市政工程质量管理体系与措施.docx

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1、市政工程质量管理体系与措施 1 市政工程质量管理体系与措施 一、质量目标 本工程质量目标：市政工程质量检验评定标准（JTGF80/1-2009）合格标准。质量是单位的信誉，是单位的生命，切实保证工程质量是我单位的根本宗旨。提高员工素养，规范工作行为，追求完备品质，满意用户要求 是我单位的质量方针。因此，在工程项目施工中，我单位将严格遵守招标文件中的质量保证要求，全面推行 ISO9001：2000 质量管理体系，确保本工程质量目标的实现。严格按 GB/T9001:2000 质量管理体系的要求，建立健全质量管理体系过程，明确各个质量管理过程的依次和相互关系，通过制定相应的组织、技术、管理上的保证措

2、施，提高全员质量意识，实现工程的质量、进度和成本的有效限制，提高工程的经济效益，从而确保将工程建为优质工程。我单位承诺将严格遵守国家、地方政府关于建筑施工质量的法律、法规和合同文件的有关规定，始终坚持质量第一的方针，并依据 ISO9001：2000标准建全质量管理体系，确保施工全过程始终处于受控状态，质量活动规范有序，保证工程施工质量。二、质量管理责任制 （1）我单位总部最高领导对工程质量负总的领导责任，项目部项目经理为质量管理第始终接责任人。（2）项目部总工程师负责领导技术和质量工作，负责组织审批工程施工组织设计，提出审批技术进步，推广新技术、新工艺，大搞技术革新，提高工程质量。 2 （3）

3、项目部工程部、物资供应部应在各自的业务范围内主动解决工程的生产、技术、物资等方面的要求，做好服务工作，保证工程质量，促进生产任务完成。（4）项目部队长、施工员、班组长和工人由阅历丰富的施工人员组成，必需仔细执行各自的质量管理责任制。在施工中按设计图纸、修改通知和有关技术规范、操作规程等仔细做好施工，达到优质工程。三、质量管理职责及权限 一）项目经理责任制 1、项目经理应当履行的职责 （1）代表企业实施施工项目管理，贯彻执行国家法律、法规、方针、政策和强制性标准，执行企业管理制度，维护企业合法权益。（2）履行项目管理目标责任书规定的任务。（3）组织编制项目管理实施规划。（4）对进入现场的生产要素

4、进行优化配置和动太管理。（5）建立质量管理体系和平安管理体系并组织实施。（6）在授权范围内负责与企业管理层、劳务作业层，各协作单位、发包人、分包人和监理人工程师的协调，解决项目中出现的问题。（7）按项目管理目标责任书处理项目部与国家、企业、分包单位以及职工之间的利益安排。（8）进行现场文明施工管理，发觉和处理突发事务。（9）参加工程竣工验收，打算结算资料和分析总结，接受审计。（10）处理项目经理部的善后工作。（11）帮助企业进行项目检查。 3 （12）项目部经理为施工质量的第一责任人，对全部工程的施工质量全权负责，对工程质量实施统一领导，对保证施工质量的重大问题进行决策。（13）对职工进行百年

5、大计、质量第一、用户至上的教化，广泛发动群众开展创优质工程活动。（14）领导质量体系内部审核工作，聘任质量体系内部审核员，确保在项目部范围内提高满意顾客要求的意识。二）项目经理权限 （1）参加企业进行的施工项目投标和签定施工合同。（2）经授权组建项目经理部，确定项目部的组织机构，选择、聘任管理人员，并定期进行考核、评价和奖惩。（3）在企业财务制度范围内，依据企业法人代表的授权和项目施工管理的须要，确定资金的投入和运用，确定项目部的计酬方法。（4）在授权范围内，按物资选购程序性文件的规定运用选购权。（5）依据企业法人代表授权或根据企业规定选择、运用作业队伍。（6）主持项目经理部的工作，组织指定施

6、工项目的各项管理制度。（7）依据企业法人授权，协调和处理与施工项目管理有关的内部与外部事务。三）项目副经理责任制 1、帮助项目经理抓好项目施工管理。2、负责项目施工质量、平安、进度、文明施工管理。3、负责项目生产安排的分解与落实。四）项目部技术负责人责任制 1、受项目经理托付人，负责工程质量安排和质量体系文件的实施，负责日 4 常质量管理工作，定期进行工程质量旬检、月检，领导和主持制度预防、订正措施。2、收集质量信息，驾驭质量动态，参加分析质量隐患和详细负责编制各单位工程或特别地层施工质量安排、施工作业指导书。3、对本工程的施工打算、施工及交付全过程质量活动进行限制、领导、监督、改进负责。4、

