2022人力资源师考试真题精选及答案9篇.docx

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1、2022人力资源师考试真题精选及答案9篇2022人力资源师考试真题精选及答案9篇 第1篇 表现为被考评者上一个考评期内的评价结果，对其本考评期内的评价产生的影响；A后继效应B晕轮误差C个人偏见D优先效应正确答案：AA后继效应亦称记录效应，即被考评者在上一个考评期内评价结果的记录，对考评者在本考评期内的评价所产生的作用和影响。其原因是：考评者不能认真地按照评价标准，不受上期考评记录的影响，对每个员工独立地进行每一次的评价。克服的方法是，训练考评者一次只评价全体员工绩效的某一方面。然后再评价另一个方面，最后再将每个员工的所有评价结果汇总起来。 （ ）不属于目标型调查法。A选择法B序数表示法C正误法

2、D描述调查正确答案：D教材第295页 某一测试问卷中有一道“你对Java语言的掌握程度如何?”的题，选项为“A”精通；“B”善于：“C”尚可。在这里“精通”、“善于”、“尚可”是指（ ）。A标度B指标C标记D标准正确答案：A考点：教材第81页 领导行为的权变理论有（ ）。A费德勒的权变模型B领导情境理论C路径一目标理论D反馈理论E参与模型正确答案：ABCE 从考评的性质和特点上看，行为导向型的主观评价方法（ ）。A考评有客观依据B缺乏量化的考评标准C可用于考评团队绩效D受考评者主观因素的制约和影响E通过整体绩效来衡量员工的个体工作绩效正确答案：BDE从考评的性质和特点上看，行为导向型的主观评价

3、方法是将所有员工的个体工作绩效，通过一个共同的标准即整体绩效来进行衡量，整体绩效作为一个全面的绩效考量指标，它是单一的缺乏量化的没有客观依据的一种考评标准，因而使考评结果受到考评者主观因素的制约和影响。2022人力资源师考试真题精选及答案9篇 第2篇 职工参与企业民主管理的形式有( )A组织参与B岗位参与C个人参与D全体参与E共同参与正确答案：ABCABC职工参与企业的民主管理有多种形式具体形式包括：组织参与，职工通过组织一定的代表性机构参与企业管理，如职工代表大会制度岗位参与，即职工通过在本岗位的工作和自治实现对管理的参与，如质量管理小组、班组自我管理、各类岗位责任制个人参与，即职工通过其个

4、人的行为参与企业管理，如各类合理化建议，技术创新等岗位参与和个人参与是职工民主管理的直接形式，而组织参与是间接形式，其参与管理的广度与深度是其他参与形式所不能比的 员工手册一般由哪几部分组成?正确答案：岗前培训中的一项重要材料就是专门为员工定制的员工手册。在新员工对企业及员工不熟悉的情况下，员工手册是新员工获取企业信息的基本来源。员工手册一般可由以下几个部分组成：(1)概括介绍本公司。让新员工大致了解公司性质、经营范畴、主导产品(含劳务、服务)、市场分布、注册资本、现有资本及实现利税等基本情况，并简要回顾公司发展历史，再对公司战略目标及发展规划略加阐述，并将公司美好前景展示给员工，以激励员工的

5、斗志。(2)企业文化。现代企业文化讲求共识，提倡参与，崇尚团队精神，是团结教育广大员工，增强企业凝聚力和向心力的有力武器。(3)组织结构。一般可绘制部门结构图。通过该图，员工不仅可一目了然地知晓公司包括哪些部门，且对公司的产权构成、组织管理模式以及各个系统(生产系统、营销系统、财务系统等)形成印象。(4)部门职责。通过阅读各部门的工作职责，员工会明白：某个部门负责何种事务，协同哪些别的部门，参与哪些其他工作。部门自身职、责、权，部门之间纵横关系。(5)政策规定。首先是人事政策，即员工选聘依据、考核标准、晋升条件、聘用(解聘)程序；其次是工资待遇，即工资结构及分级、工龄计算、各种奖金和补贴的发放

