中工作总结及下半年工作参考计划3篇 .doc
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1、中工作总结及下半年工作参考计划 3 篇2020 年中工作总结及下半年工作打算范文【一】一、上半年工作总结:(一)、知识治理2020 年依照集团知识治理积分方法,结合公司实际,调整了公司原有的 km 推进考核评价方案,新的积分卡更加注重考核结果量化、过程导向化、知识创新化。通过近半年的施行,到达了较好的效果。数据回忆:(1)、2020 年集团知识治理考核积分卡(截止 5 月)说明:截止 5 月,集团平均分为 87 分,90 分以上的有 25 家;80 分以上的有 34家,最低分为 57 分;并列 100 分的有 14 家(包含集团职能部门),黄石公司集团并列第一,华南第一。去年同期排名 43 名
2、。(2)、2020 年集团知识治理考核个人积分说明:员工平均积分年累计为 18.85 分,排名前列。(3)、2020 年集团知识治理考核频道点击1、培训覆盖面力求 100%2020 年,集团调整了考核要求,构成了以 CKO 频道为核心的考核机制,重点关注各工厂的频道点击、员工积分,同时也调整了 CKO 积分方法。对此,公司也作出了相应的调整,并在 3 月至 5 月对各部门进展相关培训。通过培训,使员工明白怎么样能够提高积分、怎么样推荐、怎么样点评、怎么样使用审批流程等。各部门通过培训,KM 推进气氛较好,员工自觉使用 KM 工具并到达可喜成果。2、组织成立工程小组3 月成立 QC 小组,主要围
3、绕“如何提高 KM 积分卡在集团的排名”展开工程攻关。4 月召开工程启动会议,明确责任人及活动分工。每月回忆总结,遵照 PDCA 原则到达预期目的。通过工程攻关,我们标准了推进要求,处理了每月存在的不同征询题。3、迎接集团 KM 现场审计3 月底,集团企划总部刘曾、张宇童两位教师来我司现场查核知识治理推进工作,高度赞扬了我司的 KM 推进工作,认为我司亮点非常多,值得兄弟工厂借鉴,特别是流程标准、流程效率高。本次查核我司成绩为 99 分,为第一批查核单位。4、参加知识治理年会,黄石公司大放光荣。4 月 28 日,青岛啤酒第二届知识治理精英论坛与 QC 成果发布会在上海松江盛大召开,姜宏副总裁等
4、公司领导及来自各业务单位及各职能部门知识治理和 QC 工作者 200 余人共同参加了此次盛会。在本次大会上,黄石公司集体或个人共荣获 4 项荣誉,着实给力。(1)、黄石公司总经理檀总荣获集团“知识治理杰出领导者”荣誉称号(全集团各级工厂及职能部门参评,本奖项只有 6 名);(2)、黄石公司荣获集团“知识治理频道运营进步奖”(KM 推进团队集中亮相,并屡次遭到好评,其中黄石公司的 KM 推进考核细则在知识治理精英论坛上被集团教师分享推荐);(3)、个人荣获集团“最正确知识治理专员”荣誉称号。本次年会上,集团高度评价我司的 KM 推进工作,通过交流学习,其他兄弟工厂也纷纷表示赞同我司的考核思路和推
5、进思路,对我们的工作给予了充分的确信。(二)、现场治理数据回忆:1、调整考核思路,纠正了部门班组原有“做得多错的多”、“职能部门和消费部门考核不平衡”等现象;2020 年,通过与部门班组的沟通,发觉非常多员工对 6S 推进有抵触情绪,认为“面积越大,做得事情越多,错就越多,考核就越严峻。”这种情况无形中消除了员工的积极性,特别是消费部门员工认为与优秀无缘,索性放弃。针对这种情况,2020 年公司调整考核思路,引导员工“有做必有果”,班组培训、班组自查、按时整改、完成会议决议等等要求纷纷纳入考核工程,改变以往只以检查结果作为考核依照的方式,让员工正真认识到“做得多、做得对就能够得分高”。2、标准