7、对原材料进场、机械设备质量检查负责，有权对进场不合格的材料退货，禁止其进入运用场所。5、组织有关人员对设计和合同或业主工地代表指出的有特别要求的工程部位按规定实施，并进行相互联系。6、负责本工程施工图纸、技术资料、项目质量文件的限制与管理。7、在总工程师的干脆领导下，负责项目的技术和技术管理工作。8、负责施工组织设计、技术措施和其他技术文件的编制工作。9、参与不合格品的评审、调查分析和处理，制定技术处理措施并监督实施。10、负责设计和开发工作，组织推广应用新技术、新工艺、新材料、新设备。11、协同项目部有关部门组织工程技术人员培训、接着学习的详细工作，参加职工培训的有关工作。五）项目工程部责任

8、制 1、帮助项目经理抓好生产管理工作，贯彻执行国家法令、法规及各项规章制度，确保各项经济技术指标的全面完成。2、组织落实生产系统主控文件的程序文件，搞好各自的本职工作，使项目质量体系正常运行。 5 3、参与项目施工组织设计和项目质量安排的审核工作，并贯彻执行。4、负责检查分部分项目工程的施工质量，使其符合施工图纸和施工规范的要求。5、常常深化施现场，参与生产协调会，仔细填写施工日志，帮助相关部门解除生产障碍，刚好解决施工中出现的问题。6、驾驭施工进度，确保平安生产，使工程质量在施工中处于受控状态。7、协调工序之间、班组之间的协作，针对项目施工中存在的问题，刚好实行订正和预防措施，不断地改善和加

9、强项目管理。8、熟识施工图纸，驾驭施工规范和验评标准，监督检查专业工进步行分部分项的自检和专检状况。9、常常检查施工现场的成品爱护工作，负责现场的文明施工与环境工作。10、担当工程竣工交付后的保修服务工作。六）项目技术部责任制 1、帮助项目技术负责人抓好生产管理工作，贯彻执行国家法令、法规及各项规章制度，确保各项经济技术指标的全面完成。2、组织落实技术部门主空控的程序文件，搞好各自的本职工作，使项目质量体系正常运行。3、参与项目施工组织设计和项目质量安排的审核工作，并贯彻执行。4、负责编制分部、分项工程施工组织设计、施工技术措施及冬雨季施工措施，编制关键工序的作业指导书。5、熟识施工图纸，提前

10、发觉问题，参与设计院组织的设计交底，办理一次性技术商洽、刚好提出合理化建议。6、驾驭施工进度，确保科技先行，使工程质量在施工过程中处于受控状态。 6 7、帮助项目部依据施工图纸作好加工定货安排，提出各种预埋件的加工单。8、仔细填写施工日志，作好各种质量记录，管理好施工图纸的收发及各种施工措施的发放。9、组织做好水平仪、经纬仪、钢卷尺、磅秤及各种计量器具的标识和检验工作。10、作好施工技术资料的整理归档工作。七）项目质量部责任制 1、帮助项目技术负责人抓好质量管理工作，仔细执行国家规范、规定及设计要求，按质量标准逐项检查操作和中间产品质量。2、组织落实质量部门主控的程序文件，搞好各自本职工作，使

11、质量体系正常运行。3、参与项目施工组织设计和项目质量安排的审核工作，并贯彻执行。4、帮助技术负责人、协作监理对分部、分项工程进行检查验收，使其符合图纸和规范要求。5、负责分部、分项工程的质量核定工作。6、驾驭施工进度，确保工程质量，使其在施工过程中处于受控状态。7、参与进场材料的检验工作。8、收集并整理质量评定记录，作好质量评定记录的归档工作和竣工资料的管理工作。9、负责作好成品爱护及竣工记录和内部质量审核记录。八）项目平安部责任制 1、帮助项目经理抓好平安管理工作，贯彻执行国家有关劳动爱护，平安管理的法令、法规及上级部门制定的规程、规定。 7 2、组织落实主控程序文件正常文件，并对其项目平安

12、工作进行全面监督和管理。3、参与审查施工组织设计和施工方案编制的平安措施，并对贯彻执行状况进行监督检查。4、严格执法，有效地限制物体打击、机械损害、触电等担心全因素，使平安生产在施工过程中处于受控状态。5、精通业务，驾驭了解在建工程的结构类型，施工特点，机械设备，施工设备的分布状况、强化平安动态管理，正确运用平安管理推翻权。6、与相关部门共同作好新工人、特别工种人员的平安技术培训、考核、签发证工作。7、进行工伤事故统计、分析和报告，以及工伤事故的调查和处理，并刚好实行订正和预防措施。不断改善和加强项目平安管理。8、贯彻执行平安文明施工管理的各项规定，负责施工现场平安文明工地创建、达标工作。9、