6、办法、试用期待遇等；还有劳动纪律，即由劳动合同规定的上下班时间，以及请假制度等；最后对报销制度(指差旅费、医药费等)、车辆使用制度、安全制度、卫生制度、保密制度等，都可做出概略介绍。(6)行为规范。一个现代化的公司，其精神面貌必然体现于员工的仪表风度。员工的一言一行、一举一动，均代表着企业形象。公司应当明确而又具体地把行为规范写于员工手册之中，以利员工经常对照，不断提高自己的道德修养和文明素质。 企业劳动定员标准的特征不包括（ ）。A法定性B技术性C精确性D统一性正确答案：C教材第37页 关于发布广告，描述不正确的是（ ）。A广告是内部招募最常用的方法之一B有广泛的宣传效果可以展示单位实力C发

7、布广告要注重广告媒体的选择和广告内容的设计D工作空缺的信息发布迅速，能够在一两天内就传达给外界正确答案：A教材第63页 在绩效管理的各个环节中，管理者关心的中心和焦点应当始终是（ ）。( A )考评指标( B )考评标准( C )考评方法( D )被考评者正确答案：D2022人力资源师考试真题精选及答案9篇 第3篇 宽泛式薪酬等级的特点是（）。A 薪酬等级数量多B 薪酬等级数量少C 有利于员工横向工作调整D 员工只有职位升迁才能得到相对满意的薪酬E 适用于成熟的、等级性强的企业正确答案：BC 对于一个产品需求弹性比较高的中型生产企业，应该选择（ ）A岗位排列法B要素比较法C岗位分类法D要素计点

8、法正确答案：D 平衡计分卡( )。A是先进的绩效衡量工具B适用于政府部门C是核心的战略管理与执行工具D不适用于行业E是理念十分先进的“游戏规则”正确答案：ABCEABCE平衡计分卡是美国哈佛商学院的罗伯特S卡普兰教授和复兴方案公司总裁大卫P诺顿共同创建的一套业绩评价体系。其内涵在于：是一个核心的战略管理与执行的工具；是一种先进的绩效衡量的工具；是企业各级管理者与管理对象进行有效沟通的一个重要方式；是一种理念十分先进的“游戏规则”，即一种规范化的管理制度。平衡计分卡适用领域比较广泛，包括IT业、生产制造业、服务业、上市公司、改制企业等，也适用于一些非营利性组织，如医院、政府部门、警察局等。 根据

9、国家职业安全卫生标准，企业应该做好工作场所的防暑降温和防冻取暖工作。工作场所在( )应该采取相应的措施。A5C以下或30C以上B5C以下或35C以上C0C以下或30C以上D0C以下或35C以上正确答案：BB在防暑降温和防冻取暖方面，企业应严格执行低温作业分级、冷水作业分级标准，工作场所在5以下、35以上应采取相应的措施。 用于培训效果评价的指标或成果主要有以下类型（ ）。A认知成果B技能成果C情感成果D绩效成果E投资回报率正确答案：ABCDE2022人力资源师考试真题精选及答案9篇 第4篇 第一个对学习中的强化做出理论分析的是( )。A弗洛姆B莱文泽尔C爱德华?桑代克D赫兹伯格正确答案：C心理

10、学家爱德华桑代克(E，LThordike)第一个对学习中的强化做出理论分析。A项，弗洛姆第一个将期望理论运用于工作动机并将其公式化；B项，莱文泽尔(Leventlhal)提出了保证程序公平的六项标准：D项，赫兹伯格提出了激励一保健理论即双因素理论。 企业之中绩效管理的参与者是（ ）A被考核者的上级B被考核者本人C被考核者的同事D被考核者的下级E企业的外部客户正确答案：ABCD 根据企业外部环境和内部条件的变化，应及时地修订培训制度，在修订培训制度时应符合哪些要求？（ ）A培训制度的战略性B培训制度的长期性C培训制度的适用性D培训制度的及时性正确答案：ABC 岗位分析为企业员工的考核，晋升提供了

