服务质量承诺书通用8篇.docx

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1、服务质量承诺书通用8篇 承诺书是把口头承诺书面化规范化的一种产物 承诺书的签订，须要签署人内心真实意愿。下面是我为您共享的服务质量承诺书通用8篇，感谢您的参阅。 服务质量承诺书通用1 1. 工程项目名称：燕都鑫城二期新民居1-37-14楼工程 2. 工程范围：室内电梯安装 3. 工程地址：京津马路东侧，南环路北侧 为确保在日常维保和施工中，人身和设备的平安，依据特种设备平安监察条例和国家电梯平安监督管理方法等法律法规规定，明确甲乙双方平安责任，确保施工及人身健康平安，预防发生各类平安事故，经双方协商一样，签订本协议： 一. 甲方责任 1. 建立健全电梯设备平安管理制度和设备技术档案 2. 接受

2、平安监督管理部门依法进行的特种设备平安监察 3. 制定电梯事故应急措施和救援预案 4. 设置平安管理人员，状况紧急时可以确定停止运用电梯并刚好报告上级领导 5. 应将“电梯乘梯须知”安装于易于乘客留意的显著位置 6. 定期对物业电梯修理人员进行平安教化及操作规程和有关的平安规章制度培训 7. 根据平安技术规范的定期检验要求，在平安检验合格有效期届满前一个月，向特种设备检验检测机构提出定期检验要求 二. 乙方责任 1. 必需仔细对本单位修理保养人员进行平安技术学问教化，增加法制观念，提高员工的平安意识和自我爱护实力。 2. 必需贯彻执行国家有关电梯平安的法律法规，并制定相应的平安管理制度，遵章守

3、纪，严格按操作规程和保养标准执行，严禁违章作业。 3. 在电梯维保中应按有关规定实行严格的平安防护措施，否则由于自身平安措施不力而造成事故的，责任和因此发生的费用由乙方自行解决。 4. 供应电梯维保人员有效的平安用品，如：平安帽、平安带、眼罩、绝缘手套等个人自身防护设备，如因未按要求而发生的任何事故，甲方不负责任，乙方担当由此引起的一切经济责任。 5. 用于本项目的工器具、施工机械和防护用具质量必需满意施工须要，并经有资质检验单位检验符合平安规定，乙方对因运用工具不当所造成的人员损害及设备损坏负责。 6. 电梯维保人员必需持有特种设备人员上岗证，并在有效期内，复印件交甲方存档保存。 7. 修理

4、过程中如发生人员伤亡，电气设备事故或危及电梯正常运行担心全状况，应马上报告甲方（电梯管理员），并主动协作调查。 8. 接受甲方的监督、检查，对甲方提出的平安隐患看法，必需在甲方规定期限内进行有效解决 9. 施工中应做到工完、料尽、场地清，确保平安文明施工。 10. 应对其修理保养的电梯平安性能负责，接到故障通知后，应马上赶赴现场，实行必要的应急救援措施解决问题。 11. 驻甲方现场电梯维保人员，必需明确一名平安工作管理人员，详细负责驻现场人员的治安及平安管理工作,落实各项防火及用电平安措施。 12. 如无甲方核准，严禁擅自进行任何形式的明火作业。 13. 严禁将易燃、易爆、污染等危急物品带入社

5、区。 三. 本协议一式贰份，由甲、乙双方各保存壹份。 四. 本平安协议书自签订之日起生效。 甲方： 乙方： 日期： 日期： 服务质量承诺书通用2 为落实“三治三提”点题要求和“六城”联创工作，提高我市出租车行业整体形象，市运管处对出租车行业承诺如下： 1、酷爱祖国、遵纪遵守法律。经营者自觉遵守服务规范，维护行业形象。做到依法经营、诚恳信用、公允竞争、文明从业。本篇文章来自资料管理下载。正确运用计价器，不乱涨价，不议价，合理收费;带头遵守社会公德和职业道德，不争抢乘客、不拒载、不宰客、不甩客，不有意绕行兜圈。为旅客供应文明、热忱、规范、周到的服务。 2、行为规范、举止文明。从业人员要留意仪容仪表

6、和个人卫生，着装干净，行车时系好平安带、不打手机、不吸烟、不吃零食，做到举止文明、礼貌待客。 3、车容整齐、设施完善。出租车要车身亮丽，无破损、按规定张贴广告，前后文明标语齐全，字迹明显。车内整齐卫生，无异味，座套装置整齐无皱折、无破损、无污渍、无乱写乱画，按规定放置文明服务卫生责任卡。 4、遵规守纪、平安出行。驾驶员开文明车、平安车、礼貌车，不乱停乱靠，不随意调头;常常检查车辆，消退平安隐患，保证车辆始终处于良好的技术状态，确保乘客平安，无乘客投诉。 市运管处对群众举报有关出租车方面的违法违纪行为将仔细查处，15日内处理完毕，状况困难的，30日内处理完毕，处理结果刚好向当事人反馈。因特别状况

