)。正确答案： 烟草专卖行政处罚程序规定由（）负责解释。A.国务院烟草专卖行政主管部门B.工业和信息化部C.国务院D.全国人大常委会正确答案：A 烤烟色度浓的烟叶，表面颜色均匀，视觉色彩反映强。此题为判断题(对，错)。正确答案：实施工商协同营销,创建()的新型工商关系,对于卷烟工商企业共同面向市场、共同谋求发展,对于提高卷烟销售网络的综合竞争实力,具有十分重要的意义。A、平等互利B、互动互信C、资源共享D、效率责

13、任参考答案：ABCD在综合考虑多方面的重要因素之后,就可以给每个供应商打出综合评分,根据采购的(),选出合格的供应商。A、组织程序B、评分规则C、实施细则D、制度规定参考答案：A21年烟草专卖技能鉴定考试真题精选及答案8卷 第7卷 烟草专卖法法的立法目的是什么？正确答案：为实行烟草专卖管理，有计划地组织烟草专卖品的生产和经营，提高烟草制品质量，维护消费者利益，保证国家财政收入，制定本法。 烟草专卖行政主管部门在收到申请人提交的延续申请后，应在烟草专卖零售许可证有效期届满前作出是否准予延续的决定，逾期未作决定的，视为（）。A.不予延续B.取消经营资格C.停业整顿D.准予延续正确答案：D如果按卷烟

14、类型这个单一因素细分卷烟商品市场,可得()。A、烤烟型卷烟市场B、混合型卷烟市场C、雪茄型卷烟市场D、烟斗烟丝市场参考答案：ABC问卷中所要调查的问题可分为两类,一类是事实、行为方面的问题,另一类是观念、态度、意见等方面的问题。()此题为判断题(对，错)。参考答案：正确目标市场选择模式中的(),是指企业同时选择几个不同类型的细分市场作为目标市场。A、单一化模式B、现代化模式C、多角化模式D、全面化模式参考答案：C 对当事人的同一违法行为，两个以上烟草专卖行政主管部门都有管辖权的，由先发现的烟草专卖行政主管部门管辖。()本题答案：错能否购买到所需要的品牌卷烟是卷烟零售客户的服务调查内容之一。()

15、此题为判断题(对，错)。参考答案：错误 在烟叶烘烤中，（）容易产生挂灰。A.薄叶B.下部叶C.中部叶D.上部叶正确答案：D21年烟草专卖技能鉴定考试真题精选及答案8卷 第8卷目标市场选择模式中的多角化模式,可以较好地()企业的经营风险。A、集中B、消除C、分散D、承受参考答案：C服务质量的管理将成为提高企业核心竞争力的关键所在,服务质量管理体系的建立和不断完善,将会直接影响卷烟零售客户对企业客户服务软、硬件系统的最终需求和结构的形成。()此题为判断题(对，错)。参考答案：正确()模式的成功在于它有效地整合了纵向产业链。A、水平协同营销B、专项协同营销C、单向协同营销D、垂直协同营销参考答案：D 当生产直径7.7mm的滤棒时，应选用直径7.7（）的样棒调节直径设定旋钮到中间控制灯亮。A.士0.01mmB.0.02mmC.0.03mmD.土0.05mm正确答案：C定量预测方法需要一定的()基础。A、数学B、物理C、学术D、理论参考答案：D市场定位能否成功的关键,在于企业能否比竞争者更好地了解顾客对产品和服务以及()的具体要求。A、竞争B、价格C、渠道D、促销参考答案：BCD市场细分不是对需求各异的消费者进行细分,而是对整体市场细分。()此题为判断题(对，错)。参考答案：错误 下列白肋烟等级中叶片结稍构疏松的是（）。A.B3B.C2C.B5D.C5正确答案：B