医院后勤工作心得体会报告.docx

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1、医院后勤工作心得体会报告医院后勤工作心得体会报告1 20_年在劳碌和充溢中度过，总的来说，一年来，我分管协管的工作比较多、工作范围广、任务重、责任大，由于我正确理解领导的工作部署，较好地履行了作为行政职务和作为专业技术职务的职责，发挥了领导管理和组织协调实力，充分调动员工的工作主动性，较好地完成了全年分管和协管的工作任务。 现简要回顾总结如下： 一、抓好后勤管理工作，大力提升服务水平后勤管理工作涉及面广、杂，一年来我们以加强监督管理，提升服务水平为指导，从多方面着手，努力做好后勤工作。 我主要负责的是办公用品仓库管理和生活后勤保障工作，能做到有安排刚好地申购办公所需用品，做到不奢侈，无过多存货

2、等状况的发生。为各科室做好服务，能刚好、保质保量送去各科室所需办公物品。月月盘点，对库内物品熟识、清晰。 办公仪器和日常生活方面出现故障和问题时能刚好处理，处理不了时请专业人士来处理，做到不担误正常工作的运行。在后勤工作中得到了同事的支持和协作。通过我们的努力协作，圆满地完成了20_年的后勤和仓管工作。 二、车辆管理及维护 今年我们改革了用车制度，统一调度管理，做到出车有申请，归车有记录等工作流程;同时，车辆用油方面也制定出相关监督流程，解除了公车私用等状况的发生。 在车辆平安运行方面我们与司机签了出车平安责任书，保证出车平安，遵守交通规则。在保证工作正常运行的状况下，加强车辆管理，做好车辆的

3、正常保养及修理，为我院工作的开展供应了较好的服务。 三、做好全院卫生工作创建美丽环境做好平安保卫工作 对两位卫生员进行深刻、人性化的思想培训和详细工作细微环节及责任的培训与指导。制定相关卫生责任制度，要求每天多转、常扫、勤擦，随时发觉问题刚好处理。每周一大扫，周周有检查。 对医院里的床单被罩等医用品及员工的工作服做好刚好、分类、干净的清洗、晾晒、发放等工作。 对医院保卫人员，进行了平安防卫、防电、防火、防水培训，强化平安意识，做到时时提示和常常检查。 四、帮助办公，尽心尽责 在办公室主要是协作办公室主任完成院内日常工作，做好文员统计工作，较好地完成了领导办公室的卫生及接待工作。在院内协作开展丰

4、富多彩的活动，活跃员工文化生活，营造健康_的企业人文环境，推动企业文化、精明文明建议，展示我院主动向上的精神面貌。 五、平面设计网络推广 由于我学习过一些相关的学问技能，所以在单位暂缺平面设计人员和网络工程师时，我努力学习相关专业学问，专心把这方面工作做的更好。我信任经过我们办公室成员的共同努力学习，肯定会在这些方面有所进步和做出成果。 六、加强市场宣扬力度与管理 今年的广告宣扬形式有多种，电台、报纸、电视、网络和地面营销。地面营销有体检、杂志、挂历和下乡挂宣扬牌。 体检主要是在3-8月份做的，效果还不错，但由于整个大环境等方面影响，体检活动到9月份就暂停了。 乡村挂宣扬牌，幅射面比较广，效果

5、也不错，通过了解，有一些患者是通过看到村里的宣扬牌后打电话询问来的。20_年共挂了1266块牌，我们在挂牌时考虑到患者的来源状况，对市区和四县分出了重侧区;我们在选择位置时尽量考虑到宣扬牌寿命的长期性和醒目性，所以要求挂牌人员有责任心地对待每一块牌子，做到家家情愿让我院挂牌并能做好爱护工作。挂到高处易看到，不易被破坏的地方，多为村民的屋山头，做好长期的维护和更换工作。同时我们在挂牌时，也在做与人面对面的宣扬工作，所到之处，都能使四周的村民对我们留下好的印象，做到村村有我院广告牌和宣扬。 20_年杂志印刷了三期，共8万本，20_年挂历共做3000本，依据客户群的不同，都做到了有效的发放。 新的一