11、（ ）A基础B必要条件C依据D前提E步骤正确答案：C 以下条款属于劳动合同内容的是（ ）A劳动合同期限B工作C劳动报酬D社会保险E劳动纪律正确答案：ABCDE2022人力资源师考试真题精选及答案9篇 第5篇 领导情境理论中主要包括两个方面的内容，一是工作成熟度，二是（ ）。A心理成熟度B心理承受度C精神成熟度D精神承受度正确答案：A 下列对摩擦性失业的表述正确的有（ ）。A是高效率利用劳动资源的需要B是一种正常性失业C是动态性市场经济的一个自然特征D是一种岗位变换之间的失业E表明劳动力经常处于流动过程之中正确答案：ABCDE摩擦性失业反映了劳动力市场经常的动态性变化，表明劳动力经常处于流动过程

12、之中。因而，摩擦性失业是一种岗位变换之间的失业。摩擦性失业是一种正常性失业，即使劳动力市场处于劳动力供求均衡状态时也会存在这种类型的失业。其基本特征是失业劳动力与就业岗位在数量上是平衡的。它是动态性市场经济的一个自然特征，是高效率利用劳动资源的需要。 以下各项中，不属于绩效考评类型的是( )。A工作态度考评B业绩考评C能力考评D工作热情考评正确答案：DD绩效考评包括能力、态度和业绩考评等具体内容。态度考评与其他项目的区别是，不管你的职位高低，不管你的能力大小，态度考评的重点是工作的认真度、责任度、工作的努力程度，是否有干劲、有热情，是否忠于职守，是否服从命令等。 应该如何培训结构化面试考官，以

13、提高结构化面试的信度和效度？正确答案：培训结构化面试考官的内容如下：(1)要求面试考官具有相关的专业知识，了解组织状况和岗位要求，清楚每一个测评指标、测评标准、问卷题目及相关的背景信息。(2)要求面试考官有丰富的社会工作经验，善于观察，能客观地记录应聘者在面试过程中的各种反映，把握应聘者的特征，(3)要求面试考官掌握相关的员工测评技术，能熟练运用各种面试技巧，随机应变，把握面试的发展方向，不让应聘者偏离测评指标，有效地控制面试局面。(4)要求面试考官具有良好的个人品德和修养，能保持和善、公正，避免评价偏差，遵守打分规则，确保应聘者机会平等。 （ ）表明，一个领导者能够有效领导的直属下级人数是有

14、一定限度的。A任务与目标原则B集权与分权相结合原则C有效管理幅度原则D稳定性与适应性相结合原则正确答案：C考点：教材第3页2022人力资源师考试真题精选及答案9篇 第6篇 绩效应以完成工作所达到的可接受的条件为标准。正确答案： 在选择培训公司的过程中，应当考虑（ ）。A以往客户对该公司的评价B该公司在本行业的培训经验C该公司对本企业的了解程度D该公司曾经服务过的客户群E该公司为本企业提供的培训项目建议是否符合实际需求正确答案：ABCDE 我国制定绩效管理的四个环节是（ ）。A目标设计B能力设计C过程指导D考核反馈E激励发展正确答案：ACDE教材第169页 （ ）是要求评定者根据某一工作行为发生

15、的频率或次数的多少，对被评定者打分的绩效考评方法。A关键事件法B行为锚定量表法C行为观察法D加权选择量表法正确答案：C行为观察法又称行为观察评价法、行为观察量表法。行为观察量表评价法是确认员工某种行为出现的概率，它要求评定者根据某一工作行为发生频率或次数的多少来对被评定者打分。既可以对不同工作行为的评定分数相加得到一个总分数，也可以按照对工作绩效的重要性程度赋予工作行为不同的权重，经加权后再相加得到总分。 渠道的（ ）就是产品在从生产者流向最终顾客的整个过程中所经过的中间层次或环节。A长度B宽度C层次数目D多重性正确答案：A2022人力资源师考试真题精选及答案9篇 第7篇 扩张性的财政政策措施