6、班组现场治理,发挥班组主观能动性,变被动为主动,持续开展部门自查和班组自查;按照 2020 年制定的推进思路,各部门积极开展部门或班组自查,周自查已经成为部门的习惯。各部门均构成以部门部长和部门 6S 推进员为核心的自查小组,按期查核一周内部门不合格事项并督办上周整改事项。各部门或班组 6S 推进气氛较好,例如综合部小车班成员主动开展季度现场治理回忆工作;消费部成品库较去年改观较大,现场相貌焕然一新;工程部制冷班、配电班、财务部收发中心等区域现场有条不紊,被评为“现场治理红旗班组”;班组会议学习现场治理推进技巧,回忆现场治理存在的征询题。3、“示范点”、“现场亮点”以点带面,提升员工积极性。公
7、司月度查核,部门主动上报,各部门纷纷打造部门班组现场亮点,例如包装部消费现场统一有序,标示标准的员工水杯、工程部锅炉班的小改小革、人力资源部物品定置治理等。班组示范点及亮点的宣传有利的推进了部门的治理工作,提升了员工的积极性。4、引入“现场治理优秀部门流淌红旗”及“现场治理部门警示旗(蓝旗)”治理策略,鞭策部门力争先进。(三)、包装有效工时数据回忆:1、成立“包装有效工时”工程攻关小组,围绕课题进展工程攻关。3 月成立“包装有效工时”QC 工程小组,成员包含消费部、人力资源部及包装部成员。月度开展小组活动,按期回忆和总结月度推进工作,并处理存在征询题。2、包装部“有效工时”气氛较好,班组长学习
8、有效公司的统计方法,有效工时数据评比落实到包装班组,班组成员每周能够查看有效工时数据。3、有效工时治理工具指导消费,引导包装开班消费。按照消费部的消费打算,结合工时统计方法指导消费,包装部部门领导一致支持“开三班”消费。与 2020年同期比,产销量增长,消费人员减少,到达了“减员增效的”目的。(四)、E-HR 人事信息治理E-HR 人事信息治理为 2020 年新增职责,通过半年的学习和实际操作根本掌握了相关要求和操作技巧。1、员工自助查询。2、积极学习新操作手册,月度 erp 维护正常,集团月度查核没有出现异常。3、参加华南区域 ERP 人事薪酬治理培训,考试成绩名列前茅,顺利获得结业证书。二
9、、上半年工作缺乏:1、深化一线不够,根底工作缺少根基。对基层员工的需求情况理解少,不能及时掌握他们的相关情况。2、治理缺乏魄力。主要表达在考勤治理上,工作滞后,致使迟到、早退现象时有发生。3、对精细化的治理理念和工作方法缺少深化的认识和理解。对集团推崇的较好的治理工具学习不透,研究不深,理解不全面。例如对集团包装有效工时的理解不深,导致 HR 绩效积分卡屡次失分。4、学习力还有待提升,关注面过窄,本人的学问、才能和阅历与其任职岗位都有一定的间隔,不利于工作的正常开展。5、现场治理检查力度不够,常规性征询题经常出现,对一些不符合项的整改跟进滞后,部门间的沟通还有待于加强。三、下半年工作打算:1、
10、知识治理(1)、完善知识治理月度查核清单,梳理部门常规文档,建立 KM 文档上传档案,按期查核文档上传的及时性。(2)、总经理特别门户的搭建。积极争取集团的资源,力争成为第一批试点单位,为公司高管定制专有的 KM 门户。(3)、进一步完善审批流程。(4)、网上调查、时间治理模块的推进。我们的目的:总结先进工厂的亮点,打造一流的知识治理团队,奋力跻身集团前 12 名。2、现场治理(1)、持续开展旺季综合检查。(2)、部门 6S 专员培训学习,加强检查的才能。(3)、编制办公室及部分消费班组现场治理示范图,要求部门治理人员比对图文标准现场。3、有效工时治理(1)、完善班组有效工时评比制度,充分鼓舞