13、贯彻执行国家有关平安生产的法规、法令，执行建设单位与地方政府对平安生产发出的有关规定和指令，并在施工过程中严格检查落实状况，严防质量平安事故的发生。负责项目的平安管理和平安监察工作。10、依据有关法律法规要求，结合现场施工特点，起草有关平安文明生产管理制度。11、负责施工现场的平安监督，制止各种违章违规施工，检查各种平安设施，对施工中担心全因素提出整改看法，并督促落实。12、负责场内职工生活用水，施工现场粉尘浓度及噪音的测定，并提出防治看法，做好有关压力容器的平安技术监督管理工作。做好平安防火和消防安 8 全检查。13、主持平安生产例会、平安检查，包括组织季节性、专业性平安大检查，并形成纪要，

14、对平安隐患刚好督促有关单位整改。14、组织对场内伤亡事故、交通事故和职业中毒事故的调查、分析、取证、处理。参加项目车辆在场外交通事故的调查处理。做好平安事故登记、统计分析和上报工作。15、负责按规定组织设置施工现场的各类平安标记、平安信号和平安设施，指导、督促作业工区落实各项平安措施。16、做好平安文明生产的宣扬教化，组织平安技术学问培训、考核工作。17、对技术部门的施工组织设计、技术方案及施工措施中的平安措施进行核查，并负责组织实施平安交底工作。九）项目劳动人事部责任制 1、帮助项目经理主抓劳动管理工作，贯彻执行国家有关劳动爱护、平安管理的法令、法规及上级部门制定的规程、规定。2、实行劳务分

15、包方选择工作程序，使其正常运行并对起其项目劳务工作进行全面监督和管理。3、有效限制工程项目的人工成本，使分包队伍的劳务结算在施工过程中处于受控状态。4、参与项目工程成本的设计和降低成本安排的编制，并对工程成本的降低提出合理的措施实施全方位的监督检查。5、驾驭了解在建工程的劳务、劳动力的分布状况及现场施工队伍的素养状况，加强劳务分包进场、退场，调配的动态管理。6、负责办理劳务分包方的进场注册、合同、三证一册和工程劳务费结算工 9 作。7、与相关部门共同作好工程成本、工程质量、平安生产、治安保卫的有效限制。8、对违章用工进行调查和处理并刚好实行订正和预防措施，不断改善和加强项目的劳务分包方管理。9

16、、贯彻执行有关职工职称评定考核的各项规定。十）项目经营部责任制 1、帮助项目经理主抓经营管理工作，贯彻执行国家有关财经制度和有关法令法规。2、主控合同评审程序对施工概算、合同标书进行评审。3、负责办理机械设备托付合同、模板加工合同，并对设备、价格、服务进行评审。4、实行劳务分包方选择工作程序，使其正常运行，并对其项目劳务工作进行全面监督和管理。5、参与工程项目成本的设计和降低成本安排的编制，并对工程成本的降低提出合理的措施及对实施过程进行监督检查。6、负责回收工程款，对机械设备、材料加工、人工结算的收支平衡进行监控。7、负责对工程成本进行分析，使工程成本在施工过程中处于受控状态。8、负责项目成

17、本的核算工作，对项目部的成本核算归口，进行成本分析。十一）项目材料部责任制 1、帮助项目经理抓好材料管理工作，贯彻执行国家法令、法规及各项规章制度，确保各项经济技术指标的全面完成。 10 2、组织落实材料部门主控的程序文件，搞好各自本职工作，使质量体系正常运行。3、参与项目施工组织设计和项目质量安排的审核工作，并贯彻执行。4、负责选择合格的材料供方，实地考察或进场验收材质、规格、出厂合格证，使其符合图纸和规范要求。5、负责对进场材料的验证、贮存、保管、发放、回收和退货工作。6、负责对进场材料及各种成品、半成品的标识工作。7、驾驭工程进度，确保材料供应，使工程质量在施工过程中处于受控状态。8、负

18、责向技术资料员刚好供应各种原材料及成品、半成品的出合格证和质量证明文件。9、每批材料的进场和发放都应有记录，并建立台帐。十二）项目施工员责任制 1、熟识图纸、驾驭规范，组织班组进行分部分项工程的施工，对施工中工人的详细工作作好指导、监督和检查。2、仔细执行上级有关平安生产的规定，对所管辖专业的平安生产负干脆责任。3、按网络安排，合理支配工序，使工程质量在施工过程中处于受控状态。4、仔细执行项目质量安排和施工组织设计，作好分部分项工程的技术交底和平安交底。5、组织班组自检、互检和交接检。6、填写隐藏、预检记录，会同技术人员、质检员办理隐藏检查记录。7、填写分部分项工程的质量评定记录，交质检员认可

