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1、乡镇卫生院绩效分配考核细则 乡镇卫生院绩效安排考核细则 编制精选 考核 制度 审核批准生效日期地址:电话: 传真: 邮编: 乡镇卫生院绩效工资考核方法一、基本原则 (一)效率优先原则:坚持工作数量与工作质量相结合,按劳取酬、优劳多酬;(二)公允公正原则:坚持工作总量与服务质量相结合、岗位风险与安排系数相统一,实行因事设岗、以岗定责、以责定分、以分取酬;(三)合理安排原则:坚持成本核算、保底封顶、总量限制、确保结余;(四)分级考核原则:卫生院接受卫生局的考核,同时负责对职工进行考核。二、考核内容及评价标准 考核内容及标准详见附表。三、考核 方式及发放标准 1、成立考核领导小组:由院长任组长,负责
2、对职工实行不定期和定期检查相结合的方式进行考核。 2、实行基础工资制度:全院职工工资按当月档案工资的 70%发放。3、确定绩效工资安排总额:全院职工工资总额的 30%做为卫生院绩效安排工资的总额。 4、实行百分制考核:考核结果分为 4 个等次,分值在 85 分以上的为优秀,7084 分为良好,6069 分为合格,60 分以下的为不合格。考核优秀的比例不得超过 15,按分数凹凸依次确定。 5、确定考核系数:不合格的为、合格的为、良好的为,优秀的为。 6、结合考核系数对绩效工资进行安排。即:个人绩效工资卫生院当月绩效工资安排总额×个人考核工作量/全院职工考核工作总量 。个人考核工作量个
3、人考核系数×本人百分制考核分值 (院长绩效工资取前三名的平均值)7、设立管理岗位津贴 依据目标管理责任制要求及责、权、利相互一样的原则,特设管理岗位津贴,月标准如下:院长 300 元,副院长 150 元,科主任 60 元。8、夜班费发放标准:夜班费一个班次/人不能超过 8-10 元, 附表如下 :伊 伊 七星泡镇卫生院 工作人员 绩效 考核评价细则(试行)一、公共考核项目 指标与分值 考核内容与分值 评分标准 劳动纪律和医德医风( (100 分)1 、 出满勤,做到不迟到、不早 退(20分) 以考勤签到簿为准,无故迟到或早退,一次扣分,无故旷工一天扣 6分,缺勤 1天扣 4分 2、
4、 、值班时坚守工作岗位,做到不串岗、不脱岗、不做私活、不玩嬉戏等。(20分) 上班时擅自离岗发觉 1次扣 4分、串岗、做私活等发觉一次扣 1分,投诉一次扣 5分 3、 、上班时衣帽整齐、不穿拖鞋,佩戴胸卡上岗。(10分) 发觉一次做不到,扣分 4、 、遵保卫生法律法规及医院管理制度。(10分) 违反一次扣 1分 5、 、主动参与单位组织的政治和业务学习,以及单位组织的各项活动。(5分) 以通知、签到簿为准,无故不参与者,每次扣 1分 6 、严格坚持廉洁行医。(10 分) 收受红包、回扣,出具虚假证明等一次扣 5分,违规私自外出行医一次扣5分 7、 、科室内不得私自运用电器和其他易燃易爆物品。(
5、5分) 违反一次扣 1分 8、 、区域服务对象满足度调查大于90%。(10 分) 每降低 5%扣 2分,直到扣完 10分9、 、实行医疗责任事故、安排生育、社会治安综合治理、私自收费、挂床骗保、胎儿性别鉴定等一票推翻制。(10分) 违反一次扣完 100分,并取消当年评优 二、医、护、技、管理、后勤岗位考核项目 1、 、实行首诊负责制,服务人次不低于核定的门诊人次的平均人次。(10分)推诿病人,每次扣 1 分;服务人次每降低 1个百分点扣 1分。 2、 、依据门诊病人病情合理收治住院,不得滥收住院病人。(5分)发觉 1 次扣 1 分。 3、 、门诊登记和门诊病历填写项目齐全,书写工整,文字清楚,
