行政人事总务工作总结例文.docx

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1、行政人事总务工作总结例文 工作汇报/工作安排/政务工作总结姓名：_ 单位：_ 日期：_ 编号：YB-ZJ-052933 行政人事总务工作总结范文Summary of administration, personnel and general affairs行政人事总务工作总结范文 篇 1：行政人事总务工作总结 20xx 年是不平凡的一年，金融危机肆虐、新中国成立 60 周年、哥本哈根会议召开、房价在泡沫中接着疯涨„„这一年，寒冷中透着暖和，危机中孕育着良机。在年终岁尾，新年伊始之际，我们细致梳理一下 20xx 年的工作和生活，尽管仍有蜗居的不如意，尽管仍有蚁族的迷茫和困

2、惑，但我始终信任暖和已经在每个人心底扎根，这是 20xx 年的希望，也是 20xx 年接着前进的力气。 一、回顾 20xx 对于我来说，20xx 年可以说是人生的一个转折。结束了为期 2 年的日本研修之旅，带着公司的信任和期盼回到上海分公司。是否能够胜任将来的工作，是否能够发挥所长，把 2 年来所学的学问运用于实际工作中，是否能够在工作中实现自身价值，是否„„就是在这样的忐忑担心中度过了 20xx 年的最终 2 个月。也是在 2 个月的迷茫与反省中，慢慢找到了方向，明确了今后的工作定位。在公司临港仓库即将运营的大背景下，业务开展急需营业人员，所以在进公司之处被安排到新成

3、立的营业部。由于之前没有从事过营业相关的工作，对于营业基本没有概念，相当于一张白纸，开营业会议时就像是在学校上课一样，基本上是被动地接受，对于营销方案也不能提出一些有建设性的建议，而现在的情形要求我们最大限度地开发更多的客户源以开展临港仓库业务，而我却感觉不能胜任此重任。总结简介：本政务工作总结主要对肯定时期内的工作加以总结，分析和探讨，确定成果，找出问题，得出阅历教训，摸索事物的发展规律，用于指导下一阶段工作的一种书面文体，本内容已经过排版和校对，请放心下载运用。所以，有一段时间有些消沉，对自己的实力产生怀疑，也起先考虑营业的工作是不是真的适合自己。也正是在这个时候，公司欲建立独立的总务部，

4、因此，从20xx 年起先正式接手了总务工作。新的一年新的起先，希望工作方面也有新的进展。 二、展望 20xx 总务作为一个的综合管理部门，集行政管理、人事管理、总务后勤管理于一身，是公司有序规范发展中不行缺少的组成部分，为提高公司的管理水平，凝合企业团队力气，给员工营造一个良好的工作环境、氛围，新年伊始，拟定以下工作目标： 1、帮助公司领导，完善、制定公司规章制度，并执行贯彻公司规章制度。 2、加强对新近员工的业务培育。 3、加强沟通：与员工面对面解决问题，使员工工作有章可循，做到违纪有据可查，使他们了解、支持后勤工作，取得了良好的效果，并注意后勤质量的提高。 4、能很好地履行岗位职责，办事效

5、率的提高。 5、限制成本，节约开支。 6、按时按质完成上级交办的其他任务。 三、工作建议 行政人事总务工作对一个正在成长和发展的公司而言，是特别严峻而重要的基础工作，也是须要公司上下通力合作的工作。各部门协作共同做好工作的项目较多，因此须要公司领导予以重视和支持。自上而下转变观念与否，各部门供应支持与协作的程度如何，都是行政人事总务部工作成败的关键。篇 2：行政人事总务工作总结 春逝秋飞，转瞬间冬来到，龙城公司在集团总经理的亲自带领下，骏马腾飞，昂首跨越了不平凡的#年度马到功成，一举取得了骄人的经营业绩，产销值超过 1.5 亿元，实现产品生产产量累计达 1000 万台，比#年的 800 万台增