7、未能办结的，刚好向投诉人说明状况。 每月的施工进度安排、劳动力安排和材料进场安排。小编为大家整理的车辆服务质量承诺书，希望大家喜爱。 _有限公司 日期：20_年_月_日 服务质量承诺书通用3 一、保持室内外卫生整齐无污染。 二、餐饮服务单位必需取得餐饮服务许可证经营，并悬挂上墙；员工持个人健康证明上岗。 三、严把食品及食品原料进货关，设专人、定点选购，选购食品及原料均向供货方索取有关证件，不购入、加工和销售有毒有害、假冒伪劣食品。严格执行食品进出货台帐制度，进货、出库专人负责，并对食品进行严格把关。选购食品及原料索证率100%，食品进出库验收率100%，进出货台帐记录率100%。 四、购入肉禽

8、类及其制品，设专人负责，动物检疫合格证索取率达100%。不购入病死、毒死或死因不明的禽畜兽等动物及其制品。 五、食品添加剂运用设专人负责，100%购买符合卫生标准的食品添加剂，并向供货方索取有关证件；定点存放，严格根据标准运用，购入及运用状况刚好做好记录。不运用非食品添加剂加工食品。 六、餐饮具严格根据餐饮具清洗消毒规程操作，100%做到一餐一消毒；炊具、用具用后洗净，保持清洁。 七、确保春节期间不出现重大食品平安事务。 责任单位（盖章）： 临港区卫生监督所 负责人：（签字、手印） 年 月 日 服务质量承诺书通用4 为使xx项目整体有一个良好的居住环境，保障房屋的结构平安、运用正常、外观整齐、

9、本人愿做如下承诺： 一、本人为xx项目幢单元房屋业主，本人于交房时或装修前已收悉贵司物业服务中心供应的装饰装修管理服务协议、房屋运用说明书、业主临时管理规约、业主手册等文件，现声明已详阅以上文件，并承诺遵守以上文件的全部规定。 二、因本人所在房屋的户型改造以及装修须要，需对阳台进行封闭或其他部位进行改造，特承诺如下： 1、已知晓贵中心就本人对所购物业阳台封闭可能会造成的影响事项的劝说，包括但不限于小区外立面的不统一、高空坠物等平安因素以及给能给办理产权带来的影响； 2、承诺根据统一规范的封闭方式进行施工，不变更材质、颜色、形态等，详细封闭方式以附件图纸标识为准； 3、承诺封闭施工时不影响或变更

10、原有配置物件，包括上下水管道、防护栏杆、燃气管道等； 4、承诺选择专业的阳台封装公司进行施工，否则因安装缘由由此造成的一切平安责任，均自行担当；并承诺若选择其他公司施工，该封装公司接受贵司统一管理,包括但不限于营业执照、施工资质、和材料合格证明、施工业绩等的检查，否则自愿担当由此造成的全部连带责任； 5、承诺阳台封闭时，若涉及燃气管道线改造，需选择燃气公司进行施工，否则因私自改造造成的停气或人身损害，均自行担当； 6、承诺阳台封闭后，不再额外增加超荷载的物件或装饰，否则由此造成的一切责任，均自行担当； 7、承诺阳台封闭后，担心装任何形态的雨棚、防护栏等有碍统一规范的物件，否则贵司有权予以拆除或

11、禁止上述物件进入小区，相关的拆除费用或损失均自行担当； 8、承诺阳台封闭时，不变更原有预留空调孔及室外机的安装位置； 9、承诺阳台封闭时，做好相关部位的防水处理，否则由此造成的渗漏或造成邻里财产的损失，均自行担当； 10、承诺不得在阳台、露台或室内私自加装楼层、违规搭建雨棚、房屋等，若自行搭建或封装后担当一切后果； 11、承诺对涉及墙体变更，先到房管局办理城市房屋装修结构平安批准书，装修（运用）不当或违章搭建等而引发的一切人身损害、财产损失等担当全部经济与法律责任。 承诺人： 二XX年月日 服务质量承诺书通用5 为了提高货物运输服务质量，确保驾驶员及财产的平安，特做如下承诺： 一、车辆符合部颁