11、班组员工。(2)、标准员工考勤治理,跟踪数据统计,加强班组长对有效工时的深化理解。4、E-HR 人事信息治理(1)、员工照片维护;(2)、按照集团要求维护培训信息等特别信息;(3)、学习薪酬治理模块的操作。2020 年中工作总结及下半年工作打算范文【二】今年上半年,双生市场分局紧紧围绕全市工商行政治理工作目的,群策群力、上下一心、团结拼搏、开辟进取、抓实事、攻难事、创新事,主动深化商事制度改革,加强市场监管,效劳非公党建,强化消费维权,各项工作获得良好成效。截止至 6 月 18 日,分局新登记市场主体 xxx 户,与去年同比增长 43%,其中:企业 49 户,同比增长 81%;个体工商户xxx
12、 户,同比增长 xx%。新登记企业的注册资本总额达 xxxx 万元,同比增长 224%。新登记的内资企业中,私营企业 49 户,占 xxx%。查处各类经济违法违章案件 11 件,收缴罚没款 76000 元。受理处理各类消费者投诉举报 xx 件,已办结 28 件,挽回经济损失 xxxx 多元。一、全面推进工商体制改革,双生市场工商行政治理各项工作获得良好成效(一)全力效劳市场提升双生市场主体年报率全市占先。截止至 XX 年 6 月 18 日,XX 年度企业年报率 xx.2020%,XX 年度个体工商户年报率 76.6%,XX 年度企业年报率 xx.23%,XX 年度个体工商户年报率 xx.06%
13、,XX 年度农民专业合作社年报率 100%,居全市市场主体年报率前列。一是强化年报工作责任。按照行业、市场监管职责,细化年报推进工作目的责任,建立片区监管责任制,订目的,抓落实。在建材、摩托车、房地产、汽车、成品油、宏进市场辖区,组织工商人员分片分组迈入企业大门,开展一对一、面对面的年报宣传、指导活动。二是强化年报窗口效劳。印制了企业年度报告信息公示指南等材料提供给辖区各注册登记效劳窗口,供前来征询的群众免费取阅。专门设立年报公示自助区,免费提供上网设备,并指定工作人员现场指导申报人走完年报公示流程。同时,通过专线专人值班的方式,接听征询或当面答复窗口征询。打来征询或到场征询的量到达日平均 9
14、83 个。三是强化年报指导到位。针对城区建材、摩托车等行业集中区域和专业市场,工商人员通过预定的方式,主动上门,手把手指导企业主网上申报年度报告,为企业节约时间及精力。四是强化年报宣传到位。搭建挪动网络信息推送平台,将年报通知发送到运营户上。辖区非常多运营户通过短信知晓年报工作的重要性,纷纷打或前来征询。此外,在建材市场、摩托车市场、农批市场出版了年报流程指南板报,图文并茂讲解年报过程,吸引不少运营户驻足观看学习。五是强化党员年报“包联”效劳。在农副产品批发市场,通过市场个私企业党支部的党员,组建一支“党员志愿效劳队”,建立片区包联效劳制,落实党员志愿者对应多个片区,进店面开展“点对点”年报指
15、导效劳。(二)“三联三亮四促进”推进农副产品批发市场非公党建。“三联”,一是联商会,把支部建在商会上,支部筹建与民众商会、供给商商会“捆绑”筹建。二是联支部,把支部联合在市场治理方上,批发市场支部与市场工商所支部结对子。三是联商户,把党员分配到市场监管网格上,构成“一网九格”的“党员联商户”互动格局。“三亮”,一是找党员,亮身份,开展“共产党员运营户”亮牌活动,主动亮明党员运营户身份。二是亮承诺,优效劳。开展党员“一句话”明示承诺活动。三是亮监视,树公信。组织开展党员“三个一”活动,即建立党员“一人一卡”、开展“一年一征询候”和“一年一评优”活动。“四促”,一是落实“四有”目的,促进支部党建制