6、年里我为自己制定了新的目标，那就是要不断学习，更好的充溢自己，以饱满的精神状态来迎接新一年的挑战，有责任心地踏踏实实工作，不能只限于自身四周的小圈子，要着眼大局，着眼今后的发展。向其他同事学习，取长补短，相互沟通好工作阅历，共同进步。新的一年里，我会围围着医院的中心工作，明确个人职责做好本质工作，搞好协调、当好参谋、搞好服务，亲密协作，希望能圆满地完成了20_年的各项工作任务，为医院发展起到主动作用。 医院后勤工作心得体会报告2 当丝丝凉意与阵阵寒风结伴而来，当片片黄叶与点点白霜相依而行，2018年，医院工作在一段付出与微笑中收获。后勤科，在医院上级的领导下，在全体员工的辛勤劳动下，全面实行科

7、学发展观，围绕平安保卫和内部建设两大任务，仔细组织后勤服务，营造出安静、和谐的医院氛围;细心开展后勤工作，完善相关规章制度，着力抓好内部队伍建设，取得较为突出的成果。详细来说有以下几个方面： 一、仔细组织后勤施工，塑造良好的医院形象 抢时间抓进度，完成了门诊楼的装修改造与搬迁工作与警务室的新建工作。上半年门诊楼的装修改造与搬迁工作，尽管时间紧、任务重，但我科随时跟踪监督装修施工，仅仅用了三十多天的时间，就完成了任务。这次施工，赶在春节前完成，推动了医院工作的进程，使门诊化工面貌涣然一新，大大改善了医院的形象。下半年警务室的新建，完善了医院的平安保卫设施，保障了医院平安工作的顺当开展。可以说，这

8、两次次施工，严抓了工作效率，保证了工作质量。 二、细心开展绿化工程，大力美化医院化工 主要工作有：上半年完成了院内绿化带与人行道板路沿石的改造，下半年完成了白蚁的防治。继老年大楼前坪广场绿化完成后，门诊楼前坪绿化及人行道板更新工程随即进行。我科对施工过程仔细监督，尽职尽责，仅历时两个月就完成了工作。针对白蚁繁殖及生长特点，我科醒悟地相识到，白蚁对病人的身体危害之大，对医院化工美化的威逼之强，主动开展了白蚁的防治工作，为爱护医院的化工扫除了障碍。 三、适应医院发展趋势，努力优化食堂工作 首先，为降低运营成本，对食堂实施了承包，加强了伙食监督。09年以前，我院食堂始终实行自营的形式，人力物力投入较

9、大，运营成本较高。为了变更这一状况，经院办公会探讨确定，今年对食堂进行对外承包。我科主动响应这一确定，协调协作了有关工作，对食堂的账务进行了监管，并成立了医院伙食委员会。我科上半年共召开三次会议，就有关问题绽开商讨，刚好有效地反馈了病人的看法，敦促食堂刚好改进了伙食。从目前的运行状况来看，基本上达到了降低成本、保障供应和提高伙食水平的目的; 其次，拆除了原锅炉房，修砌了北面围墙。三月份，我科组织人员对原锅炉房进行了拆除，六月份修砌了北面围墙。既保证了平安施工，又达到了物尽其用的目的; 另外，依据我院的特点，在食堂就餐的老人有_人，精神病患者达_人。为保证食堂工作平安顺当地开展，我科完善了相关规