12、营运客车类型划分及等级评定（JT/T32520xx）规定的要求，车辆技术状况符合国家规定的一级车标准，车辆完好，能确保平安。 二、驾驶员业务学问、技能和职业道德，并经培训合格持证上岗（驾驶员领取了与所驾车辆相适应的从业资格证）身体健康，能胜任工作。 三、公司制定了经营管理、财务、统计、平安、劳动和服务质量管理等制度并严格执行。 四、公司所属车辆实行公司化经营，统一管理，统一调度，统一结算，不挂靠经营，不承包经营。 五、严格根据运管机构核定的经营范围运行，不擅自暂停、终止经营，不非法转让货运经营权。 六、诚恳守信，文明服务。 1、车辆统一标识，车容车貌整齐，车身外侧喷涂经营者名称和投诉电话。 2

13、、保持车辆清洁和车内空气清爽，不播放暴力、色情等不健康的影像节目。 3、实行服务承诺，提高服务品位。 七、仔细贯彻平安生产法、道路交通平安法、道路运输条例、道路旅客运输及客运站管理规定，坚持平安第一、预防为主的方针，实行平安生产责任制，明确各岗位人员职责。定期对司机进行平安培训和教化，定期对车辆进行检测和维护，发车前对车辆进行平安例检，保持车辆技术状况良好。车辆不超速超载运行，驾驶员不疲惫驾驶、酒后驾车、违章行驶，超过400公里（高速马路600公里）的配双班驾驶员。 八、遵章守纪，依法经营。营运车辆各种证、牌齐全有效。经营等过程中遇到问题，由公司逐级反映，不出现停驶、罢*、聚众闹事等影响社会稳

14、定的事务。 九、自觉遵守道路运输行业管理的规定，听从各级交通、旅游主管部门和运管机构的管理，按时缴纳规费。 如违反以上内容及有关规定，自愿按规定接受惩罚。 服务质量承诺书通用6 仔细遵守中华人民共和国食品平安法，严格依法开展各种经营活动，主动履行餐饮企业的责任，为消费者供应卫生平安的饮食，让广阔消费者平安就餐、放心消费，特作如下承诺： 一、严格遵守中华人民共和国食品平安法及其实施条例、餐饮服务许可管理方法、餐饮服务食品平安监督管理方法等相关法律法规，严格执行餐饮服务行业规范,坚固树立平安第一,诚信经营的观念. 二、加强对从业人员的健康监管。定期组织餐饮卫生平安学问培训，发觉有阻碍餐饮卫生平安病

15、症的，马上脱离工作岗位。监督从业人员保持良好的个人卫生，穿戴清洁的工作衣帽，头发不外露，不留长指甲，不涂指甲油，不佩带饰物，操作前将手洗净，操作时保持手部清洁，入厕前换掉工服，出厕后必需洗手。 三、严格根据法规要求操作，严把食品原料选购和进货验收关,建立食品进货查验记录制度,进货时查验供货方的许可证和相关证明文件并建立食品选购与进货验收台账,不选购XX变质、霉变生虫、污秽不洁、有毒有害、来历不明、未经检疫等国家禁止生产经营的食品原料及食品.严格遵守食品生产加工操作规程，食品烧熟煮透，严格根据国家标准运用食品添加剂，严防食物中毒；制作冷荤凉菜做到专人、专室、专工具、专消毒、专冷藏；对餐具进行严格

16、消毒，保证达到光、洁、涩、干的消毒效果，绝不给顾客供应未经消毒的餐饮用具。 四、保持环境卫生，操作间、餐厅卫生整齐，实行有效的防尘防蝇防鼠防虫害设施，营造良好的餐饮卫生消费环境，切实保障公众身体健康和生命平安。 五、加强餐饮服务单位的业主(法人代表)为食品平安的第一责任人意识,落实餐饮服务各项食品平安管理制度,如因供应的食物损害消费者权益的,自愿根据中华人民共和国食品平安法等法律法规的规定接受处理。 本单位将严格履行以上承诺,对社会和公众负责,保证食品平安,接受社会监督,担当社会责任. 承诺单位负责人: 承诺单位(盖章) 年 月 日 服务质量承诺书通用7 在行风评议工作中，区司法局坚持从自身工

