21年邮政职业技能鉴定考试题库精选7节.docx

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1、21年邮政职业技能鉴定考试题库精选7节21年邮政职业技能鉴定考试题库精选7节 第1节 国内特快专递邮件按内件性质分为文件和物品。此题为判断题(对，错)。正确答案： 收寄的单据档案，按日将上日的送缴档案室。此题为判断题(对，错)。正确答案： 投递员出班时做到“三净”，即：（）。A.格口净B.桌面净C.作业现场地面净D.墙面净正确答案：ABC 国际空运水陆路总包是指利用国际航班剩余运力运输，低于航空总包优先性发运，内装（）的总包。A.水陆路函件B.水陆路包裹C.非优先函件D.非保价函件正确答案：ABC 客户账户内未登折明细中超过()天的交易均应压缩打印。A.90B.92C.180D.184正确答案

2、：B如举报内容与本级领导或举报受理部门有直接或间接的利害关系,可会同主管领导自行处理。()此题为判断题(对，错)。参考答案：错误万国邮政联盟简称(),是一个商定邮政事务的政府间国际组织,是隶属于联合国、负责国际邮政事务的专门机构。参考答案：UPU 邮政通信行业，向社会提供邮政通信服务，具有()两大性质。A.特殊性B.服务性C.普遍性D.公用性正确答案：BD 实用心理是通信客户最基本的一种心理。这种心理，是以注重邮政产品实际价值和实际需要为主要特征的。此题为判断题(对，错)。正确答案：21年邮政职业技能鉴定考试题库精选7节 第2节 封装特快专递邮件，邮件重量超过()千克时，箱、盒外必须用非金属捆

3、扎带箍紧。A.2B.5C.10D.15正确答案：B下列选项中属于火车邮件押运员出乘前应检查业务单册内容的有()。A、信封B、日戳打印簿C、机要收发邮件路单D、搭乘邮车人员登记表答案：ABCD 湖南省长沙市的电话区号是0631。此题为判断题(对，错)。正确答案： 处理和存放秘密载体的场所必须实行()。A.安全生产B.封闭作业C.保密制度D.闲人免进正确答案：B 信用评级得分为90分，信川额度系数为70%。此题为判断题(对，错)。正确答案： 各局在总包邮件发出之前、接收时或接收之后，均应根据实物逐件、逐袋勾挑核对相关清单、总清单和路单，以确保登单节目与实物相符。此题为判断题(对，错)。正确答案：邮

4、政储蓄个人活期存款账户开户起存金额为人民币10元。开户后可随时存取,取款后账户余额可为零。()此题为判断题(对，错)。参考答案：错误密山市的国内总包邮件是由佳木斯经转的()此题为判断题(对，错)。答案：限额止付完成后账户的可用余额即为零。()此题为判断题(对，错)。答案：错21年邮政职业技能鉴定考试题库精选7节 第3节 四川省位于中国西南部，长江上游，北部与青海、()、陕西，东部与重庆，西部与西藏，南部与云南、贵州为邻。A.甘肃B.新疆C.宁夏D.内蒙正确答案：A邮政企业应该按照邮政法的规定,灵活掌握交寄邮件的验视权。()此题为判断题(对，错)。参考答案：错误国内邮件总包在验收合格的情况下,发

5、生内件短少,未当班正确发验,领导未签证,证物有误者,封发局为责任局()此题为判断题(对，错)。答案： 登单就是登记快件封发清单，它是快件传递处理的记录，各环节根据记录的内容接收和处理快件。此题为判断题(对，错)。正确答案：邮政企业应承担因不可抗力造成的( )的国内给据邮件的损失。A、内装重要文件B、内装贵重物品C、承诺时限D、保价答案：D （）是整个快递服务的生命线。A.有序流畅B.优质高效C.成本节约D.安全便捷正确答案：BP15 邮政营销员参加各种活动，无论是公务活动还是私人拜访，都应该养成严格遵时守约的好习惯。此题为判断题(对，错)。正确答案： 计算机网络由()两部分组成。A.通信子网B

6、.广域网C.资源子网D.校园网正确答案：AC航空票务后台处理系统中,航班延误或_时由票务中心人员手工触发航班变更通知短信。答案：取消21年邮政职业技能鉴定考试题库精选7节 第4节短期利率是指资金借贷期限在半年以内的利率。()此题为判断题(对，错)。答案：错 目前中国有34个省级行政区，即23个省.4个直辖市.5个自治区和3个特别行政区。此题为判断题(对，错)。正确答案：以下对于投交个人的特快专递邮件表述正确的有()。A、投递邮件时，应验视收件人有效证件，确认签收人为邮件详情单上注明的收件人B、提醒收件人检查邮件外包装，妥投后必须请收件人在详情单签收栏内签名或盖章，并注明投递时间C、妥投后严禁揽

7、投员代签D、将邮件详情单投递局存联撕下带回，作为妥投邮件凭证参考答案：A,B,C,D 履行方式是指合同当事人履行义务的具体方法，它包括货物的()等。A.交付方式B.标的C.劳务提供方式D.结算方式正确答案：ACD 太叔和南官是复姓。此题为判断题(对，错)。正确答案：特快专递邮件如果航空运输与陆路运输时限效果相同(同一频次投递)时,采用陆路运输,并按计划发运()此题为判断题(对，错)。答案：第一类货物快件进境时,运营人应提交中华人民共和国海关进出境快件KJ2报关单、每一快件的分运单、()和海关需要的其他单证。参考答案：发票下列关于红杯水袋牌的描述正确的有( )。A、红边B、白边红字C、红杯注“水