6、诊断和用语规范;传染病登记具体、刚好填报传染病报告卡;35岁以上就诊人员实行首诊测血压制度,刚好发觉高血压等慢性非传染性疾病,当即建立健康档案,并跟踪巡诊和随访。(10 分) 查门诊登记和门诊病历,发觉一项不规范扣 1分,发觉传染病未报告一例扣5分,迟报一例扣 3分,未报告导致疫情扩散扣 10分,建档率每降 5%扣 2分。(一)医生考核指标(100分) 4 、处方书写合格率 95%以上。(5分) 每月抽查 20张处方,发觉一张不合格扣 1分 5、 、执行基本药物制度,合理运用抗生素。(5分) 抽查 20 张处方,抗生素二联及以上联用处方不超过 20%,每高 1%,扣 1分。 6、 、仔细执行医
7、疗诊疗技术规范。(3分) 发觉不规范的一次扣 1分 7、 、无医疗差错事故及纠纷发生。(5分) 发生一次扣 5分 8、 、加强与患者的沟通和沟通,自觉接受监督,构建和谐医患关系。(3分) 发觉一次做不到扣 1分 9 、严格执行新农合各项规章制度,严格限制门诊次均费用(4 分) 违规一次扣 1分,门诊次均费用限制在 55元以下,每高 1 元扣分。 10、 、合理检查,仪器检查阳性率达到 70%以上。(5 分) 查登记,抽查 20例,每降低 1%扣分。 1、 、仔细执行诊疗技术规范,住院人次不低于核定的住院人次的平均人次。(10分) 住院人次每降低 1个百分点扣 1分2、 、落实首诊负责制度、医师
8、查房制度、疑难病例探讨、术前探讨制度等医疗质量管理核心制度。各类手术严格按手术审批制度执行。(10 分)发觉一次违反规定的扣 2分3 、甲级病历达到 85%以上,杜绝 丙级病历。(10分)抽查 10份病历,有一份不合格扣 2分,发觉一份丙级病历扣 5 分,4 、病人出入院诊断符合率 95%以上(5分) 抽查 10 份病历,有一份不符合扣 1分 5 、严格执行新农合各项规章制度,单病种限价和住院费用总量限制。人均住院费用限制在同等医院平均值内(10分) 查出一次违规扣 2分;人均住院费用每高 1%,扣分。1、 、保持手术室清洁卫生,各种器械、物品定期消毒,消毒液定期更换,有记录。(10分) 室内
9、脏乱有灰尘扣 1分,一项消毒无记录扣 1分 2、 、手术室定期进行紫外线空气消毒,定期擦拭灯管,有记录(10 分) 灯管有灰尘扣 1分,消毒无记录扣 2分 3、 、仔细执行护理操作常规,做好基础护理。(10分) 有一项做不到扣 2分 4、 、规范临床分级护理及护理服务内涵,保证护理质量,按分级护理巡察病房。(10分) 驾驭病人姓名,性别、年龄、病情诊断、留意事项等基本状况,加强病房巡察并做好记录,有一项做不到扣 2分 5、 、严格执行三查七对、交接班等制度。(10分) 一项做不到扣 4分 6、 、各种护理标记、五种护理文书 填写项目齐全,内容规范,书写字(二 )护理人员各项指标( (100 分
10、)书写规范,病历摆放有序。(10 分)迹工整清楚,有一项不符合扣 1分 7、 、限制院内感染,实行一人一针一管一用一消毒一毁形, 毁形消毒、处理有记录(10分) 驾驭消毒液运用、效期等,一次性塑料用品用后毁形、消毒,并有记录,医疗废弃物分类存放等,一次做不到扣2分 8、 、严格护理技术操作规程;治疗室定期进行紫外线空气消毒,定期擦拭灯管,有记录。(10分) 发觉一次不规范扣 1分,灯管有灰尘扣 1分,消毒无记录扣 2分 9、 、配备足够急诊急救器械、药品,做到五定,有交接记录,确保无差错事故发生。(10分) 缺一种扣 1分,管理不到位扣 2分,发生一次差错、事故扣 10分 10、 、加强与患者