10、章制度，提升了内部管理水平。建章立制，建立健全制约机制，加强工作人员对岗位责任制的相识;履行职责，做好预防监督工作，防止食品卫生平安事故的发生;依法办事，肃穆查处违纪乱章人员。 四、坚守岗位，刚好完成修理任务 院内场地之大，科室之多，使得修理工作困难而繁重。但是我科成员加班加点、任劳任怨、随叫随到，刚好完成了院内各种零星修理任务，保障了水、电的刚好到位和空调电灯等设施设备的有效运转。 五、立足本职，主动做好物资选购工作 每逢春节、端午节、中秋节等重大节日，后勤科就主动做好这些重大节日福利物资的选购与发放。 六、专业创新，保持主动进取的心态 为了使医院工作能顺当高效地开展，保证医院水电设备的顺当

11、运转，保障医院水电运用的平安，我科今年送两位水电员工作专业培训，并反映良好。用亚洲首富商人李嘉诚的话说就是：“用自己的眼光凝视世界，始终保持创新意识!”。 以上就是我科今年的工作状况，但要取得更大的进步与胜利，还须要努力。后勤工作繁杂沉重，涉及面广，影响范围大。但后勤工作又是必不行少而且至关重要的。但我信任，通过我科的努力，后勤人员将会仔细工作，奋勉向上，为医院工作的开展增光添彩! 医院后勤工作心得体会报告3 各位领导，各位老师你们好。_年即将过去，我们后勤部门在医院领导的正确领导和帮助下，在有关兄弟科室大力支持和帮助下。我们后勤部门克服了人员少，事情杂等困难，为医院做了大量的工作。也较好的完

12、成了后勤全年各项工作任务，现总结如下： 一、处理突发事务的工作状况 由于医院管线老化和人为等缘由，前楼及后楼的下水管线和暖气管线常常有堵塞和管线爆裂等事故的发生。发觉状况后，我们会马上组织相关后勤人员进行抢修，能够在最短的时间内把问题处理掉，保障了医疗工作的有序进行。其中就包括了一楼多次棚顶漏水和一楼手术室暖气管爆裂以及后四楼暖气管爆裂等事故的发生。 二、节能降耗及用水、用电、防火平安管理工作的加强。 冬季的到来，使得我院的用电量明显加大，由于暖霸、电暖器、热水器等运用量的增加，使我院部分电闸超负合运用而严峻被烧毁。也给部分科室的工作造成了影响及危害。依据这种状况，我们在今年的2月份重新制定了

13、用电、用水、防火平安等制度，分别发放到各科室。并且对全院有暖霸、电暖器、热水器以及用电大的设备一一做了登记。9月份我们又对全院各科室的设施做了一次全面的大排查。对一部分电闸、灯管、及患者热饭位置的电线等地方都进行了更换和修理，解除了担心全隐患。 _月份，我们对医院用的桶装水加强了细化管理，并且更换了厂家，由原来每桶6.50元调制到现在的每桶5.50元，对桶装水的运用也由原来的统一存放，到现在发放到各楼层，为各部门单独合算奠定了基础。仅桶装水和体检用的瓶装水一年就为医院节约资金7-8000元左右。 另外我们还为各部门须要选购的一些日常用品做参谋，挖掘医院内部物品的潜力，削减不必要的支出。 医院后

14、勤工作心得体会报告4 20_年，后勤部工作在院领导的指导下，全部人员坚持“强化素养，完善管理，物尽其用，服务临床”的原则，紧紧围绕我院总体发展构想，同心协力，亲密协作，依据后勤部年初工作安排的要求，主动开展工作，全面落实了我院年度工作安排提出的工作目标，完成了各项工作任务。现将一年来的工作总结如下： 一、明确责任目标，全面做好后勤服务工作 后勤部工作存在量大面广的问题，工作繁杂，临时性，强突发状况多的特点，为了加强对资产物资选购，水、电、气修理，院内绿化，环境卫生，食品平安及外包业务的管理，经科室会议探讨确定，对重点部位，重点设备，明确了责任，指定了专人管理和专人监管。 二、加强政治与业务学习