19、签字后保管。8、在领导下，全面负责施工现场的生产调度指挥工作。 11 10、依据年度安排和月安排支配，合理支配调整周安排，部署施工力气，组织均衡生产，主持召开调度会以及有关专题生产协调会。11、熟识设计图纸、施工组织设计等生产技术文件，并严格按文件要求组织、指挥生产。12、负责执行项目部领导的指令，并刚好反馈工程施工信息。13、负责生产管理制度的起草和修订，并督促贯彻执行。负责编写施工大事记，负责施工过程和最终产品的防护限制。14、依据项目组织施工临时设施的施工，组织材料、设备、施工人员进驻施工现场，并对人员的资格进行确认；进行大型施工技术措施组织施工生产，负责工程施工的组织和协调工作。十三）

20、项目技术员责任制 1、在项目部质量技术负责人领导下，详细负责本工程质量管理工作。2、收集驾驭质量信息、质量动态、参与质量工作会议，编制预防订正措施、施工组织设计、质量安排、施工作业指导书。3、在项目部质量技术负责人领导睛，参与并协作业主、监理进行隐藏工程验收、并作好各种验收记录。4、负责分部分项工程取样送检，并索取和保管试验报告。5、负责施工图纸、技术资料、质量文件、质量记录的整理和保管工作。十四）项目部质检员责任制 1、制定质量工作安排，并帮助项目领导组织实施，对本项目工程质量检查工作负责。2、负责本项目分部分项工程质量的日常检查及质量等级核定，刚好填写质检资料，对检查工作质量和资料质量负责

21、。对质量不合格项、部位、工序刚好 12 填写不合格品（项）通知单，并督促整改和进行整改结果的验证。3、参与项目部日检、周检、月检、验收及质量分析会，提出预防、订正措施。并填写存在问题和整改措施记录簿。4、有权参与经济核算分析会，在经济安排上具有质量一票推翻权，有权越级反映质量问题。十五）项目班组质检员责任制 1、对班组工程质量负责，帮助班组长完成班组质量指标簿。2、负责班组质量检查管理，对班组生产条件进行管理和监督。3、负责班组质量学习，组织班组质量事故分析会，负责质量目标，质量事故措施在班组的详细落实、实施。4、负责班组质量活动记录，并负责班组人员的质量评定和考核。5、帮助班组长开展班组质量

22、活动和岗位技术比武，对职责权限以外的质量问题刚好向上级汇报。十六）综合部主要责任制 （1）贯彻执行国家和上级部门劳动人事政策、法规及各项人事制度。帮助项目部经理编制项目的机构设置、定编定员方案，制定项目人力资源需求安排，负责组织对项目部职员的培训、聘用和考核工作。（2）宣扬、贯彻本项目工程的质量方针、质量目标。（3）主管文件限制，负责文件限制程序的组织实施；负责项目文件、资料的收发、限制和归档。（4）主管计算机中心和后勤服务保障等管理工作。（5）负责特种作业岗位的培训、考核、取证工作，确保其持证上岗。十七）试验室员主责任制 13 （1）对项目工地的试验、检测和计量工作向技术部负责。（2）负责工

23、程实施所需包括材料试验、现场工艺试验、各种混凝土协作比设计与性能试验以及业主和监理要求的其他检验和试验等工作。（3）刚好按施工技术规范要求对砂石骨料、水泥、钢筋、混凝土、砂浆、外加剂、拌和水等进行现场取样和质量检验试验，并将检验成果按时向总工程师汇报。（4）负责项目工地计量设备及仪器管理工作；参与项目工地有关的质量分析和探讨。建立本项目检测设备台帐，并提交给主管部门备案。十八）财务部主要职责 （1）在项目总会计师的领导下，负责本项目日常财务管理和会计核算工作。（2）参加工程竣工决算和调价补差工作，组织项目的资金管理运作，为质量管理体系的有效运行供应资金保证。（3）负责项目成本有关的财务预决算报