11、沟通沟通,了解病员的思想、生活状况,征求病员对护理工作的看法。(10分) 发觉一次做不到扣 1分 ( 三 )医技人员(放射、B超、心电图、化验等)各项指标(100 )分) 1、 、各种报告单发放刚好精确,检查精确率达 98%以上,每月统计有关科室或个人申请检查阳性率。(15分) 查登记,有一次做不到扣 1分;精确率每降低 1%扣 1分,未统计扣 2分 2、 、各项检查登记填写项目齐全内容规范,传染病登记具体,刚好填报传染病报告卡。(15分) 查登记册,发觉一项不符合扣 1分,发觉一例传染病未报告扣 1分,迟报一例扣 1分,未报导致疫情扩散扣 10分。 3 、材料费按比例消耗。(10 分) 超过
12、一个百分点扣 1分 4、 、杜绝私收费和做人情不收费。(20分) 发觉一次扣 10分 5 、执行专业技术操作规范。(10分) 如 B超室双人双锁,孕妇检查双人签名等,发觉一次不规范扣 2分 6 、无差错事故和纠纷发生。(20分) 发生一次差错事故扣 10分 7、 、做好仪器设备维护保养,按规定运用,有记录。(10分) 出现人为故障一次扣 3分 ( 四 )药剂人员各项考核指标(100 )分) 1、 、药房处方配药、药库购药刚好精确,网上选购操作规范。(20分) 抽查 100 张处方,发觉一张不合格扣分,一次做不到或不规范扣 2分 2、 、麻醉药品和精神药品管理、发放规范。(15 分) 查登记、查
13、处方,发觉一次不规范扣 2分 3、 、妥当保管药品,药品归类摆放整齐有序,标签醒目。(20分) 抽查当班人,药品霉变、过期、摆放零乱发觉一次扣 2分 4 、无差错事故和纠纷发生。(20分) 出现一次差错扣 5分。 5 、药房、药库杜绝赊欠行为(5分) 发觉一次扣 2分 6、 、药房、药库药品要刚好调拨、补充,做好进销存台帐。(20分) 因缺药投诉等一次扣当班 2分,扣负责人 1分 ( 五 )管理人员各项指标( (100 分) 1、 、各项工作刚好制订月安排、周支配,刚好总结;按规定开展检查、考核等工作。(20分) 无安排、总结,检查、考核不刚好分别扣 2分三、公共卫生项目考核( 七)公共卫生服
14、务(100分)农村居民健康档案 (10分)根据卫生部城乡居民健康档案管理规范的要求,在自愿的基础上,为辖区的常住人口建立居民健康档案,刚好更新健康档案,逐步实行计算机管理。建档率每低 5%扣 2分;合格率每低 5%扣 2 分;运用率每低 5%扣 2分;真实率每低 5%扣 2分。健康教化 (5分)主动推广参加式健康教化方法,通过开设健康教化宣扬栏、健康学问讲座、健康教化询问服务等方式向农夫传授健康素养、优生优育等基本学问和技能,不断提高农夫健康学问知晓率。开展健康教化 6次/年,低于 3次扣 1分,低于 2次扣 3分。免疫规划(20分)为适龄儿童供应免费的国家免疫规划疫苗接种服务,刚好发觉、报告
15、并帮助处理疑似预防接种反应。以乡镇为单位,适龄儿童乙肝疫苗、卡介苗、脊灰疫苗、百白破疫苗、麻疹疫苗(五苗)接种率达到 90%以上,新扩大国家免疫规划疫苗指定范围和人群的接种率达 80%以上。冷链运转和温度记录正常。接种率每低 1%扣分;冷链管理不规范扣 2分;接种一类疫苗违规收费,扣 5分。 2、 、行政、医疗、人事、财务等管理要规范合理。(10分) 出现一次一项管理不规范扣 3分,出现一次管理责任事故扣 6分 3、 、按时完成卫生局和相关部门下达的各项工作任务。(10分) 出现一次(月)不完成扣 2分,出现一次(季)不符合要求扣 3分 4、 、按时上报各类人事、医疗、财务等报表。(20分)