15、，树立服务育人的理念 后勤部依据工作须要和医院对科室的学习要求，主动仔细地参与医院组织的政治学习和业务学习。特殊是我们把制定每个人的岗位职责做为一次深化的业务学习，使大家明确了自己所从事工作职责范围，领导有的放矢地指导开展工作，员工各尽其职，工作努力，仔细负责。我部还利用每周一上午半小时学习，主要进行党的十八大精神学习和业务学习，并传达院周会议精神，医院制定的应知应会手册及后勤部各项规章制度、职责、操作规程。通过加强政治和业务学问的学习，全科人员精神风貌面貌一新，进一步增加了做好本职工作的骄傲感、责任感和使命感。 三、发挥能打“硬战”精神，精彩地完成基建、修理等大型工程项目 依据我院总体发展要

16、求，后勤部在20_年精彩地完成了大量基建、修理等大型工程项目，较为突出的项目有： 1、完成了总院电改工程项目、增容工作; 2、完成了临港分院抢险任务，新建临港分院配电房、食堂建设项目; 3、完成了中医医院环评验收，新建中医医院医疗废物存放站; 4、完成了中医医院消防整改工作; 5、完成了全院医疗废物、医疗污水的管理; 6、完成了全院设备运行检测，确保了全院中心空调、分体式空调、锅炉、制氧站、水泵房、热力站、二次供水等要害部门的正常运行。 7、完成了全科医生培育基地勘设计招标。 8、完成了中医医院后勤协助用房施工招标。 四、整理完善医院三甲复评资料 依据医院统一支配，我部从年初即起先整理完善三甲

17、复评资料，分工支配、明确思想，明确责任，根据三级综合医院评审标准的要求，比照标准，反复阅读，逐条分析，不断完善资料、制度、职责及各种设备运行记录、修理记录，外包业务管理等，确保明年三甲复评顺当通过。 五、加强水、电安装维护管理 水、电修理是后勤部下属的班组，负责全院水、电、修理。班组人员各司其职，相互协作，精彩的完成了全年度工作。电工班负责白天的日常工作及夜间、节假日的值班任务，定期维护保养配电设施设备及电源线路，工作中一丝不苟，轮番值班，不记个人得失，全年下科室万余次，确保了医院的正常供电。 六、科室巡查及零星修理工作 后勤部全体人员根据院领导要求，变更工作方式，由原来的“坐班”变为“走班”

18、，依照总院和各分院详细分组安排人员，坚持每周两次下临床科室巡查，强化与临床科室的联系，将科室自报与后勤巡查相结合，许多问题都得到“早发觉、及处理”，大大提高了工作效率，受到了临床科室的一样好评。一年来共完成各项修理工程约_次，共计修理金额约_万元。 七、节能减排工作 后勤部成立了节能减排工作领导小组，制定了减排目标及工作方案、制度。今年以来，在医院南区、中医医院配电房新安装节能设备两套，更换淘汰老式灯管_件，更新老配电中心低压频及低压输送线路，铺设改造了医院供水管风，更换了节能水龙头、节能马桶，杜绝“长流水”现象，胜利申报了“全国创建节能型公共机构示范单位”。 八、整治环境脏乱差 我院总院和中

19、医医院的医疗废物暂存点简陋不规范，很简单造成二次污染，使医院的环境受到极大的影响。为此，院领导特别重视此项工作，下决心整治环境。后勤部主动协作院领导精神，年初参加筹划，建立医疗垃圾，生活垃圾暂存点，对医疗垃圾、生活垃圾在院内限有的场地，选择合理的地方。目前运用效果良好，为职工和患者创建了一个舒适的环境。 九、外包业务管理 为了使外包业务发挥更好的效能，我部对医院所承包的项目负责监管。制定了管理制度、工作流程、考核方法，有专人负责，定期或不定期检查，实行分值考评，将检查时发觉的问题刚好反馈承包负责人并跟踪落实整改。 十、20_年工作支配 20_年，随着医疗改革的深化发展，后勤部的工作目标将以“三

