民政职业技能鉴定历年真题8节.docx

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1、民政职业技能鉴定历年真题8节民政职业技能鉴定历年真题8节 第1节 骨灰寄存柜内可以放置贵重物品，但是禁止在骨灰寄存室内焚香、烧纸。()参考答案： 挽联的分类一般有按( )、( )、( )划分的，也有按()、()、()划分的。正确答案：单位集体个人自挽他挽专用 影响人们墓葬消费心理及行为的外部因素主要有社会环境、( )、消费群体、墓地商品因素、墓地环境和营销沟通等。A.背景因素B.家庭因素C.经济因素D.道德因素正确答案：B 泡沫灭火器使用时应始终保持倒置状态。此题为判断题(对，错)。正确答案：次要群体是只对其成员的消费心理与行为的影响作用相对较小的消费群体,此类群体比较正式且不保持连续的相互影

2、响,属于次要群体的有宗教组织;同业协会;工会组织。()此题为判断题(对，错)。参考答案：对火化区的划定和调整,须报什么部门批准并公布()A.省人民政府B.州市级人民政府C.县级人民政府D.省民政厅参考答案：D 职业是指( )为获取主要生活来源所从事的社会工作类别。A.从业人员B.工作人员C.劳动者D.服务人员正确答案：A 网络登记接尸服务(名词解释)本题答案：通过网络办理遗体接运手续。民政职业技能鉴定历年真题8节 第2节 社会主义职业道德原则的主要内容除了以( )为核心外，还包括坚持集体主义等内容。A.为农民服务B.为多数人C.为从业人员D.为人民服务正确答案：D 心理抚慰的应变原则是指在心理

3、抚慰过程中，殡仪服务员必须有( )能力。A.一定的应变B.灵活的应变C.一定的协调D.相当的沟通正确答案：B 骨灰档案应如何立卷?本题答案：(1)按问题立卷。(2)按作者立卷。(3)按名称立卷。(4)按时间立卷。(5)经济类材料。(6)亲戚类材料立卷。(7)按信息载体形态立卷。(8)评价材料。(9)其他材料。 ()是档案管理中最具决定意义(决定档案的存毁)而且难度最大的一项工作。A、墓地档案的收集工作B、墓地档案的检索工作C、墓地档案的鉴定工作D、墓地档案的利用服务本题答案：C 公墓有两种形式，一种是()，另一种是()，又称为()。正确答案：公益性公墓公共墓地经营社会主义社会道德的基本道德规范

4、是爱国守法、明礼诚信、团结友善、勤俭自强、敬业奉献&quo社会主义社会道德的基本道德规范是爱国守法、明礼诚信、团结友善、勤俭自强、敬业奉献。()本题答案：错 海运尸体服务(名词解释)本题答案：采用海上运输方式运载遗体。 心理抚慰的应变原则主要是指心理抚慰过程中，殡仪服务员必须有灵活的应变能力。()参考答案：民政职业技能鉴定历年真题8节 第3节 殡仪服务员规范的接待举止能给殡仪服务对象亲近感和信任感，也能体现出自身良好的文化素养和道德修养。此题为判断题(对，错)。正确答案：示范法是教师在学生面前展示某种动作,解释某种程序或技巧,使学生能重复相同的动作或程序。示范时要求学生人数不宜太多,应在特殊的

5、环境下进行,需用专用设备材料等。()此题为判断题(对，错)。参考答案：对 制作殡仪花篮，要讲究艺术性，讲究方法，按照插花原理制作。()参考答案： 墓地设施指以地下墓穴为主要形式提供( )遗体、骨灰、骨殖及其随葬品的设施。A.悼念B.火化C.埋葬D.瞻仰正确答案：C 违反规定预售、()和()墓地、穴位、骨灰存放格位和利用公益性公墓从事经营活动的，由县级以上民政部门责令停止违法活动，没收违法所得，并处以违法所得1倍以上3倍以下的罚款。A.购买B.转让C.传销D.炒买炒卖正确答案：BCD 全身性应激反应的几个阶段是警觉期、( )期、枯竭期。A.低潮B.高潮C.反抗D.抵抗正确答案：D 对()而言，档

6、案的整理就是将归档文件以件为单位进行装订、分类、排列、编号、编目、装盒等。A、档案收集者B、档案管理者C、档案馆D、机关单位本题答案：D 寿衣的主要功能是包裹并保护遗体，使逝者得以安息，同时令生者得以慰藉。()参考答案：民政职业技能鉴定历年真题8节 第4节 港、澳、台、华侨及外国人的殡葬事宜如何办理?正确答案：这部分人在内地死亡的，一般应在当地火化，确需运回原籍的，需经死亡地外事部门同意，由国际运尸网络中心负责承运。其内地户口家属死亡后，均按当地殡葬管理规定办理。 更衣即为遗体脱去身上的衣物，换上寿衣的过程。此题为判断题(对，错)。正确答案： 气质类型可以分为多血质、胆汁质、粘液质、多水质四类

7、。()参考答案： 在墓室环境整理过程中墓地管理员无责任对墓室进行清洁整理。()本题答案：错 心理抚慰的方法要多样，( )，因地制宜。A.标准规范B.因时制宜C.因人而异D.内容统一正确答案：C 医疗教学、科研等单位需要利用遗体进行教学、科研的，由死亡者亲属和使用遗体的单位商定后，到县级以上民政部门办理手续。保留遗体所需费用，由()承担。A.民政部门B.医疗单位C.财政部门D.要求保留者正确答案：D “墓地的造型能给人以美的感受”着满足了消费者( )A.物质消费B.精神消费C.生理消费D.文化消费正确答案：B 丧亲状态下的逝者家属情绪反应主要有( )等消极情绪。A.焦虑B.愤怒C.恐惧D.抑郁正

