民政职业技能鉴定答疑精华9节.docx

《民政职业技能鉴定答疑精华9节.docx》由会员分享，可在线阅读，更多相关《民政职业技能鉴定答疑精华9节.docx（15页珍藏版）》请在淘文阁 - 分享文档赚钱的网站上搜索。

1、民政职业技能鉴定答疑精华9节民政职业技能鉴定答疑精华9节 第1节 公墓年度检查制度是( )根据公墓年度检查验收标准()对公墓的建设，管理运行的情况进行检查验收的制度。A.民政厅一年一次B.民政厅一年两次C.民政局一年一次D.民政局一年两次正确答案：C沥青路面因路基基层文缩和干缩而造成的宽度在5mm以上的裂缝,应先除去已松动的裂缝边缘,用热沥青拌混合料填入缝中,捣实。()此题为判断题(对，错)。参考答案：对 从长远看，公墓是处理骨灰的一种( )A.长久形式B.过渡形式C.唯一形式D.有效形式正确答案：B 职业守则是指从业人员在职业活动中应该遵循的( )A.行为准则B.规章制度C.劳动纪律D.法律

2、法规正确答案：A云南省的殡葬便民服务热线电话是()A.96533B.96511C.96115D.96128参考答案：B民政职业技能鉴定答疑精华9节 第2节 安葬程序及内容的排列顺序：()。(1)主持人宣布安葬骨灰(2)亲属致词(3)安葬仪式开始(4)默哀三多分钟(5)葬礼结束(6)亲属鞠躬A、3-4-2-6-1-5B、1-3-2-4-5-6C、2-3-4-1-6-5D、4-6-5-3-2本题答案：A 经营性公墓墓穴使用年限一个周期不得超过()年。A.10年B.20年C.40年D.70年正确答案：B 社会心理是一个社会(或群体)中具有普遍性的( )、嗜好。正确答案：心理倾向 使用干粉灭火器时在距

3、离起火点()米处，开始喷射燃烧物。A、5B、6C、7D、8本题答案：A 火葬区内的医疗单位擅自将死者遗体交由非殡仪专用车拉运的，由县级以上民政部门会同()对医疗单位、车属单位分别处以1000元以上3000元以下的罚款，对直接责任人和司机分别处以500元以上1000元以下的罚款。A.卫生部门B.公安部门C.纪检部门D.纠纷办正确答案：AB民政职业技能鉴定答疑精华9节 第3节 消费者享有对商品和服务以及保护消费者权利工作进行( )的权利。A.督导B.管理C.监督D.审核正确答案：C 商品质量和服务质量是满足( )需求的核心。A.营销者B.旁观者C.消费者D.消遣者正确答案：C 我国各地都有的传统(

4、)习俗，就是由家中女性长辈率领新媳妇到墓地祭奠祖先，告知喜讯，到分头上压红纸。A、上坟B、扫墓C、上喜坟D、上年坟本题答案：C园林景观的季节变化取决于植物的季象变化。()此题为判断题(对，错)。参考答案：对 顾全大局是指在处理个人和( )利益的关系上，要树立全局观念，不计较个人利益，自觉服从整体利益的需要。A.集体B.部门C.集团D.公众正确答案：A民政职业技能鉴定答疑精华9节 第4节 由法定的医疗机构出具的死亡证明，必须盖上有效公章，并有( )签字。A.领导B.院长C.逝者家属D.医生正确答案：D 1999年民政部和建设部发布实施了殡仪馆建筑设计规范相当于国家标准。此题为判断题(对，错)。正

5、确答案： 殡葬管理是各级( )运用行政的、法律的、经济的等多种手段，对人们的殡葬活动进行指导、监督和规范。A.人大常委B.人民政府C.司法部门D.公安部门正确答案：B除依法需进行检验、鉴定外,遗体应当自运至火葬场后10日内火化。丧事承办人因特殊情况要求延期火化的,可以向火葬场提出延期火化的申请,但最长不得超过60日。()此题为判断题(对，错)。参考答案：对 古代著名的二十四孝中的卖身葬父是( )心理。A.悲痛B.报恩C.愧疚D.网络正确答案：B民政职业技能鉴定答疑精华9节 第5节 为骨灰档案的主要文件形式。A.文件B.合同C.票据D.影像资料正确答案：C 祭奠用品的销售按照商业服务的做法，一是