8、”字D、红边黑字参考答案：B,C航空转运作业规范的发车邮件内部处理中邮件汇封规定,对邮件总包进行汇封时,要做到( )三核对。A、路单、袋牌、内件B、实物、路单、袋牌C、袋牌、清单、实物D、清单、内件、袋牌答案：B21年邮政职业技能鉴定考试题库精选7节 第5节国际汇兑业务按中国邮政与境外机构合作方式分为()业务。A、国际邮政汇款B、国际银邮汇款C、代理西联汇款D、国际电话银行汇款答案：A,B,C Excel工作表中，通常单元格用“行号列号”来标识，其中“行号”用英文字母(A、B、C)标识，“列号”用阿拉伯数字(1、2、3)标识。此题为判断题(对，错)。正确答案： 假想用剖切面将机件的某处切断，画

9、出断面的图形，称为()。A.剖面图B.剖切图C.剖视图D.剖影图正确答案： 国际(地区)包裹发递单包括( )等。A.2张包裹发递单B.3张报关单C.1张收据D.1张地址签条正确答案：BCD基金募集申请在完成向中国证监会注册前,基金销售机构可以向公众分发、公布基金宣传推介材料。()此题为判断题(对，错)。参考答案：错误通过引见进行合作和优势是()。A、引见体现了成员对团队销售目标的重视B、引见体现了成员相互间的信任C、引见产生团队成员间的内部竞争D、通过引见使得全体成员在销售环节进行合作，并对引见实现的收益进行适当分配，提高团队凝聚力和战斗力参考答案：ABD在收寄过程中发现有危险性的禁寄物品必须

10、采取紧急措施,就地处理。()此题为判断题(对，错)。参考答案：正确 可以防止计算机产生静电的是（）。A.温度高B.灰尘多C.磁场D.保持环境湿度正确答案：D国际回信券能兑换成现金()此题为判断题(对，错)。答案：21年邮政职业技能鉴定考试题库精选7节 第6节以下速递邮件属于无法投递邮件的有()。A、收件人名址书写不详或错误B、原写收件人地址查无此单位或收件人C、收件人迁移D、局内投交逾期不领参考答案：A,B,D 兽药广告的有关管理规定不包括()。A.按照国家工商行政管理局、农业部令第29号文件执行B.提供农牧行政管理机构审查批准的兽药广告证明文件C.广告内容中须标明广告批准文号D.提供工商行政

11、管理部门审查批准的广告证明文件正确答案：C 以下关于消费者信息来源表述正确的是()。A.家庭、使用某产品、邻居等属于个人来源B.营销员、包装、广告等属于商业来源C.展览、陈列、大众传播媒体等属于公共来源D.接触、检查、朋友等属于经验来源正确答案：B 下列省中邮政编码属于同一个区的有()。A、江苏与浙江B、海南与贵州C、河南与湖南D、甘肃与青海参考答案：B,C 总包包牌是指快递企业为发寄快件和内部作业而拴挂或粘贴在快件总包袋指定位置上，用于区别快件的所属企业和运输方式及发运路向等信息标识。此题为判断题(对，错)。正确答案：20世纪80年代,国际快递公司开始通过合资形式涉足我国国际快递服务。( )

12、此题为判断题(对，错)。参考答案：正确 营销员推销具有()、选择性强等特点，有利于企业营销人员与顾客沟通感情，建立起良好的人际关系。A.直接联系B.机动灵活C.当面洽谈D.反馈及时正确答案：ABCD 商业信函的投递时限同（）。A.平常信函B.给据邮件C.普通包裹D.快递包裹正确答案：A 由于其他原因无法投递的进口国际邮件，应保管十五天。在此期间内仍无人领取的，保管期满后退回。此题为判断题(对，错)。正确答案：21年邮政职业技能鉴定考试题库精选7节 第7节邮政业务网站提供商业信函、报刊订阅、集邮商城、家乡包裹、贺卡DIY、通用票务、()、自邮一族等业务。参考答案：邮乐购下列不符合生产作业现场定置

13、定位管理规范要求的有( )。A、接发室内椅子放于抄登点或微机点指定位置，未作业时推至桌内B、废路单、清单要及时放入垃圾筐C、水杯整齐摆放在分拣台席上方D、雨披、伞可以带入生产现场答案：C,D ()系统的工作就是将呼叫排队并路由到合适的组和合适的客服人员。A.交互式语音应答B.人工座席C.自动呼叫分配D.来话呼叫管理正确答案：C 下列关于权利质权设立的说法，正确的有()。A.以基金份额、证券登记结算机构登记的股权出质的，质权自证券登记结算机构办理出质登记时设立B.以其他股权出质的，质权自工商行政管理部门办理出质登记时设立C.以注册商标专用权、专利权、著作权等知识产权中的财产权出质的，质权自有关主

14、管部门办理出质登记时设立D.以应收账款出质的，质权自信贷征信机构办理出质登记时设立正确答案：ABCD国内特快专递邮件按寄递流向可分为进口特快专递邮件、中转特快专递邮件和出口特快专递邮件三种。()此题为判断题(对，错)。参考答案：错误在日常打电话情境下,“Whoscalling,please?”翻译成中文是:请问您是谁?()此题为判断题(对，错)。参考答案：正确只有开户中心计算机系统正常时,才能受理急付款业务。()此题为判断题(对，错)。参考答案：正确全国邮政短信业务接入系统中,下列关于MT日志查询表述正确的有()。A、MT日志查询主要用于查询客户接受邮政短信内容及发送状态详情B、MT日志查询时长不可超过半年C、当客户接收短信不成功时可重新发送D、重发的短信号码为13911569787答案：A,B,C,D中速TNT快件业务信息的跟踪和查询只能通过邮政11183、11185服务热线受理,TNT公司客服中心不予受理。()此题为判断题(对，错)。参考答案：错误