6、加 25%，销售达 1.6 亿元(预料)，比#年的 1.38 亿增加 15.94%，超额完成了#年度集团公司下达的年度经营目标。 行政人事部是公司总经理室干脆领导下的行政人事部门，是承上启下、沟通内外、协调左右、联系四面八方的枢纽，工作也千头万绪，有文书处理、档案管理、文件批转、人事管理、体系管理、薪资管理、平安环保管理等。行政人事部4 名人员各司其职，#年度，围绕公司年度的经营目标，在人力资源、行政后勤、平安环保和企业管理四个方面进行了战略性地管理，落实了一系列的管理措施，加大管理力度和监督力度，本部门工作取得了肯定的管理工作业绩。行政人事部工作虽然繁杂琐碎，人员虽然很少，但我们却分工不分家

7、，在工作上相互激励，相互学习。过去的一年，行政人事部在公司领导的关切和帮助下，在全体员工的不懈努力下，各项工作有了肯定的进展，为 20xx 年工作奠定了基础，创建了良好的条件。为了总结阅历、找寻差距，促进部门各项工作再上一个台阶，现将#年工作总结汇报如下： 一、人力资源管理： 1.人力资源战略管理：结合公司近年来的发展规划，逐步建立和完善了公司的人力资源管理体系，初步建立了公司人力资源 6 大管理模块的框架，从真正意义上把公司的人力资源管理从以前人事管理提升到目前的人力资源管理的角度。行政人事部的角色也从以前单一的行政、人事管理的限制、改善演化到目前的服务和帮助各部门管理的角度，完成了从人事管

8、理人力资源管理人力资本的逐步演化。 2.组织设计和优化：#年重新对公司的组织结构进行了优化和结构上的调整，全面对各部门的职能进行了定位，4 月份建立和完成了公司各部门新的组织架构 ，对人员进行了定编，并在此基础上，结合上半年的内部调查、探讨和实践，在下半年对公司各部门近 50 多个岗位重新进行了岗位分析，并组织各部门重新对 120 个工作岗位进行了工作岗位说明书的编制和确认工作并刚好下发实施到位。 3.员工入职管理 A.聘请管理：依据须要，刚好做好人员聘请及现有人员潜力开发工作 人员聘请是行政人事部人事管理工作中的重点，20xx 年随着公司产能的提升，工作量加大，一线生产人员的聘请难度加大，为

9、打破僵局，行政人事部采纳多元化聘请手段，建立了合理的聘请渠道，目前保持与 10 多家职业中介机构有往来，免费注册的聘请网站有 6 个;建立了公司的聘请和面试管理流程，#年度累计聘请人数为72人，目前新进人员留岗数为55人，新进人员的留岗率为80%。行政人事部在人力资源是企业的第一生产力前提下，努力把好聘请环节，力求提高员工整体文化素养，使中学生以上员工录用和在册中学生以上人 员学历比例由年初的 60%提高到 67%，提高了 7 个百分点，为本公司员工整体素养的进一步提高打下了坚实的基础。从人员学历分布上看，我公司基本具备了一支高学历、学问丰富的人才队伍。 人力资源的聘请与配置，不单纯是开几场聘

10、请会如此简洁。要根据既定组织架构和各部门各职位工作分析来聘请人才满意公司运营需求。也就是说，尽可能地节约人力成本，尽可能地使人尽其才，并保证组织高效运转是人力资源的配置原则。所以，在达成目标过程中，今后将对各部门的人力需求进行必要的分析与限制。力争使人事聘请与配置工作做到三点：满意需求、保证储备、谨慎聘请。 B.员工入职和转正管理： 以前公司在员工入职方面比较随意，既不进行体检，劳动合同也未刚好签订，导致存在的后遗症不少。20xx 年 1 月 1 日随着新的劳动合同法实施，这就要求，对每位新入职员工都须签订劳动合同。变更了以往一贯试用期后签订合同的做法，新的规定在无形中加大了劳动合同签订和社保

11、办理的工作量，好在我们从 2 月份起就相识到此问题的严峻性，3 月份就把年后早已过合同期的近 20 人全部补签了劳动合同，对未办理社保的人员统一进行了书面材料的保障处理，确保了无法律上的后顾之忧，同时对新进的人员在入职后一周内全部签订了劳动合同，确保了用工的合法性。同时对新进人员进行了入厂体检，60 多名新员工中间在入职时就发觉有 2 例有慢性肝炎，1 例有心脏有异样问题，从源头上限制了员工队伍整体的健康性。对公司主要骨干人员签订了商业保密协议，为公司技术和商业隐私免除了相关后顾之忧，防患于未燃。同时每月定期做好新入职员工的培训上岗和转正考试，确保每位员工均能跟踪到位按时转正或对不胜任岗位的员