6、确保优质服务，二是()。A、确保商品质量B、以人为本C、顾客至上D、顾客是上帝本题答案：A 一个善于提供合理化建议的墓地管理人员，除了把握客户的心理需求，还要从客户的年龄、性别、文化程度、民族、宗教、居住地区、风俗、消费习惯及消费能等方面考虑。()本题答案：对 工种是根据( )管理的需要，按照生产劳动的性质、工艺技术的特征或者服务活动的特点而划分的工作种类。A.时间B.劳动C.技术D.行政正确答案：B 哪些少数民族公民死亡后可以土葬?正确答案：回、维吾尔、哈萨克、柯尔克孜、乌孜别克、塔吉克、塔塔尔、撒拉、东乡和保安等10个少数民族公民死亡后可以土葬。在我市主要是回族和维吾尔族。信仰伊斯兰教的汉

7、族公民死亡后，不得实行土葬。民政职业技能鉴定答疑精华9节 第6节 就目前的资料看，人类的殡葬行为是从_时代开始的。正确答案：尼人 一般对畸形遗体的接运方法有：( )。A.对四肢扩展的遗体，可用绷带将其四肢捆扎成竖直状B.对四肢扩展的遗体，作相应整形处理C.对四肢和脊椎弯曲的，作相应整形处理D.对四肢和脊椎弯曲的，可用绷带将其四肢捆扎成竖直状正确答案：AC 殡仪服务行业常用的礼貌用语有哪些基本类型?本题答案：包括：(1)殡仪服务用语、(2)殡仪服务迎送用语、(3)殡仪服务致谢用语、(4)殡仪服务征询用语、(5)殡仪服务应答用语、(6)殡仪服务推托用语、(7)殡仪服务道歉用语。对墓区内临时施工应有

8、明确的用电管理措施并在施工区域和用电沿线设置警示标志,以确保施工人员和客户安全。()此题为判断题(对，错)。参考答案：对 骨灰葬服务(名词解释)本题答案：提供将骨灰入土埋葬的服务。民政职业技能鉴定答疑精华9节 第7节 诚实守信是指真实无欺、遵守承诺和契约的表现及行为。此题为判断题(对，错)。正确答案： 遗体更衣的一般原则是：善待逝者、文明操作、( )。A.保护遗体B.守时守约C.保持卫生D.注意安全正确答案：C 一般骨灰超期存放( ) (按跨年度计算)以上的，请示领导后按规定进行深葬、撒海或植树处理，同时要做好记录备查。A.6个月B.1年C.3个月D.3年正确答案：B 周礼.大宗伯载“五礼”_

9、、_、_、_、_。正确答案：吉礼 嘉礼 宾礼 戎礼(军礼) 凶礼 墓地管理纠纷仲裁处理中，一方当事人向选定仲裁委员提交仲裁申请书，委员会收到申请后()日内决定是否立案。A、3B、4C、5D、6本题答案：C民政职业技能鉴定答疑精华9节 第8节 合同是平等主体的自然人、法人、其他组织之间设立、变更、终止( )权利义务关系的协议。A.生存B.政治C.民事D.公民正确答案：C 中国古代火葬流行的原因是什么?正确答案：其一：佛教的影响 其二：土葬花费太大，贫穷之家无力负担其三：葬地紧张 其四：特殊情形的死亡 农村公益性殡葬设施建设经竣工验收后，方可为本乡镇、村居民提供骨灰安葬服务，但不得收取任何费用。此

10、题为判断题(对，错)。正确答案： 遗体冷藏冷冻设备指利用制冷降温的方法( )的专用设备。A.安置骨灰B.保存遗体C.保存遗物D.寄存骨灰正确答案：B 农历正月十五是上元节，也叫元宵节。这一天民间有在晚上给已故的亲人“焚香摆供”的习俗。()参考答案：民政职业技能鉴定答疑精华9节 第9节当墓地管理人员不负责任的答复行为,冷冰冰的态度,爱理不理的接待方式,客户对服务态度的投诉属于服务态度的投诉。()此题为判断题(对，错)。参考答案：对对照档案法对档案的规定,墓地业务档案可以定义为:国家机构、社会组织和个人从事墓地管理活动时直接形成的对国家和社会有价值的各种文字、图标、声像等不同形式的历史记录。()此题为判断题(对，错)。参考答案：对 火化间必须定时打开门窗以( )。A.增加助燃风的氧含量B.通风换气C.提高鼓风机进风量D.利于燃烧器燃烧正确答案：B墓地管理纠纷仲裁处理中,一方当事人向选定仲裁委员提交仲裁申请书,委员会收到申请后5日内决定是否立案。()此题为判断题(对，错)。参考答案：对 花圈分为( )型、纸制型、绢制型、塑花花圈。A.树叶B.丝麻C.野草D.植物正确答案：D