16、度标准。二是大力建立诚信市场,促进市场诚信运营。三是开展互帮互助活动,促进市场和谐。四是施行“互联网+”工程,促进市场创新开展。通过施行“三联三亮四促进”措施,在市场工商所、市场党支部和市场商会的“穿针引线”下,一些党员尝到了团体购销的甜头,一些党员得到了及时贷款解了燃眉之急,一些党员参加批发市场“微进商城”拓展了商机。(三)整顿标准市场秩序维护公平竞争秩序。一是开展利用格式合同条款损害消费者权益整治行动,重点检查房地产、汽车、物流等行业企业使用的格式合同,打击合同格式条款中免除本人的责任、加重消费者的责任、排除消费者权利的违法行为,查处合同案 1 件。二是开展打击商标侵权违法行动,查处假冒“
17、牛栏山”白酒,女主播?、黄金时代、卡伦斯、pierkadan、非凡帝?、力豹狼 libaolang?、appecls?、appecls?、泰玛斯等不合格标称商标服装,假冒“欧米茄”、“天梭”商标手表等案 6 件。三是开展春耕护农行动,从全市种子流通的源头市场着手,对市场内的十余户种子批发代理商进展了全面检查,发放宣传材料 400 余份,催促整改 2 户,确保种子流通“源头清”。四是开展汽车市场专项执法工作,对 4s 店、专营店等汽车销售企业进展检查,查处无照运营案 1 件、违法广告案 1 件。五是开展房地产行业专项整治,严峻打击各种违法、违规和虚伪房地产广告,对 1 件抽奖式有奖销售案进展调查
18、。六是加大商品检测力度。对钢材、镀锌管、儿童玩具、成人服装等商品 2020 个批次进展检测,查处不合格商品案 5件。七是全力保障农副产品批发市场“年货买卖会”公平买卖秩序,对粮油、茶叶、饮料、蔬菜、水果、糖果、海产品、乳制品、酒类和各类干货、炒货等节日消费食品等品种进展检查,发出责令整改 10 份,办理变更登记 8 户。(四)深化维权宣传到位促进消费维权工作提速。一是消费维权宣传力度进一步加大。3 月 15 日当天,在农副产品批发市场设立消费者维权宣传分会场现场活动,设立了受理投诉征询台、政策法规宣传台、企业个体年报征询效劳台、假冒伪劣商品展示台,对市场运营户及市民开展内容多样化、方式多样化的
19、宣传征询活动。同时,发动批发市场个私党支部在宏进市场设立“315为民效劳点”,组织支部党员自发担当征询员、讲解员,为运营户及市民宣传消费者权益保护法律法规。当天共发放宣传材料 500 份,接受征询 70 多人次,受理消费者投诉 4 件。二是消费维权网络进一步延伸。新增海鲜市场“12315 企业直通车”维权效劳站,工商维权效劳“一会两站”、“五进”行动接着深化。三是处理消费纠纷进一步提速,快速处理房地产、瓷砖售后效劳、摩托车售后效劳、汽车消费等投诉举报 28 件,处置率 100%。(五)突出特色锐意创新全面铺开整治标准宏进市场环境试点工作。加强对农副产品批发市场试点工作的组织领导,强化全局联动,
20、合力推进。一是设立“严进”门槛,推行契约治理明确责任义务。市场工商所与市场创办方签订协同共管责任书,市场创办方与市场内运营者签订文明经商、标准治理、诚信运营承诺书,通过“契约”方式明确三方责任,共同推进市场向“整洁、标准、有序、平安”目的迈进。二是创立“诚信”市场,加强运营户“信誉”治理。制订市场运营户失信惩戒治理暂行方法、市场运营户信誉等级评定标准,给每一户运营户建立诚信档案及设立“诚信保证金”账户,市场创办方按照信誉等级评定标准对运营户划分信誉等次,决定奖惩,将信誉及奖惩结果在市场内予以公示。每年年底按照信誉等级及奖惩情况开展“诚信运营户”评选,树立守法守信运营典型。三是加强“四方”监视,
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