17、作实际动身，充分发挥司法行政职能作用，仔细履行各项职责，向社会慎重做出六项承诺。 一、围绕中心，服务大局，履行职责。全力为在区投资企业、项目洽谈、合同签约等项经济活动，供应优质高效的法律服务;为在区投资企业经营环境治理和经济纠纷化解供应刚好有效的法律服务;为区重点项目供应上门公证、法制宣扬、法律询问等法律服务。做到只要是服务发展的工作，在法律范围内特事特办、急事先办、难事创建条件办。 二、改进作风，以人为本、服务为先。尽职尽责为社会各界供应无偿法律询问服务;为社会弱势群体特殊是农夫工、老年人、妇女、儿童、残疾人等供应无偿法律救济;改善法律服务设施和环境，提高法律服务质量，为人民群众供应便捷优质

18、的法律服务。坚决杜绝门难进、人难找、脸难看、话难听、事难办的不良现象。 三、严格管理，优化服务，依法行政。严格管理公证、律师、基层法律服务等法律服务队伍。肃穆规范法律服务执业纪律，严厉查处打着“法律服务”旗号，坑、骗、乱收费等一切损害当事人权益的违规违法行为;主动引导法律服务工作者贴心为当事人供应优质高效的法律服务，切实依法维护当事人的正值合法权益。 四、充分运用人民调解手段，主动参加各类社会冲突纠纷化解工作。逐步实现哪里有人群、哪里就有人民调解组织，哪里有冲突纠纷、哪里就有人民调解工作的目标;最大限度的削减冲突纠纷激化，减轻社会冲突纠纷给社会稳定带来的压力，为构建和谐社会和促进经济社会健康发

19、展营造良好的法治环境。 五、严格管理社区矫正和帮教安置队伍。 在社区矫正和帮教安置工作中，公开公正文明执法，坚决杜绝贪赃枉法、等违纪违法行为发生;确保社区矫正对象和刑释解教人员的教化矫治质量，确保他们的人身平安和合法权益不受侵害。 六、加强廉政建设，提升队伍素养。全面落实党风廉政建设责任制，严格执行各项廉政规章制度，对不仔细履行职责和承诺，影响经济发展环境和社会稳定的，视情节轻重，依法依纪进行肃穆处理，决不姑息。对举报司法行政干警、法律服务从业人员的投诉和违法违纪问题，一经查实，肃穆查处，取信于民。 以上承诺，司法所工作人员将自觉践行，做到言行一样，令行禁止，诚邀社会各界和广阔人民群众提出珍贵

20、看法和建议! 服务质量承诺书通用8 依据中华人民共和国平安生产法，我作为作业班组负责人和平安生产的第一责任人，对本班组的平安生产负全面责任。本人保证：仔细贯彻执行国家、省关于平安生产的法律、法规、政策、规定、规范、标准、规程和各项规章制度，主动落实平安生产主体责任，努力做好本班组的平安生产工作，削减和杜绝生产平安事故，并慎重承诺： 1、根据特种设备制造、安装、修理质量保证体系基本要求建立完善质量保证体系和质量管理体系，并有效运转，定期进行检查与修理，确保施工电梯质量。 2、施工电梯安装施工前应备案，书面告知所在地特种设备平安监察机构；施工电梯安装、修理过程依法接受法定检验机构的监督检验，施工技

21、术档案真实、齐全、完整，并在监督检验合格后刚好将有关技术资料完善移交给运用单位。 3、严格根据施工电梯日常维护保养规则要求，定期进行施工电梯维护保养；施工电梯年度定期检验前，按要求进行年度修理保养，经自检合格后，向检验机构申请定期检查；对检验机构提出的问题刚好整改。 4、平安、文明施工安装队为平安干脆负责人，施工电梯安装及修理过程并派专职平安员一名，除了遵守平安操作规程要求外，还应留意以下几点： 1）、贯彻执行“平安第一，预防为主”的方针，在整个施工过程中，必需仔细遵守建筑平安工作规范和平安管理制度，努力做好平安生产、文明施工，杜绝恶性事故发生。 2）、执行平安规范。 3）、建立建筑意外损害保险制度，依法给工程施工人员购买建筑意外损害保险。依法与工程施工人员签订劳动合同，按时支付工人工资，绝不拖欠名民工工资。 4）、自觉接受运用单位及其管理部门对施工电梯安装及修理质量、平安等的监督检查，刚好整改检查中提出的问题。 5、治安管理 1）、不准安装班组人员发生打架事务，严禁安装及修理施工人员超出规定的活动范围，影响工地管理人员的生活。 2）、不遵守工地各项治安管理规定者，一律赐予开除处理。 6、环境卫生 1）、全部垃圾必需弃放指定地方，不得擅自乱放乱弃。 2）、坚决执行场地清洁的施工行为，确保施工环境的整齐。 承诺人签名（按手印） 身份证号码：_ 年 月 日