8、确答案：ABCD民政职业技能鉴定历年真题8节 第5节 当前丧事活动有什么特点正确答案：(1)丧事仪式新旧并存、文明与落后同在;(2)衍生出新形式的带有封建迷信色彩的丧事活动;(3)丧事大操大办未得制止，且有蔓延。 我国的职业分类结构包括四个层次，即( )，依次体现由大到小的职业类别。A.大类、中类、小类和细类B.一层、二层、三层和四层C.高、中、低和特低D.第一、第二、第三和第四正确答案：A 什么叫殡葬服务设施?本题答案：殡葬服务设施是指开展各种殡葬活运的专用建筑设施及其场所。殡葬服务设施又叫殡葬设施，主要指殡葬建筑。包括殡葬场所的房屋、道路、停车场、景观和绿化带等。 档案的检索工具可以分为目

9、录、索引、()。A、题目B、摘要C、指南D、条目参考答案：B 一般我们把骨灰寄存期限在( )的，叫临时保管。A.1年以下B.3年以下C.5年以下D.半年以下正确答案：B 殡仪服务行业常用的礼貌用语有哪些基本类型?本题答案：包括：(1)殡仪服务用语、(2)殡仪服务迎送用语、(3)殡仪服务致谢用语、(4)殡仪服务征询用语、(5)殡仪服务应答用语、(6)殡仪服务推托用语、(7)殡仪服务道歉用语。 丧事承办人超过一周不领取骨灰的，殡仪馆可自行处理。此题为判断题(对，错)。正确答案： 骨灰寄存室柜内可以放置贵重物品，但是禁止在骨灰寄存室内焚香、烧纸。()参考答案：民政职业技能鉴定历年真题8节 第6节 骨

10、灰祭奠服务一般不用交验骨灰寄存证就可以取出骨灰。()参考答案： 一般客户休息室可以选择质量上乘的()消毒，室内消毒操作按照设备的使用说明书进行即可。A、空气消毒机B、空调设备C、加热装置D、水质净化器参考答案：A 忌日祭是专指在每年逝者生日这一天开展的祭祀活动。()参考答案： 平板式火化机完成遗体火化后骨灰保留于( )。A.台车炕面B.平板炕面C.架条炕面D.灰斗正确答案：B 推行殡葬改革的一般原则是什么?正确答案：(1)实事求是，讲求实效的原则;(2)突出重点，区别对待的原则;(3)积极稳妥，逐步推行的原则;(4)教育为主，强制为辅的原则;(5)引导的原则。 在销售活动中，殡仪服务员的职业特

11、点就是要( )殡仪服务对象的意愿和选择。A.指导B.尊重C.满足D.实现正确答案：B 火化机排放的火化烟气中的首要污染物为氨气。此题为判断题(对，错)。正确答案： 个人或社区反对将“晦气”的公共设施建设在自己的家园附近所表现出的情结，我们称为心理()。A.邻避B.心理定势C.鄙视本题答案：A民政职业技能鉴定历年真题8节 第7节培训计划的拟定包括:调查研究和培训计划的拟定。其中调查研究的内容包括本单位的发展目标和发展状况、服务对象及本单位墓地管理员的状况。()此题为判断题(对，错)。参考答案：对沥青路面因路基基层文缩和干缩而造成的宽度在5mm以上的裂缝,应先除去已松动的裂缝边缘,用热沥青拌混合料

12、填入缝中,捣实。()此题为判断题(对，错)。参考答案：对 祭奠服务从形式上分为()祭奠与网络祭奠。A、书面B、口头C、传统D、现场参考答案：C无机胶凝材料中的气硬性胶凝材料只能在空气中硬化并保持或继续提高其强度。()此题为判断题(对，错)。参考答案：对 改革土葬是指在不宜推行火葬或尚不具备推行火葬条件的地区，对落后的遗体埋葬方式和习俗所进行的改革。此题为判断题(对，错)。正确答案： 燃油燃烧器人工点火过程中，遇到火焰突然熄灭应立即关闭燃烧器供油阀。此题为判断题(对，错)。正确答案： 在求助式请托用语中适合墓地管理员使用的语言有( )A.劳驾、请借光、请关照B.请走好C.你别急D.请您节哀正确答

13、案：A 心理障碍是指由各种不良刺激引起的心理( )现象。A.正常B.混乱C.保健D.异常正确答案：D民政职业技能鉴定历年真题8节 第8节识读墓地总体规划图时,要看图名,比例,设计说明,指北针,从中可以了解到总体规划设计的基本情况。()此题为判断题(对，错)。参考答案：对 _是迄今为止坟头最大的坟墓。A.唐乾陵B.明十三陵C.秦始皇陵正确答案：C 丧户的心理特征之一是：_A.麻木心理B.厌恶心理C.悲痛心理D.鄙视心理正确答案：C 遵纪守法是指所有从业人员都要遵守纪律，尤其要遵守职业纪律和职业活动相关的( )。A.法律内容B.劳动纪律C.制度条规D.法律法规正确答案：D 档案库房的相对湿度，按国家档案局规定分别控制在( )的范围内。A.15%以下B.15%一30%C.30%一45%D.45%一60%正确答案：D 停尸间空气污染比较严重，主要来自于腐败遗体所散发的异味，应经常()，一般工作人员不宜在室内久留。A、喷消毒剂B、照明透光C、打扫卫生D、通风换气参考答案：B 殡葬具有共同性、( )、地方性、传承性、变异性的基本特征。A.多样性B.时代性C.普遍性D.民族性正确答案：D 殡葬职业道德的基础是人道主义。此题为判断题(对，错)。正确答案：