邮政职业技能鉴定考试真题及答案6章.docx

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1、邮政职业技能鉴定考试真题及答案6章邮政职业技能鉴定考试真题及答案6章 第1章以下关于中速快件限重的表述正确的有()。A、中速TNT经济快递起重标准每票最低15千克B、中速佐川快件单件最高限重30千克C、中速阿迈斯快件单件最高限重30千克D、中速赛波快件单件最高限重50千克参考答案：C,D接收国内平常邮件总包信息时,进入邮区中心局生产作业子系统的( )|“数据接收”|“网上签收”界面,输入查询条件,下载签收转运部门发来的平常邮件总包信息。A、“散件处理”B、“总包处理”C、“平常邮件”D、“平常邮件开拆”答案：B收寄速递邮件时,可将收寄日戳加盖在邮件正面(粘贴详情单面)的()表示纳费。A、左侧靠

2、下B、右侧靠下C、左上角处D、右上角处参考答案：D特快专递出口邮件总包开拆时,发现无网上清单信息的,以下处理正确的有()。A、依据袋牌和纸质清单核对内件数目是否相符B、对实物和清单不符的总包，发验后退回处理C、逐件扫描内件条码，补录开拆清单信息D、对无清单信息的邮件，等待补上信息后再处理参考答案：A,C 卸载金属或表面不光滑、带有尖锐物包装的快件，或者其它任何有可能造成伤害的快件，应戴专用防护手套；此题为判断题(对，错)。正确答案： 下列选项中，（）是邮件投递完毕后，投递员归班前检查投递清单签收批注 的内容。A.查看投出邮件、再投邮件是否与投递有清单作到平衡合拢B.检查各类投递邮件清单、刊卡上

3、有无收件人漏签章情况C.非本人签收的有无漏批注关系情况D.特快专递邮件还要检查有无漏签情况正确答案：BCD投递机要件应配双人监护的规定不适用下列()情况。A、地(市)以上机要通信局B、边防、边境等重点单位C、投送绝密机要件D、县(市)机要室参考答案：D邮政职业技能鉴定考试真题及答案6章 第2章下列属于计算机硬件系统功能部件的有()。A、电源B、运算器C、控制器D、存储器参考答案：B,C,D 福州市的简称是()A.宁B.邕C.榕D.蓉正确答案：C 以下关于业务差错处理说法正确的有()。A.存款超时必收款，且交易局应向客户开具存款临时收据B.柜员办理存款前，对账户余额有疑问应向所在中心查询，在得到

4、答复后再做业务处理C.取款超时不付款，但交易局必须向客户出具相关的说明书D.严格禁止收一次款、办理多次续存正确答案：ABD 存在以下情形的客户不予发放贷款()A.有黄、赌、毒等不良行为的B.有制假、贩假等不法行为或从事国家限制、禁止经营行为的C.经营亏损、资不抵债，欲用贷款偿还其他债务的D.不守信用，隐瞒重要事实，向银行提供关键虚假情况的E.贷款用途不在其所投资有限责任公司经营范围内的正确答案：ABCDE 一国内保价邮件内件价值为150000元，资费共为1230.20元，该邮件部分损毁，完好部分价值为90000元，应向用户赔偿多少?邮费是否要退，如果要退，应退还多少?正确答案：（1）实际损失：

5、15000090000=60000（元），实际损失低于保价金额10万元，所以应向用户赔偿60000元。（2）邮费不退。特快专递业务采用专人、专车、专门作业组织处理,确保最快的速度寄递特快专递邮件。()此题为判断题(对，错)。参考答案：正确 国内特快邮袋的制作原料为红、白相间彩条涤纶布。此题为判断题(对，错)。正确答案：邮政职业技能鉴定考试真题及答案6章 第3章 出口邮件和进口邮件的划分依据是()。A.按照转运局区分B.按照收寄局区分C.按照寄达局区分D.按照封发局区分正确答案：C由于寄、收件人责任造成物流邮件延误的,邮局不承担责任。()此题为判断题(对，错)。参考答案：正确网点主任应当根据每周

6、销售进度表的数据,观测网点行动计划实施后的业绩发展,如果与目标的差距大,网点主任应分析原因,并根据需要及时调整计划,确保目标完成。()此题为判断题(对，错)。答案：对简述物流邮件承担赔偿的责任段落如何划分?参考答案：(1)物流邮件有进口节目无出口或配送节目的，相关发生局为责任局。(2)由于不执行制度造成物流邮件丢失、损毁的，以不执行制度的局为责任局。(3)“详情单”字迹不清造成无法发出的，制单局为责任局。(4)交接过程中发现破损、短少的，必须在路单上批注并当班发验，以发运局为责任局;若没有当班发验，以接收局为责任局。 以下关于反洗钱的说法错误的是()。A.金融机构按照规定建立客户身份资料制度，