24、告和经济分析资料的编报和收集工作，为领导决策供应依据。十九）安排合同部主要责任制 （1）帮助总经济师制订项目生产经营管理方法、制度，建立健全经济责任制。（2）编制年度生产经营安排及调整安排。编制年、月施工生产安排，并刚好报监理及业主批复，按批复安排进行安排检查、落实。（3）建立、健全项目的统计管理制度，做好统计报表编制和管理工作。编年、月生产经营统计报表。负责工程价款结算工作。（4）根据质量成本管理程序对项目的质量成本实施归口管理。详细负责质量成本年度安排的编制和下达以及质量成本财务报告的编报。 14 （5）收集、整理工程变更、施工索赔和调价补差等资料，刚好行文报监理和业主批复。（6）主管监视

25、、收集、整理和分析顾客满足信息，组织制定相应措施，并对其实施和实施效果进行跟踪验证。二十）机电物资部主要责任制 （1）按合同文件、法律法规等收集和确认选购产品的信息，编制选购安排，组织制定选择、评价和重新评价供方的准则，并组织选择、评价供方，按经批准的选购安排实施选购，并负责选购产品的验收工作。（2）负责施工设备的配置工作，编制年度机电设备配置安排和阶段性配件选购安排，按批准的设备配置安排和选购安排组织设备和配件进场，并负责进场验收工作。（3）负责编制工程项目部机械设备的大修安排及费用支配，负责对报废机械、设备的鉴定和处理，并做好残值回收工作。（4）参与各类机电设备事故的调查、鉴定和处理。（5

26、）负责制定各类施工机械、机电设备的操作、维护和运用规程，制定考核方法，落实岗位职责，提出操作员培训安排。（6）负责设备物资的选购、入库、保管和发放工作。（7）负责编制各类设备、物资配件的统计报表。二十一）总工程师主要责任制 （1）贯彻执行国家和企业发布的各项技术规范、规程和质量管理措施，并在施工过程中严格检查落实状况，严防工程质量事故发生。（2）帮助项目部经理召开工程质量事故分析会，提出质量事故的技术处理方案，对质量事故负责并有权追究技术责任，刚好上报质量事故状况及质量事 15 故报告。（3）对技术问题和质量问题提出改进措施，指导开展创优质工程活动。对竣工工程的质量负有干脆技术责任。（4）主持

27、工程项目的质量设计工作。主持重要项目和新技术、新工艺的技术质量交底工作，以及重点工程限制轴线测量的复查、审定和核准工作。（5）刚好驾驭工程质量状况，对质量好的典型刚好进行推广。对违反施工程序和操作规程的现象刚好制止，严峻的责令其停工。（6）主持工程质量检查，督促工程质量部进行分项、分部工程质量的评定，主持验收工作。（7）负责主持编制和审定施工组织设计、技术方案和技术措施，以及其他技术性作业指导书。（8）主持产品的设计、开发工作，包括新工艺、新技术的开发应用工作。（9）参与不合格品的评审、调查分析和处理，审定不合格品处理的技术措施。二十二）班(组)长主要责任制 （1）严格执行质量程序文件、技术标

28、准和操作规程，按设计图纸和工艺要求施工，确保过程质量和产品质量。（2）执行现场交接班制度，并作好各种质量记录。（3）接受技术和质检人员对本班组过程质量的监督检查，刚好制止本班组人员的违章违规行为。（4）据实上报质量问题，并仔细执行订正和预防措施，协作主管部门作好质量验证工作。（5）负责管好本班组的人员、材料、设备、技术质量文件和资料。 16 二十三）作业人员主要责任制 （1）严格执行质量文件，按设计图纸、技术工艺和操作规程进行作业，对各自的工作质量负责。（2）主动参与质量平安活动，自觉接受质量平安教化与培训，提高各自的平安质量意识和生产操作技能。（3）正确运用和维护生产设备、工器具。（4）接受

29、技术和质检人员监督检查，并主动反映质量问题。三、质量承诺及违约责任 我公司慎重承诺：本工程在进行工程施工时工程质量检验标准不低于招标文件或国家强制性标准要求，确保工程一次性验收合格。在工程施工中若因我公司缘由造成工程质量验收不合格，我公司将刚好返工处理，直至工程质量满意招标文件及国家强制性检验标准及要求为止，发生的费用由我公司自行担当。四、质量保证体系 我公司已通过 ISO9002 质量体系认证，本工程将按质量保证模式要求，实行质量管理，建立符合工程实际状况的质量体系，编制程序文件和质量管理手册，实行全员、全过程质量管理，从而保证工程的顺当实施和有效限制。本工程质量目标：单元工程合格率 100