16、有（ ）。A扩大政府购买B减少政府购买C增加政府转移支付D增加税收E降低税率正确答案：ACE （ ）能够引起劳动法律关系产生、变更和消灭，具有一定法律后果的活动。（A）劳动法律行为（B）劳动法律关系（C）与劳动法律事件（D）劳动法律事实正确答案：A 往往就某一问题或事宜发表意见时，有时人长时间处于集体沉默状态，而后人们又会一致通过，组织行为学中将这种现象称为（ ）。A群体思维B极化倾向C投入的升级D头脑风暴正确答案：A 组织决策分析要考虑的因素有（ ）A两个B三个C4个D5个E6个正确答案：C PDCA循环法的四个阶段包括：检查执行计划处理，其正确排列顺序为（ ）。ABCD正确答案：B教材第7

17、1页2022人力资源师考试真题精选及答案9篇 第8篇 人力资源管理成本是由（ ）构成的。A 人力资源原始成本B 人力资源重置成本C 人力资源计划成本D 人力资源预算成本E人力资源结算成本正确答案：AB 与其他调查方式相比较，抽样调查具有的优势是（ ）A具有较高的科学性B能提高资料的时效性C能节省人力、物力、财力D能推断也比较准确的全面资料E收集到的资料更完整、更系统正确答案：ABCD 岗位设计工作的入手点不包括（ ）。A扩大工作内容B工作满负荷C劳动环境的优化D劳动关系的改进正确答案：D 经济结构一般包括的内容是（ ）。A产业结构B交换结构C技术结构D消费结构E分配结构正确答案：ABCDE经济

18、结构是指国民经济中不同经济成分、不同产业部门以及社会再生产各方面在组成国民经济整体时相互间质的适应性、量的比例性和排列关联的状况。经济结构一般包括五个方面的内容：产业结构、分配结构、交换结构、消费结构和技术结构。经济结构的现状及其发展变化的趋向预示着企业存在的机会和威胁。 企业培训涉及到两个培训主体,即（ ），这两个培训主体参与培训的目的存在一定的差别。A企业和决策者B企业和管理者C企业和部门D企业和员工正确答案：D2022人力资源师考试真题精选及答案9篇 第9篇 针对（ ）培训和开发，应采用工作传授、个人指导和模拟培训等训练方法。A基础理论知识B创造性C解决问题能力D技能性正确答案：D从培训

19、方法与培训内容、培训目标的相关关系出发，对企业培训中的培训方法可做如下分类：与基础理论知识教育培训相适应的培训方法，包括讲义法、项目指导法、演示法、参观等；与解决问题能力培训相适应的培训方法，如案例分析法、文件筐法、课题研究法和商务游戏法等；与创造性培训相适应的培训方法，如头脑风暴法、形象训练法和等价变换的思考方法等；与技能培训相适应的培训方法，如实习或练习、工作传授法、个人指导法和模拟训练等；与态度、价值观以及陶冶人格情操教育相适应的培训方法，如面谈法、集体讨论法、集体决策法、角色扮演法、悟性训练和管理方格理论培训等；基本能力的开发方法，如自我开发的支持，以及将集中培训运用在工作中的跟踪培训

20、等。 在工作岗位评价中，不适合采用平衡系数调整法对评价总分进行( )调整。(A)事前(B)初始(C)中期(D)终结正确答案：A 决策科学化的要求包括( )。A合理的决策标准B有效的信息系统C系统的决策观念D科学的决策程序E决策方法科学化正确答案：ABCDE 培训激励制度是做好培训工作的重要组成部分，所以，在培训激励制度中，需要包括完善的岗位任职资格要求、业绩考核标准、公平竞争的晋升规定和（ ）等四个方面。A培训成绩的衡量标准B以能力和业绩为导向的分配原则C明确的培训评估标准D合适的培训条件正确答案：B 下列适合进行现场培训的内容包括( )。A企业文化B企业行为规范C产品知识D管理实务E员工体能素质正确答案：ABCDABCD适合现场培训的具体内容包括：企业概况，即企业历史和现状；企业文化；企业行为规范；企业各项规章制度；产品知识，如产品性能、工艺、使用的原材料等；从事具体岗位所应具备的专业知识；从事具体岗位所应具备的能力；从事具体岗位所应具备的技能；管理实务；思想道德。