12、工予以解除劳动关系处理。 篇 3：行政人事总务工作总结 20xx 年 4 月 28 日我无比激烈地进入了苏州云一般讯技术有限公司，至今已经 8 个月有余。在这 8 个多月的时间里，我在云一般讯学到了许多专业学问以及做人的道理，为此我做一下 20xx 年的工作总结和 20xx 年的工作安排。 一、20xx 年工作总结(一)、以人为本，优化创新，寻求人力资源管理新突破 1、人力资源战略管理 行政人事部结合公司的发展规划和领导经营管理理念，在 20xx 年下半年起先搭建公司的人力资源管理体系，初步完成公司人力资源 6 模块 3 个模块的建立，即聘请与配置、劳动关系管理、薪酬与福利，从真正意义上把公司

13、从以前的人事管理提升到目前的人力资源管理。行政人事部的角色也从以前单一的行政人事管理、限制，演化到目前的服务和帮助各部门管理的角色。 2、员工手册修订 20xx 年 8 月，行政人事部依据推行的考勤休假管理规定、人事聘用管理制度，及公司正在执行的各项制度，修订员工手册，使员工进一步明确工作中的奖罚准则和行为规范。 3、员工聘请和入职管理 A、聘请管理：依据公司发展须要和人员配置要求，刚好做好人员聘请及现有人员潜力工作开发。 (A1)离职率%=离职员工总数÷(年初员工总数+年末员工总数)/2×100% 15%=6÷(34+47)/2×100%

14、(A2)聘请到岗率%=实际到岗人数/聘请人数×100% 86%=18/21×100% 20xx年，公司的发展处于初创期和上升期的中间阶段，年度离职率为15%，到岗率为 86%。行政人事部采纳多元化聘请手段，建立合理的聘请渠道，目前与智联聘请、前程无忧、圆才网联系，注册聘请网站，与苏州高校建立了聘请关系，同时建立员工聘请申请表，严把面试关，为公司员工整体素养的提高和进一步提升企业形象打下了基础。 在此基础上，行政人事部尽可能节约成本，使人尽其才，在达成聘请目标过程中，对各部门的人力需求进行必要的分析与限制。使人事聘请与配置工作做到三点：满意需求、保证储备、谨慎聘请。 5、

15、员工入职与转正 20xx 年下半年，行政人事部对新进员工的入职与转正流程进行了修订，增加了对新进员工到岗前的监控力度。同时，限定劳动合同的签订时间，削减劳动关系方面的漏洞和确保用工的合法性。刚好对试用期内员工进行跟踪，与用人部门亲密协作，确保新进员工顺当度过试用期，削减人员成本奢侈。 6、出差管理规定和福利 (1)、20xx 年 4 月，行政人事部制定出差管理规定，经总经理审核批准，对各岗位的差旅费报支标准、住宿补贴标准进行了调整。之后，行政人事部依据公司现状，结合对各个岗位进行分析评定，制定考勤休假管理规定，诠释了工作时间、迟到、各类假期等定义，将加班、缺勤的结算方式进行了统一。 (2)、公

16、司遵守国家及苏州劳动和社会保障局规定，发放了夏季高温费。 (二)规范管理，优化制度，完善企业行政体系 1、制度管理 行政人事部依据原有的制度文件，完善了职工宿舍管理规定，合理支配员工住宿状况。每月对宿舍水、电进行检查统计。并公布对水、电费的扣款明细，对有异样进行刚好处理。适时检查宿舍环境卫生状况，并进行环境整顿、通告，对有异样的进行处理。 2、加强考勤管理，规范员工行为行政人事部在完善考勤休假管理规定的同时，明确了考勤相关词语的定义，如：迟到的时间，旷工，加班等，同时加强了日常的监督与考核。订正了不少员工考勤中的不规范行为，对违纪者进行了指责、教化，使考勤真正做到公允、公开、公正。另外，对因公