30、%，优良率 85%以上，争创优质工程。为达到这一目标，切实保证工程项目的质量，我单位将按 ISO9001：2000质量保证体系模式建立相应的文件化质量保证体系。质量体系文件是质量体系的详细体现，是质量体系运行的法规性依据，通过对各类质量活动、方法作出规定，使我单位内与质量有关的活动都能做到有章可循、有法可依。项目工程质量安排即构成了我单位质量保证体系的文件支持系统。中标后将上述文件报业主和监理工程师审批后执行。 17 按 ISO9001 系列标准的要求，各级部门和全部人员的工作质量都将最终影响到工程质量，只有各个部门和全体人员对质量管理担当义务并主动参加，才能保证质量体系的有效运行和获得期望的

31、工程质量，因此，除专职的质量检验试验部门和人员外，项目部各部门和全体员工都是质量管理工作中不行缺少的一环，必需明确各级部门和管理人员的质量责任，理顺彼此的工作关系，使工程质量真正得到全员、全过程的有效限制。为明确各部门、人员的管理责任和应做的主要工作，提高全体员工的自觉性和责任感，使各项工作能够有条不紊地进行，以不断提高全员工作质量来确保工程质量，制订了项目部各部门、人员管理责任制。（一）文件与资料限制 与质量体系有关的文件和资料是进行施工生产和管理活动的依据。应对项目部文件与资料进行有效的限制，确保该拿文件的人手中肯定有一份文件以及各相关场所运用的文件是有效版本。1、综合部公室负责整个项目部

32、文件和资料的管理，并对其它各部门文件和资料的管理状况进行检查、督促。2、工程部负责科技档案的收集、分类、整理和运用。科技档案包括：各类标准、规程、规范、技术要求、施工组织设计、工程图纸、更改通知、监理文件等。负责分类、标识、编目，并建立标准、规程、规范有效版本限制清单。3、文件和资料的签收和发放：收到文件和资料的部门和人员要在收文登记表上签字认可。发文时，各部门资料员填写发文登记表，经负责人批准其有效性及发放范围后发放。质量体系文件的发放要注明分发号并加盖受控印章，转发设计图纸、通知单要加盖文件核转章。4、失效/作废的文件由各部门在原发文登记表的备注栏内记录，同时 18 在未发放的存档文件封面

33、上加盖作废印章，并填写文件销毁登记表，经综合部公室负责人审核、项目经理批准后，在失效/作废的文件上加盖作废印章，注明作废日期，单独保存并集中统一销毁。（二）选购 为了限制工程项目的最终质量，必需限制好施工过程中的选购，选购的对象包括物资、设备及其它服务，为此，项目部将制订物资、设备选购程序。1、选购安排的制定：无论物资、设备选购，还是工程其它服务，都要编制选购安排，并严格按经审批的选购安排选择合格的材料、设备供应商再实施选购。2、评价和选择合格的材料设备供应商 （1）对合格供应商的评价 对材料供应商按下列方法进行评价：A 由材料供应商供应满意合同要求实力和业绩的证明材料作为评价的依据之一； b

34、 调查其他用户对该供应商的评价。c 实物评价：对产品进行试用，并对其鉴定、评价。d 必要时，对供应商进行质量体系考察。（2）实施选择 a 选择有履行合同实力的供应商； b 选择能以合理价格供应牢靠产品质量的供应商； c 选择企业管理、质量管理、资质信誉好的供应商； d 选择生产厂家技术良好的供应商； （3）写供应商评价登记表。 19 （4）填写合格供应商清单，并报主管领导审批。（5）对合格供应商的管理。每半年对材料供应商实施一次评价，依据评价结果重新登记合格供应商。（三）产品标识和可追溯性 1、为易于识别所运用的产品，防止产品的混乱和误用，以及在必要时实现产品的可追溯性，需对产品的标识进行限制

35、，为此，制订了产品标识和可追溯性程序。2、对购进产品标识 购进的物资和配件经进货验收后，由物资管理人员负责按不同品种分类划区存放。采纳标牌、进货台帐、出厂合格证等作为标识，并作好标识管理。物供部要对产品的标识每月进行检查，并做好检查记录。(四)过程限制 1、全员、全过程的有效限制是保证工程质量最重要的手段。我单位将制订打算过程限制程序和施工过程限制程序，策划和确定影响质量的过程，并对干脆影响工程质量的施工生产、安装、服务过程因素进行限制，确保满意合同规定的要求。2、除严格执行合同中规定的规程、规范、技术文件和质量标准外，项目部在施工过程中，将依据工程项目特点逐步制订完善特别工程项目或施工过程的