20、甲”复评为契机，用“三甲”医院的标准开展后勤保障与服务工作，力争后勤与医院同步发展，调动全体后勤人员的主动性和主动性，现拟定工作安排如下： (一)部门管理与后勤保障工作 1、仔细组织后勤人员政治学习、业务学习，做好后勤人员的思想教化工作，要求全部人员刚好转变思想观念，紧跟医院的工作节奏，针对存在的问题进一步修订各种规章制度，明确划分岗位职责，制定各岗位的考核细则并严格考核，完善奖惩措施、做到用制度管人，提高工作效率; 2、完善水、电、修理平安责任管理工作制度，责任落实到人。坚持完善水、电、修理人员下修下送制度，确保水、电、设施随时处于完好状态; 3、合理编制办公用品、五金材料、印刷品、棉织品等

21、零星物品的选购安排，严把质量关，确保满意临床科室需求; 4、为更好地完成我院后勤修理保障工作，后勤部需培训中心供氧、污水处理、医疗废物等管理人员。做到持证上岗，使后勤部管理工作上新的台阶。 (二)节能降耗 1、节能降耗是20_年后勤部的重点工作。首先，后勤部要对各病区及用电、用水科室加大宣扬力度，特殊是节水、节电。 2、下一步将对院内主要用水用电点设置节能监控点，随后制定出完善的节能降耗用水用电安排，并按安排执行。 在新的一年里，后勤部不仅要做开源，更要做节流工作。在精彩完成各项日常工作的基础上，力争通过我们的努力，为大家营造更好的工作和生活环境。我们要锐意进取，不断完善自身的工作，在幕后为医

22、院临床一线各项工作的顺当进行。工作使人信任，看法令人满足。我们的目标、目的都是一样的，既要做好本部门的业务工作，又要相互协作，只有这样，后勤部才有凝合力、战斗力。是医院的社会效益和经济效益更上一个台阶。 医院后勤工作心得体会报告5 后勤保障是医院工作的一个非常重要环节，是一项困难的系统工程，随着卫生改革的不断深化，社会主义市场经济的建立，后勤工作的改革势在必行，立足本职、变更观念意识，变医院要我服务为我要为医院服务，抓好以人为本的管理，是医院后勤保障的工作关键。只有以人为本培育职工的主子翁意识，有效地发挥职工的主观能动性、创建性，树立“以病人为中心”的服务意识，才能全面提高后勤服务水平，促进后

23、勤与医疗同步发展。 在本年度里，在院部的领导下，我主动主动的参与院里的政治思想学习，业务学习和院、外的各项活动，并组织本科人员进行多次有安排的政治学习和相关业务学习，提高自身思想相识和服务技能，仔细完成院部下达的各项工作任务，热忱服务于全院各个部门，在新的形势下，立足本职工作，提高相识、转变观念，牢记后勤围着临床转的原则，主动主动与我科相关人员到各科室做好服务工作。同时帮助院部完成我院妇科改造工程、预防保健科改造、门诊楼节水龙头改造及伙食团的改造，帮助院部完成上级分给我院的各项劳动任务。平常的工作中，不计个人得失、任劳任怨、加班加点、随叫随到、爱院如家，但也存在很多问题，如还没有完善我院后勤在

24、社会化服务、量化服务、人性化服务的详细方案及实施细则。 以上就是我科今年的工作状况，但要取得更大的进步与胜利，还须要努力。在我科，还存在许多弱点和不足，比较明显的是：工作安排性和主动性不强，平常不够。这些都须要在以后的工作中加以改进。为此，我科将从以下几个方面做起 一、完善我院后勤在量化服务、人性化服务的详细方案。 二、更新观念，增加创新意识，为我院的快速发展作出的努力。 三、实施节能减排的细则，降低运营成本，真正做到医院的绿色消费。 四、坚持学习，服务医院，在学习中争取取得更大的进步。后勤工作繁杂沉重，涉及面广，影响范围大。但后勤工作又是必不行少而且至关重要的。但我信任，通过我科的努力，后勤人员将会仔细工作，奋勉向上，为医院工作的开展增光添彩! 医院后勤工作心得体会报告