17、外出和请假手续也进一步规范和细化，使工作秩序得到了良好的保持。 3、办公设施、办公用品的管理 公司办公设施的管理和维护及修理联络，公司办公用品的选购、发放和管理。 4、档案管理 完善行政人事部档案管理工作，建立书面和电子存档，刚好进行资料的归档，确保了公司档案管理的完整性和查阅便捷。 二、20xx 年度工作展望 依据 20xx 年度工作状况与存在不足，结合目前公司发展状况和今后趋势，行政人事部从这几个方面开展 20xx 年工作。 (一) 做好人力资源规划 1、 进行公司各部门各职位的工作分析，为人才招募与评定薪资、绩效考核供应科学依据。通过职位分析了解公司各部门各职位的任职资格、工作内容，从而

18、使公司各部门的工作安排，工作连接和工作流程设计更加精确，也有助于公司了解各部门、各职位全面的工作要素。通过职位分析对每个岗位的工作量、贡献值、责任程度等方面进行综合考量，为制定科学合理的薪酬制度、实施绩效考核供应良好的基础。 (二) 丰富聘请渠道，招募优秀人才，满意公司发展 1、 完成日常人力资源聘请与配置行政人事部在明年在保证日常聘请与配置工作基础上，主要做好研发技术人员的储备工作，提升公司研发技术专业人员的学历水平，为公司成为行业领军企业做好人才储备。同时，进一步加强应届毕业生的聘请和选拔，培育所需人才。 (三) 努力搭建合理薪酬体系 1、 改善薪酬管理，完善员工薪酬结构，实行科学公允的薪

19、酬制度。行政人事部本着对内体现公允，对外具有竞争力的原则，依据公司原有的薪酬体系，完善薪酬设计和薪酬管理、薪酬限制的工作，同时，对行业薪资水平进行摸底调查，为领导供应决策依据。 (四) 充分考虑员工福利，做好员工激励工作与职业生涯规划，培育员工的主子翁精神和奉献精神，增加企业凝合力。 (1) 公司设立福利项目：节假日礼品、员工生日慰问金、员工结婚礼金。 (2) 安排制定激励政策：年度先进工作者等荣誉称号评比。 (五) 大胆尝试，合理优化，助推企业绩效管理 1、 安排对公司人员实行绩效考核 绩效考核的启动将是 20xx 年行政人事部的重要安排之一，其目的就是通过完善绩效评价体系，达到绩效考核应有

20、效果，实现绩效考核的根本目的(即：提高员工的工作效率和工作主动性)。 (六) 搭建内训机制，完善培训体系 大力加强员工岗位学问、技能和素养培训，加大内部人才开发力度。 1、通过对员工的培训与开发，员工的工作技能、学问层次和工作效率、工作品质都将进一步加强，从而全面提高公司整体人才结构构成，增加企业的总体竞争力。对员工的培训与开发投入不是无偿投入，而是回报颇丰的长期投资。 (1) 行政人事部将在 20xx 年初对公司全部部门进行培训需求调查，再依据调查结果，拟定 20xx 年度培训安排。 (2) 开展多样化培训：主要分为内部培训和外部培训和自学 外部培训主要是选择员工到专业培训机构接受培训。内部

21、培训主要是由内部讲师(部门负责人及公司领导)对员工工作技能及企业文化或领导管理方法进行培训。自学主要是够买书籍等资料组织进行培训，通过员工自我消化(读书、工作总结等方式)达到预期培训效果。 (3) 安排培训内容依据培训需求和公司发展要求及员工发展要求而定。 (四)关切员工，做好行政服务的细微环节工作 1、 加强后勤服务，营造良好生活环境 依据公司制定的宿舍管理规定，做好水、电、卫生、平安、及各类设施的配套管理工作，保证员工有一个文明、整齐、平安、有序的生活环境。 2、 做好与公司、员工之间的工作沟通，生活沟通，多倾听员工看法，了解员工工作和生活信息，刚好为员工解疑答惑，解决工作和生活中的困惑与困难，使员工保持良好的工作状态。 在新的一年里，行政人事部将接着围绕公司重心工作，克服缺点，改进方法，深化调研，实事求是，加强管理，改进服务，促进工作在上新的台阶，为公司快速健康发展做出新的贡献。 XX 图文设计YumBo Graphic Design Co., Ltd.