36、质量管理细则及相应的质量奖罚方法，使过程质量限制有针对性，作到科学化、规范化、程序化。3、项目部将通过实行小组活动等有效措施，在施工中不断总结质量管理工作中的阅历教训，制订切实可行的措施，改进施工工艺，提高施工质量。QC 小组活动由质安部组织，各 QC 小组围绕质量目标和施工实际，在提高质量、 20 降低消耗以及提高效率、爱护环境、平安生产、节约能源等各个方面，制定小组活动安排，选择活动课题，并上报质安部备案，然后根据工作程序，运用数理统计方法，结合专业技术，开展改进活动和组织技术攻关，特殊是从限制因素着手，改进施工管理，以达到稳定和提高施工质量的目的。质安部不定期检查各小组活动状况，提出改进

37、活动的建议和要求，并组织年终 QC 小组活动成果发布会，沟通活动阅历，以推动质量管理活动的进一步深化。（五）检验和试验 1、项目部制订检验和试验限制程序，对施工产品进行检验和试验，以保证工序和产品的质量处于受控状态，刚好发觉并消退不合格品。2、为了加强管理，开展规范化、程序化的工程质量检验评定，预防质量问题的发生，制订了质量检验评定细则。3、为了保证不合格的工程项目不移交到顾客手中，把住工程质量的最终一关，制订最终检验试验管理细则。4、科研试验工作在项目部质量保证体系中占有重要地位，通过试验可以限制和鉴定建筑物运用的原材料、结构构件和加工半成品的质量状况；通过试验探讨，可以合理地运用原材料，推

38、广和发展新材料、新技术。为规范科研试验工作，确保试验工作的科学性、规范性、完整性，制订科研试验管理细则。5、进货检验和试验 物供部负责对外购工程原材料(水泥、钢筋、元器件等)根据选购文件(如选购合同、质量保证协议、验证方法协议等)规定的验收方法进行检验和试验。并对选购产品进行标识，做好质量记录。6、过程(工序)检验和试验 （1）中间产品(指砂石骨料、水泥砂浆、予制件等)由质安部根据施工规范、 21 设计要求组织检验和试验。（2）施工过程中，各道工序及分项、分部工程的检验和试验严格执行三检制，施工班组自检，质安部进行复检，在自检及复检合格的基础上，刚好通知监理工程师进行终检，终检完毕后填写相关签

39、证及终检看法。对不合格工序，质检员或监理工程师现场提出订正措施，施工单位马上实施，经检验合格后方可转入下道工序施工。7、最终检验和试验 工程已按合同规定的内容全部完成后，由项目部总工程师组织有关业务部门、施工分队对待验工程进行一次系统的检查，刚好处理发觉的问题，确认工程质量符合合同规定要求，并备齐资料后，由项目部向建设(监理)单位提交请验报告。并组织相关单位联合进行竣工验收。（六）检验、测量和试验设备的限制 为防止因检验、测量和试验设备的质量，导致最终工程质量不合格，制订检验、测量和试验设备限制程序。1.质安部负责检查检测设备的检测实力、精确度及校准状态是否满意规定要求，并保存检测设备清单及检

40、测设备的检定合格证书。2.本工程运用的测量设备，应放置于干燥通风、光线足够、温、湿度符合要求的房间内；全部操作人员在运用设备前，必需经过特地培训、考核、持证上岗，确保操作人员了解并驾驭设备的基本性能和运用方法。3.测量的过程中如发觉仪器偏离校准状态，马上停止运用，并对测量设备进行评定，同时需对已测量工程部位或项目进行重新测量，并以新的测量结果为准，且作好记录。4.工作完后，按保养和维护细则对检测设备进行仔细的保养和维护，随时 22 保持处于完好状态。质安部负责对检测设备的维护保养进行检查、督促，并做好记录。（七）检验和试验状态 为防止不同状态产品混淆，误用未检验或不合格的产品，需对产品规定相应

41、的检验和试验状态的标识种类和管理方法，确保只有合格的产品才能发出、投入施工、生产或安装，转序和交付运用。1、质安部与物供部共同负责原材料、外购半成品及土建施工半成品不同状态标识的督促检查及实施，确保只有合格产品才能发出、运用。发觉问题刚好通报监理共同进行追踪复查。2、物供部对原材料、外购半成品分部用标牌标识(合格为绿色，不合格为红色，待定为黄色，未经检验为黑色)、质量记录标识(标牌编号、产品名称、质量检验状态、检验日期、检验人员签章)。3、质安部对半成品以试验鉴定记录作为标识；对工序半成品检验状态以监理和本部门质检员共同签署的工序质量检验评定表予以确认并作为标识，不合格者不予签发，从而确保只有