7、客户身份资料在业务关系结束后至少保存五年B.任何单位和个人发现洗钱活动，有权向反洗钱行政主管部门或者公安机关举报C.金融机构通过第三方识别客户身份而第三方未采取合法措施的，由第三方承担未履行客户身份识别义务的责任D.金融机构应当设立专门机构或指定内设机构负责反洗钱监督管理工作正确答案：C 禁止寄递物品的规定，()物品不可以寄递。A.农业用杀虫剂B.农业用化肥C.处理过的动物骨骼D.骨灰正确答案：ACD对已提交申请但未审批通过的协议客户,酌情进行邮政速递代收货款邮件的收寄。()此题为判断题(对，错)。参考答案：错误邮政职业技能鉴定考试真题及答案6章 第4章 国家秘密载体密级分为（）。A.“绝密”

8、B.“机密”C.“秘密”D.“保密”正确答案：ABC对国内普通给据邮件执行班次平衡合拢后,系统自动将邮件分拣扫描(供件扫描和封发扫描)记录与接收的_比对,生成少件差错信息和多件差错信息。答案：网上清单 限寄物品中，邮寄卷烟、雪茄烟每件均以()为限。A.2条B.3条C.4条D.5条正确答案：A 国内本埠挂号信函重35克，应收资费5.40元。此题为判断题(对，错)。正确答案： 所有特快邮件答复查单或复函，应由本局档案室进行复核、销号后统一发出。此题为判断题(对，错)。正确答案：下列换卡种类说法正确的有( )。A、磁条卡可更换为磁条卡、磁条芯片复合卡或单芯片卡B、磁条芯片复合卡可更换为磁条芯片复合卡

9、或单芯片卡C、单芯片卡只能更换为单芯片卡D、学生资助卡可更换为绿卡通卡答案：ABC 中速快件单件重量不超过( )KG，其中澳大利亚不超过27KG。A.25B.28C.30D.35正确答案：C邮政职业技能鉴定考试真题及答案6章 第5章 称谓的使用一定要固定不变，避免客户产生陌生感。此题为判断题(对，错)。正确答案：下列关于国际邮件损失,邮政企业不承担补偿责任的有( )。A、收寄人未在规定的期限内查询的B、对未使用符合邮政标准的给据邮件标识的各类包裹，各邮政均可不承担补偿责任C、寄件人未在规定的期限内查询的D、包裹在寄达国业务范围内丢失或损毁，该寄达国声明寄往对内装流质、易碎物品的包裹不承担补偿责

10、任的国家答案：C,D质脆易碎品选择()进行包装。A.文件封B.加有防震材料C.塑料袋D.材质较软的包装答案：C 普通包裹投递时限规定，当日20点以前到站的，（）投递。A.次日B.次日上午C.次日下午D.后天正确答案：A 下列关于合理配置分拣路段的说法正确的有()。A.各个细分工作席位每班的工作量大致均衡B.在每一班值班时间内，细分员的工作负荷应分布均匀C.同一时间赶发或赶发时间很接近的路段，如果邮件量大，应当分配在一个席位上D.同一时间赶发或赶发时间很接近的路段，如果邮件量大，应当分配在几个席位上正确答案：ABD 卸车时，列车停车在3分钟以内的，由押运员负责卸车、唱数，转运员在地面盯数。此题为

11、判断题(对，错)。正确答案：下列关于B2B模式表述正确的有()。A、企业与企业之间通过互联网或专用网络方式进行的电子商务活动B、商家对商家或商业机构对商业机构之间的电子商务模式C、企业对个人或商业机构对消费者的营销商务模式D、主要是通过网络运行的电子数据交换(EDI)，使企业对企业的电子商务得到迅速扩大和推广参考答案：A,B,D邮政职业技能鉴定考试真题及答案6章 第6章整存整取自动转存后,如转存期未满,客户支取,视同该整存整取提前支取。()此题为判断题(对，错)。参考答案：错误计算机整个键盘不包括( )。A、汉字键区B、数字键区C、功能键区D、编辑键区答案：A美国国家航空公司代号是AF。()此

12、题为判断题(对，错)。参考答案：错误 国际邮件资费按性质可分为()。A.航空函件资费B.基本资费C.特别资费D.水陆路函件资费正确答案：BC 文章主体部分层次安排中的( )，以时间先后为顺序，或以事物发展的先后为顺序。从事物发展的纵向过程看事物发展的客观规律，就是这类结构形式的条理性的主要依据。A.纵贯式B.并列式C.递进式D.交错式正确答案：A航空客票业务前台处理流程中,在行程单管理中打印散客票行程单第一步做的工作是()。A、输入行程单号B、请领行程单C、创建行程单D、行程单打印答案：C 依据推销人员掌握的市场信息，一般可以将潜在顾客分为是否购买尚有疑问、()等三类。A.有明显的购买意图B.无明显的购买意图C.有购买动机与购买需求D.没有购买动机与购买需求正确答案：A,C