16、出现一次不按时扣 2分 5、 、各类医用物资、药品材料和办公用品等选购供应刚好,服务周到。(10分) 发觉一次不刚好扣 2分,影响正常工作的扣 5分。 6、 、各类行政文件、财务帐册,公共物资台账建立规范有序。(10分) 查归档文册、台账,不规范扣 1分,发觉未归档,无台账扣 2分 7、 、严格执行基本药物制度。(20分) 擅自选购省选购书目外药品或擅自网下选购药品的每个品规倒扣 5分,不按规定上缴或支付药款每次倒扣5分,基本药物运用比例每少一个百分点倒扣 1分,不执行药品零差价銷售倒扣 100分。( 六 )收费人员各项指标( (100 分) 1、 、收费刚好精确,按时存款报账(50分) 发觉
17、一次不刚好扣 2分,报账一次不按时扣 3分,挪用公款扣 100分 3、 、执行收费管理制度和标准,找零精确,无差错发生。(50分) 发觉一次差错扣 5分传染病防治(10分)保障传染病疫情网络直报系统正常运行,刚好发觉、登记、报告辖区内传染病疫情,传染病疫情的报告率、刚好率、精确率均达 95%以上。协作县级以上疾控机构,参加现场疫点处理,对非住院结核病人、艾滋病病人进行治疗管理。报告率、精确率、刚好率达95% ;每低 1%扣 1分。妇幼保健 (20分)建立孕产妇、03 岁儿童保健手册,规范开展孕产妇、儿童保健工作,2011 年孕产妇保健覆盖率达70%以上、儿童保健覆盖率达 60%以上。规范报送妇
18、幼卫生信息。1、孕产妇保健覆盖率达 70%得 2分,下降 5%,扣分,保健册规范填写缺一项扣分,保健服务内容与服务卷一样 2分,缺一项扣分。2、儿童保健覆盖率达 60%得3分,缺一项扣分,保健服务内容与服务券一样 1分,缺一项扣分。3、规范刚好报送信息得 2分,漏报 1例死亡孕产妇扣 1分,漏报1例活产扣分,漏报 1 例 5岁以下儿童死亡扣分,出现逻辑错误扣分。老年人保健(5分)定期为 65岁以上的老年人进行一般体格检查,开展健康危急因素调查,并向老年人供应自我保健、损害预防和自救等健康指导。老年人的健康登记管理率 2011年达 50%以上。低于 30%扣 2 分,未建档则扣5分。慢性病管理(
19、5分)对确诊的高血压、糖尿病患者进行登记管理,定期进行体格检查,指导村卫生室人员定期开展随访,询问病情,并对用药、饮食等进行健康指导。到 2011年两类人群的登记管理率达 50%以上。35岁以上人群首诊测血压,对登记的高血压、糖尿病人定期随访,低于 30%扣 2 分,低于 20%扣 5分,未登记管理不得分。重性精神疾病患者管理(10分)对辖区内明确诊断的重性精神病患者进行登记管理;在专业机构指导下,对在家居住的重性精神疾病患者进行治疗随访和康复指导。完成任务分解数的 95以上。完成 85%扣 2 分,完成 85%以下扣 5分。重大公共卫生服务项目(10分)根据重大公共卫生服务项目实施方案,仔细做好农村孕产妇住院分娩补助、农村育龄妇女孕前和孕早期增补叶酸、妇女病普查普治等重大公共卫生服务项目的有关工作。农村孕产妇住院分娩补助完成率,下降 5%扣分;农村妇女孕前和孕早期增补叶酸口服率达 80%扣 2分,下降 10%扣分,妇女病普查普治率下降 5%扣分。应急处理、卫生监督等(5分)有较强的应急处理实力,做好食品、公共场所、学校、职业等卫生指导与管理工作。应急无组织扣 2分,食品、公共场所、学校、职业等卫生指导与监督管理频次每少 1次扣 2分,无记录扣 2分。
限制150内