42、合格产品才能转序；对单元工程检验状态以监理和本部门质检员共同签署单元工程质量评定表予以确认并作为标识；对市政工程均以工程验收文件作为标识。（八）不合格品的限制 项目部制订不合格品限制程序，以建立并保持对选购、顾客供应和自己生产的不合格品的限制，防止不合格品的误用和安装，确保不合格品不转入下道工序或交付运用。并对不合格品实行隔离、标识、拒受、返工、返修、让步接受、报废等方法进行处理。项目部制订不合格品限制程序，以建立并保持对选购、顾客供应和自己生产的不合格品的限制，防止不合格品的误用和安装， 23 确保不合格品不转入下道工序或交付运用。并对不合格品实行隔离、标识、拒受、返工、返修、让步接受、报废

43、等方法进行处理。为了规范项目部质量事故调查处理活动，明确质量事故责任，防止事故的重复发生，制订质量事故调查处理规定。不合格品的限制指在施工过程中对不合格材料、施工项目进行检验、记录、评价、标识、处理、报告，以防止不合格的施工材料、半成品或中间产品进入过程实体产生不合格单元工程的活动。1、不合格品检验评定的依据 （1）现行国家或行业质量检验、评定标准，施工技术规范规程； （2）合同中规定的图纸、施工技术要求； （3）检验、验证记录； （4）检验、试验报告； （5）施工日志。2、 不合格品的检验记录 （1）不合格品除了在检验、试验记录中仔细填写外，还必需填写不合格品记录，不合格品记录应有醒目的标记

44、。（2）不合格品记录应明确写清不合格项检验值、检验位置、检验频率、检验方法和所依据的有关标准、检验时间和自然条件（如天气、气温）、检验者签名和不合格缘由简析。（3）不合格品记录由质安部签字后刚好报总工程师和项目经理。3、 不合格品的评审与处置 （1）不合格品的评审由总工程师主持，质安部组织有关部门、队专业技术 24 人员、质检人员进行。同时进行论证，提出详细的处置看法、方法和程序报监理人签字后实施。（2）不合格物资和设备的处置由物供部负责实施，施工过程产品中的不合格品谁施工谁负责处置。处置方法有：返工、返修、降级运用和报废。不合格处理后需重新请发包人（监理人）验收签证。（3）不合格品处置后，由

45、质安部编制不合格品处置报告，其内容包括：不合格品检验试验记录，评审记录，处置方案方法，处置过程、单位、人员、时间、监控人员，重新检验、试验记录、缘由简析。（4）不合格品处置报告报送质安部备查。为了规范项目部质量事故调查处理活动，明确质量事故责任，防止事故的重复发生，制订质量事故调查处理规定。（九）订正和预防措施 为消退实际或潜在的质量隐患，确保类似的质量问题不再发生，从事质量检验和试验的职能部门和人员应对收集到的质量资料刚好进行分析和评价，并刚好向上级或有关部门报告，为改进设计、提高施工质量，加强管理供应必要的依据，把施工质量的限制建立在精确的数据和严格的监督上，克服凭阅历等不科学的质量管理方

46、法。为搞好质量问题的订正和预防工作以及定期不定期的开展质量分析活动，项目部制订订正和预防措施限制程序及质量分析细则。每月定期召开关于施工质量问题的专业会议，由项目部领导主持，质量管理委员会成员、各部门和施工分队分管质量的领导及质检人员参与，分析施工中存在的质量问题，提出改进方法和措施，以解决施工中的质量问题并将质量 25 隐患歼灭在萌芽状态。对施工过程中实际存在的或潜在不合格品（项）产生的缘由，进行调查、分析，并实行订正和预防措施，以免再发生或发生类似的不合格品（项）。1、 订正和预防程序 （1）在施工打算、施工组织设计、物资选购与管理、施工过程、检验试验等环节中，运用恰当的信息来源，仔细分析

47、探讨，以确定不合格的缘由和潜在因素。（2）在施工过程中，仔细执行该说的要说到，说了的要做到，做了的要有记录的原则，质检、生产部门必需仔细监督、加强管理。（3）一旦出现不合格品，应做到三不放过，即：缘由未查清不放过，质量责任未明确不放过，订正预防措施未落实不放过。（4）带有普遍性的、常常性的不合格由质安部组织有关部门简析，不定期内部审核，内容包括：1）修改施工程序和质量安排； 2）行专业培训； 3）善施工环境； 4）人员，增加有关设备。（十）贮存、包装、防护和交付 为限制产品的生产、形成及交付各阶段产品的质量得到牢靠爱护，制订了产品搬运、贮存和包装程序和产品防护和交付程序。1、搬 运 区分不同物品类别，实行不同搬运方式和手段对一般性物资，实行常规搬运